如何做好一名合格的班组长.pdf

如何做好一名班组长 要想做一名好的班组长,治理好本班组人员,班组长必需有威信、技术和一个踊跃的心态，做事要果断、公平、公正要一身做那么。要求他人做到的自己第一要做到，只有做到这些才有凝聚力，才能更好的工作。一、做一名合格的班组长第一要先做到以下几点：一、勤学：必然要不断的学习技术和各类相关的规章考核制度，而且要比员工把握的知识、技术更多，明白得的更透彻。二、勤看：在工作当中必然要不断的去观看，本班组的员工工作情形及其他方面的问题，一旦发觉问题要及时做出反映，观看的越细致对你的工作越有帮忙，只有如此才能把工作做的更好。3、勤做：关于做错事的员工和可不能做的员工，必然要亲自动手示范、认真去教，直到他们学会为止。给员工一种亲情感让他们觉的你与他们的距离很近。如此会对你的工作有专门大的帮忙。4、勤说：在发觉问题和员工做错事后，必然要注意自己的工作方式，要有少量的耐心，不要以上来就劈脸盖脸的去说他们，那样员工会对你有一种逆反心理，时刻长了会对你的工作不利，当他们明白自己错了以后在依照有关的规章制度去向罚他们，他们就容易同意了。五、勤检查：天天班前会、生产当中安排的工作，要不断的去检查通过不断的检查给员工一种紧迫感，让员工感觉到不时刻刻都有人在监督的自己的工作，自己不能不去认真工作，时刻长了就容易养成一种良好的工作态度，对你的工作有专门大的帮忙，关于当天工作中显现的问题，要做好笔记便于第二天的工作安排和幸免多次显现类似的的失误。六、要不断创新：通太长时刻对规章制度和考查方法的明白得，结合工作中的实践对相关的规章治理、考核制度进行合理的修改，对各项考核制度必然要不断的修改完善再修改再完善。对工作中的一些好的方式和方法，要勇于去尝试和时刻不要可怕失败。7、要有虚心、爱心、勇于承担责任：要虚心的去同意他人的意见和好的工作方式。再他人给提意见和交流是，不管那个人是你的上级仍是下级都要一样去同意他的意见，不管你以为关于错都要认真的去聆听，给他人一种好的印象，如此他人材会不断的去和你交流。对待你的员工要有爱心，若是发觉他们有困难要主动的去帮忙他们，要给你的员工去争取一些好的工作待遇，给你的员工一种你和他们是一个团队的，要不断的去拉一把掉队的员工，不要让任何一个员工落伍，学会做员工的思想工作。八、工作方式：在执行规章制度时和处置问题时，对待每位员工都要一视同人，不偏不欺，不要一种情形要有几种处置方法，喜爱的人一种方式，不喜爱的人一种方式。若是是如此你在员工眼前就不可能在员工眼前树立威信。会给你的治理带来不良后果。要公正合理的按排和调整员工的工作职位，要尽可能熟知每位员工的能力和适合他们的工作职位，如此才能发挥他们的潜力，若是在工作许诺的情形下，能够常常给他们调换一下工作职位，在一个新的工作环境下能够调动他们的踊跃性，有利于工作的进展和劳动效率的提高。对员工比较灵敏问题，要有针对的处置，如：奖分罚分、调动工作。要充分利用好班前会、黑板报，去给员工交代明白一天工作中的注意事项，尽可能不要让员工在工作中显现错误。九、个人心态：必然要有比员工更踊跃的心态，只有如此咱们才能始终走在他们前头，还要有比员工更熟练的技术，因为咱们直接面对是员工，咱们所做的任何一件事都与他们有直接的联系，是离他们最近的治理人员。10、个人行为：上班时刻必然要严格纪律治理，在工人眼前要维持一个严肃的形象，不要嘻嘻哈哈,给员工一种无所谓的感觉。二、班组长及班组的地位 班组的地位：班组是一个部门的大体单位，是企业最基层的生产治理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，因此班组工作的好坏直接关系着一个企业、部门的成败，只有班组充满了勃勃生机，一个部门才会有旺盛的活力，才是一个和谐团结的集体，班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的躯体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。班组长的地位：班组中的领导者确实是班组长，班组长是班组生产治理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量超级庞大的队伍。班组治理是指为完成班组生产任务而必需做好的各项治理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产踊跃性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面资源信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“112”的效应，最终做到按质、按量、如期、平安地完成上级下达的各项生产打算指标。在实际工作中，上级决策做得再好，若是没有班组长的有力支持和紧密配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么部门主管有再好的生产治理方式也很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。班组长对三个阶级人员的不同立场：班组长的特殊地位决定了他要对三个阶级的人员采取不同的立场：面对手下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映手下呼声的立场上，用手下的声音说话；面对他的直接上司又应站在手下和上级辅助人员的立场上发言。总之，班组长的特点能够用 16 个字来归纳：职位不高，决策很多，“麻雀”虽小，责任不小。三、班组长的使命：使命是指最全然性的任务。班组长的使命确实是在生产现场组织制造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。提高产品质量：质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而尽力。提高生产效率：提高生产效率是指在一样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改良操作和治理，生产出更多更好的高质量的产品。降低本钱：降低本钱包括原材料的节省、能源的节约、人力本钱的降低等等。避免工伤和重大事故：有了平安不必然有了一切，可是没有平安就没有一切。必然要坚持平安第一，避免工伤和重大事故，包括尽力在工作中去观看机械设备的运转性能，向有关部门提出合理的改良方法，以提高机械设备的平安性能，监督职工严格依照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。四、班组长的重要作用：班组是企业的“细胞”，班组治理是企业治理的基础。不管什么行业、工种，它的共性确实是拥有一起的劳动的手腕和对象，直接承担着必然的生产任务，其中也包括效劳产品，因此班组长有三个重要作用：班组长阻碍着决策的实施，因为决策再好，若是执行者不得力，决策也很难落到实处。因此班组长阻碍着决策的实施，阻碍着企业目标的最终实现；班组长既是承先启后的桥梁，又是员工联系领导的纽带；一个班组长的组织、和谐强与不强，直接关系到本班组的工作好与坏。班组长是生产的直接组织和参加者，因此班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。五、班组长的职责：班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素养的高低决定着企业的政策可否顺利地实施，因此班组长是不是尽职尽责相当重要。班组长的职责要紧包括：劳务治理 人事调配、安排生产、劳动纪律、考勤、人员治理、技术培训、平安操作、卫生、工资考核、班组气氛等都属于劳务治理。生产治理职责 生产治理职责包括现场治理、产品质量、包装物料、工用器具、机械设备治理等等。辅助上级 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情形，提出自己的建议，做好上级主管的参谋助手。但很多班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产安排上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。六、班组长的类型：大伙儿认真分析以下自己给予那种类型，给自己一个好的定位，便于在尔后的工作中加以更正。1生产技术型生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的和谐能力，工作方式通常都比较简单，常经常使用对待机械的方式来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。2盲目执行型 盲目执行型的班组长带有比较浓厚的打算经济时期的特点，他们往往缺乏创新和治理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。3大撒把型 有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，因此在担当班组长后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为苟且偷生，对工作没有责任心。因此如此的班组长事实上完满是徒有虚名，因此在班组成员中必将也没有任何威信。4劳动模范型 在工作中，劳动模范型的班组长一样能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部份人若是不进行治理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。5哥们义气型 哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、情感用事，缺乏原那么性，事实上早已把自己混淆于非正式的小集体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。总之，此刻的班组长由于各类缘故，普遍缺乏令人中意的治理能力和处置突发事件的能力，因此致使了上级有专门好的决策，在实际工作中却得不到有效的贯彻和执行，严峻地阻碍了一个部门的最终工作功效和利益，乃至还严峻地损害了部门的良好形象。七、如何正确熟悉自己的角色与位置：为了提高治理水平，班组长应提高自己的角色认知能力。明确自己的工作职责、任务、权限。明确此刻的角色是什么？角色认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每一个人都像生活在一个大舞台上，都在充当着必然的角色，在那个舞台上你是什么角色就唱什么调，绝不能反串。在实际工作中若是显现反串，就属于角色错位。1对自己角色的标准、权利和义务的准确把握 班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。若是班组长不清楚这一标准，也不明白自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他尽管占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。固然，在对自己角色的把握上也不可过激，说得通俗些确实是“装蒜”，以至不熟悉或不了解下级群众。2了解领导的期望值 作为下级，必需准确地了解上级领导的工作安排，和领导在安排情形那时的态度如何，主管的风格如何。有时候作为下级的你费了专门大的力气做某事，但并非是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的成效。固然也有可能你是正确的，可是领导不了解，如何办呢？这时要选择适当的机会把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地同意或采纳你的建议。此刻有一种说法是：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地和谐好关系，开展好工作。3了解下级对你的期望值 下级对上级有以下五个方面的期望：办事要公道 办事要公道提及来容易，但做起来却超级难。公平常常被错当做平均主义，因此需要班组长在分派工作中做到办事公道，奖罚分明，分派利益时也要做到公道，只有如此才能够服众。关切手下 缺乏对员工在工作、生活上的关切和了解，员工自然也会不中意你。目标明确 目标明确是做领导的一个最重要和最最少的前提。作为一个班组长，目标也应超级明确，不要让你的员工做一些无用功，不然对你尔后的工作就很难开展了，就成了一个纯粹的糊涂官。准确发布命令 班组长作为一线的指挥者，你所安排的每件与生产有关的情形，都将阻碍到员工的切身利益，工作安排的不准确将直接阻碍到你在员工中的威信。就会造成工作中的失误和质量事故。及时指导 工作中，下属老是希望自己能时常取得上司的及时指导，但绝对不是显现问题后的训斥，因为上司的及时指导确实是对下属的关注和培训。需要荣誉 作为班组长还应做到超级慷慨地把一些荣誉给你的员工，让他们感觉到你在不时刻刻关切着他们，所有的工作成绩并非是比一个人的。你的工作就能够做得更好。八、有什么样的工作目标就会有什么样的结果？人有五个需求层次，从低到高依次是：生理需求、平安需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当人的一个最大体的需求知足以后又会有另外一个新的需求产生。当好班组长，除有较明确的决策认知之外，还应具有强烈的成绩动机。如图 21 所示，凡是成功的班组长其需求层次也相应地都比较高，通常都有较强的自我价值实现和受尊重的需求。若是担任班组长的职务仅仅是为了追求以下的愿望：每一个月多拿几十块钱的职位津贴、相对的工作舒畅点、享受个别的特权等生理上的需求和平安上的需求，如此的班组长就可不能是一名成功的治理者。图 21 个人需求层次与个人是不是成功的关系 九、班组长的技术要求 1关于治理层的技术要求 以纵向结果来划分，企业的治理层可分为高层（总领导、董事长一级）、中层（车间主任一级）和基层（班组长一级）。关于治理层的技术要紧有三类要求：见地、人情和技术。2班组长的三项技术的权重比例：关于不同治理者，三项技术所占的权重也各不相同。班组长 关于班组长，技术所占的权重最高 47。作为一个兵头将尾，必然是业务尖子，行家里手，只有如此才能说话有分量、有权威，你所安排的生产当中的操作方式才更有说服力，固然班组长的人际和谐能力也应较强，所占的权重是 35。见地所占的权重最低，事实上班组长也需要一些见地 18，可是班组长的工作精力要紧应用在一线操作上。