管理毕业课题研究论文(五篇)高校学生管理教育分析、应用型学生干部管理研究.pdf

管理毕业课题研究论文（五篇）内容提要：1、高校学生管理教育分析 2、应用型学生干部管理研究 3、旅游管理教育创新路径 4、管理教育人文科学反思 5、工商管理教育发展走向 全文总字数：19584 字 篇一：高校学生管理教育分析 高校学生管理教育分析 一、提高认识，重视学生管理的重要性 民办高校主要领导要看到管理工作的特殊重要作用，真正把学生管理教育工作当作学校建设的首要任务。一般来说，民办高校特别是有企业背景的民办高校，都有自身的优势。只要资金有保障，办学建“大楼”和请教学的“大师”都不成问题。但能否发展成为一流的民办大学，或者说是发展成为可以与公办大学相媲美的名牌民办大学，关键是要“立大德”。也就是说，必须从民办高校建设的软件上，即管理教育工作上下功夫。这是民办高校生存的需要，也是发展的需要。否则，建再好的教室，请再好的教师，学生管理不好，学校不稳定，教学质量上不去，一切都是空的。民办学校一年之间可能办起来，一年之间也可能跨掉。校领导要充分认识民办教育的脆弱性，采取有力措施支持和保障学生管理工作。各学院、各系的一把手也应增加管理 意识，要有向学生管理要教学质量的思想。改变公办大学一把手重教学轻管理的倾向。二、民办高校要充分发挥党组织的作用，牢牢把握学生管理教育的政治方向 首先，要把党性观念强、党务知识精、思想作风正、综合素质好的同志选为民办高校的党委或党支部的正副书记。在管理岗位上的党员教师要有高度的政治敏感性，切实加强组织建设相思想政治工作，要敢抓敢管，刹歪风，树正气，营造一个良好的环境和氛围。学生管理教育工作要建立岗位目标责任制，使所有管理人员职责清楚，目标明确，确保不出任何政治事故和恶性案件。要坚持正常的党内生活制度，结合民主生活会，评议党员、思想汇报等形式，教育全体党员重事业，淡名利，讲奉献，以高尚的人格和良好的形象提高自身的感染力。要办好学生业余党校，抓好学生党员的培养和发展工作，为管理教育工作奠定良好的群众基础。三、民办高校要建立一支特别能管理，特别能吃苦，特别能奉献的学生管理教育队伍 与国家普通公办高校相比，民办高校的管理教育力量和学生的思想基础相对较弱。学生的文化基础、品德修养和身体素质等都存在着较大的差异。这对学生管理教育工作者自身的素质和能力都提出了很高的要求。因此，要大胆选拔有高校管理经验、年富力强、有创新精 神、综合素质高、想干一番事业的高素质人才担任校、院两级行政领导，专职负责学生的思想教育和管理工作。选拔班主任要把品德素质和组织管理能力放在首位，注重提高管理的实效性。与此同时，还要增强专业教师管理学生的主动性，强化教书育人意识。课堂是学习专业的主渠道，、也要成为学生思想教育的阵地。要避免专业教师只管讲课不求效果，只讲智育不讲德育的倾向。要充分发挥学生会、班委会和共青团组织的作用，精心选拔和培养一支学生自我管理队伍，不断提高学生的自我管理能力。四、民办高校要端正管理教育指导思想 在学生的管理教育中不能过多地追求“广告效应”、“泡沫成绩”。否则，将给民办高校自身带来长久的损害，留下无穷的后患。比如，聘请的中高级管理人员，不能只图名不图实效不干实事。要真正使用和保留有真才实学，能踏下心来真抓实干的人才担当民办高校学生管理教育的重任。要注意从实践中不断总结经验教训，认真查找影响民办高校学生管理教育工作的症结。出了问题不能隐情不报不了了之，甚至一错再错。民办高校的管理工作会议要尽可能多地现场解决一些实际问题，不能议而不决。五、民办高校学生管理教育工作要逐步走向正规化、科学化、系统化、制度化 应根据自身特点，不断完善各种管理制度，制定出切实可行的学生管理章程，颁布并严格执行班主任工作条例，落实班主任各项管理制度等，避免管理工作的盲目性和随意性。可建立每周一次的全校行政管理例会制度。由学校主抓行政管理的领导主持，各处、部、室和各学院、各系负责行政管理的领导都应参加。专题讲评并通报上一周全校学生管理教育工作情况，传达上级指示，布置本周工作。可建立学校和各学院行政管理人员值班制度，设固定值班地点和值班电话，及时处理各种突发事件。可建立学生管理干部每月工作绩效考核制度，个人的收人要与学生工作的实际效果挂钩，奖勤罚懒，奖优惩劣。六、注意发挥健康向上文化氛围的陶冶功能 在狠抓学生管理堵塞各种漏洞的同时，还应在校园文化建设和后勤保障上下功夫。积极开展各项有益的文体娱乐活动，在场地使用和经费保障上，大力支持学生各种课外小组和社团活动。努力用健康有益的活动锻炼学生，用丰富多彩的生活吸引学生，用正确的理论教育学生，用周到的后勤服务保障学生，用美好的校园文化感染学生，用完善的制度约束学生，用先进的榜样激励学生，用良好的校风陶冶学生，使民办高校的管理工作更加全面、具体、细致，更加深人学生的内心。七、民办高校要正确处理好企业化办学的各种矛盾，增强服务意识 对学生日常生活中十分敏感的问题一定要注意，不要因小失大。从目前的一些现象看，某些“腐蚀”民办高校机体，破坏民办高校声誉的“经济行为”，还在一些民办高校不同程度地存在着。比如:学生对超市商品、开水、洗澡、伙食、生活用品、文体活动场地以及东西价格和后勤服务质量十分关注，民办高校的领导应本着“服务第一，学生至上”的原则，亲自过问，严格把关，绝不能因为某个人或某些蝇头小利坏了民办高校的名声，影响了学生对学校的信任和感情，给学生管理教育工作带来阻力。八、突出“严格管理，开放办学”的特色“从严治校，从严管理”是民办高校最基本的需要，是实现学生培养目标的需要，是学生自身素质的需要，是民办高校现实情况的需要，也是家长和社会的要求。严格管理与开放办学并不矛盾。在对学生思想行为进行严格管理的基础上，完全可以实施开放式教学。比如，学生人校后专业可以调，课程可以选，教师可以挑，学制可以变，志愿可以改，只要是愿意学习的人都可以进来，只要是有利于学习的事都可以做。图书馆、阅览室、机房、体育场尽可能地向学生全天候开放。民办高校不但要向校内开放，向教育界开放，还要向社会其它行业开放，向国际开放。走出去，请进来，多与外界沟通联谊，不断开阔视野扩大社会影响，这对学生的管理教育工作大有裨益。九、民办高校的教学和生活秩序必须综合治理 学生管理教育工作是一项系统工程，不是专职学生管理教师所能独立完成的，需要教务、宿管、保卫、后勤和各系的密切配合，特别是宿管和保卫这两个部门的工作更不可忽视。在一些民办高校里由于管理关系没有理顺，学生管理机构与一些保障部门只是 友邻”关系，一些工作思路和要求只能通过与这些部门协商”来解决。工作的指导性、连续性、统一性和权威性都不是很强，在很大程度上影响了学生管理教育工作的效果。民办高校的行政领导应把各学院、各系与学生处、宿管部和保卫部这四个方面纳人到一个统一的管理体系中，集中指挥，统一协调，不留死角。努力抓好班主任、宿管员和保安人员这三支队伍的自身建设。齐心协力齐抓共管才能使民办高校的管理工作不断迈上新的台阶。十、民办高校要注重调动管理人员的自身动力，努力培养“团队精神”学生管理教育工作，需要全体教育工作者投人大量感情和精力，调动教职工的工作积极性和内在潜力十分必要。目前，民办高校中的一些搞学生管理工作的教师，工作中存在着责任心不强，被动应付，“出工不出力”等现象。这有本人素质差的原因，也有民办高校领导考感情投人和激励机制不够的问题。应采取有力措施，不断提高学校的凝聚力，增强广大教职员工的主人翁责任感。要进一步建立有力的竞争激励机制，不断优化组织结构和管理体制，完善和落实各项激励政策。对忠于职守，尽职尽责的优秀管理者和学生干部要大张旗鼓地 表彰和奖励。努力在全校上下逐步形成一个团结向上，求真务实，开扬创新，争先创优的良好风气。篇二：应用型学生干部管理研究 应用型学生干部管理研究 1 学生干部存在问题的原因 学生干部发生问题的表现形式虽然是不同的,但究其根源,无外乎是内因、外因两方面在起作用。从他们的本身看:11 自身原因 1)思想不成熟,经不起挫折。由于青年学生处在成长的过程中,各方面都没有完全定型,特别是在这市场经济引起大变革的时代,社会上各种新颖的东西和思想像冲击波,一阵阵波及并非世外桃源的校园,他们觉得什么都新奇,什么都想接触、参与、学习。喜欢在头脑中编织顺利到达理想彼岸的梦幻,对可能出现的困难和挫折,都考虑不多,形成了与成年人不同的特点。如他们爱学习,接受新事物快,又容易轻听轻信,缺乏独立思考。顺利时,易骄傲自满,自以为是,看不起其他同学,以致听不进不同意见,慢慢地放松了对自己的要求,在先进行列中掉了队:遇到挫折时,又容易片面地分析问题,好象是老师同学故意和自己过不去,消极地接受教训,觉得万事皆休,自暴自弃,失去进取的信心。1 2)理论根基浅,“拒腐”能力差。他们虽然通过学习自然科学和哲学政治常识,以及必要的道德教育,但是对马列主义的基本理论知识的实践了解比较贫乏。缺乏丰富的人生阅历。因而看问题易看现象忽视本质。有时凭血气方刚,“初生牛犊不怕虎”的优势,和青年学生固有的自尊心、好胜心去做事情,缺乏对事物的深刻分析了解和认识,当碰到是非界限不清,良莠不明的事物迎面而来时,就会出现犹豫、彷徨,特别对于外界小的经济诱惑,甚至作出不正确的选择,错误的追求,好恶并吞,以致走了弯路或是陷入泥坑不能自拔。3)进步的动机不纯,目的不明确。希望自己的孩子在学校成长成材是父母的普遍心理。但有的家庭由于父母在社会交往中的影响,不恰当地对孩子施加压力和负面影响,使学生上进心掺杂上“私利”的成份,背上了“只有学习成绩好工作好才好向父母交代”的包袱。这样,当他们达到了一定的目的后,就认为万事大吉,不再继续努力,自我陶醉在已取得的成绩里,而一旦受到挫折和遇到困难,就觉得一切都完了,感到没有前途,有的甚至走向反面。12 学校教育者原因 1)思想上偏信偏爱。个别教师往往不是积极地维护学生干部的威信。对他们的表扬、批评缺乏辩证法。即使他们有了缺点也怕公开批评会影响他们的威信,而往往采取大事化小、小事化了的态度。即使批评,也是轻描淡写地说几句,不触及思想实质。如某班有几个学生,下午选修课不请假在操场打球,其中有个学生是学生干部,这个班的 班主任对其他几个平时表现一般的学生,当面进行了严厉批评,而对他只说了声“今后要注意”。另外,有的班主任对反映学生干部的问题往往听不进,以为是对他们的嫉妒,吹毛求疵。2)管理上的忽视、放松。有的班主任对如何做好后进生的转化工作分析研究很多,而对如何搞好学生干部的管理教育都重视不够。往往是督促学习、交代工作多,思想上提要求少,总以为他们的觉悟高,表现好,能自己管理自己。放松教育管理,还表现在对他们的思想变化重视不够,不能及时教育引导。某班有个班干部,班主任对他过分信任,放松了对他的要求,结果在期末考试中帮助别人作弊,违犯了学校的规章制度,受到了留校查看处分。2 对策 事物总是处于发展变化过程中,应用型大学品学兼优的学生干部也不例外,如果放松对他们的管理教育,他们也会朝相反的方向发展。因此,对学生干部的管理教育,必须加强,应着重从以下几个方面入手:21 要辨证地看待学生干部 在调查中,普遍反映学生干部思想基础比较好,积极要求上进;学习刻苦,接受新事物快;尊重老师,团结同学,有较强的组织纪律观念;在学习工作中起着模范带头作用,是班级建设的排头兵。但是,也由于他们与其他同学所处的地位不同,成长进步的条件存在差异,在思想 上理想上的追求不一样,决定了他们具有与众不同的特点。因此,在管理教育中要有的放矢,使管理教育具有针对性。从整个学生干部的群体分析,有稳定型和摇摆型两种表现形态。从调查的 5 个不同类型的班级看,两种类型分别占先进层的 62%和 38%,稳定型的优秀学生思想基础比较牢固,对自己所追求的理想和大学的既定目标,一般不易发生动摇,能正确的对待和处理在学习成长过程中遇到的困难和问题,自我调整能力比较强。对待这部分学生干部,在管理教育中要注意引导,帮助他们逐步确立为为人民服务终身的坚定信念,使思想境界不断有新的升华。摇摆型的学生干部表现为,思想基础不牢,他们之所以要求上进担当学生干部,一般是因为某种原因,为了某种目的和名利,一旦受到一些挫折,目的和愿望没有达到,思想就会出现波动。对这部分学生要注意调动积极因素,帮助他们端正当学生干部的动机,引导他们向稳定型发展。在管理教育中要研究工作方法,以鼓励为主,批评要适当、适时,允许反复,防止急于求成,一蹴而就;在教育内容上,应从基础抓起,逐步提高;在要求上不宜过多,起点不宜过高,要为他们的学习成长创造良好的环境和条件。2 22 要把握住管理教育中的几个环节 一是考察关。在培养学生干部和树立典型时,要注意全面了解考察,做到心中有数。可以采取座谈、个别谈心等方法,掌握第一手材料,力求一个“准”字,不能把一些道听途说作为处理问题的依据,更不能凭一时一事的印象一锤定音。在弄清情况的基础上,研究管理教育的 重点,树立过得硬的典型。二是宣扬关。这个关把得好不好,直接关系到学生干部的质量。所以在宣扬他们的事迹时,要坚决反对和防止“假、大、空”,要实事求是,要注意分寸,不夸大,不掺假,不任意拔高。哪方面突出就宣扬哪方面,不强拉硬凑,对待典型不能消极地保,要积极的帮,否则将适得其反。三是荣誉关。对待荣誉,绝大多数学生干部是能够正确对待的。但也有部分学生干部,当荣誉、赞扬的话接踵而来时,就像走进了一个五颜六色的万花筒,感到头晕目眩,由此沾沾自喜,飘飘然起来,使荣誉成了这些学生沉重的包袱。所以必须做好表彰以后的思想工作。要针对他们对荣誉的不同思想反映,积极帮助和引导他们树立正确的荣誉关,鼓励他们把荣誉作为学习进步的新起点,不断进取,努力把自己培养为全面发展的优秀大学生。23 要正确处理管理教育中“严”与“爱”的关系“严是爱,松是害”,这是许多辅导员与班主任的经验之谈,也朴素的说明了严与爱的辨证关系。对学生干部的管理教育,要爱护其学习、上进的积极性,要从有利于健康成长出发,对他们严格要求,加强管理教育,做到严得合理,爱得真诚。爱要以严格要求为基础,体现在对他们真正的关心帮助上,做到放心不能放松,表扬不忘批评。既要防止超越客观实际和学生干部思想接受不了的要求的“严”,使他们感到无所适从,挫伤他们的积极性;又要反对放松管理,搞迁就姑息的所谓“爱”,助长他们一些不良思想的滋长。24 要引导学生干部开展好“两个互助”活动 在学生干部的管理教育中,开展先进与先进、先进与后进的两个互助活动。先进与先进互助活动,有利于先进学生之间的相互了解,相互学习,相互促进,取长补短,共同提高;有利于相互团结,更好的发挥先进层的群体作用。先进与后进的互助,可以有效的防止先进、后进两脱节的现象。在互助中先进学生干部可以不断向后进学生干部传播知识和先进方法,做好后进学生干部的转化工作,以推动学生干部队伍的整体成长成材。总之,加强和改进大学生思想政治教育工作,是我们面临的长期而艰巨的任务,我们要针对不同的院校,不同的群体开展卓有成效的工作。对应用型大学学生干部的有效教育管理,对于我们提高人才培养质量实现培养目标有着重要的指导意义。篇三：旅游管理教育创新路径 旅游管理教育创新路径 旅游管理教育的发展现状 我国旅游管理教育的发展可分为四个阶段：1978 年到 1983 年，旅游管理教育发展缓慢；1984 年至 1988 年，旅游管理教育发展速度有所加快；1989 年至 1992 年，其发展速度减弱；从 1993 至今，旅游管理教育发展进入快速发展阶段。近年来，旅游管理经过有效的分化和发展，已经形成了学科体系的基本雏形。旅游高等教育把中等职业教育作为起点，已有了高职、高专、普通本科和研究生教育（包括硕士和博士研究生教育）这样完整的教育层次系统，展示了旅游管理 教育发展的历程和成果。现阶段我国旅游业迅速发展，已成为一支新兴的经济增长力量。旅游业的发展，极大地推动了旅游人才教育事业的发展，截至目前已经形成了研究生、本科、专科和中等职业四个层次的教育体系。至 2004 年底，全国旅游院校 1313 所，其中高校 574所，中等职业学校 739 所；在校生 57 万人，其中高校 27 万人，中等职业学校 30 万人。从总体上看，我国旅游院校教育整体规模扩张迅速，旅游院校层次结构总体趋于合理；从单体上看，单体规模发展缓慢，高层次教育实力不强、培养人才的数量不足，在一定程度上限制了学校综合实力的增强，有待进一步的优化和整合。旅游管理教育的需求分析 市场需求分析。目前我国旅游业从业人员 600 万人，实际需要专业旅游人才 800 万以上，市场需求“缺口”较大，尤其是宾馆、旅行社的中高层管理人才、熟悉国际旅游业务，以及熟练掌握出入境旅游业务的骨干需求量较大。据世界旅游组织预测，到 2010 年，我国将成为世界第一大旅游目的地国。未来 10 年，我国每年将增加旅游从业人员 100 万人，而我国的旅游院校每年仅能提供 10 万名毕业生，旅游专业人才紧缺。从我国国内经济发展状况看，我国已有 20 多个省提出了“旅游强省，旅游建省”的发展战略，把旅游作为优先发展的行业，对旅游人才的需求将不断增加。特别是 2008 年奥运会的举办及国际性酒店集团在我国的扩张，将把我国旅游业的发展推向一个新的高潮。人才结构分析。目前我国旅游业现状是人才资源供不应求。据统计，我国旅游行业急需的人才主要有六类：旅游产业国际化，旅游管理本土化需要一批具有国际视野，熟悉集团运作，资本运营的职业经理人才；紧缺通晓管理、规划的领导人才，他们对于旅游业的理解和认识对一个地区旅游业的发展具有直接影响；旅游理论研究人才和教育培训师资人才，理论研究成果指导实践良性运转，他们素质的高低直接决定着旅游人才开发的质量；具备扎实的理论知识和操作技能的双师型教育人才，优良的师资队伍将为旅游行业储备良好的后备力量；紧缺熟悉国内外旅游市场、熟悉客源市场、精通消费者行为和营销策划的专业人才；紧缺具有专业技能过硬、服务意识强的协作型和应用型服务人才。旅游管理教育创新的必要性 德国财经周刊的调查显示，50%以上的跨国公司因我国缺少合格的人力资源，而把目光转向其他国家。一直以来，我国重文凭轻技术的现实造成学生所受的教育只注重理论、缺少有针对性的实用教育和团队工作的技巧训练。教育体制的落后导致毕业生缺乏实际能力，无法适应企业需要。英国麦肯锡咨询公司的一份报告曾指出，我国的问题不在于大学培养的毕业生数量，而在于毕业生的工作能力。我国教育仍被死记硬背的传统束缚，鼓励对老师的无条件听从而非创新，英语差和实用技能低是突出问题。我国旅游管理教育发展较晚，与西方旅游管理教育相比存在许多不足。回顾旅游管理教育在西方的发展，欧洲重教学与培训、美国强调研究指导实践、德国是双元制教学模式、加拿大以能力培养为中心的 BE 教学模式、澳大利亚 TAFE 职业教育模式以国际劳工组织的 MES（职业技能模块）为主，西方各种先进的办学理念值得我国学习和借鉴。为此，我国的旅游管理教育应在吸收国外先进经验基础上，建立一种符合我国实际情况，具有我国特色的旅游管理教育创新体系。旅游人力资源素质的高低已经成为衡量一个国家旅游竞争力的一项重要指标，而旅游人才的培养也逐步成为制约一个国家或地区旅游业长足发展的瓶颈问题，旅游业的发展呼唤高素质人才。高素质人才的培养依靠人才体系、课程体系的建设。为此，我国的旅游管理教育应从人才培养创新、教学内容创新、课程体系创新、师资队伍建设创新、旅游管理教育资源整合创新四个方面入手，全面提高旅游管理教育质量。旅游管理教育创新的内容（一）人才培养创新 旅游管理教育对人才的培养目标应该针对不同教育层次实施有针对性的培养方案。在人才培养上，必须主动与旅游行业的人力资源管理人员沟通联系，及时了解旅游行业的基本情况，分析旅游职业岗位的实际需求与分布情况，确定人才培养目标，确保培养出能适应旅游业各类工作，适应能力强、有进取心和敬业精神的多层次、多元化人才。在人才培养与开发过程中，应注意职业能力的培养与管理能力的培养并举。建立起多层次的培训体系，着力于学生应用能力的培养，引入不同级别的国内乃至国际的职业技能资格证书培训，鼓励学生获 取跨行业的职业技能证书培训，以适应学生择业谋职的需要。旅游管理教育要拓宽培训渠道，广泛与社会各界接触，培养社会所需的人才。要重视高层次教育，注重管理和实证研究，积极用理论指导实践。注意提高高层次教育的质量，提高研究水平和管理水平，以指导我国的旅游实践，为旅游业及其相关部门输送所需的中、高级管理人才。旅游管理教育要适应旅游业的发展，旅游管理教育还需在传授专业知识的同时，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，同时要把专业思想教育、爱岗敬业教育列为学校思想政治教育核心工作，以培养学生良好的择业观念和服务意识。（二）师资队伍建设创新 在师资队伍建设上，要转变教师的传统教育思想、教育观念，进一步加强学科建设，鼓励教师完成学历进修；输送部分优秀年轻教师到办学经验丰富、实践教学有特色、专家学者集中的国内外院校进行继续深造和进修，以保持办学活力。加强校际间的学术交流，旅游院校还可以在不变更其所属人事关系、户籍等前提下，根据专业设置及课程结构的需要吸引知名专家、教授来校讲授本专业的前沿专业知识，并结合自身工作实践对学生进行创新教育及技能培养，充实师资队伍，改善师资结构。建设一支“双师型”教师队伍，既能熟练准确传授课程知识，又具有较强实践指导能力，这是旅游高校人才培养目标对师资队伍建设提出的必然要求。加强校企之间的合作，鼓励或要求旅游专业教师到优秀旅游企事业单位实职、兼职锻炼，系统地获取实践经 验和最新的行业信息。鼓励教师到政府相关部门了解方针、政策及地方的经济发展状况，了解行业发展的现状和未来发展趋势，运用所学知识为政府、行业及企业提供可靠、可行的运营方案。（三）教学内容、课程体系创新 旅游院校要倡导创新的旅游管理教育体系思想，即“以教学为核心基础，以实践为纽带，以科研探索为发展方向”的教学实践科研一体化课程体系。在课程设置上做到理论和实践并重，不断推出课堂教学课程与实践活动课程相结合、以科研探索为发展导向的课程设置体系。在教学计划及培养方案上，要以培养学生实践能力、职业能力、管理能力、综合素质为宗旨，加强实训和校内外实习基地建设，教学、实践和科研一体化是旅游管理教育办学特色的关键。以市场为导向，建立科学合理的适应市场需求的专业课程体系。建设客观性、适应性较强的教学计划与教学大纲，应以教育与市场接轨、学校与企业联姻。教育供给必须满足产业要求，只有与产业实践相关联，旅游管理教育才有根基。在课程设计上突出旅游专业综合性特征，实行宽泛式教育，加大选修课内容，为学生提供广泛的可供选择的学习机会。在教学计划的设定上不要拘于形式，要敢于创新，以市场为导向，与企业联合培养定单式人才。从教学条件上看，必须实现教学主体的双元化，即产业部门和教育部门的有效合作，并拥有完备的实训手段。加强校企之间的合作，聘任一些在旅游部门、旅游相关行业担任过职务的管理者授课，把行业的新发展、新动态、新问题带进课堂中。引 进案例教学，引导学生运用所学知识分析问题、解决问题。要摆脱传统语言培训的束缚，营造良好的语言环境和文化氛围。建立旅游人才培养层级体系，把外语作为重点和突破口，培养一支有较高专业水平、各语种配套的导游人员队伍及一大批有较高素质、精通两门以上外语的高等专业人才充实到众多旅游行业中来。要加强学生外语能力、沟通技巧、人际关系、紧急事件处理能力的培养。在教学过程中，要注重对学生驾驭语言能力，听、说、读、写能力要均衡发展。（四）旅游管理教育资源整合创新 完善教学和培训体系，要以职业教育和技能培训为主体，学历教育与学位教育为方向，在职教育与岗位培训为主要手段，办好职业学校和职工培训中心，各行业内部都应建立自己的培训部，全方位地大力发展旅游教育。旅游人才的短缺，也为旅游院校的兴建和发展提供了前所未有的机遇。将校园与景区高度融合，教学与实践双向互动，集学习、科研、培训、观光、休闲、娱乐、美食、健身、疗养、体育竞赛为一体，涵盖研究生、本科生、高职高专生各个层次教育及各类培训。整合教学资源还包括要积极引进行业中一些有特色的培训课程和高水平的培训教师，以增强教学的专业化程度，促进教育整体水平的提高。旅游管理教育，要以开放的姿态走出国门，与国际上先进的旅游管理教育机构和旅游企业加强交流与合作，开展教师进修和互派留学工作，运用国外旅游管理教育优势，共同促进我国旅游管理教育的发展。旅游管理教育要树立开放的教育观，适应旅游业国际化的要 求，开展国际范围的合作，走国际联合办学的道路。加强与世界各国旅游校院合作，为旅游业提供全球化、国际性高素质旅游专业人才是各旅游学院发展的方向。整合教育资源还要政府的重视和扶持。从澳大利亚、美国和加拿大的经验可以看出，要想在短期内快速发展旅游业及旅游管理教育，仅仅依靠教育机构或企业的力量是十分有限的。即使在市场化程度很高的国家，政府在政策及资金等方面的支持仍然是必要的。我国正从占主导地位的制造工业向以研究为基础的工业转变和服务业转变。我国旅游管理教育急需进行改革，大胆创新，按市场需求培养创新人才。篇四：管理教育人文科学反思 管理教育人文科学反思 一、管理工程师的培养目标与大学课程现状的矛盾 什么是当前管理工程师的人才标准,管理工程师的培养目标是什么?中国工程院院士刘源张先生描述为:“管理工程师是工程师的一种,是工程师中特殊的一种。工程师都有一个专业,专门负责某一个工种,如机械工程师、电气工程师、化学工程师甚至电焊工程师、水道工程师,等等。管理工程师的专业是综合性的,是把其他专业工程师的工作综合起来完成一项更大的工作。”“因此对他的要求是要体现出这个综合性和全局性,应该有下面三条:能领会。领会就是搞懂,弄清。为此,要有来自工程科技和人文社科相结合的广泛知识。能协调。管理就是组织,协调。为此,管理工程师首先要有合作的精神和服务的精神。能说服。一个企业、组织的活动都是集体的活动。为此,管理工程师要有较强的文字和语言的表达能力。更重要的是,要有使命感。”2刘源张院士的观点具有普遍性和共识性。朱高峰院士则反思现状,忧虑地指出:“我国现有的工程管理人员的现状是:技术素质较强,但是知识面过窄;基本素质方面缺乏事业心和科学精神,国际化素质较为缺乏;管理综合素质普遍不高,协调沟通能力欠缺,缺乏全局观念和系统思维,缺乏团队协作精神。资本运作能力欠缺。”3综上可鉴,管理工程师是指具有综合素质、全局观念、协调能力的特殊的工程师。他们既要有专业知识,熟悉工程业务,又要有管理能力,可以协调上下左右的人事关系。因此培养这方面的人才不能像培养工业工程师那样专精,但是必须广博。所以在教育培养上,既要重视专业的学习又要讲究人文的素养。简言之,管理工程师需要理工文管等学科进行综合的培养。那么,大学对此如何应对和行动呢?我们的研讨准备从课程着手,因为,课程是教学的内容和过程,是学校教育的中心环节;它上连人才培养目标、下接教学计划,具有承上启下的作用和地位。帅传敏等调查了清华大学、同济大学、哈尔滨建筑大学等 14 所高校的工程管理专业的课程结构。我们在此基础上进行二次文献解读,发现有三个问题值得注意和重视。首先,技术方面课程比重大,人文课程成为技术课程的附属品。这些大学大多采纳了 1999 年 7 月在西安召开的建设部第三届高等工程管理学科专业指导委员会所讨论的四个专业平台课的方案,即专业基 础课按技术、经济、管理、法律等四类课程设置。作为管理工程师需要熟悉工程方面的专业知识,这是勿庸置疑的。需要我们慎重对待的是下面这些问题:专业课程、专业基础课程、基础课程应该吸收一些什么学科,它们在课程结构中所占的比重是多少,它们之间的关系是主从关系还是平等关系,怎么才能有利于管理工程师的人才目标。朱高峰院士认为当前的工程教育的问题主要有:技术知识面不够广泛,缺少与管理的密切结合;职业道德教育欠缺;资本运作的教育不足;实践性教学内容过少。4这四个问题都是当前大学课程设置上与人才目标不符的具体体现。第一个问题反映了专业基础课程口径过窄,无法统合做事和做人两方面的知识;第二个问题反映了人文知识在课程结构中缺失严重,一是所需的职业道德知识在教学内容上没有体现,二是在专业基础课中没有列出人文学课程,经济、管理和法律是社会学课程,而非人文学课程;第三个问题和第四个问题都反映的是课程设置脱离实际需要,缺少实际操作。要克服以上问题必须加强课程与课程体系间在逻辑和结构上的联系与综合,权重好专业技术与道德素质方面的课程比重,协调好科学与人文交融方式,对各教学环节进行合理安排和整体优化。其次,在教育理念上,重视制“器”而忽视了育“人”。理念高于目标,并统率目标,是对目标的终极反思。论语为政提出的教育理念“君子不器”,就是希望我们在设定教育目标的时候能充分关照人的德智体美的全面和谐发展。从调查的情况来看,课程设置对这方面的重视不够乐观,“从各高校的课程设置情况来看,都十分注重工程技术、经济、管理、数学、计算机类课程的教学”,计算机、外语、经济都是实用性很强的课程,主要培养学生应用的本领和谋职的手段,哲学、历史、文学、科学思想史等人文课程能引导学生对形而上的深层反思、追寻命运的无常和生命的永恒、感悟仁爱济世的情怀,能够使人远离浮躁、认识自我、体认自由,用来灵活方法、拓展视野、启迪思维、丰富想象。其三,将“两课”代替人文学。在课程体系中“两课”常常被当作人文学课程,其实“两课”与人文学是有很大区别的。“两课”是专指马克思主义理论、思想道德品质两门课程,准确地讲它是人文社会科学中关于哲学和伦理学的一部分,因为政治思想教育的需要,它还只是哲学和伦理学中有选择性的很少的一部分。什么是人文学?人文学的知识是有关人生自我最切近的一种学问,最切近自己人生意义、价值、前途的学问。就是基础人文学科,甚至还包括数学、物理学等基础理科。哈佛大学开设的“核心课程”就是人文学,涵括了文、史、哲、艺术和自然科学,但不包括技术性工程课程。因此,在内容上,“两课”与人文学是有区别的,将“两课”等同于人文学,难免陷入以偏概全、混淆概念的误区。14 所高校工程管理教育专业课程设置的共同特点是,重视专业知识、实用知识、政治知识而不同程度地忽视了通识知识、理性知识和人文知识。这样就出现了管理工程师的人才目标与当前大学课程设置之间的不谐。目标定的是综合素质的音,课程唱的是专业技术的调。音调不和,必然会唱出嘈音、怪音。矛盾如何解决?美国在这方面的实践可以给我们带来一些启示。美国的工科大学就很注重人文学科的发展。比如麻省理工学院,在发展工科的过程中,不断认识人文学的重要性。它的哲学系 是美国最好的哲学系之一,有着像乔姆斯基这样声名卓著而又心系天下的哲学家;它的政治学、社会学,曾经有着像罗斯托这样影响美国政治走向的重要学者;它的经济学不仅有萨缪尔森这样的伟大学者,现在仍有像克鲁格曼这样杰出的支持人文理念的著名经济学家;它的历史系甚至早就开设了中国历史的课程。这样的学校还能把它理解为单纯的工程学院吗?而且这种取向在美国已相当普遍,加州理工大学、德州农工学院的文科和人文学教育都很强大,一般文科大学都很难比肩。二、掌握知识,更要领悟智慧 进一步探讨工程管理的本质将有助于我们更深刻地认识人文对工程管理的重要性。工程管理的内涵有广义和狭义之分。汪应洛院士在时代呼唤工程管理一文中把“工程管理”定义为广义的工程管理,涵括工业工程、计算机工程、化学工程、系统工程等方面。泛指对于具有产业依附性、技术集成性和组织协调性的各种工程活动进行决策、计划、组织、指挥、协调与控制的工作。而在此之前,在我国工程管理是作狭义理解的,专指土木建筑工程管理。广义的工程管理提倡用发展的眼光、从系统论的角度一揽子处理有关联的项目工程,从源头开始,通盘考虑过程和目标,使有限资源得到最优化的配置,人财物各居其所,各尽其用,代表了工程管理发展的必然趋势。在工程管理的发展中,管理的地位被突显出来了,可以说工程管理的精髓在于管理。因为它能将原来不太相干的、基本独立的单个工程糅为一体,成为一个相互协调、彼此依存的有机整体。管理首先是一门科学。中 国大百科全书定义科学,指“以范畴、定理、定律形式反映现实世界各种现象的本质和运动规律的知识体系。”因而科学代表着知识,是反映客观的稳定的、具有普遍性的知识。科学性和知识性规定了管理必须如实地反映客观规律,不断靠近真理。但是,假如管理仅仅是知识,是可以量化和复制的知识,那么工程管理的人才就太好培养了,只要将量化的知识按步骤输入到学生的头脑中,让他们背诵、记忆、熟悉和复制知识,经过考核成绩优秀的是拔尖人才,成绩合格的是一般人才。但现实中往往不尽如此,成绩一般而成就突出、成绩突出而成就平庸的事例俯身可拾。我们还可以回过头来看看前面工程管理专业开设的课程,这些课程是不乏知识的,但是缺乏人文。通过这些课程培养的学生一定有成绩非常优秀的,对专业知识掌握得很牢很好,甚至能够熟练操作工程中各种技术设备。但是我们在这种人才方案和课程结构上培养出来的合乎国际标准的可以称得上是工程师的人才却很少。问题在哪里?培养诺贝尔奖获得者最多的美国加州理工学院认为,自然科学最终只能提供知识而不能提供智慧,而智慧才是取胜的关键。因而,管理更需要智慧。与其说管理是科学,还不如说管理就是智慧。在人类古代,科学知识缺乏,但并不影响人与人之间的沟通、社会各阶层的稳定、国与国之间的对话。在我国唐朝行政管理制度已是十分完备,社会制度稳定、人们安居乐业、国际间交流频繁、精神生活充实而有信仰。如果用当今的科技与之相比自是不可同日而语,但是谁能否认唐朝在管理上的成就。相反人类在科学知识强盛的今天,社会问 题、环境问题、人自身的问题层出不穷,一点不比千年以前少,反而愈演愈烈。由此可见,科学知识给人类带来的是改造自然的工具,改造人自身还是需要更多的智慧。智慧是知识与判断力和创造力的综合。智慧甚于知识,远比知识重要。知识的可靠性取决于对特殊性和主观性的排斥,取决于在同等条件下可以反复验证的普遍有效性,因为这个特点,意义世界、价值领域、审美境界都不在知识的范围之内。智慧一定和主体有关,没有非主体的智慧。智慧是理解、洞察、预见、决断、协调的能力。因此,智慧的培养与体验、领悟有关;而知识可以通过耳提面命、死记硬背及作业考试来完成。智慧总是与人文一起,知识一般与科学相连。培养智慧离不开人文。这是因为,首先,智慧本身就是人文,智慧总是闪现在人与物、人与我、情与理、是与非、善与恶、美与丑的纠缠和矛盾中,人们只有在遇到这些纠缠不清的矛盾时智慧才会被召唤,有智慧可以化解这些矛盾,缺少智慧则会使矛盾加深,因而智慧就是感化自身、化解矛盾、进而“化成天下”的能力。而人文就是以“化成天下”为自身责任和存在价值。智慧和人文交织在一起,它们都是一种施化的能力。区别在于智慧与个人相连,人文与社会相系,智慧是个体中的人文,人文是社会的智慧。其次,智慧只能在人文的环境中生成。俗话说,“行千里路,读万卷书”。可见,学问、文章、智慧不是端坐在书房里完成的,人的经验、阅历、见识、判断、决策、协调这些功夫都只能在充斥着人文的环境中学会,这个人文的环境就是我们现世的生活,这也是与美国实用主义哲学家杜威先生一贯强调的“教 育即生活,教育即生长,教育即经验的不断的改造和改组”的见解一致的。知识,无论如何学习、掌握、运用,它终究是别人的体验、间接的经验;智慧,是将间接的经验通过自身直接的体验而产生的新的知识。所以学知识难以创造,学智慧方能创新。朱熹在其四书章句集注的序中说过,入小学,而教以洒扫、应对、进退之节,礼乐、射御、书数之文;入大学,而教之以穷理、正心、修己、治人之道。朱子所说的“节”与“文”,就是知识,是做事和做人的标准和规范,这些是小学功夫;而“道”才是智慧,是为人处事、安身立命的大智慧,这才是大学要旨。三、哲学课程培养有智慧的工程管理人才 理想的工程管理人才应该是充满智慧的。他们在专业知识方面是技术娴熟、技艺超人的专家;在思维、决策上也是杰出人物。他们不仅在务事时能精益求精,而且在做人上也通世豁达,深明大义。培养智慧主要靠人文学,而且主要是哲学。哲学是系统的世界观,它关于自然、社会和人生的根本观点是一贯到底的。哲学是认识论,它不停留在对象的现象门口,也不为芜杂的现