《员工招聘与配置》实训教学大纲.pdf

员工招聘与配置实训教学大纲 执笔人：主审人：一、员工招聘与配置实训性质与任务 员工招聘与配置实训课是高等职业教育人力资源管理专业类的核心课程之一，是管理领域的前沿性、实用性学科，具有较强的实践性。由于其自身的特点使其在相关专业的教学中占有重要的地位,同时也存在着课堂实训所面临的困难.在教学实践摸索中,采用基于问题的课堂组织模式和逻辑相关的模块选择,能取得较好的教学效果。本实训的任务是培养适应社会主义市场经济需要，掌握员工招聘与配置理论和管理体系，有较强的管理理论水平，应用人力资源管理理论，解决实际问题，有较高的实际应用能力的应用型人才而设置的。通过本课程的学习，学生应获得以下几方面的知识和能力：1掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；2掌握员工招聘与配置的定性、定量分析方法；3具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；4熟悉与员工招聘有关的方针、政策及法规；5了解本学科理论前沿与发展动态；6掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定研究和实际工作能力。二、实训项目、能力目标及时间安排 实训情境 1 教学内容与能力要求表 实训情境 1：校园招聘 总学时 情境描述(学习目标)：学习情境 1 属于“老师带着学生做”阶段，此阶段侧重课程必要理论知识讲授，为下一阶段学习打下基础。必须通过在线课程，充分利用学生碎片时间完成部分理论学习，才能为翻转课堂的顺利实施创造条件。28 子情境 学习任务 知识点 能力点 分项学时 校园招聘/外部 应届毕业生 任务 1.1招聘计划撰写 任务 1.2-招聘申请表设计（校园招聘专用）招聘准备 1.员工招聘概述：定义、界定、分类、作用，原则 2.HR 规划方法、供需预测 3.工作分析的方法 4.招聘计划：熟悉招聘1、招聘计划撰写 2、工作说明书编写 3、招聘申请表设计（校园招聘专用）4、校园宣讲 ppt 10 任务 1.3-校园宣讲 ppt 任务 1.4-笔试、面试试题库设计（校园招聘）任务 1.5-职业倾向测试、任务 1.6-北森智商测试 任务 1.7-面试通知、辞谢信撰写 任务 1.8招聘评估报告撰写 计划书的主要内容 5.招聘渠道：内招、外招、6.招聘广告的主要内容 人员选拔 1.简历制作：应届毕业生简历制作、简历管理 2.笔试：笔试题目编制、笔试组织实施、笔试考核评价、结果留存 3.面试：面试通知、面试场地布置、面试方式选择、面试考核评价、结果留存 4.人才测评概述、内容、类型、作用 1.笔试、面试试题库设计（校园招聘）2.职业倾向测试 3.北森智商测试 8 员工录用 1.员工录用决策 2.员工试用：背景调查、薪酬确定、录用通知、录用面谈、手续办理、录用条件及考核标准 3.员工转正：转正评估、入职手续、离职面谈、劳动关系办理 1.面试通知、2.辞谢信撰写 3.背景调查 6 招聘评估 1.招聘评估：成本效益评估、录用人员评估、招聘工作评估、2.招聘评估报告主要内容 1.撰写招聘评估报告 2 文档管理 1、文档管理通则 2、培训文档撰写 1、word 编写 2、excel 编写 1 阶段一总结 技能强化、知识点梳理、分数统计与公布 1 教学实施过程 线上线下混合式教学、翻转课堂 实训情境 2 教学内容与能力要求表 实训情境 2：网络招聘 总学时 情境描述(学习目标)：学习情境 2 属于“老师指导学生做”阶段，此阶段通过所设计的工作任务，来实现第一阶段技能学习的强化。20 子情境 学习任务 课堂实践教学内容 分项学时 网络招聘/外部、各类求职者 招聘准备 1.先指导，后抽签，抽签后各组根据教学设置场景进行需求规划分析 4 任务 2.1 招聘渠道适用性分析 任务 2.2 简历筛选技巧 任务 2.3 结构化面试步骤 任务 2.4 面试题库设计（根据能力分类）任务 2.5 能力测试、人格测试 任务 2.6 性格测试 任务 2.7 劳动合同注意问题 2.熟悉工作说明书 3.完善招聘计划书 人员选拔 1.提交整体选拔方案，招聘原则、选拔方法、笔试 2.面试题库（PPT 版）汇报演示 3.结构化面试 4.能力测试、人格测试 6 员工录用 1.背景调查及相关手续办理流程 2.劳动合同样本 2 招聘评估 招聘成本计算及评估方法 2 文档管理 1.阶段二文档梳理汇编 2 阶段二总结 技能强化、知识点梳理、分数统计与公布 4 教学实施过程 线上线下混合式教学、翻转课堂 实训情境 3 教学内容与能力要求表 实训情境 3：内部招聘 总学时 情境描述(学习目标)：学习情境 3 属于“老师看着学生做”阶段，此阶段要求学生独立完成工作任务，教师视完成情况给予学生相应的辅导、强化、引申和提高。12 子情境 学习任务 课堂实践教学内容 分项学时 任务 3.1 内部招聘流程及内部招聘适用性 任务 3.2 公文筐测试 任务 3.3 无领导小组测试 任务 3.4 新员工培训 任务 3.5 招聘管理规范撰写 1.给出招聘需求，撰写招聘计划报告 2 招聘准备 人员选拔 1.提交整体招聘方案、汇报演示，2.完成答辩、师生打分各占 50%4 员工录用 1.录用手续办理 2 招聘评估 1.招聘评估总结 2.对比内外招聘成本的不同 2 文档管理 各阶段文档梳理汇编，形成作业并完成考核、形成完善的招聘管理规范 1 阶段三总结 技能强化、知识点梳理、分数统计与公布 1 教学实施过程 线上线下混合式教学、翻转课堂 三、实训形式 本实训为课内分散实训；实训安排在校内；采用 3-5 人一组的形式完成规定的项目。四、实训工具及设施 计算机、模拟办公桌椅、超星移动教学平台、讲课设备等 五、实训考核标准及方法（一）实训方法 1.头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。2.案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式。本教程所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究空间的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。3.角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。4.情景剧。由师生共同选择案例，并编写脚本；由学生们进行演出，演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示，二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题；演出结束后，全班同学进行评议，分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议。可以分组进行，有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理问题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要的作用。5.调查与访问。根据教学与训练需要，特别是要带着特定的管理问题，组织学生进行社会调查，深入企业，访问企业家与管理者，再由学生写出调研报告。6.项目决策与管理。即设定一定管理情景与任务，由学生运用所学知识与相关技能，对该项目设计管理方案或对其进行模拟决策与管理。这是大量采用的基本形式。7.网络冲浪。现代教学应充分利用互联网，对管理专业学生而言，这是一种特殊的接触实际的窗口。根据教学进度需要，引导学生登陆有关网站，了解现实企业状况，搜集最新信息，学习最新中小企业管理知识，思考与分析现实中小企业管理问题。8.自我评估：课程内容结束后，可在课尾或课下，由学生进行与本单元内容相关的自我测试或评估。自我评估（心理测试）是针对所学内容列出几条选择项，供学生自我评估检测。目的是增强学生的管理意识、活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣。实践证明，这种形式很受学生欢迎。9.管理游戏。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开，它帮助参与者思考、反应、操作，更重要的是会有很多启迪，通过一个完整的游戏过程，让他们在非正式的、非紧迫的情景下学会管理技巧。（二）实训考核标准 实训考核主要根据小组讨论情况、文字性报告和小组发言情况给于不同的成绩。每次考核成绩为 10 分制。总成绩由三部分组成，包括：实训情景一成绩（40%）、实训情景二成绩（40%）、实训情景三成绩（20%）.实训单据见实训手册