如何写收银员个人年终工作总结范文汇总(九篇).docx
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如何写收银员个人年终工作总结范文汇总(九篇).docx
文本为Word版本,下载可任意编辑如何写收银员个人年终工作总结范文汇总(九篇) 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是我带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢! 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总一 2、要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。 3、要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。 4、要求不得将公款挪作私用。 5、要求接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。 6、要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。 7、要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证,并在"收点交款袋报告"上签名。 8、要求爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。 9、要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。 10、要求以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。 11、要求积极参加培训。 12、要求严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。 13、要求积极完成上级分配的其他工作。 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总二 本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践,当一名收银员。 初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。 后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践,让我感触颇深。 我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。 首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。 “现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,如果有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过,但最后有人帮助了我,使得我安全度过了。 其次让我感触深的就是国民的素质,一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素质。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产钱有直接联系的就只有收银员。 我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。 我感觉素质最恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包容人,反而抓住一个地方就死咬不放,想尽各种办法来伤害你,达到他们泄恨的目的。 青年人中分为两种人,一种是受过良好教育,行为素质良好者。他们会很有礼貌的对待你,让你感觉很舒服,自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍,仗着他们家有钱目中无人者,他们和美素质的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么贡献呢? 最让我担心的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠,对其百依百顺。在这种优越条件下,教育出来的小孩却居然来连起码的礼貌也没有!不管怎么样,收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好,乱拿别人的东西。小孩子是祖国的未来,可是这样的一代,中国怎可交给你们/?这其中,其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子,所以父母应该树立一个好榜样。 还让我感受深的是家乐福的运作。在我工作的这么多天中,我发现了不少问题。好多条形码扫不出来,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皱,有的根本不存在于电脑。还有好多商品价格与标价不一,取消单品的程序麻烦等等,都导致了好多顾客不满。可是这些问题却迟迟未得到解决,办事效率低下。公司内部人员冗杂,好多促销员做事不够仔细认真。家乐福员工多,可是员工的餐厅却很小,热饭的微波炉少,热饭很困难,在里面吃饭很艰难。想让员工卖力工作就必须给员工一个舒适的工作环境,这是一个企业应该做到的。作为外国企业在中国,由中国人承办的企业却没有发挥“家乐福”,这个品牌效益,没有发挥它的潜能,这是很可惜的!所以也导致超市生意越来越不好。 在最后快过年的那几天,家乐福的人流量剧增。收银部的人却少了,领班,助理,主管,科长,都上阵“杀敌”了,二十几台机子全开,可是还是民怨沸腾,家乐福的弱点也就暴露出来了。我想如果在此之前将一切迎接准备工作做好,人流量会更大,生意会更好。 我还感受到温馨的一面,我遇见过表扬我人好的老年人,我遇见过夸我可爱的中年人,遇见过有礼貌的年轻人,看见过温柔的教导小女儿的爸爸,看见过善解人意,教导儿子的妈妈。他们的每一个善解人意的语言,动作,都深深打动了我,也是我一直坚持下来的动力。 在收银部我人缘很好,领班,助理,主管都对我很好,金库的惠姐和他们都总是语重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。刚开始不觉得,随着在那里呆的时间越长越觉得他们人挺好的,我感到很温暖。 我觉得不管遇见什么,在这个世界上还是好人永远多些,光明的一面要多一些。经过这次实践,我想告诉大家,学会善待尊重身边的每一个人,给他们一个理解的神情,关切的举动,善意的微笑,这都会是他们前进的动力。 我感谢帮助过我的人,感谢尊重、支持、包容我的人,感谢家乐福给我的机会,让我学会了很多知识,得到了很多做人做事的经验。非常感谢! 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总三 尊敬的领导: 您好! 我从20-年进入公司从事收银工作以来,一直都很开心,我也很喜欢收银这份工作,但是因为一些个人原因,我需要从头选择自己的未来,考虑再三后,我选择从事别的工作。 希望公司能够早日找到合适的人接替收银工作,我希望能在今年-月前正式辞职,希望公司能够给予理解,不过请公司放心,在我还没有离开岗位前,我还是会做好我分内的工作,尽我应尽的职责。 祝愿公司开创更美好的未来! 望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,谢谢! 此致 敬礼! 辞职人:- 20-年-月-日 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总四 尊敬的领导: 您好! 我现如今在超市已经试用两个月了,还有一个月我的试用期就满了,就可以决定我到时候是否可以继续留在超市工作了,但是我不想等到那个时候了,请原谅,我觉得超市收银员的这份工作,并不是我喜欢的类型,耽误超市的时间了,我很抱歉。但是也请您理解,我在之前是从来都没干过收银员的工作的,所以我才抱着试试看的态度来面试工作的,没想到这份工作竟然是这么的枯燥乏味,我难以想象我要是每天都在干着这么重复的工作,一直站着我会不会崩溃,反正这两个月下来,我就已经觉得受够了。 说到底,我辞职的原因还就是觉得这份工作各方面都没满足我对工作的幻想,硬要说一点的话,也就是不用盯着大太阳工作,然后环境还算舒适吧,我之前选择给超市投简历也是看在这个原因的份上,您可能工作忙,没时间来超市视察工作,您是不知道我的工作情况是如何的,我们超市一楼一共有8个收银口,我还是被分在最边上的那个,但是人流量多的时候,我这个口子也是会排成一条长龙,可能是因为我的工作经验不足吧,反正每一次我的这里动的都是最缓慢的,从每天每个人收银电脑上就可以看出来,我跟她们的差距,那可不是一点点啊,我比第一直接就是差了200个客户,我也尝试过努力去追上她们,但是这两个月了,我刚进来的时候是个什么工作情况,我现在就是个什么个工作情况,这不得不就让我开始审问自己了,我真的适合干这行?我的努力真的可以得到回报?我真的喜欢这份工作吗?答案是否定的,从这个两个月的工作情况可以明显的看出来,我一点也不适合干收银员,更别谈什么回报了,月月成绩垫底,努力都不知道哪去了,明明我已经字在很认真的工作了。说实话,我对这份工作谈不上喜欢,甚至在这两个月时间过后,我都对这份工作产生了一点厌恶的感觉,为什么,就因为我每周都会因为小错误被骂,不是被顾客骂我毛手毛脚的笨,主管也是说我工作不认真用心,我的这份委屈跟谁去诉说?一天的工作时间全部都是在那站着,刚开始的那一个月,我每天恨不得找条凳子坐着,腿是真的疼,但是我都坚持下来了,最怕的就是坚持过后看不到成果,我现在就是如此。 适合自己的才是最重要的,我想我还是要去找一份我为止努力能看得见的工作,这样我工作起来也有干劲,超市可能其他有适合我的岗位,但是对不起,收银员我真的干不来。 此致 敬礼! 辞职人:- 20-年-月-日 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总五 不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下: 一、时刻遵守商场纪律 作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。 二、有序离岗,认真做事 收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 三、按公司规定办事 严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。 四、礼貌待客,热情耐心 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。 以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在20xx年更加优秀! 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总六 甲方(店面): 地址: 电话: 乙方: 文化程度: 出生日期: 身份证号码: 家庭住址: 根据中华人民共和国劳动法等的相关规定,甲乙双方本着平等自愿的原则,经双方协商同意签订_岗位聘用合同,以便共同遵守执行。 第一条:甲方根据工作需要,聘用乙方在店面中从事_工作,(营业员、收银员、储备店长、店长任选其一)从事零食产品的销售及店内服务等工作; 第二条:本合同期限为一年(自_年_月_日起至_年_月_日止),合同从签字后即开始生效。 第三条:店面实行月薪制,具体天数以当月考勤表为准,且每月以转帐形式发放员工工资; 第四条:甲方每月20日支付乙方上月的工资,其工资结构为:基本工资+店面当月销售总业绩×提成百分比+奖励罚款,其中基本工资为元/月,效益工资可参考店内管理制度,遵照执行; 1.工龄工资服务买一周年后,续签合同3个月后工资发放日发放工龄工资; 2.(1)店员提升为店长后,店长要从新签订合同; (2)店长须提前2个月提出离职申请; (3)/店长须缴纳保证金,普通店长20_元; /店长须缴纳保证金,优秀店长4000元; /店长须缴纳保证金,钻石店长8000元; (4)保证金在完成工作交接后10天内退还; (5)店员提升为店长签订合同以签订之日起算合同期; 第五条:甲方的权力和义务 (一)甲方的权力 1、乙方在合同期内如果不能执行店内规章制度,屡教不改者,甲方可以与乙方解除合同; 2、甲方有权对乙方进行管理、教育和对乙方违反店内制度进行处罚的权力; 3、甲方有权根据实际情况对乙方岗位进行调整的权力。 (二)甲方的义务 1、负责对乙方进行法律、法规、店内规章制度以及职业道德的教育; 2、对乙方专业和业务技能进行培训和再培训的义务; 3、为乙方开展工作提供必要的资料、工作服、设备和用品。 第六条:乙方的权力和义务 (一)乙方的权力 1、乙方有权取得相应的劳动报酬,并享受甲方提供的各种奖励; 2、乙方有权对甲方经营存在的问题提出建议和意见。 (二)乙方的义务 1、遵守甲方的工作制度,服从安排,努力提高职业技能,完成甲方的工作任务; 2、严格履行甲方经营规范要求,提高自身素质,维护甲方良好的店面形象和声誉; 3、严守甲方商业及经营机密。 第七条:合同一经签订,乙方不得无故提出辞职,因事辞职应提前一个月向甲方递交辞职申请,并履行辞职手续,若擅自离职,甲方不退还乙方的岗位保证金并赔偿由此给甲方造成的损失。 第八条:合同的变更、解除和延续及违约责任 1、甲乙双方必须严格遵守合同,如一方违反合同,另一方有权解除合同; 2、经双方协商同意,可变更合同中的内容或解除合同; 3、双方如同意延续合同,双方应自合同期满或约定终止的条款出现之日起办理延续合同手续; 4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可终止合同; 5、合同期内,因一方违约给另一方造成经济损失,违约责任方应承担赔偿责任。 第九条:双方需约定的其它事项 1、乙方在签订合同时须向甲方提供乙方真实的证件(身份证、学历证明)复本,甲方进行员工档案备存; 2有以下情况之一的,甲方可以解除劳动协议。 在试用期内,乙方被证明为不符合录用条件的。 乙方违反甲方和商场各项规章制度(含不按规定时间到岗上下班或不假外出),经说服无效的。 乙方如在中途违约,工资不考核,公司只支付底薪。 3、有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。 甲方拖欠发工资1个月以上。 乙方工作环境恶劣或危险。 第十条:本合同一式两份,双方各执一份。 甲方盖章(签字): 乙方签字: 日期:_年_月_日 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总七 实践时间:20xx.7.10-20xx.7.20 实践地点:山西省朔州市百福超市 实践主题:在步入大学的第一个暑假,结合自己所学经济学专业及短期的实践经历,我选择了在山西省朔州市百福超市进行了为期十天的调查实践生活。据了解,山西省朔州市百福超市是朔州最大的连锁超市机构。我选择对收银员这个职位调查,为了将来更好了解并融入社会,更熟练理解并运用所学的经济学原理。 实践问题: 在社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。 你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你必须认真,否则你会受到批评,甚至随时都会被解雇;你必须勤奋,因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对。 我在假期做了好多的事情,在百福超市做过,在城区研究所办公室待过,以后还会继续带着,在朔州市朔城区副食品公司的财务处做过,在我讲述的过程中,会主要讲我在百福超市干的工作,也会穿插一些在学校的经历,或许这更能够说明问题。 做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最后。学会和别人合作。 我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。 最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市它有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正 确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。 如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。 你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比 如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。 另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。 还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你。 这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。 还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。 顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。 如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。 当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。 你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴字你这消 费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗? 相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?答案是否定的。 因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。 还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。 试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会即使的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。 怎么和同事处理好关系呢? 你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的! 你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满意呢? 首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要即使的去改正。 实践原因: 生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。我就是凭着这种信念去做这份职业的,我希望熟练自己的所学的东西,我希望明白更多的社会实践常识,将来更好的融入社会。 对于一个为期十天的实践调查生,我也提出我对百福超市的一些实践建议。 1、超市中还存在着如收费不透明的一些现象,由于超市顾客较多,存在好多缺少零钱的事,只能小糖果代替一两毛钱给顾客,对此顾客存在很多的不满,需要想法改进。 2、我建议百福能否考虑横向发展,如抽出部分资金开发更多的项目,比如衣服类的开发,其他服务业的兼并等等。做到超市全面发展,把这块蛋糕做大。 3、我认为百福有必要建立更完善的物流配送系统,不仅对公司内部各连锁店配送,而将对社团、单位、大客户进行配送,为团购用户提供更大的方便和更快捷的服务。 人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总八 我叫xxx,于xxxx年xx月xx日应聘进入公司工作,根据公司的需要,目前在xx部门担任xx一职,负责xx工作。 首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。 初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。 我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点: 收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。 这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 如何写收银员个人年终工作总结范文汇总九 _姐: 从下周开始,我不能继续在_超市工作了,很抱歉,一直以来给你添了很多麻烦。我辞职不是因为今天你的批评,我知道我今天确实做错了,你的批评是对事不对人,最近我总是出错,给很多姐姐带来了很多麻烦。我辞职的根本原因是我们这学期课很多,又到了考试周,恐怕我五月份还是达不到工作要求时间。而且在比较忙和累的情况下,不能静下心来认真工作,总是出错,这是不负责任的态度,所以我决定辞职。 我觉得最不好意思的是明明争取了一次,却又放弃了。其实,今年家里盖了新房子,而我打算在暑假学车,所以希望自己可以独立一些,减轻爸妈的负担。可能是我把自己想得太强大了,以为自己可以把学习和兼职都做好,但事实上两个都没做好,把自己弄得身心俱疲,工作出错,给自己和他人都带去很多麻烦。如果照我目前的状态,继续留在_超市是对工作的不负责任,也是对自己的不负责。所以辞职的决定,希望姐能理解。 在_超市担任收银员近一年,虽然我性格内向,和人接触交流比较少,但是我记得很多温暖的时刻。我想在_超市的经历也是人生的一种回忆,我记得,姐帮我修刘海,记得圣诞节时戴的可爱帽子,记得有一个胖胖的姐姐帮过我很多次,记得自己屡次出错给姐惹麻烦时我的尴尬和姐的无奈 写辞职信,而不是发短信和消息给你,是因为愧疚和无法面对 辞职人:_ 20_年x月x日 第 24 页 共 24 页