系统集成售前工程师的岗位职责(10篇).pdf

第1页共9页 系统集成售前工程师的岗位职责 职责：1.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。2.配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。3.协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。4.配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。6.完成公司安排的其他工作事宜。任职要求：1.熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。2.熟悉政务及企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验;3.熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。4.工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。5.计算机相关专业本科及以上学历，_年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验;年龄_岁以下。系统集成售前工程师的岗位职责（二）第2页共9页 职责：1、负责软硬件项目的售前技术支持工作，如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等;2、参与项目投标活动，撰写投标方案，进行现场演示;3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作;4、中大型项目参与必要的项目管理工作;5、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业;2、三年以上行业客户系统集成售前技术支持工作经验，熟悉系统集成项目的投标工作，能独立完成系统集成项目方案、投标文档的编写工作;3、了解主流应用软件、操作系统、数据库、网络、存储、安防监控、音视频的技术方案和产品，熟悉视频、语音、无线等技术;4、了解政府、军工、医疗、教育、制造业等行业的应用现状和发展趋势;5、较强的沟通能力，学习能力，知识面广，对新技术、新产品熟练掌握并在方案中灵活运用;6、具有主流厂商的认证证书，具有_年_月_日之后获得的项目经理证书者优先考虑。系统集成售前工程师的岗位职责（三）职责：1、配合行业经理进行业务拓展工作，包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等;2、收集和分析客户需求，将客户的需求转换成项目需求，规划项目功能;第3页共9页 3、重大项目牵头策划，参与大数据相关重大项目的顶层设计和前期的客户技术交流，充分挖掘和引导客户需求，提供有竞争力、可落地的解决方案;4、负责与行业客户保持密切沟通，跟踪国内外大数据发展，对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发提供指导建议;5、进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给销售部参考。补充说明 1、大学本科及以上学历，计算机、物联网、通信相关专业;2、_年以上系统集成售前相关经验;3、持 HCNP/HCNA/HCIE 相关证书优先;4、拥有政府行业、公检法售前经验者优先。系统集成售前工程师的岗位职责（四）职责：1、配合销售介绍产品、推荐方案、解决客户技术方面问题;2、根据客户需求制定专业合理的方案并进行方案讲解;3、与实施人员沟通确认具体的实施方案及进度，计划需求确保项目实施符合客户需求;4、负责产品(服务)解决方案体系的建设、优化。任职要求：1、计算机相关专业大专以上学历，_年以上 IT 领域售前咨询工作经验;2、了解计算硬件架构、网络通信技术以及软件系统的技术;3、具备方案设计、现场交流经验;第4页共9页 4、具备技术开发和项目实施经验者优先。系统集成售前工程师的岗位职责（五）职责：1.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成项目的前期客户沟通;2.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成的方案规划与设计;3.负责项目中标前后与客户的技术交流、沟通和咨询;4.负责项目实施方案的撰写和沟通、技术及目标把控;5.工程项目验收文档的组织编写，工程项目验收。任职要求：1、计算机、网络工程、通信、智能建筑类等相关专业本科学历;2、具备系统集成项目方案设计和客户沟通经验;3、熟悉计算机、网络、安全、服务器、磁盘阵列、智能机房等相关软硬件产品的选型、配置、安装、调试;4、熟悉智能机房、数据中心、网络安全等相关标准、主流产品型号规格、施工工艺要求、施工验收标准;5、熟悉综合布线产品，或相关通信类电缆连接器组装类等产品的相关国际国内标准、主流产品型号规格及报价、施工工艺要求、施工验收标准;6、熟练使用常用软件：MicrosoftOffice 软件、AutoCAD、Photoshop、PPT;7、具有良好的表达、沟通、协调能力及团队合作意识，责任心强;8、具备计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成售前工程师_年以上工作经验;第5页共9页 9、具备大型数据中心机房建设、广域网组网、电子政务系统集成工作经验，且持有高级项目经理证书者优先考虑。系统集成售前工程师的岗位职责（六）职责 1、负责公司公安、政法、监管智能化弱电工程项目的售前技术支持工作;2、负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的解决方案(技术方案、投标方案);3、根据项目情况进行产品的选型、技术评估、编写技术方案;4、负责对比分析不同品牌的同质产品;5、能够参与投标过程，分析标书，撰写技术标书。6、负责方案设计，图纸绘制。7、能熟练使用 CAD、Office 等办公软件，具备良好的方案编制能力。任职要求：1、本科及以上学历，计算机通信、电子信息工程等工科类专业，接收优秀应届毕业生。2、具备_年以上 IT 系统集成领域工作经验、有智能化信息化系统集成项目招投标经验、有系统集成项目管理工程师(中、高级项目经理证书)、PMP 等证书优先考虑。3、对视频监控、楼宇自控、一卡通、安全防范、综合布线、有线电视、背景音乐、多功能会议系统、计算机网络、程控交换机、机房工程等系统熟练掌握，有过相关系统的实施经验，能够完成项目的整体设计方案。4、具有良好的语言表达能力、问题分析能力，较强的方案设计和文案撰写能力。第6页共9页 5、熟练运用 AUTOCAD 等软件。6、具备良好的职业道德水准，良好的沟通协调能力，良好的分析与解决问题的能力;良好的责任感，良好的抗压能力，具有敬业精神，团队合作精神及开拓创新意识，有亲和力，有较强的客户服务意识。系统集成售前工程师的岗位职责（七）职责：1.负责系统集成项目投标工作：投标方案的设计、招标图纸深化设计、清单编制、工程投标等工作，能独立编制投标文件的技术标和商务标;2.负责系统集成工程全过程设计咨询工作：需求调研及分析、初步设计、施工图设计(招标图纸、工程量清单、预算、标底、技术规范、品牌推荐等编制)、协助招标工作、施工过程技术督导、协助各阶段验收等工作;3.负责对业主、专家进行投标陈述、标书讲解等工作;4.负责系统集成工程相关产品的供应商联系、投标项目的设备材料询价、比价工作;5.负责中标项目深化设计、技术及预算的交底工作;6.完成部门主管交办的其他事项。岗位要求：1.正直、有责任心、能承受工作压力，有敬业精神，吃苦耐劳，工作主动;2.从事系统集成项目工作_年以上，具有投标设计经验;3.熟悉系统主流产品和解决方案，对厂家设备材料报价敏感;_具有良好的文字表达能力，具有系统集成方案设计及施工图设计经验，熟悉系统集成系统组成;_具有良好的理解和沟通表达能力，能够与团队成员协作共同完成任务;第7页共9页 _具有教育行业系统集成项目经验优先;_具有建造师或系统集成类专业资格证书者优先考虑。系统集成售前工程师的岗位职责（八）1.紧密配合销售人员完成产品和解决方案的所有售前技术支持工作，并为客户提供技术咨询和培训;2.负责项目前期的客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，提供初步建议方案，直至提供详细定制化的解决方案，向客户展示功能或技术方案的价值所在，为招标工作做好准备;3.负责编写项目的投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，参加合同谈判，为合同签订提供技术上的保障，最终达成本岗支持统计销售额的任务指标;4.参与公司内部的合同评审，负责项目技术风险的说明及处理结果说明;5.签订合同后，负责向工程等相关部门完成项目的技术交底工作;6.研究行业、市场、用户需求、潜在竞争对手技术方案等方面的信息，为公司产品和方案提供合理化建议;7.配合其他部门完成产品规划建议、市场宣传、培训、设备选型等工作;8.完成公司交办的其他工作;系统集成售前工程师的岗位职责（九）职责：1、负责系统集成项目的前期设计与技术支持工作，项目前期项目可行性研究方案的设计及讲解、交流引导、文档编写、技术咨询等;2、负责投标文件编写工作，撰写投标方案，进行现场演示、讲解;3、负责弱电项目的前期设计、用户交流、CAD 图纸和文档编制等;第8页共9页 4、负责案例的整理、分析、总结和共享;5、配合销售完成前期方案编写 PPT 制作及演示;6、项目投标中标后协助实施部门深化设计。任职要求：1、理工类大学本科学历，优先考虑智能交通、交通控制、计算机等专业;2、_年以上售前技术支持，有大型项目售前支持工作经验经历者优先;3、善于与人沟通，语言表达能力强，善于挖掘客户需求。口齿清晰，文笔写作能力优秀;4、熟练使用 WORD、EXCEL、PHOTOSHOP、CAD 等办公软件;5、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。系统集成售前工程师的岗位职责（十）职责:1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，推荐合适产品，编制解决方案，并向客户充分展示技术方案;2、负责系统集成类项目的投标工作，组织编制投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，并参加合同谈判，为合同签订提供技术保证;3、承担系统集成类项目的咨询规划工作，包括：项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;4、持续了解和学_流应用需求和技术发展动态，梳理应用解决方案;5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。任职资格:1、计算机相关专业，专科及以上学历;2、具有_年以上项目售前技术支持工作;第9页共9页 3、熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的 IT 技术，了解主流厂家产品;4、熟悉项目招投标工作流程，能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;5、优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。6、具备云或虚拟化、高性能计算、国家等保安全相关技术积累或项目经验优先。