个人实习总结3000字(范文10篇).pdf
个人实习总结 3000 字（范文 10 篇）1.个人实习总结 3000 字 作为一个应届毕业生，刚开始总是要经历一次实习工作，现将实习个人工作总结以下：今年 3 月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热情指导下，我顺次对公司的基本工程、工程结构、信息化实行进行了了解，并积极参与相干工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确切有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事 1 样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。在公司我主要的工作任务是现场勘察，运算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情形，以及每个分公司能够完成工程等情形、由于缺少体会，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我连续认真的把事情做好，我很受鼓励，同时也很努力的去把事情做好。实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们 1 次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会、自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量运算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长、同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情形表明，在实习期间反应出我具有较强的适应能力，具有了 1 定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获，主要有 3 个方面：1、通过直接参与企业的运作进程，学到了实践知识，同时进1 步加深了对理论知识的知道，使理论与实践知识都有所提高，美满地完成了本科教学的实践任务。2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作获得了 1 些宝贵的实践体会。3、学生在实习单位遭到认可并促成绩业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。通过实习，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习终止后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相干的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的视察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活记得在和公司领导的顺次交谈中他说过这样 1 句话：“一个优秀的男人，所寻求的就是房子这么简单？他所寻求的是能呼风唤雨！”的确，一个优秀的男人所寻求的就是表面上的东西吗？“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题！”档次？什么是档次，就是你素养，你所知道的，你所成绩的很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要寻求的，作为优秀的男人更多应当寻求深层次的东西，一个人要有他自己的.内涵！从呱呱坠地，到现在行将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感叹万分！2.个人实习总结 3000 字 对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，全部进程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调解。在每一个新员工上线之前，我会告知她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和精深的服务技能还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素养，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。第一，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的条件之一。然后，在为用户提供咨询时要认真聆听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，避免因服务态度问题火上烧油引发用户更大的投诉。另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻觅一种安稳。为了避免员工因违背而遭到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在毛病中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和蔼势大胆面对和承当自己因毛病而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的毛病久长的低沉和躲避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的挑选，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会排除与前台的隔阂，营建一种轻松的氛围，稳固员工情绪及保持良好的服务态度。当然，在不断地将自己以上的体会和想法得以实行并获得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交换，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的进程当中，对团队二字体会特别深入。曾经被这样一个感动：在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶残的波涛。突然有人惊呼；看，那是什么？一个好象人头的斑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说；蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的大胆牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍旧牢牢地抱在一起。那么安静，那么悲壮。于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应当象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的气力而终究脱离险境的蚁球，在我们呼唤中心全部员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理蛮缠，不惊投诉者的惊奇刁钻，嗬，一大堆扰乱用户又何防！很荣幸的是，我们呼唤中心本身就是一个充满了豪情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每个月因业务上的原因在呼唤中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，谨慎谨慎，唯恐因处理不好而引发越级投诉。而每每遇到难以或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，终究成为铸造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。细细回想这段时间以来的工作进程及目前公话组的全部状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去计划和改观。第一在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的提倡和鼓励下号令全话务中心参与诗歌大赛等尝试，在培养声音魅力进程中，让电话交换的载体更加生动，由此而产生一批更加杰出的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼唤中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。所以不管以后的工作将会产生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是寻求完善、永不言败的个性永不会变。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支持自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加镇定一些吧。3.个人实习总结 3000 字 眨眼工夫，实习已邻近尾声，回想起来，很累，也很充实!想来当时挑选到梅州中学，就是想给自己多些实践的机会，两个月下来，老师的尽心指导加上自己的从旁体会，我确切领会到很多东西。特别是终于有机会把自己已知的书本理论运用到实践当中，涉猎很多书本以外的知识和技能。下面，我就从教学、班主任工作和教育调查三个方面来做一个详细的自我总结。一、教学篇 1.听课 实习第一周，主题就是听课。我的指导老师是一个资深的老教师，慎重、老练、张弛有度，在教学方面颇有心得。听来看似平淡无味的课，却总让我回味无穷，看来还真是姜还是老的辣!当然，我也有去听很多新老师的课，相比起来，不论是课堂气氛还是课程本身都生动很多，师生互动、影视、动画却大多流于情势。而且新老师都普遍存在一个问题，就是他们都想竭尽所能地把他们所知晓的东西毫无保存地教给学生，所以课堂内容都显得相当厚实，教师语速也相对快很多。但是遗憾的是他们毕竟高估了学生们的接纳能力，多反倒什么都理不清。另外，讲的内容如果太泛的话，久而久之，我觉得学生反倒很难培养判定重点难点的能力。当然，新老师带来的一些课堂新元素还是很值得一些老教师鉴戒的，只是要注意掌控那个度和效。国庆回来，我们大多实习生就都陆连续续地开始讲新课了。以前在学校都是听本专业的部分同学讲课，觉得也就这样吧。实习期间，听了其它专业实习生的课，方觉自己真的是井底之蛙。看来我们平时真的应当多去听其他人的课，才能及时发觉差距，找出紧急感。像是义洪的课，听完我就大感自愧不如，那个老练、豪情和魄力，暂时只有艳羡的份了。另外，通过看其他实习生上课，还可以发觉自己其实也存在类似这样那样的问题，比方说语速偏快，条理不够清楚，过渡不够自然等。毕竟，*时迷，旁观时清。2.备课 一节好的课，课程设计很重要，所以，备课的工夫很关键。现在网上的教案、教件资源相当丰富，捡现成的当然不是不可以，不过要经过精心挑选，融入自己的设计，掌控自己的侧重，展现自身的风格。毕竟，别人的东西，你不一定合适。这是一种比较省时的挑选了，不过这样的话，还是有可能课件做成了，你却还不是很清楚要怎么讲才更显perfect。就是先读透课本，根据自己的知道，设计自己的思路，自己制作课件。这样，课件做完了，你也已经很清楚这节课该怎么讲了。这个方法是我从义洪那里学到的，我发觉真的很受用。常常我自己东拼西凑出来了课件到讲课时还是很犯难，但有一次我用了义洪自己做的课件来上课，我几乎是拿了课件就直接用，连课都不用备了。看来，以后在备课方面，我还是要多跟义洪取取经才行。3.上课 两个月的实习，我新课总共上了五节，另外还上了 12 节重复课。第一次上课，我印象深入。那节课是评讲月考的历史试卷，本来是件很轻松的活儿，在没上课之前我也一直很安静，很自信。可是当老师向大家介绍我是华师大某某实习生的时候，学生们不知为啥分外激动，一个劲地拍手叫好。他们的兴奋反倒让我倍感压力，多是怕自己等会的表现会不孚众望吧。所以，在课开始的几分钟，我有点发晕，只感觉下面黑压压一片，根本不敢定睛看他们。后来有个学生很乖地说了句老师不要紧张，我才开始渐渐抬头看下面，他们都微笑地盯着我听我讲，我自认为的紧张气氛这才开始觉得渐渐轻松愉快了起来。放松了情绪之后，我的思维也开始活跃了起来。后来的几节课，通过自己反复的实践、体会、总结和改进，我对课堂的掌控在各个方面都好了很多。看来纸上谈兵倒不如直接上阵磨枪，才能通过实践发觉问题，加以改进。而关于正式上的新课，我记得当时我的心理压力是挺大的，由于同样的科目，义洪讲得相当好，听完后，老师只是点出了他三个细节上的不足：语速可以再慢一点，条理可以再清楚一点，过渡可以再自然一点。我自认为我讲课的老练、豪情和魄力是不敢和义洪相提并论的，所以我尽量在细节上加以完善，特别是义洪讲课中显现的问题，后来老师的评判也很不错。看来讲课也该是各有各的风格，扬长避短，学不来义洪的豪情魄力，我可以用连贯的情节结构吸引学生。另外，我发觉，上课对着不同气氛的群体讲课，成效真的很不一样。而怎样实现课堂的化呢?这个问题在实习一开始一直困扰着我，后来还是老师的一句话点醒了我：根本问题就出在气氛，也就是学生的回应，而学生是可变因素。后来，我就根据老师的建议在课堂教学的时候多注意和不同的学生互动，发觉有一些人上课没什么反应只是由于跟你不熟。而一旦发觉老师其实还是有关注自己的，他就会很积极，而我，作为教师，面对活跃的课堂和学生百变的思维，自己的思路也自然会开阔很多。而学生在课堂上学会了主动学习，他对课堂知识的接纳能力也大了很多，我上一节课的实际收效也明显提高了。还想措之微词的是，这么多课上下来，嗓子真的受不了啊，差点没失声。看来以后要真的做了老师，怎样更好地保护好嗓子也是个学问呐。二、班主任工作篇 1.班级管理基本情形 所带班级高一 7 班，属于平行班，全班共 57 人数，男女比例均衡。作为实习班主任，我积极与原班主任、班干部及其他同学沟通，参与班级管理和活动，在三天内就大致了解了本班的基本情形，并制定了较为详细的班主任工作计划。实习期间，我坚持和学生们的谈心，了解、跟进他们各方面的情形，及时帮助解决他们学习、生活中的困惑。2.主要任务 协助班主任对学生日常学习、生活进行管理，如早读、午读、晚修、中间操、日常清洁、穿着校服情形和自行车的摆放等;跟进学生各科作业及考试情形;坚持和学生的交换，了解他们的心理需求或困惑并及时帮助解决;每天留意学生的身体状态，督促他们量体温，严防甲流;召开主题班会，进行班级文化建设等。3.日常工作 班主任的日常工作包括许多方面，其中最琐碎的就是协助班主任，巡查每天的早读、午读、晚修、中间操、日常清洁、穿着校服情形和自行车的摆放;及时向科代表了解学生的作业情形;每天留意学生的身体状态，督促他们量体温，严防甲流等。我基本上能坚持，一方面对学生加以监督，另一方面可以利用这些时间跟学生近距离交换，增进相互了解。另外，对于内宿生的生活也有所关注，他们长期阔别家庭，教师就必须尽量在宿舍为他们营建家庭般的暖和和蔼氛。所以我常常与宿管委员交换沟通，以了解情形。4.具体安排 第 1-2 周：了解班级情形，初步认识了解学生，初步建立师生感情。第 3-8 周：批改学生作业，及时了解学生想法和困惑并帮忙解决，适当向原班主任反应商量。第 6 周：展开我的大学梦的主题班会，反应很好。第 7 周：校运会和学生一起加油喝彩，建立了良好的师生感情。第 1-8 周：每天留意学生的身体状态，督促他们量体温，严防甲流。三、教育调研篇 我们实习队的教育调研主题是，但是由于我在教学实习和班主任实习所花的时间比较多，因此教育调查的进展就比较慢。不过我还是坚持参与每一次调研会议，和大家一起讨论选题和架构，参与调查问卷的出题，把问卷的数据统计出来并进行问卷分析。尽管如此，我觉得自己的任务并不是完成得很好，有点仓促。结语 回想起来，我在这次教育实习中，从初识梅中，教学实习，班主任工作，到最后的教育调研，每一个进程我都倾注了全力，不仅学习到许多特有实际意义的教师技能，还培养了团队协作能力，认识了许多好朋友，收获很大，总算不留遗憾了!4.个人实习总结 3000 字 三年的大学生活似弹指一挥间，从刚跨入大学时的失落和迷茫，到此刻行将走上工作岗位的镇定、安然。我明白，这又是我们人生中的一大挑战，主角的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大学三年的学习积存和技能的培养，此刻已经是到了一个检测自我这三年来成果的时候了，不论是知识上的成长还是身心上的成长，都会在这次的实习工作中得到考核。机电又是一门实践性很强的学科，经过大学三年的专业学习，我虽然掌控了必须的专业知识，但实际工作却是十分的缺少，仍需在实际工作中进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来。毕业实习具体有以下几个目的：加深对所学专业的感性认识，在实践中运用并深化所学的理论知识；在实习中获得实际知识和实际技能；培养独立工作和解决实际问题的本事；培养劳动观念和群众观点，以及理论联系实际的工作作风；培养诚信观念，遵照职业道德；经过接触社会，了解社会，增强自我的事业心与职责感；经过实习加强自身的沟通本事。按学校规定在过完春节就该进入毕业实习阶段了，刚开始的时候还有些不习惯，以往总是看到别人很早便开始上班，而作为学生的我一样都要在家过很久才会去学校上学，可是没想到今年我也要如此这么早的就加入到上班的洪流中，肯定会或多或少的有些不习惯。我是从正月初十开始上班的，还不算是太早，别人一样是初六就开始正式上班了，等到我去报道的时候工作基本上是走入了正轨，工厂里都忙繁繁忙的，感觉跟学校要上课前的那气氛差不多。去单位后也就搬入了团体宿舍去住，在学校住了这么多年的团体宿舍，就没显现什么不习惯的，依照公司的要求是在生产上上班就必须要穿工作服，我也领了一套，可是钱以后还是要从工资里扣，这也是我第一次穿工作服。每一天跟其他人一样早早的起来，上下班都要签到，一点都不模糊。最开始的时候我被安排去了制图室随着他们制图员一齐做，这去了才发觉以前在学校学的东西跟他们用的基本上都是不一样的，就又要从头开始学，好在以前还有点制图软件使用的经历，学起来上手也很快。我们在公司主要用的是 CAD 和 UG，CAD 虽然也能绘制三维图形，可是绘制起来比较的麻烦，所以 CAD 就只负责了二维零件图的设计，其他的还是交给 UG 在做。CAD 方面也没学狠么很复杂的，一样都是绘制些二维图和零件三视图，就只要掌控了这些就可以够了。CAD 中的标准比较多，每一个图层能够用到哪几种线型和色彩都有相应的标准，所以在挑选的时候就必须不能选错，否则以后线型重复了以后在修改起来就不是那么方便。由于对 cad 图都是进行一些细节的处理，必须要很认真，一不留心就容易出错。在车间做了大半个多月，我们就全部搬到新厂址去了，本来新厂那边都开工了好几个月了，可是由于邻近过年了，这边的也就没搬过去。搬家的这几天真是都忙死了，搬走了这边又用的设备也不能都丢这都不要了，还是要全部都带走，光是这些东西都装了两车，弄的我也够累的。搬到新厂区这边后就可以够做加工的工作了，我们加工的主要还是一些传动轴、货箱的固定件和一些零件的紧固件，有时候也帮别人做点别的东西。由于不是大批量的生产外销，所以我们的设备也不是很多，仅有一台数控车和一台数控铣，然后还有些其他的普通机床。刚开始去的时候肯定是也不敢要我做数控的工作，只是随着师傅在普通机床上练练手，也是只做做塑料的零件。对机床操作熟练点后，就渐渐的开始做零件的加工了，出于安全的研究，我也就加工了点很简单的轴类零件，在试用的时候也做废了一个，还把刀尖弄坏了点，还好不是断的很多，就又随着师傅去学了怎样磨刀。别说这个磨刀的讲求还真是多，跟书上写的一样，要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角，一大堆的东西，至于磨刀的姿势那些，我也只学了个大致，磨的时候注意点就好了，那飞轮还是蛮危险的，我就那么磨磨修修，还弄出点样貌，刚开始不明白的时候把刀尖磨的太尖了，用的时候一会就断了，之后师 父才说不能那么磨。实习也就是两个多月的时间，过的也很快，这都四月了，没几天就要终止了。经过这次实习，不仅仅是让我学到了制图、装配、加工这些方面的东西，并且还让我更加清楚地明白自我善于什么，想做什么，应当怎样做。这是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今很多大学生刚踏出社会遇到的一大困难，于是在实习时我便成心视察先辈们是如何和同事以及上级相处的，而自我也尽量虚心请教，搞好人际关系。并且在工作中常与先辈们聊谈天不仅仅能够放松一下神经，并且能够学到很多工作以外的事情，尽管许多情形我们不必须能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。实习终止后还要回学校去过上几个月，然后就差不多要走上真正的工作岗位了，这次实习学习的还是不够多，可是体会的积存也不会是一天两天的事，经过实习我也更加的了解工作，接近工作，如何在工作中去实现自我的价值，这也是我后段时间所要摸索的主要问题，我也只能让自我做得更好。5.个人实习总结 3000 字 今年，我在_中学进行动期一个学期的实习教学工作，任务主要包括语文教学工作和协助学校的一些其他工作。在_中学的领导以及各位老师的帮助下，特别是在我的指导老师的倾囊教诲下，我觉得自己有了很大的收获，下面是我的实习总结。来到_中学之后，才知道自已是要教初二年级的语文。第一天，校长就给给我找了一个很好的指导老师。不过我也是后来才知道我的指导老师本来是_中学语文科组的备课组长，所以，在平时我更加是注意视察老师的一言一行，期望自己能从老师身上真正地学到东西。由于是在初二年级实习教学，因此之前准备的初一年级资料都用不上了!当时真的是十分紧张，由于初二_班是特长重点班，成绩十分好，几乎每科都是名列前茅的，这给我的压力很大。怎样上好一节语文课，怎样和学生沟通，怎样处理突提问题等等，刚开始时这些问题一直在困扰着我。后来，经过摸索，我决定从我的指导老师身上入手。所以，在一开始的听课阶段，我十分注意指导老师上课的每个细节，听课笔记做得十分详细，力求把老师的每一句话都写下来。而且，在指导老师上新课之前，我都会自己先备课，听课之后，我会看着自己的教案，然后和指导老师的相比较，对照之下，我就会渐渐发觉自己的不足!自己不明白的，虚心向老师请教，而指导老师也十分热情耐心，我的问题她都一一详细地回答，从中，也使我获益匪浅!我每上完一节课，指导老师都十分认真地给我点评。她针对我上课的每一个步骤，每一个细节，教案，学生的反应，老师上课时应怎样做等等方面都给我了很多的指导!而且我在上完课后，都会做一个自我反思和自我总结!由于初二年级的语文老师连续有人请假，所以我也一直在代课。因此，初二年级一共有十三个班，有九个班我是上过语文课的。当然由于每个班的情形都不一样，有纪律很好的，有语文基础差的，有活泼的，我感觉自己好像是把_中学的初二年级都踏遍了。所以，我也有了机会接触到不同类型的班，同时我也锤炼了我能力!例如说，上课的突提问题的处理;上课气氛的处理;教法的调剂等。在这半个学期中，我从一开始上课的紧张，到现在的自如;从一开始的思路不清楚，到现在的有条理;从一开始的毫无衔接到现在的过度自如。我觉得自己的教学能力有了很大的提高，对教材的掌控也有了一定程度上的进步。但是，我觉得自己有还有很多需要学习和改正的地方。就像我知道自己一直存在一个大问题，这主要反应在备课上!在备课的进程中，我常常是对课文的一些内容没法取舍，总是想着把全部的内容都讲给学生听，总是觉得这个是重点，那个也是重点，所以导致我在备课上花费很多的时间。另外一个问题就是，我把学生想得太好了，总是以为自己在课堂上讲过的知识，学生就会记住，而不需要我重复讲。而且我也总是会以我的思维去想问题以及和学生说明问题，有时课堂上举的例子可能就不能够很好地贴切学生的实际。所以也导致有些学生在可能对某些问题的知道上有一定的难度。针对这些问题，我也请教了指导老师，指导老师也给了我很多的建议。其实这些最本质的就是我对一篇课文的重点难点还不能够完全地掌控或者是知道，所以也导致了我在备课进程中对课文的内容掌控上存在问题。虽然在最近的教学进程中，我在这方面有了一定的进步，但是，我会更加努力，克服这些困难，提高自己的教学水平。套用一位老师的话说，我在_中学，其实也就相当于一位在职的老师了。由于我是担负两个班的语文教学工作，平时，通过和学生的谈天中，我更加了解他们，所以也知道了面对不同学生的时候，应当用什么方法，正所谓“对症下药”。因此，在和学生相处上，我觉得还自己还是做得挺好的。在语文教师工作上，我觉得的问题还是管学生纪律。这也是我最为头痛的，上课时课堂我还可以控制，但是到了他们的自习课，我觉得控制他们有一定的难度。半个学期以来，虽然很累，一天的睡觉时间不超过 7 个小时，而且每天都有改不完的作业，备不完的课，但是，累，却享受着。这半个学期，学到了很多东西，也知道理论并非总是能够运用于实践中。在接下来的实习中，我会努力改正自己的不足，尽自己的努力做好每一件事情!6.个人实习总结 3000 字 我在 XX 小学进行了一个多月的教育实习。学高为师，身正为范，在这一个月里，作为一位实习教师，我坚持以教师身份严格要求自己，处处注意自己的言行和外表，热情爱惜实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一位实习生，能够遵照实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结合作完成实习学校给予我们的任务。在这期间，通过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通，进一步提高了我的教育技能，特别是视察、分析和解决问题的实际工作能力。本次教育实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。一、基本情形以下：1.课堂教学：听课 60 节，完成教案数为 15 份，上课节数为20 节，其中新授课 9 节，温习课 1 节，练习课 10 节。2.班主任工作：组织一次主题为“人月团圆,和谐小北”的中秋班会和一次“矛盾显现了，怎么办?”的团体心理活动课，获得了不错的成效。3.教育报告;完成一份教育实习论文。二、具体情形：三年的大学理论学习，各种各样的教育理论冲击着我的脑袋，我曾感到迷茫和无助，但通过这次实习，很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中，在实践中挑选、磨砺出合适自己的理论指导，给我以后的教学工作指明的发向。第一，要认真在备课。第一天实习，黄老师就建议我们，作为新老师，在备课时，可以采取集体备课，集体设计教案，制作课件，集聪明之所长。在备课时，不要过于寻求情势上的多样性。备课前既要备教材要备学生。熟读教材、尊重教材，将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时的要结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地出现给学生。同时上课前一定熟悉教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上掌控教学设计的框架，提高教学德条理性和逻辑感染力，另外也要肯定教学细节，特别是新老师，避免上课时由于体会不足，没法应对各种状态外的事情。其次，课堂上要“一心两用”。第一次上讲课后，黄老师给我的评议是：教案设计得不错，有很多亮点，但你没有调动全班学生的注意力，让他们看到你的亮点。教师的任务不只是将教学内容传授给学生就完成任务，还要留意学生有没有开小差，如果学生没有听课，老师讲得再杰出也是白费的。此后，我每次上课，除了要用心将知识传授给学生，还要仔细视察学生的课堂表现，重视调动学生的注意力，特别是在讲重难点时。也由于体会不足，课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己常常还不够苏醒，不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上，我应当朝着这个目标不断努力。再次，要做好教学反思与总结。教学反思指教师为了实现有效的教育、教学，在教师教学反思偏向的支持下，对已经产生或正在产生的教育、教学活动以及这些活动背后的理论、假定，进行积极、连续、周密、深入、自我调解性的摸索，而且在摸索进程中，能够发觉、清楚表征所遇到的教育、教学问题，并积极寻求多种方法来解决问题的进程。作为实习生，荣幸的是每一次上课前与上课后都有老师的指导，我更是抓住这个难得的机会，做好课后的反思和总结，在实践中发觉自己的不足，纠正毛病，完善自己，才会得到发展。最后，认真对待批改作业。作业折射出学生的课堂学习情形。批改作业，有利于我们了解学生的学习情形，并及时给予纠正。一发觉学生作业完成情形不理想，我就会在课余或课后找他们补习。有进步的，我会写上鼓励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情形加以鼓励之，开导之。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬身!”通过这次真枪实弹的课堂教学，我更加看清了自己，看清了未来的路。7.个人实习总结 3000 字 实习一年的时间，既是短暂的，也是漫长的一年，行将离开了机构，终止这个最熟悉、一直陪伴着我成长的地方，这个地方记载着我人生中许多美好的回想！在这一年里，是我感觉过得繁忙而辛劳的一年，也是充实而又意义的一年，这一年期间，我在工作、生活、思想上都成熟了很多，也给我积存了人生最宝贵的财富 1.我的工作方面 入职之后，我的主要工作就是负责做机构办公室日常的工作，包括对外接待、收取物质、整理资料等。对于刚踏出校门的我来说，没有很多的工作体会，也对于电脑的抄作不了解。本来我脑海中的单纯而稚嫩的想象实习工作是每天去听从别人安排的工作，完成绩好，没想得太多。当我每天要面对着同样的事情，面对着一些繁琐的数字资料，我的工作效率很低，在运用电脑工作当中，一天的时间我仅完成一份 1000 字左右的工作，我心中的惧怕感好大，开始反感这类的工作，只有那时候才体会到实习工作并不是我之前所想象的那样，它不是一件简单的事，也并不是如我所想的那样，它是一件让我感动劳心劳力的事。2.我的成长方面 但经过一段时间坚持下来，渐渐地我打字速度有提高了，紧随着我的工作效率也提高了，还使我受益匪浅的是运用了电脑学到了很多知识。由于个人的生活中显现了不良情绪的不良习惯，有时候不经意间把消极的状态带到工作中来，影响了我和同事的关系和我的工作。后来才渐渐地认识到了消极情绪所带来的影响性，开始注意调全部人的心态重新去面对事情，时间是的见证，最后我还是保持乐观地心态把这份实习工作坚持坚持了下来！就在最后的一个季度中，我开始独立去尝试做在大半年来我自己不能够可以独立完成的某项工作。就是在今年的 7 月份，机构举行的一次大型的活动中，我主动地去承当了一项工作，并能很好的独立地去完成了。这是我这一年中迈出的第一步，相信有了第一次，还会有的第一次等着我去体验。3.生活、思想上的进步 相伴着生活上的所见、所闻及所思的沉淀，思想上成熟了很多，与人交换能力，一开始与领导、理想者们的相处，我没有怎么去和他们交换的机会，由于自卑，惧怕自己说错了话，总是站在静静旁听着。一年过后，我敢把我想说的话和当面交换。产生事情时，我学会了从多方面去换位摸索问题的原因，如何调剂好心态去解决事情。在我平时闲暇生活上也会偶然会去浏览书籍，培养自己的写作、自学能力，由于我的写作能力有限，每当看到别人写的美文就特别敬慕他们，不过现在还没有形成一个很好的情势，有待自己去提高。静下心来认真整理、总结这一年的所得所失所感所触，这段宝贵的经历在以后的学习、工作中定有用处，也有了我足够心理承当能力。8.个人实习总结 3000 字 时光飞逝！转眼间实习生活已经过了四个月，回想自己离开学校的那一刻，期待中带着一丝不安的心情，好像还是昨天的事。从桂林到深圳这个繁华先进的城市实习，我的内心充满了期待，然而来到这个陌生的地方，心理难免会有些不安，下车的第二天，在我还没来得及睁开眼睛看看这个城市的时候，我已经开始投入紧张的临床实习中。然而我们还是克服了各种心理障碍度过了最初的那段艰巨时期。近段实习时间里，自己感觉确切学到了很多在学校里学不到的东西，同时也认识到了自己有很多不足的地方！第一，对专业的认识。作为一位医学护理人员，我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上，护理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实习中，我真正看到了病人的疾苦，他们迫切的期望我们能帮助他们减轻病痛，治愈疾病。我们要用爱心来关怀他们，同时也要用恒心来对待他们。第二，我们要学会主动学习。临床实习不像在学校里学习，有老师天天讲课，有一大堆的作业，有源源不断的考试，而是一切要自己主动去学，去做。在临床，学习的机会很多，所有的医务人员都是你的老师，只要带着问题去工作，我们每天都可以学到很多。常带着一本小笔记本，把每天的问题写上，问题解决后急时记录答案，定期整理笔记本。这是一个使用而简便的学习方法。第三，要有正确的学习态度。在临床工作中，我们不能带着厌倦和不安稳的心理对待实习。表面上我们是老师的小跟班，重复的做着跑腿的活儿，休息时间比老师少，累了也不被老师、护士长知道。但是付出与回报常常不是对等的，我们常常要付出更多才会得到回报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性情，我们不能要求他们都能像我们期望中的那样来进行教学，我们必须调剂好心态，用不同的方式来向不同的老师学习，而不应当总是抱怨老师不好。只有这样我们才能真正学到更多临床方面的知识。第四，同学之间要相互包容、相互知道、相互学习。阔别我们熟悉的环境来到临床实习，同学之间更应当相互干心和帮助，不管我们的性情有多么的格格不入，都要相互包容，人与人之间的小摩擦是难免的，最重要的是在我们遇到困难时，彼此之间都是亲人。学习上也要常常相互交换，把彼此的收获分享。只有这样我们才能在轻松和愉快的氛围中生活和学习。第五，基本礼仪。进入临床就是步入社会，就需要重视基本礼仪，这也是我们在学校很少重视的方面。来到临床，不论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，对待病人要亲切和蔼，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法，或向别人请教时，注意一下文明的称呼及用语；见到同事和领导时，要主动向他们问好等等，这些都是能体现自己修养和做人的健康意识。现在，我的临床操作还不成熟，需要不断的积极学习，探索更好的学习方法，才能让自己的知识更充实。我相信通过往后的实习，我会从中获得更多的临床实践体会，并会在我毕业后的实际工作中不断地进步。我会连续地把理论知识和实践体会结合里起来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。9.个人实习总结 3000 字 客服作为和客户沟通的主要渠道,客服部扮演侧重要的角色.由于它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜伏客户发掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台，自己通过在以前的工作当中积存的体会，让我在很短的时间内也熟悉了集团的工作，对三季度工作做了个回想与分析总结。1、人员编制的完善;随着验收开业的邻近，客户关怀工作的连续展开，客服专员已经完成招聘。2、完善了客服内部流程，制定出相干的管理制度;包括客服部主要内容的描写;客服中心员工守则的制定;客服岗位职责的制定;回访制度制定;客户抱怨/投诉制度的制定;3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作准备。8月，举行了两次车友集会、客户联谊;九月的教师节慰问，收集大量客户信息，其中含有换购意向车主、和转介绍车主，通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注，我们与此同时还建立了 XX 群，便于和客户沟通联系。9 月的教师节慰问活动让 XX 各大学院校都知道我店的存在，另外我们还利用短信平台向 XX 的美丽车主进行节日慰问和建店信息传递。在具体的工作中形成了一个清楚的思路，使之能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。对后期进一步展开延续性的客户服务奠定了很好的基础。十一月，随着店面的建成，店面验收，行将开业，后续工作还需要大家加强配合，我本着把工作做的更好这样一个目标，正确认真的对待每一项工作，有效利用工作时间，积极配合销售及售后的工作，开辟创新意识，积极完成工作。让盛美美丽的名字应当让广大的唐山人熟悉并知晓。以下为四季度客服中心工作内容：
