国家或地方技术规范：燃气具安装维修工职业技能标准.pdf

1燃气具安装维修工国家职业技能标准（征求意见稿）1职业概况1.1职业名称燃气具安装维修工1.2职业编码4-12-04-051.3职业定义使用工具，安装、调试、维护和修理燃气灶具、家用燃气快速热水器等燃气燃烧器具及附属设施的人员。1.4职业技能等级本职业共设五个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。1.5职业环境条件室内、外，常温。1.6职业能力特征具有一定的学习、计算、文字表达及沟通能力，具有一定的空间感知和形体知觉、嗅觉，手指、手臂灵活，动作协调。1.7普通受教育程度初中毕业（或相当文化程度）。1.8 培训参考学时五级/初级工 200 标准学时；四级/中级工、三级/高级工 180 标准学时；二级/技师、一级/高级技师 160 标准学时。1.9职业技能鉴定要求指家用燃气灶具、家用供热水燃气快速热水器、家用供暖及家用两用型燃气快速热水器（燃气采暖热水炉）等。21.9.1申报条件具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：（1）累计从事本职业或相关职业工作 1 年（含）以上（2）本职业或相关职业学徒期满。具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：（1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。（2）累计从事本职业或相关职业工作 6 年（含）以上。（3）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 5 年（含）以上。（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。（3）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职相关职业：燃气供应服务员，下同。本专业（相关专业）：机械设计制造及其自动化、机械工艺技术、机械装备制造技术、城市燃气工程技术、城市燃气输配与应用、暖通技术、机械制造技术、机械加工技术、机械装配、机械产品检测检验技术、机电产品检测技术应用，下同。3业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报二级/技师：（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。（2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含）以上；或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 2 年（含）以上。具备以下条件者，可申报一级/高级技师：取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。1.9.2鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60 分（含）以上者为合格。1.9.3监考人员、考评人员与考生配比理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 1:15，且每个考场不少于 2名监考人员；技能考核中的考评人员与考生配比 1：5，且考评人员为 3 人以上单数；综合评审委员为 5 人以上单数。1.9.4鉴定时间4理论知识考试时间不少于 90min，技能考核时间：初级工、中级工和高级工不少于 120min，技师和高级技师不少于 150min；综合评审时间不少于 30min。1.9.5鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行；技能考核在相应的实习操作场所，并具有必备的燃气具安装维修的工具和检测仪器。52基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法、敬业爱岗；遵守行业规定，不弄虚作假。（2）工作认真负责，具备公共安全意识，自觉履行职责。（3）文明礼貌，热情待客，全心全意为顾客服务。（4）刻苦学习，勤奋钻研，不断提高自身素质。（5）谦虚谨慎，团结协作，主动配合。（6）遵守操作规程，爱护仪器设备。2.2基础知识2.2.1机械、电子基础知识（1）机械传动原理。（2）机械传动零部件基础知识。（3）机械制图识图知识。（4）供电与用电基础知识。（5）电工、电子技术基础知识。（6）仪器仪表及电子测量知识。2.2.2燃气具基础知识（1）城镇燃气分类、输配及燃烧的基础知识。（2）燃气具的工作原理与结构知识。（3）燃气具装配工艺基础知识。（4）常用燃气具检测仪器设备的使用知识。2.2.3 安全与环保基本知识（1）安全生产基本知识。（2）事故预防与控制基本知识。（4）燃气防火、防爆知识（4）燃气中毒和窒息的预防与急救知识（5）环境污染、环境保护基本知识。2.2.4 法律法规知识6（1）中华人民共和国劳动合同法相关知识。（2）中华人民共和国环境保护法相关知识。（3）中华人民共和国消费者权益保护法相关知识。（4）中华人民共和国安全生产法相关知识。（5）中华人民共和国产品质量法相关知识。（6）中华人民共和国固体废物污染环境防治法相关知识。（7）中华人民共和国职业教育法相关知识。（8）城镇燃气管理条例相关知识（9）燃气具产品的国家标准和行业标准相关知识。（10）燃气和燃气具安全法律、法规相关知识。73.工作要求本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1五级/初级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.辅助安装维修1.1 工具、物 料 及 技术准备1.1.1 能根据安装维修要求准备管工、钳工工具和手电钻、冲击钻、开孔器等电动工具1.1.2 能根据安装维修要求准备 U 型压力计、压力计、检漏设备等检测仪器1.1.3 能确认常见燃气具的配件和功用1.1.4 能保管和检查日常维修配件，提出备件计划1.1.5 能准备手套、安全带、护目镜等安全防护用品1.1.1 水平仪、手电钻、冲击钻、开孔器等工具使用方法及注意事项1.1.2 工具、仪表、仪器分类、使用方法与注意事项1.1.3 常用安装维修工具、检测仪器的种类及安全使用的基本知识1.1.4 各类燃气具常备配件的种类及功用基本知识1.1.5 手套、安全带、护目镜等安全防护用品使用方法1.2 管 路制 备 与 安装1.2.1 能区分各类管材及辅材的功能与作用，对管材进行切割、弯曲，扩涨及制作接管1.2.2 能用弯头、三通、直通等连接件将管材连接成管路，使用工具或设备紧固1.2.3 能区分冷热管材及匹配辅材，使用热熔密封机对塑料管材熔粘1.2.4 能使用胀管、弯管器进行铝塑管、金属管或者波纹管连接1.2.5 能对特定环境下的管路加装套管1.2.1 燃气具安装使用的各类管材及辅材的品种、功用及性能特点1.2.2 对各类管材进行切割、弯曲、连接使用的设备和工具1.1.3 割、锉、磨、胀等管道加工知识1.2.4 管路加装套管进行防护处理的基本知识1.2.5 铝塑水管焊、连接工具使8进行防护处理用方法及注意事项1.3 安 装维 修 咨 询服务1.3.1 能根据燃气具安装要求向用户说明安装规范1.3.2 能根据燃气具使用要求向用户说明使用规范及注意事项1.3.3 能聆听用户关于燃气具故障的描述，填写维修登记1.3.4 能检查燃气具的外观或部件完整性，逐项登记并与用户核对1.3.5 能填写工单详情、收费凭证1.3.6 能向用户解释燃气具到达报废使用年限进行更新的必要性1.3.1 服务预约规范、售后服务系统操作方法1.3.2 燃气具现场安装基本要求1.3.3 燃气具维修服务基本要求1.3.4 产品使用注意事项及机器保养方法1.3.5 工单填写及收费开票规范1.3.6 燃气具使用年限的基本知识家用燃气燃烧器具安全管理规则GB179052.安装维修检测2.1 燃 气具 安 装 条件检查2.1.1 能确认产品包装箱内产品和附件与装箱单一致，产品运输无损坏2.1.2 能确认产品型号、规格与用户要求的一致2.1.3 能确认燃气气种、燃气压力、供水压力、电源等与产品的匹配性2.1.4 能对安装场所的通风换气、燃烧废气排烟管等安装条件符合安装要求进行评估2.1.5 能确认安装燃气具场所的安全状况2.1.1 燃气具安装前对产品检查的项目及注意事项2.1.2 评估燃气具安装、环境条件的项目及注意事项2.1.3 燃气具产品基本知识2.1.4 燃气具产品附件使用方法2.1.5 燃气具产品安装要求2.2 安 装过程检测2.2.1 能确认整机安装在承重位置2.2.2 能确认燃气管道与可燃物、电线、明火的安全距离2.2.1 燃气具安装在承重位置的基本要求和规定2.2.2 安装过程安全性检测的项92.2.3 能确认安装场所电源插座接地保护可靠，插座左零、右火线，电源插座与插头连接后有防水保护目和技术要求2.2.3 燃气燃烧器具安全技术条件GB169143.燃气灶具安装3.1 灶具、附 件 及 管路安装3.1.1 能使用工具按照嵌入式灶具的台面开孔尺寸要求，对不同材质的安装台面进行开孔、台面下部设置进空气窗口3.1.2 能对台式、嵌入式灶具按照安装要求安装到位，安装平稳、使用中不会移动、翻倒3.1.3 能用软管、硬管、不锈钢波纹管、燃气专用管连接灶具进气口与燃气管道接口，并使用卡箍或螺纹方式紧固3.1.1 灶具台面制备的技术要求3.1.2 灶具附件的种类及安装技术要求3.1.3 燃气灶具安装规范3.1.4家用燃气灶具 GB16410安装要求3.2 灶 具调试3.2.1 能使用肥皂液或检漏仪检测燃气管路的接口密封性3.2.2 能调整灶具一次空气调风板进行燃烧工况调节，对灶具的各旋钮或按键等进行点火、火力调节、开关等操作，测试其运行正常3.2.1 灶具调试前安全性检测的基本知识3.2.2 灶具现场调试的技术规范3.2.3 灶具使用方法及注意事项4.供热水、供暖、4.1 热 水器安装4.1.1 能确定安装位置，控制热水器与气源输入主管道的安全距离4.1.2 能使用专用工具打孔，安装膨胀螺栓或挂架4.1.3 能将供热水热水器挂在膨胀螺栓或挂架上，使用水平尺校正4.1.4 能识读供热水热水器安装燃气管路、水路、电器线路图4.1.1 热水器的安装位置、与气源输入主管道安全距离的技术要求4.1.2 家用燃气快速热水器安装技术要求4.1.3家用燃气快速热水器GB6932 安装要求10两用型燃气快速热水器安装4.2 热 水器燃气、水路连接4.2.1 能用专用燃气软管或硬管连接热水器进气口与燃气管连接口，并进行密封性检查4.2.2 能安装不同规格燃气专用阀门，控制通断进入热水器的燃气4.2.3 能用软管、硬管连接热水器的进出水管，使用压力表等检测水管的耐压性4.2.4 能安装供热水热水器出水端混水阀4.2.1 热水器燃气阀门和管道连接密封性的检测方法4.2.2 热水器各类水管道连接可靠性的检测方法4.1.3家用燃气快速热水器GB6932 标准，热水器安装技术要求中燃气、水路安装部分技术要求4.3 热 水器 给 排 气管连接4.3.1 能定位打孔，按照烟道式、强排式热水器安装要求安装排烟管道4.3.2 能确定给排气管安装孔，按照强制给排气式热水器烟道安装要求安装给排气管道4.3.3 能安装排烟管末端的防风帽4.3.4 能确定室外式热水器的安装及排烟朝向要求4.3.5 能在吊顶层、墙壁材料为易燃或可燃材料时，烟管与吊顶层、墙壁间做隔热防护措施4.3.1 热水器给排气管连接的技术要求4.3.2 热水器排气管安全性防护的基本知识4.3.3家用燃气快速热水器GB6932 标准中热水器安装技术要求的给排气管及室外热水器安装技术要求4.4 热 水器调试4.4.1 能利用供热水热水器进水端前置阀门和出水端后置阀门对热水器的水流量（压力）、开关进行调试4.4.2 能检查供热水热水器各功能旋钮或按键工作状态（含线控、遥控或网络 APP控制），调节控制供热水热水器出水温度和水流量4.4.3 能现场向用户介绍供热水热水器防冻排水方法，水压过大安全阀泄压排水4.4.1 热水器安装现场调试的主要项目及注意事项4.4.2 热水器安全装置和控制装置的功用及使用方法4.4.3 热水器的基本结构及操作方法11原理4.4.4 能现场向用户介绍供热水热水器安全装置和控制装置的工作方法123.2四级中级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.辅助安装维修1.1 工具、物料及技术准备1.1.1 能根据燃气种类、燃气具流量选择阀门、管路1.1.2 能确认燃气阀门气种、压力与产品匹配性1.1.3 能确认水阀门压力、流量与产品相匹配1.1.4 能按照阀门规范要求安装到管路并固定，确认阀门运行正常、可靠1.1.1 燃气流量阀、压力阀、截止阀种类和选用的基本知识1.1.2 水流量阀、压力阀、截止阀门种类和选用的基本知识1.1.3 燃气具各类阀门安装和连接的技术规范1.2 管路制备与安装1.2.1 能根据施工图和安装规范进行水管路、供暖管路布置和校正1.2.2 能安装热水器多路供水管路1.2.3 能进行供暖管路及散热器的连接安装1.2.4 能确定热水器给排气管进、出口的室外安装位置1.2.5 能根据安装现场实际情况和安装图对热水器进行给、排气管线路的延长安装和布置1.2.6 能对安装现场水压过高、过低提出解决方案1.2.1 燃气具各类管路安装连接的技术规范1.2.2 家用燃气快速热水器GB6932、燃气采暖热水炉 GB25034 的热水器安装位置、给排气方式、给排气管安装技术、供热水、供暖的技术要求1.2.3 水压过高或过低对热水器影响的相关知识1.3 安装维修咨询服务1.3.1 能根据用户关于燃气具故障的描述，判断常见故障原因1.3.2 能根据用户提供的住宅条件、燃气具使用需求，提供产品选型和安装知识1.3.3 能进行供暖、两用型热水器基本使用选型和知识介绍1.3.1 燃气具安装维修常见故障及原因基本知识，产品知识1.3.2 供暖、两用型热水器供暖面积计算的知识1.3.3 瓶装液化石油气调压131.3.4 能指导用户正确使用瓶装液化石油气调压器器GB/T35844 使用要求2.安装维修检测2.1 安装过程检测2.1.1 能使用 U 型压力计或数字微压计测试燃气用具控制阀门的前端一次压力和后端二次压力2.1.2 能使用万用表测试整机内部各元器件的电压、电流及电阻，使用摇表测试绝缘电阻2.1.3 能确认安装的冷凝式热水器预留了冷凝水排出管路2.1.1 U 型压力计或数字微压计测试阀体前后端压力的知识2.1.2 万用表使用方法、测试整机内部各元器件的技术要求和方法2.1.3 电工、电子基础知识2.1.4 冷凝式热水器冷凝水排放要求2.2 安装维修质量检测2.2.1 能使用 U 型管压力计或燃气泄漏仪检测燃气管路密封性2.2.2 能使用数字式温度计进行温度测量2.2.3 能根据供热水热水器电子控制电路图进行各控制输出进行检测2.2.1 燃气管路密封性的检测方法2.2.2 数字式温度计的使用方法2.2.3 电工、电子基础知识、供热水热水器电气控制原理图、接线图的识图2.3 安装维修质量验收2.3.1 能对热水器安装空间、安装位置、安装墙面材料、管道安装、隔室等进行安装技术质量的现场检查2.3.2 能对膨胀管、温控器、排气装置、通风设置、烟道、换气口等附件进行安装技术质量的现场检查2.3.3 能进行供暖、两用热水器安装后供暖、供热水现场进行验收和检查2.3.1 热水器整机安装质量现场检查项目及技术要求2.3.2 热水器附件安装质量现场检查项目及技术要求3.燃气3.1 室内管路气源置换处理3.1.1 能选择匹配置换的燃气阀门并进行更换，安装后检查其密封性和开关性能3.1.2 能对阀门进行拆卸、清洗和维护保3.1.1 灶具阀门种类、特点、选用的基本知识3.1.2 灶具阀门的维护保养14灶具安装养3.1.3 能在新气源通气前对管道内的原气源进行放散处理知识3.1.3 放散燃气管道内原气源的目的及注意事项3.1.4 燃气互换性基本知识3.1.5 燃气华白数，燃气匹配性要求3.1.6 城镇燃气分类和基本特性GB/T136113.2 灶具、附件及管路安装3.2.1 能选择、安装与灶具流量相符合的燃气调压器和流量表3.2.2 能组装灶具的其他各种附件、对需要延长的燃气管线进行规范施工3.2.1 燃气调压器和流量表原理和使用要求3.2.2 灶具各种附件的安装方法和注意事项4.供热水、供暖、两用型燃气快速热水4.1 热水器安装4.1.1 能对用户的水质、水压、电压、管道口径和燃气表规格进行安装前测评，对不符合项提出解决方案4.1.2 能根据用户的住宅情况，进行洗浴用水、供暖符合性测评，对不符合项提出解决方案4.1.3 能确定供暖、两用型热水器安装位置，燃气、水路、供暖水路的安装布置4.1.4 能使用专用工具打孔、安装挂架等将供暖、两用型热水器安装到位并进行校正4.1.1 热水器工作原理和结构知识、安装技术要求，家用燃气快速热水器 GB 6932、燃气采暖热水炉 GB 25034相关知识4.1.2 热水器供热水、供暖管路、供电等环境要求知识，安装应用知识4.2 热水器燃气、水路连接4.2.1 能判断燃气流量与热水器使用负荷匹配性4.2.2 能识别供暖、两用型热水器供暖回水、出水口和洗浴用水进出水口，进行管路连接4.2.1 供热水、供暖、两用型燃气快速热水器结构知识、安装技术要求4.2.2 供暖、两用型热水器供暖回路上空气排放阀、水阀15器安装4.2.3 能识别供暖水路的空气排放阀、水阀门、膨胀管、水泵、单向阀、散热器、散热管等部件，确定位置进行安装4.2.4 能对供暖回路进行耐压和密封检测，调节运行参数4.2.5 能对两用型热水器洗浴用水水路进行耐压和密封检测4.2.6 能对冷凝式供热水、供暖、两用型热水器冷凝水排放管路进行连接安装门、膨胀管、水泵、单向阀、散热器、散热管等部件工作原理、使用安装要求4.2.3 供暖、两用型热水器供暖系统安装基本知识，系统布置要求4.2.4 供暖、两用型热水器供暖回路密封性要求，供暖操作知识4.2.4 供暖、两用型热水器洗浴水路密封性要求4.2.5 冷凝式供热水、供暖、两用型热水器工作原理，冷凝水收集和排放知识4.3 热水器给排气管连接4.3.1 能确保热水器的给气管口和排气管口安装直接伸出室外或未封闭阳台4.3.2 能确保热水器的给气和排气管安装不能穿过或安装在住宅客厅、卧室及地下室的限制4.3.1 热水器给排气管连接的技术要求4.3.2 热水器给排气管安全性防护的基本知识4.3.3家用燃气快速热水器GB6932、燃气采暖热水炉 GB25034 标准中热水器安装给排气管及室外热水器安装技术要求4.4 热水器调试4.4.1 能对供暖、两用型热水器进行供暖系统注水及排空气体、测量水压，并检查4.4.1 供暖、两用型热水器运行前的系统注水、排空、系16供暖、两用型热水器供暖燃烧工况4.4.2 能操作供暖、两用型热水器各功能旋钮或按键工作确认正常（含线控、遥控或网络 APP 控制），调节操作供暖、两用型热水器供暖水温和室温温度变化，调节洗浴用水出水温度和水流量变化4.4.3 能现场向用户介绍供暖、两用型热水器防冻方法4.4.4 能对冷凝式供热水、供暖、两用型热水器冷凝水收集装置的水封进行注水处理统水压测试，热水器运行调试，供暖温度调节方法4.4.2 供暖、两用型热水器燃气一次压和二次压的燃气压力检测方法4.4.3 电源输入检测，判断热水器工作环境正常与否知识4.4.4 冷凝式供热水、供暖、两用型热水器结构原理，冷凝水收集和排放要求知识4.5 附属设施安装4.5.1 能将遥控器、线控器与主机联接，确认各控制键操作正常，能改装线控器延长连接外置4.5.2 能安装 WIFI 路由器及控制终端4.5.3 能安装热水器附带的安全报警器4.5.4 能根据用户水压情况，对供热水热水器进行加装水压增压泵（含管路系统排气装置）或水压减压阀4.5.5 能根据用户燃气输入压力选择安装燃气调压阀4.5.1 热水器遥控器、线控器的使用安装技术方法，具有WIFI 功能的热水器操作方法和安装方法4.5.2 热水器安全报警器工作原理和使用方法4.5.3 热水器工作水压要求，对工作水压进行增压或减压处置方法4.5.4 热水器工作燃气压力要求，对燃气压力进行压力调节的处置方法5.燃气灶具5.1 解决漏气5.1.1 能识别、更换漏气故障的燃气旋塞阀、燃气管、接头及阀门等5.1.2 能更换燃气系统的密封垫、圈等，修复密封损坏引起的燃气泄漏5.1.1 灶具结构原理5.1.2 灶具零部件、易损件漏气的排查方法5.1.3 灶具零部件、易损件漏气的原因及处理方法17维修5.2 解决点不着火5.2.1 能对喷嘴、燃烧器、点火针、引射管等零部件堵塞、损坏或油污造成的故障进行诊断和排除5.2.2 能修复部件因连接接触不良、松动、断裂等引发的点火故障5.2.3 能通过分析判断点火火花强弱对点火成功的影响5.2.4 能对因电池电压影响、脉冲器工作电压低造成的不点火进行判断5.2.1 灶具常见故障及失效原理知识5.2.2 灶具点火距离、点火频率是否合格的判断方法5.2.3 灶具电池电压测量、脉冲点火器工作电压测量知识5.2.4 火力调节方法和供气气压检测知识5.3 解决燃烧故障5.3.1 能分析灶具燃烧产生回火、离焰、黄焰的原因并处理5.3.2 能通过检测燃气输入压力、调整一次空气风门、调整燃烧器等排除燃烧异常5.3.3 能对气管、减压阀、灶具内部气路通道不畅引起的燃烧故障进行诊断和排除5.3.4 能对点火爆燃引起的燃烧故障进行排查5.3.1 燃气压力、成份变化对燃烧的影响知识5.3.2 燃气燃烧基本理论5.3.3 灶具回火、离焰、黄焰、爆燃等燃烧故障的主要排查方法5.3.4 灶具燃烧故障的原因判断及处理方法5.4 解决多功能灶、集成灶具故障5.4.1 能对集成灶的消毒、烘干运行故障进行诊断和排除5.4.2 能对集成灶电源、风机联动等故障进行诊断和排除5.4.3 能对多功能灶的电子控制系统出现的故障进行诊断和排除5.4.1 集成灶工作原理及结构知识5.4.2 集成灶消毒、烘干运行故障的原因及解决方案5.4.3 集成灶电源、风机联动故障的原因及解决方案5.4.4 电工、电子基础知识、多功能灶电气控制原理图、接线图识图186.供热水燃气快速热水器维修6.1 解决开启水阀无法启动6.1.1 能对水压和燃气压力过低造成的无法启动进行诊断6.1.2 能目测点火针、反馈针位置和距离，以及地线是否正确安装等造成无法启动进行诊断和排除6.1.3 能对进水端滤网、水路堵塞造成无法启动进行诊断和排除6.1.4 能对因外界风压过大或排烟管道堵塞等造成的故障进行诊断和排除6.1.5 能对电源、电池电压变化影响，出水端冷热水混水阀调节不当等造成的无法启动进行诊断和排除6.1.6 能判断因热水器控制程序参数设置不当造成的故障6.1.1 热水器额定工作水压和额定工作燃气压力知识6.1.2 热水器点火针、反馈针正确位置和距离，对点火的影响知识6.1.3 水压不足及排烟管道堵塞对热水器启动的影响知识6.1.4 热水器工作电压不足、出水端阻力过大对启动的影响知识6.1.5 主控制器程序参数设置不当对运行的影响原因判断6.1.6 电工、电子基础知识、热水器电气控制原理、接线图知识6.2 解决燃烧故障6.2.1 能对气源成份不符引起爆燃进行诊断和排除6.2.2 能对放电点火距离偏差、气路堵塞、点火器故障引起爆燃进行诊断和排除6.2.3 能对燃气压力过低、燃气通路堵塞或一次空气量匹配不当造成回火进行诊断和排除6.2.4 能对燃气压力过高或一次空气量匹配不当造成离焰进行诊断和排除6.2.5 能对一次空气量不足造成黄焰进行诊断和排除6.2.1 气源成份、点火故障、燃气压力、空气匹配等原因造成爆烧故障的排查方法6.2.2 燃气燃烧基本理论6.2.3 热水器燃烧爆燃、回火、离焰、黄焰产生机理6.2.4 燃烧器一次空气量匹配对燃烧的影响知识196.3 解决出水温度异常6.3.1 能对热水器加热能力不足、进水温度过高或过低、混水阀使用不当等原因引起的水温异常进行诊断和排除6.3.2 能对燃气压力、气源不匹配、供水压力等原因造成的出水温度异常进行诊断和排除6.3.3 能判断出水温度异常是由于机器内部故障导致的故障原因，还是用户使用外部环境影响导致的故障原因6.3.1 热水器工作原理，额定热负荷、额定进水压力与正常运行的知识6.3.2 热水器额定燃气压力、气源成份、启动水压与运行的关系6.3.3 热水器正常操作使用知识6.4 解决关水后干烧、使用中熄火6.4.1 能对水气联动阀推杆或水流量传感器故障造成干烧进行诊断和排除6.4.2 能对运行水压或水流量变化造成中途熄火进行诊断和排除6.4.3 能对排烟管道排烟阻力过大或外部风压过大造成中途熄火进行诊断和排除6.4.4 能对超温保护装置故障造成干烧进行诊断和排除6.4.5 能对控制器、火焰感应针、电磁阀、地线等连接端子接触不良故障造成中途熄火进行诊断和排除6.4.1 热水器水气联动控制原理，干烧产生原理6.4.2 热水器运行水压或水流量过低造成中途熄火的判定6.4.3 热水器排烟管道排烟阻力过大或外部风压过大对热水器工作的判定6.4.4 热水器各类保护装置工作原理，装置故障产生的故障形态和结果6.5 热水器运行综合质量排查6.5.1 能对水路系统气泡、管路堵塞等原因引起异常声响进行诊断和排除6.5.2 能对燃烧系统工作中振动、异常响声等进行诊断和排除6.5.3 能对零部件松动、风轮变形等原因所引起的机械异常声响进行诊断和排除6.5.4 能通过目视及仪器检测等方法找6.5.1 热水器结构及工作原理6.5.2 热水器控制系统知识6.5.3 鉴别热水器运行异常声响、燃烧系统振动、漏水漏气等综合质量的基本知识6.5.4 热水器运行常见综合质量不良的原因及处理方法20到漏水、漏气位置，对部件进行拆卸和更换213.3三级高级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.辅助安装维修1.1 工具、物 料 及 技术准备1.1.1 能识读设计图纸和安装技术文件，编制现场施工方案和材料明细准备1.1.2 能校对图纸与安装现场的一致性，核查材料和施工工具1.1.1 识读设计图纸和安装技术文件知识1.1.2 燃气具安装现场技术准备要求的相关知识1.2 管 路制 备 与 安装1.2.1 能根据施工图和安装规范进行管路放线设计1.2.2 能按管路放线依次对管段进行尺寸测量，确定构件长度1.2.3 能计算、确定管件的下料长度和配置要求1.2.4 能绘制管路安装图1.2.5 能按规范要求对管路进行强度和密封性测试，填写测试数据记录1.2.1 根据施工图和安装规范进行管路放线设计的基本知识1.2.2 管路制备、安装、强度测试、密封性测试的技术规范要求1.2.3 管路安装图绘制知识1.2.4 建筑给水排水设计规范1.2.5 建筑暖通设计规范1.3 安 装维 修 咨 询服务1.3.1 能向用户介绍各类燃气具的特点1.3.2 能通过电话、网上服务解决用户使用过程中的常见故障1.3.3 能解答用户关于新、旧厨房安装集成灶的可行性及方案1.3.4 能向用户说明安装集成灶与橱柜配套的方法和注意事项1.3.1 各类燃气具结构、特点的基本知识1.3.2 各类燃气具常见故障处置方法1.3.3 安装集成灶对环境要求的基本知识2.安装维2.1 安 装过程检测2.1.1 能对安装使用的通用件、配套件和主要耗材质量进行现场评估和检验2.1.2 能按照技术要求对安装施工过程中各环节进行检验2.1.1 安装各类燃气具通用件、配套件、主要耗材的技术要求2.1.2 安装施工过程的质量22修检测管控知识2.2 安 装维 修 质 量检测2.2.1 能使用烟气分析仪测量燃烧烟气排放值2.2.2 能使用风速仪测定风机转速、风量2.2.3 能使用分贝仪测试噪声2.2.1 烟气分析仪的使用方法2.2.2 风速仪的使用方法2.2.3、分贝仪的使用方法2.3 安 装维 修 质 量验收2.3.1 能对电气环境、电气接地、插座防水、防火间距等进行安装安全性的现场检查2.3.2 能对产品及附件安装与可燃、易燃材料距离等进行安装安全性的安全现场检查2.3.1 燃气具安装维修质量验收标准2.3.2 燃气具及附件安装维修的安全性验收标准要求2.3.3 燃气燃烧器具安全技术条件GB16914 相关知识3.燃气灶具安装3.1 室 内管 路 气 源置换处理3.3.1 能对置换后灶具燃烧工况的合规性进行判断3.3.2 能进行置换后灶具的运行调试3.1.1 室内燃气管路置换知识3.1.2 家用 燃气 灶具 GB16410 相关知识3.2 灶 具附 件 及 管路安装3.2.1 能对集成灶按照安装要求安装到位，安装平稳、使用中不会移动、翻倒3.2.2 能布置安装集成灶橱柜的电源、气源，对排气孔位置开孔施工3.2.3 能安装集成灶，布置排风管路径、转弯及管路延长布置3.2.4 能安装集成灶排风止回阀和排风管3.2.1 集成灶橱柜的安装方法3.2.2 集成灶排风管安装方法3.2.3 集成灶排风止回阀安装要求和安装方法3.3 灶 具调试3.3.1 能评估和确认集成灶的排风效果3.3.2 能测试集成灶各功能的运行正常3.3.1 调试集成灶的技术要求和方法3.3.2 集成灶的各种功能种类及运行技术要求4.4.1 热 水4.1.1 能根据供暖和洗浴用水的耗量确4.1.1 暖通基本知识23供热水、供暖、两用型燃气快速热水器安装器安装定热水器的额定热负荷4.1.2 能使用单位面积热指标法对住宅供暖热负荷进行计算4.1.3 能对热水器安装的主要耗材和配套件进行预算4.1.2 热水器额定热负荷的计算方法4.1.3 多层标准住宅采暖热负荷的计算方法4.1.4 热水器安装主要耗材和配套件预算管理知识4.2 热 水器调试4.2.1 能使用烟气分析仪调试全预混冷凝供暖、两用型热水器的燃烧工况4.2.2 能调节燃气比例阀控制燃烧负荷4.2.3 能根据供暖系统的运行工况调节水力平衡，使室温达到设置要求4.2.4 能对供暖、两用型热水器安装后的供暖效果进行综合调试4.2.1 燃气具燃烧工况相关知识4.2.2 调试各类热水器燃烧工况、燃烧负荷的方法4.2.3 调整热水器供暖系统运行工况的方法4.2.4 热水器供暖系统综合质量的技术规范要求4.3 附 属设施安装4.3.1 能对供暖、两用型热水器供暖系统进行散热器或地暖、分水器、室温控制器等系统的选配安装4.3.2 能安装室内温控器并使其与供暖、两用型热水器正常联动4.3.3 能根据使用环境选择软水或净水的水处理装置4.3.4 能根据燃气热水器与电热水器、太阳能热水器、热泵等器具安装图要求进行多能源组合系统的组合安装，试运行4.3.1 热水器水处理装置的技术要求和安装知识4.3.2 多能源组合热水系统的基本知识和安装技术要求5.燃气灶具5.1 解 决漏气5.1.1 能判断供气压力过高造成的燃气具本身泄漏5.1.2 能诊断燃气系统或使用操作不当而引发的燃气泄漏故障并排除5.1.1 燃气调压阀的安装操作方法5.1.2 灶具燃气系统漏气检验方法，故障排除知识24维修5.2 解 决点不着火5.2.1 能判断燃烧器因传火不畅引起的点火故障5.2.2 能使用万用表测量热电偶的热电势，判断电磁阀故障5.2.3 能对点火针安装不当、微动开关接触不良引起的点火故障处理5.2.1 灶具燃烧器传火慢的原因及处理方法5.2.2 灶具电磁阀、微动开关的工作原理和故障处置方法5.3 解 决多功能灶、集 成 灶 具故障5.3.1 能维修各类多功能灶具点火装置、安全保护装置和控制装置5.3.2 能维修集成灶风机运行故障5.3.3 能清理集成灶排风系统内油烟，解决集成灶排风效果不畅5.3.1 各类多功能燃气灶具点火装置、安全保护装置和控制装置工作原理、维修知识5.3.2 集成灶风机故障拆装、维修知识5.3.3 拆装、清理集成灶排风系统，解决集成灶排风不畅知识5.4 更换、改 造 及 制作 维 修 配件5.5.1 能修复灶具的喷嘴、燃烧器、燃气阀内损坏主要零部件5.5.2 能对燃气置换进行喷嘴、阀芯和燃烧器的匹配改造5.4.1 更换灶具主要零部件的基本知识5.4.2 燃气置换中喷嘴、燃烧器等部件的匹配性技术知识6.供热水燃气快速热水6.1 解 决开 启 水 阀无法启动6.1.1 能对风压开关损坏或风压信号反馈失灵造成无法启动进行诊断和排除6.1.2 能对微动开关损坏或水流信号反馈失灵造成无法启动进行诊断和排除6.1.3 能对熄火保护安全装置火焰信号反馈失灵和控制系统损坏造成无法启动进行诊断和排除6.1.1 热水器工作原理、结构，内部各安全装置工作原理和技术要求6.1.2 热水器风压开关、微动开关或水流控制装置、熄火保护安全装置、电控控制系统工作原理及结构的知识6.1.3 热水器启动故障处理方法6.2 解 决6.2.1 能对喷嘴堵塞、燃烧器火孔面积6.2.1 热水器喷嘴、燃烧器25器维修燃烧故障过大等造成的回火故障进行诊断和排除6.2.2 能对燃烧器火孔面积过小、风机风量过大等造成的离焰故障进行诊断和排除6.2.3 能对喷嘴孔径过大、喷嘴与引射器喉部距离偏小等造成的燃烧不正常进行诊断和排除6.2.4 能对热水器控制程序参数变化造成的燃烧不正常进行诊断和排除的结构知识、燃烧工作原理，燃烧回火判断与故障处理6.2.2 热水器燃烧器发生离焰的判断，故障处置方法6.2.3 热水器控制程序参数调整方法和参数要求6.3 解 决出 水 温 度异常6.3.1 能对水温传感器失灵或损坏造成的水温异常进行诊断和排除6.3.2 能对热交换器管路堵塞、换热片积碳等造成的水温异常进行诊断和排除6.3.3 能通过检测燃气或供水系统压力变化判断出水温度不稳的原因6.3.4 能调整恒温热水器的最小二次压，控制燃烧火力6.3.1 水温传感器、热交换器的结构原理，故障排查和处理方法6.3.2 燃气或供水系统压力变化对燃烧的影响和处理方法6.4 解 决关 水 后 干烧、使用中熄火6.4.1 能对水气联动装置或水流传感器因控制电路工作异常引起的安全装置故障进行诊断和排查6.4.2 能对火焰传递、燃烧调节过程中出现的熄火问题进行综合诊断和排除6.4.1 热水器水气联动阀结构知识，水流传感器结构知识，启动控制电路原理及控制参数要求6.4.2 热水器火焰传递，燃烧工况识别知识6.5 解 决电 控 部 件故障6.5.1 能根据热水器控制故障显示代码诊断热水器故障并排除6.5.2 能对热水器主控制器进行更换、维修和控制参数再设置6.5.3 能对点火装置、风机、主控制器、6.5.1 电子电路、电工学知识6.5.2 简单控制电路组成及参数技术要求6.5.3 热水器控制电子电路26操作控制器等主要电器件进行故障诊断和排除基本控制程序、控制电路基本故障判定、排除方法7.供暖、两用型燃气快速热水器维修7.1 解 决不运行、频繁启动7.1.1 能对功能控制键设置不正确造成运行异常进行诊断和排除7.1.2 能对供暖水路水压变化影响造成无法运行进行诊断和排除7.1.3 能对供暖水路和水泵进行排气处理，解决不运行问题处理7.1.4 能对因水流量和水温偏差原因造成频繁启动进行诊断和排除7.1.5 能对散热器或地暖