中国企业文化工程建设的三大战役.pdf

中国企业文化工程建设的三大战役 随着中国的入世，市场的逐步开放，企业面对国内外竞争的的加剧。如何应对竞争，提高企业的治理水平，企业治理者不仅仅从制度这种硬约束入手，而且也对企业文化这种软约束予以高度的重视。随之专门多企业开始着手构建自己的企业文化，用文化的力量来达到治理效率的提高，那么什么是企业文化？又将如何构建具有崇高精神的企业文化呢？下面我们就这些方面的问题作一下探讨。事实上在中国对企业文化的探讨也确实是近 20 年的情况，企业文化建设成功的案例并不多，比较国外企业几十年甚至上百年的历史来说，我们才处于起步时期。要建设企业文化，第一要对企业文化的定义有一个的清晰的认识。国内外许多专家，学者对企业文化的定义不尽相同，但他们的一条主线是相同的，确实是以价值理念为核心。因此我们对企业文化的定义为“企业文化确实是企业全体职员信奉并附诸于实践的价值理念。”如何构建企业文化，我认为关键是要打胜企业文化战略工程的“三大战争”。1)整合企业精神文化，建立价值理念系统。在调研考察，诊断评估的基础上，对包括企业使命，企业宗旨，核心价值观，企业经营哲学，企业目标和用人理念等全部价值理念进行挖掘，总结，提炼和升华，或者灵活的引入当代前言的先进理念，以形成具有本企业特色又具科学性，现代性，系统性，统一性的理念识别系统。打胜这一战争的关键在于“提炼”和“整合”。提炼本着“去粗取精，去伪存真”原则。整合，确实是将全部资源，依照完整性，系统化与有序和谐的原则进行整理，以达到最优成效。2)规范企业行为文化，建立行为识别系统。在企业核心价值理念的指导下，对包括职业道德规范、职员行为准则、团队治理、沟通渠道建立、顾客中意工程、职员中意工程、培训体系设计、鼓舞机制设计、职员考核等，进行规范化设计，形成既表达现代文明又又具有可操作性的有用的行为识别系统。打胜这场战争的关键在“规范”和“执行”。规范是对企业行为按企业所倡导的价值理念设计出规则，使之成为实践企业理念的范本，成为企业的榜样。再好的范本假如得不到专门好的执行将是一堆废纸，因此提高执行力至关重要。3)制造企业行为文化，建立行为识别系统。以全方位多层次的表层形象来反映深层的企业价值理念，对包括企业名称、标志、商标品牌、广告包装、职员外表、企业环境、内部报刊的出版、对外宣传媒介的组合、企业文化体育设施建设等等，进行策划、创作、设计制作，形成具有鲜亮个性和方向感、立体感的视觉识别系统。这一战争的关键在“制造”。制造，确实是要有新的方案，新的方法，做出新的东西。因此关于企业形象文化，不是在原有的基础上设计，而是强调抛弃旧的，给人以耳目一新的感受，显出全新形象。这“三大战争”的胜利，企业文化的建设差不多成功，下一步的工作确实是如何更好的宣贯。良好的企业文化假如不能得到专门好的贯彻就等于行同虚设。这是我对企业文化的一点心得体会，期望大伙儿给出建议，让我们对中国企业的文化建设尽我们的微薄之力。