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    2022内科护理工作总结5篇.docx

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    2022内科护理工作总结5篇.docx

    2022内科护理工作总结5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。假如让你写一篇总结,你知道怎么写吗?下面是我为大家带来的2022内科护理工作总结,希望大家能够喜爱! 2022内科护理工作总结1 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士同心协力,圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时,主动投身于“创三甲”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、优质护理服务 1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人供应连续、全程的基础护理和专业技术服务 2、接着实行APN排班及弹性排班,注意年资新老、实力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续视察。 3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的主动性,使护士对工作满足度96%。 4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教化、康复指导和心理护理。 5、不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 二、临床护理质量 1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。 2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时运用2种方法核对患者身份,落实率100%。 3、规范运用腕带“腕带”,运用合格率100%。 4、规范运用各种护理警示标识,运用率100%。 5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。 6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。 7、加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。 8、落实住院患者基础护理服务项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。 9、护理记录做到客观、刚好、真实、精确、完整。护理文书书写合格率98.2%。 10、为病人供应多种形式(橱窗、宣扬册、集中讲座等)的专科疾病健康教化,健康教化覆盖率100%,知晓率90%。 11、发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。 12、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。 13、加强平安管理,全年无护理差错发生。 三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。 2、严格根据医疗卫朝气构医疗废物管理方法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行医务人员手卫生规范,驾驭正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。 4、无菌物品合格率100%。 5、严格执行平安注射制度,一人一针一管执行率100%。 6、主动主动接受院感学问培训,做到每人每年不少于6学时。 四、培训学习 1、每月开展专科学问培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。 2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。 3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次,考试合格率100%。 4、参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。 5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例刚好组织全院护理睬诊。 6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。 7、组织开展专科急救技能培训,培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。 8、依据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%。 五、教学科研 1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培育优秀带教老师。 2、完成20_年实习生备课笔记及更新教学安排。 3、20_年护理教学工作安排落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 4、健康宣教亟待加强。 5、优质护理服务需进一步深化 2022内科护理工作总结2 “勇于创新,改善无限”;_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,按部就班,把握规律性,富于创建性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结 贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。 实施_小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业_专业治理及医院管理年检查期间,每晚支配_名护理部人员在急诊科帮助指导_天;每晚支配_名护士长在_:_:_时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。 整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热忱的入院指导到清楚明白的健康教化,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此赞扬有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。 以监控整体护理措施落实状况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增加科室团队凝合力的效果。 全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地订正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。 为确爱护理工作平安、协调地进行,确保满意患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的.科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥的效能。 精确的了解临床科室对于护理工作的需求,刚好弥补不足,提升服务水准;_月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前打算工作,提高手术室接台效率;_月_日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。 夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、ct、化验、b超等协助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为_-_次,夜间为_次左右,铃响就是吩咐,病房随叫随到,为临床护理工作供应了干脆支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。 以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以主动姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。 (1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一语道破,做到治疗前有呼声,操作后有暖和声,各项操作精确无误,把病人的苦痛降低到最小。 (2)“不仅要关切患者的病情,更关切患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热忱地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁心情,提高患者的有效就诊率。 (3)充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询看法制度,护士长在病人入院_分钟内探望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑,把特性化的护患沟通服务做到实处。 (4)“以人为本,以患为尊”,细微环节服务,专心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房肯定保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,变更以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整齐、温馨的住院环境。 (5)“满意患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,留意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务看法到位,舒适服务到位。 通过近一年凝铸四院护理人心血与才智的人性化、特色、感动服务已受到患者及家属的一样好评,亲身体验赛过任何的广告举荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。 主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。 2022内科护理工作总结3 内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理安排95%以上,现将20_年工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作根据操作规程去做。 2、坚持查对制度: (1)要求每日核对医嘱,并有记录。 (2)护理操作时要求必需做到三查八对。 (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。 3、仔细落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。 二、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、对住院病人发放医德医风满足度调查表,满足度调查结果在95%以上。 4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科专病学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 三、加强了院内感染管理 1、严格执行各项消毒隔离制度。 2、坚持每月对处置室的空气培育。 3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。 4、一次性物品运用后均能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。 5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。 6、医疗废物按流程转运,并记录。 四、圆满完成重点专病专科检查 1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。 2、开展有中医药特色的康复和健康教化指导,获得病人好评。 3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。 4、制订中医护理质量持续改进措施,主动改进,并记录,效果良好。 五、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。 2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论学问、专科学问。 3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 4、注意收集护理服务需求,通过发放护理工作满足度调查表,获得并热的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士的工作赐予激励,调动工作主动性。 5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。 2022内科护理工作总结4 在护理部的领导下,依据护理部工作安排目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下: 一、加强护理平安管理 1、有安排地督查各项核心制度的执行状况,刚好发觉问题,分析整改。 查对制度执行状况:检查发觉临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显削减。 2、交接班制度执行状况 (一)交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院状况未描述或描述不详细,未进行出国各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情视察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,_报告较前规范。 (二)床边_存在_主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床_皮肤交接不仔细,夜班护士不能整理好危重病人床单元再_等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。 二、分级护理制度执行状况 1、分级护理执行存在不按级别护理进行巡察,特殊是化疗病人,交接班不仔细检查液体输入状况、局部皮肤状况,不能每小时巡察记录,特殊是中午和下午。病情视察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药状况不能驾驭,病人不能驾驭药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教化效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行状况较前规范。 2、完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理实力。 3、定期组织平安会议,对督查中发觉的缺陷刚好分析,仔细整改。 三、持续改进护理质量 各项护理质量考核达标。 1、护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情视察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。 2、抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。 3、护士长的管理:对年轻护士进步行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理实力。 4、加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情改变时压疮评分的动态视察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。 5、基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,刚好发觉基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整齐、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发觉的问题刚好形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有安排地实施,刚好检查、督促,基础护理质量较前提高。 6、危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培育护士评估、病情视察实力,找护理问题的实力,正的确施护理措施的实力和与病人及家属沟通的实力等。列出危重病人病情视察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情改变须要汇报医生,对可能出现的状况进行预见性的培训,便于年轻护士比照执行,提高了危重症护理水平。 7、中医护理质量:依据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必需有中医护理措施、中医治疗技术,护士能驾驭中医辨证的方法,中医护理技术的运用率较前提高。 四、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量 各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士依据实力水平分管肯定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有安排地进行各项治疗和护理,主动巡察病人,削减了拉铃次数,主动和病人沟通,亲密了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习,护士病情视察实力,发觉问题和处理问题的实力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。 五、加强培训和考核,提高护理实力水平 共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床实力考核10余人次,指导护士参与盐城市急救技术操作竞赛,获得了团体三等奖的好成果。 2022内科护理工作总结5 我们心内科医护人员在院领导的正确领导下,加强病房管理,基础管理,平安管理,细微环节管理,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难,同心协力,圆满完成各项医疗任务,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同。 心内科现拥有一批临床阅历丰富,技术力气雄厚、业务素养高、协作默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素养,加强岗位技术练兵,科室有深厚的学习氛围,大家利用工作之余仔细学习专科理论学问,尽可能抽时间参与各项专业学术活动,关注本专业国内外新学问及新动态,尽可能将新的理念、学问应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺当通过了中级职称专业考试,使我科室人才梯队更趋于合理,一名医师通过了执业医师考试,使我科执业医师持证率达到100%。 今年本科室人员主动收治病人。特殊是在迎接“三乙”医院复审期间,全科人员比照标准,主动打算,加班加点,任劳任怨,全员参加,毫无怨言,我们就是这样靠着剧烈的敬业精神、强大的责任心、规范的治疗、优质的服务,创建了良好的社会和经济效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入550余万元,较去年增长10%。 成果已属过去,再创辉煌将来。20_年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作,加强危重病人管理及平安管理,接着开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争再迈上一个新台阶,使患者满足,让领导放心。 2022内科护理工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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