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敬老院年度工作总结范文 1敬老院年度工作总结 (一)社会救助体系建设取得新进展。一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1 10 月份，城镇居民 725户 1102人进入低保，257户 452人走出低保线，做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到 180元/月 人。利用计算机网络平台，建立健全了城乡低保电子台帐。截止 10 月份，我市共有低保对象10165户17835人，其中城镇低保对象2434户5326人；农村低保对象 7731户 12509人；发放城乡低保金 596万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到 2500元/人年，分散供养标准提高到 20XX元/人年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等5 个镇级敬老院“关爱工程”项目已接近尾声，建设床位 472张。编发了东台市镇级中心敬老院管理制度汇编。目前，头灶、许河等5 所敬老院申请创建省级文明敬老院，头灶等 13 所敬老院被命名为盐城市文明敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度，出台了东台市城市居民医疗救助办法，形成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体”的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止，已为5863名城镇救助对象支付医疗救助资金150多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金 90 万元，市投资 55.6万元，对全市 780户困难户危房进行了修建改造。六是积极开展善款募集和慈善救助活动。积极开展第三个慈善一日捐活动，募集善款 84 万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款 19.75万元。（二）双拥优抚安置政策落实取得新突破。一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放到位，年新增财政支出 120万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人 900元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象 4978人，全年发放抚恤定补金 1700多万元。二是提高了义务兵家庭优待金标准。20XX年农村义务兵家庭优待金最低标准为 3200元，城镇义务兵家庭优待金标准为 2400元。发放农村义务兵家庭优待金 325.8万元、城镇义务兵家庭优待金 72 万元。三是着力解决重点优抚对象“治病难”的问题。积极依托农村合作医疗平台，形成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体”的医疗保障网络体系，有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省 21 世纪优抚论坛上作了专题介绍。四是积极完善城镇退役士兵安置机制。成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心，率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训 300多人次，通过培训 95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市 20XX年冬季接收退役士兵和转业士官 610名，其中城镇退役士兵和转业士官计 155人，均实行自谋职业，自谋职业率达 100%，兑现自谋职业补偿金 398.73万元。五是积极推进光荣院（室）建设。全市 23 个乡镇有 20 个镇建有光荣院（室），完成率达 87%，六是扎实做好双拥工作。组织 43 个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动，共办实事 38 件。其中市财政拨出 200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展“三走进”和“援建军营图书室、共建学习型军营”系列拥军活动，为部队购置了总价达 3.2万元 4000册图书。积极实施“金桥工程”，帮助 20 名下岗军嫂实现再就业；为驻东部队 19 名军官随军家属办理最低生活保障。（三）基层自治组织建设跨出新步伐。一是全面开展村务公开民主管理示范单位创建活动。到 10 月底，全市 23 个镇 394个村的创建工作取得了明显成效，23 个镇被命名为村务公开民主管理示范镇，375个村被命名为村务公开民主管理示范村，达标率 95%以上，头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。二是大力开展和谐社区创建活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、文明楼事牌之后，又推出了首届社区楼宇和谐节。中国社会报 以 东台社区的和谐之美 为题作了长篇报道。目前，13 个社区被命名为盐城市级和谐社区，金墩、望海 2 社区被推荐为省级和谐社区，我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。三是加强社区硬件设施建设。基本解决市区 22 个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设，在 6 个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。四是扎实推进农村新型社区建设。目前，我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。（四）社会福利和社会事务管理有了新起色。一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头 17500余座，拆毁土地庙 87 座，确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区（集镇规划区）等重点区域无坟头。10 月 27 日，我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是加大民间组织培育发展力度。截止 11 月 10 日，全市共有民间组织 286个，其中农村专业经济协会 120个，社区民间组织 34 个。三是加强社会福利企业规范管理。目前，我市现有福利企业 22 家，企业职工总人数 740人，残疾职工人数 324人，残疾人比例达到 44%。四是积极推进社会福利设施建设。投资 150万元，建筑面积达 1000平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。五是社会事务管理依法有序运行。截止 11 月 25 日，共办理婚姻登记 5600对，办理收养登记 59 件，依法救助各类对象 174人次。镇村地名设标工作顺利推进，已近尾声。对市区 94 条（个）路、街、巷、小区进行了命名、更名。另外，殡仪服务单位发展势头良好。福彩销售力度进一步加大，截止11 月 20 日，我市电脑彩票销量 1604万元。完成招商引资任务，成功引进上海客商投资 3000万元在市开发区成立上海欣润（东台）环保设备有限公司。2敬老院年度工作总结 一、思想统一，高度重视敬老院工作。乡党委、政府十分重视敬老院工作，成立了领导组，明确了专人负责敬老院的建设、管理和服务工作。把敬老院工作作为民政工作的重点来抓，主要领导亲自过问，分管领导直接负责，民政人员具体抓落实，所在地村两委积极协调配合。同时，建立了常态化的查询工作机制，时刻关心关注敬老院工作，隔三差五上门探望老人，及时解决出现的困难和问题。二、加大投入，加强敬老院基础设施建设。我乡敬老院始建于 20XX年，房屋设施简陋、陈旧、老化。乡虽多次投入资金加以修缮，但未能从根本上解决问题。20XX年，在县民政局的关心支持下，我们将原有破旧的敬老院进行了改扩建，先后投入 20 余万元，改扩建房屋 24 间，改建成了标准化二级敬老院。内设有阅览室、会议室、活动室、接待室等活动场所。活动室配有扑克、象棋、彩电等娱乐设施；阅览室订有各种报纸、杂志。活动室、阅览室全天对院民开放，大大丰富了院民的文化娱乐生活。院民的住宿条件也得到较大改善，房间桌椅床铺都焕然一新，还安装了 xx 能热水器，院民们能 24 小时用上热水。整个居住条件畅快舒适，居住环境宁静优雅，略高于当地的一般居民。三、精挑细选，择优选聘管理服务人员。仅提高院民居住条件还不够，如何让入住院民感受到亲人般的关心和照料？长期以来，我们一直把这个问题作为敬老院工作的重中之中来抓，20XX年，我们从乡财政中挤出资金，公开择优选聘了 2名管理服务人员，1 名院长和 1 名炊事员，负责院民的日常生活。选聘人员热心于老人事业，视老人为亲人，工作责任心强，照料老人细致体贴。敬老院制定了院长工作职责、炊事员工作职责、院民守则等规章制度，规范集体生活。每月召开两次院民座谈会，畅谈生活感受，收集工作意见和建议，培养增进互帮互助、互尊互爱情感，进一步融洽院民们的关系。为改善院民伙食，每周不少于 3 顿荤，每顿不少于 4 道菜，以保证老人身体营养供给。敬老院还开辟了自己的菜园，种植了各种蔬菜，圈养了一头猪，丰富院民的餐桌。对院民采取人性化管理，提供吃穿住医葬全程服务。帮助老人们真正实现“老有所养，老有所乐，老有所为”的美好愿望。总之，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，如随着入住人员增多，敬老院现有住房难以容纳，需新建院舍，管理和支出经费也将进一步加大，乡级财力往往显得心有余而力不足。但我们深信，有县委县政府高度重视，有县民政局的大力支持，困难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决。我们有信心，也有决心将敬老院办成全乡关爱老人的基地，老年人颐养天年的乐所，推动五保事业向前发展，促进社会安定和谐。3敬老院年度工作总结 20XX年，我们在民政部门和街道办事处党政的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将 20XX年度工作小结如下：一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理 从 20XX年开始，我院推行信息化管理。一是通过培训，员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录护理交班记录。二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全 针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情况。3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”68400元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行成本。安装一套“IP 网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员积极参加安全生产培训，并通过特殊设备作业培训，一名护理员通过培训，获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平在 20XX年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重保持。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的认识，二是对照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风，在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上，12 月份，通过全体员工努力，我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。目前，老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意，收到老人家属赠送的 9 面旌旗，1 封感谢信。XXX老人说，我去过 10 多个敬老院，这里的服务是最好，院长、员工每人都亲切可爱。XXX老人特意谱曲填词护理员之歌和敬老院好等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。五、新年工作打算 1、加强员工技能培训，全面员工素质 积极参加市区“护理员”职业培训，计划 3 名护理员参加“护理员职业技能”（初级）培训，2 名护理员参加“护理员职业技能”（中级）培训。4 名员工参加继续教育换证培训。全年组织 5 次以上内部培训，通过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的水平。2、完善我院“规避风险”机制 一是让每位老人家属签定住养老人风险告知书，要求老人与院方同舟共济，共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险，提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动，即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量，以老人参保为基础，以护理员操作为抓手，突出制度“规避风险”的机制，全面降低入住老人的护理风险。3、全面落实管理制度，狠抓规范操作 继续抓好“运行考核达标”工作，做到制度落实到位，各项记录全面及时。在 20XX年的基础上，进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里，取得更好的成绩。