物业第四季度工作计划如何写(5篇).docx

文本为Word版本，下载可任意编辑物业第四季度工作计划如何写(5篇) 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢! 推荐物业第四季度工作计划如何写一 1、受理业主/租户报修、投诉、推荐及意见等，并做好记录; 2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 3、负责区域内的通告、文件的发送; 4、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。 5、完成上级领导交办的其它任务。 6、负责公司所属住宅项目职责片区客户关系维护; 7、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀状况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门提出整改推荐; 8、管理费催缴; 9、客户投诉处理，各类突发事件协调处理; 推荐物业第四季度工作计划如何写二 尊敬的物业领导： 您好！ 我是xxx，我真的是非常的抱歉，自己今天跟您来辞职，没有想那么多，但是我必须要去接受这件事情，我必须要去跟你坦白，我现在身体的情况肯定是不适合继续做安保工作了，这段时间以来，在工作当中，我一直感觉自己身体上面很不适，我也不知道这是为什么，这在之前是从来没有过的情况，所以我就在想，是不是自己身体不行了？但是我还是不愿意去面对这个问题，因为我来到我们物业工作已经有两年的时间了，我在这里有的深刻的感情，我也不希望因为这个原因就来跟您提出辞职，这是我不希望看到的。 可是这的问题终究还是要面对的，我不能一直这样跟你隐瞒下去，因为这个时候真的情况很严重，所以我不希望因为自己身体上面的原因耽误了自己的物业工作，做安保工作室需要一个健康的身体的，就需要自己有一个紧张的意识，需要让自己时刻的紧张起来，这样一来才是对物业工作的一个负责，才是对自己的一个负，所以我还是跟你提出了辞职，我真的不希望因为自己身体的原因而影响了后续的一些工作，这是非常不好的，我也不希望看到这样的事情发生，所以我就去医院检查了一下，去到了，结果真的是让我非常的灰心，因为我身体的情况，需要长期的一个调养，我在我们物业工作两年的时间了，生理上面从来都没有出过什么问题，而且一直都很健康，但是不知道什么原因，我就这样子，需要长期调养了，我真的很是难受，因为两年直都尽职尽责，为一直都在为这份工作而努力着，坚守在自己的岗位上面，为自己的工作而奋斗，其实我是很开心的，我也想去做一点什么，但是现在年纪也大了，很多问题就陆续的出现了，就像现在我身体上面出现了这样的毛病，真的是非常的让我自责，让我非常的不安，我以后不能继续为我们物业服务了。 虽然现在要离开了，但是我还是充满了激动的心情，我还是对这里留下了很多回忆，充满了更多的一些不舍，在这里我经历了很多很多的事情，我在这里得到了友情，得到了一些非常多的温暖，因为这里的每一个同事都是非常热情的，对于我来讲，自己的圈子就在这边，这个时候要离开了，真的是很不舍，真的不知道为什么自己在这个时候竟然也是非常伤心的，我没有想过自己会为一件工作伤心，但是这个时候已经有了这种情绪，对于这份岗位的不舍，不是一时间就能够言语的，可能现在也是年纪大了，身体上面出现这样的毛病也很正常，但是真当我去面对的时候，还是有点接受不了，我希望自己能够在未来的生活当中，记住这两年的经历，因为这对于我来讲真的太重要了，我也会让自己不断的成长的，也会让自己打起好精气神，努力起来，也希望你能理解我，批准我的辞职。 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 20xx年x月x日 推荐物业第四季度工作计划如何写三 xxxx管理处： 您好! 首先我为贵物业能培养出x号楼楼管xx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xx号楼x单元住户，对于我提出的要求，楼管xx都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务，这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩! 此致 敬礼! xx号楼x单元xx室 xxxx年xx月xx日 xxxx客户关系中心： 我是xx广州xxx的业主，xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。 我于今年春节前搬入xx湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间。 xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。 在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。 请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。 祝贵公司业务蒸蒸日上! 此致 敬礼! 表扬人：xxx 20xx年xx月xx日 推荐物业第四季度工作计划如何写四 当前各种经营单位的性质和种类比较复杂，管理不到位的现象比较普遍。为防范欺诈行为，减少交易风险，有必要考察双方的主体资格、履约能力、信用情况等，查看对方的营业执照、年检证明资料等。 物业管理服务委托合同是物业管理企业与业主委员会之间设立、变更、终止权利义务的协议，当事人应当遵循公平原则，确定各方的权利义务，不要签订义务多、责任重、权利少这类一边倒的合同，例如合同只规定物业管理企业违约要如何处理而无业主委员会违约如何处理的内容。 物业管理服务委托合同是物业管理企业与业户之间发生的一项劳务的交易准则，其根本要求是实用，合同的用词用语不需要华丽、完美，但是一定要明确，言简意赅，避免毫无意义的空话，同时合同前后不能出现矛盾。 物业管理服务委托合同中的管理费标准的确定必须合理、合法，具有可执行和可操作性。既要照顾物业管理企业实际开支情况，又要顾及业户的负担。既要使物业管理企业有收益，又要使业主有所获。 物业管理企业承揽的有些项目是从其他承包商那里分包而来的，此类合同涉及一个重要的问题是发包方是否允许承包商对项目进行分包或转包，通常的情况是发包方禁止项目转包和分包或规定未经发包方同意，承包商不得将项目转包或分包给第三方。根据合同法的规定，转包、分包都要经过发包方的同意，否则转包或分包行为无效。对物业管理项目进行转包或分包的承包商往往对分包方隐瞒了原合同的规定，对此应当直接向承包商提出此问题并要求其征得发包方同意才能将物业管理项目转包或分包。 签订物业管理服务委托合同应注意的问题有要充分了解签约对象的主体资格、注意合同条款的对等性和合同条款要明确等五个方面。合同签订过程中，当事人应充分注意到每个事项，确保合同内容是维护双方的合法权益的。若产生合同纠纷，协商不成，可以通过我们专业的律师帮您诉讼解决。 推荐物业第四季度工作计划如何写五 合同编号： 甲方： 乙方： 受甲方委托，乙方对甲方办公区域提供保洁物业服务，为明确双方权利和义务，甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，特订立本合同。 第一条委托服务项目、范围： 1.清洁项目： 1.1物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位（含墙面）、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。 1.2专用部位的保洁包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。 第二条双方权利义务 1.甲方权利义务 （1）检查监督乙方管理工作的实施情况； （2）审定乙方提出的物业管理服务年度计划； （3）甲方提供物业堆放间（休息室）一处； （4）及时向乙方支付物业管理费； （5）甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜； （6）对乙方物业工作不到位、整改不及时的事项进行处罚； 2.乙方责任乙方作为物业管理提供方，具有以下权利和义务： （1）乙方配置保洁人员2人（工作时间早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班时间为8小时，双休，如业主需要加加班，另行计算。 （2）为甲方提供服务，乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责；(如甲方要求増减人员再作相应调整) （3）自觉遵守甲方各项规章制度，维护甲方的公众形象； （4）加强员工的技术培训、9000质量体系管理要求的培训，保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识； （5）乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿； （6）乙方加强对员工工作安全的教育，杜绝安全事故。合同执行期间，如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故，由乙方承担责任。 （7）乙方保证甲方的安护人员正常工作，如因人员严重不足，给甲方造成的损失，乙方承担违约金元，作为赔偿。 （8）乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章制度，不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何 第三方。 （9）乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动，由此产生的法律后果由乙方承担。 第三条其他规定 1.按劳动法及_市劳动保障局的有关规定，乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时，每周为40小时。平时、节假日、双休日因甲方生产需要乙方加班，按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用； 2.如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险，甲方应作相应的调整。 第四条物业服务质量乙方须按_省物业管理安保服务标准提供服务（db32538-）提供服务，实现目标管理，包括但不限于:甲方对乙方的物业服务满意率达到：90% 第五条合同价格每月物业管理服务费用：元(不包括平时加班费,法定假曰)。 第六条付款方法甲方于每月_日前对上月物业服务，结算物业服务费时，应同时提供相应发票。公司开户行:公司账号：付款方式：银行转账 第七条合同期限试用期为一个月，自_年_月_日起至_年_月_日止，试用期满后，如有问题请甲方提前一周告知乙方，否则乙方自动按本合同执行，合同期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止，合同期满后，双方应提前一个月续签新合同。 第八条保密甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反，违约方须向对方支付违约金元 第九条违约责任 9.1甲方对乙方进行的日常检查中，对乙方因管理不到位、失职等原因，未达到管理要求和标准的事项，视情况每次给予元的处罚，对要求限期整改的项目未进行整改或整改不到位的，每次给予元的处罚。对要求限期整改的项目到期仍不完成的，甲方有权解除合同，由此造成的甲方经济损失，乙方应负责赔偿。 9.2任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总价款20%的违约金。 第十条不可抗力不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件，如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的，均可免除其应付之责。 第十一条争议及解决 1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好协商解决；协商无法达成一致时，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的 第一审人民法院提起诉讼。 2.甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此给对方造成经济损失的，要负责赔偿对方的经济损失； 3.本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。甲乙双方签字盖章之日起生效。 4.合同附件：以下文件作为本合同附件，为本合同有效组成部分：附件一物业安洁服务费及材料耗材测算表。以下无正文甲方：代表：_日期：乙方：代表：_日期：物业保洁服务的通用合同甲方：乙方：为了使市保洁工作更加规范化，创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就_市人民检察院物业，实行物业管理有关问题达成一致意见，特订立本合同，双方共同遵守。 一、本物业基础情况物业名称：物业类型：物业管理物业管理范围：报价文件范围内的保洁。 二、合同期限本合同期限为_年，自_年_月_日起至_年_月3_日止。 三、物业保洁费每年为：人民币元。 四、物业保洁费结算方式：合同签订之日预付一季度服务费，以后每季度结算一次，以此类推。 五、委托服务项目及管理标准：服务标准如下，但不限于以下内容： 1、委托服务的范围及服务要求质量： 1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围； 2）房屋共用部位保持清洁，无乱张贴，无擅自占用和堆放杂物现象； 3）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾房、池，对垃圾（专用）房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理； 4）按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀； 5）在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫； 6）每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物； 7）公共卫生间每天实时清洁，保证洁净； 8）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，保证清洁； 2、卫生保洁要求：保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面（不含玻璃幕墙）、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生，应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀，以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生，给工作人员创造一个舒适、整洁的工作环境。 1、室外卫生标准：室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求：地面无杂物，无纸屑，无污迹，清洁干净。要定时清运垃圾，对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次，对检查井、阀门每月清理一次，定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。 2、室内卫生：室内卫生包括：大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。 （1）对各种地面要用正确保洁方式保洁，要求无杂物、无纸屑、清洁干净。 （2）公共卫生间：大楼每有一个公共男女卫生间，要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次，保持无积物、无臭味，外表干净。大小便池保持内外光洁，无污垢，无尿碱，无水垢，无脏物，无积尘，无异味，无积水，定期消毒，放卫生球，清新剂，保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹，无脏物，无积尘，顶棚无蜘蛛网，对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净，无灰尘、污渍。 （3）楼梯间卫生：要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净，平时随时清扫。定期上不锈钢油，栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。 （4）电梯间：电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净，无污迹，无手印、无积尘、无杂物，定期清理电梯隙缝间的积尘，使用专用清洁不锈钢油，电梯间内的踏垫每日列换一次。 （5）会议室：会议室包括各楼层会议室，每月进行一次保洁；会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净，要求无积尘，无污垢，地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头；对地毯应定期吸尘；玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点；会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐；对各个会议室的窗帘应定期清洗，保持干净。 六、甲方的权利和义务： 1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后，甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。 2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。 3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量，影响甲方环境卫生，甲方有权提前中止本合同。 4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。 七、乙方的权利和义务： 1、根据有关法律法规及本合同规定，制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节，开展各项活动，不得损害甲方的合法权益，获取不正当利益。 2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。 3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。 4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。 5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理，并及时报告甲方。 6、爱护办公楼内外设施，注意节约用水电。 7、加强乙方员工职业道德和法律教育，做好保密工作。 8、在履行合同过程中，因乙方原因给甲方造成损失，乙方应给甲方赔偿，并承担一切责任。 9、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起_日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。 10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。甲方：代表人：_年_月_日乙方：代表人：_年_月_日物业保洁服务的标准合同书甲方：住所：负责人：联系电话：乙方：住所：法定代表人：联系电话：甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据中华人民共和国民法典等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下： 一、服务内容乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的保洁范围和标准，承担相应的保洁服务责任。保洁范围和标准作为合同附件。 二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 1、乙方向甲方提供保浩服务的地点：具体服务范围包括：详见附件二保洁范围和标准 2、本合同期限自_年_月_日止。 3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。 三、甲乙双方的权利义务 （一）甲方权利义务 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供用水、用电。 3、积极配合乙方的清洁作业。 4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。 5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。 6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。 （二）乙方权利义务 1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成保洁范围和标准规定的作业项目和标准，确保工作质量。 2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或 第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。 4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。 5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.51。 四、保洁服务费及支付方式 1、保洁服务费每月为。合同总金额为元（大写：人民币元正）。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方。 2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后_日内向乙方付款。 五、违约、赔偿责任、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为的服务费元(大写：人民币)。 2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。 3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期_日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。 六、保密责任甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给 第三方。 七、合同变更、解除及续订、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。 2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。 3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。 4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延_年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。 八、争议的解决本合同履行中如发生争议由双方协商解决；协商不成，可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。 九、附则、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效： 2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。附件： 一、乙方营业执照复印件 二、保洁范围和标准 甲方：法定代表人（或授权代表人）：_日期： 乙方：_日期： 第 21 页 共 21 页