2023年急诊科护理工作总结7篇.doc

2022年急诊科护理工作总结7篇 2022年急诊科在院部的正确领导及详细指导下，树立和落实“以人为本”的科学进展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗效劳质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰难奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密协作及急诊科室全体人员的共同努力下，是我科社会效益与经济效益稳步上升，得到多方面的好评。 一、科室的根本概况： 全科护理人员共19人，副护士长2名，护师3人，护士14人，“120”司机7人，夜班有3人值班，“120”主班司机24小时值班，保证随时都能出诊抢救。 急诊病房共设有3张温馨床，6张留观床,18张住院床，门诊输液室共设18张坐式输液椅，保证一次能容纳20位病人输液。 并设有清创缝合室，小清创，小缝合，拆线，换药等都能在我科进展，可减轻外科病房压力，便利群众就诊。 二、2022年工作主要开展状况： (一)护理实行24小时值班制，白天至少有护士5名，夜间4人，保证“120”出诊时或门诊输液病人多时，能够让病人准时得到治疗，提倡淡妆上岗，服装干净，“七声，六心”效劳。 (二)“120”抢救司机实行24小时值班，7名司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，假如遇到有同时多起求救电话或突发公共大事时启用副班司机，四辆抢救车24小时在医院待命，保证抢救电话铃响二声有人接电话，90秒内医师，护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年3月份以来加强对抢救车车辆的治理，现规定抢救车听诊医院内，司机每天检查车辆状况，清扫车内卫生，让抢救车处于完好备用状态。更新树立急救中心新形象，转变了老百姓对“120”看法，社会效益不断提高。 综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人渐渐增多，使我们科全年接诊人数8337人次，清创缝合1000人次，病房收住病人1355人次，门诊全年输液量2万余次，全年抢救急危重病人约3000人次。住院率75%，我科的经济效益和社会效益稳步上升，门诊收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。 (三)制定了各种制度,详细如下： 1、首诊负责制，抢救室工作制，交接班制，查对制等， 2、完善了急诊科危重症疾病的抢救程序图：如心梗、心衰、 休克、有机磷农药中毒等。 3、制定了急诊科的安康宣教栏。 4、建立各科转诊知情书。 (四)、加强业务技术培训，提高抢救力量。 急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以仅有良好的效劳态度还远远不够，更重要的要有娴熟的抢救技术和应急力量，对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人苦痛，因此，定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。例如：闫晓勇主任主任每月一次的科内讲座，学习心梗、心脏骤停、脑出血等疾病的病理病因及抢救措施。要求每位护士会处置针穿刺，95%的护士娴熟把握颈外静脉穿刺及锁骨下静脉用药，以保证急救药品准时、快速、精确的发挥作用。 (五)、加强治理，帮助感染科做好传染病及突发大事的防控工作。 近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，每位医护人员都应当重视，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治学问的培训，仔细护理每一位病人，尤其发热、手足口病儿，才能的确做到准时发觉，准时报告，准时隔离，准时治疗，并具体记录。 (六)、改善效劳态度，提高效劳质量，提升社会效益。 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满足作为医疗准则，切实做好“效劳”这篇文章，始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时到处想病人所想，急病人所急，不断强化效劳意识，开展“亲情化”，“人性化”效劳， 做到“六心，七声”的微笑效劳，护士给病人打输液前，先给病人和家属作安康家教，介绍环境，经济改善和效劳理念的转变后，病人对急诊科的效劳比拟满足，现在我们科每天来输液的病人不断增加，说明我们的效劳得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。 (七)、标准医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。 三、存在的缺乏和整改措施 1、输液室的环境卫生不够洁净干净，特殊在病人输液完拔针后，地面垃圾不准时整理清理，所以要加强清洁工的治理，催促清洁工每天至少5-10次巡察病房，保证病室时时处于洁净干净状态。 2、“120”车的治理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够抱负。“120”车辆有事无事开上街影像不好，加强对司机的治理，实行惩处制度。 3、急诊室护士太年轻化，急救阅历缺乏，难以完成紧急抢救任务，以后肯定分批分次去学习培训，以加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。 4、急诊室医师常常轮转到病房上班，特殊是年轻医师，由于急诊科面对的疾病面广而杂，需要肯定的急救技术。 2023年急诊科护理工作总结2 创优无止境，效劳无穷期 郴州市第三人民医院优质护理示范 病区神经内科先进事迹 2022年三月下旬，郴州市第三人民医院积极响应中心卫生部号召，在郴州市领先开展“优质护理效劳”活动，提出了“有我就有满足”的口号，并确立了以神经内科为领头羊的一批示范病区。 神经内科在开展“优质护理”效劳活动中，首先转变观念，统一思想，调整排班模式，病人责任到人;其次不断强化根底护理，创新效劳理念，深化护理内涵，提高护理质量，想患者所想，知患者所需，优化效劳流程，为患者供应人性化效劳。科室护理水平得到整体提升，实现了护患零距离、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉的优质护理效劳目标。 2022年12月，神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理效劳年度表彰大会”上荣获“优质护理效劳优秀示范病区”的荣誉，同时，还在郴州市护理年会上做了“夯实根底护理，创优质护理病区”的授课，与同行们沟通优质护理效劳的实践阅历，受到了护理同行们的好评及卫生系统上级领导的赞扬! 转变观念，有陪无护 开展优质护理效劳以来，护理部及护士长屡次召开全体护士们开会学习卫生部关于加强医院临床护理工作的通知，卫生厅关于2022年优质护理效劳示范工程活动方案的通知以及于井子护理小组的八心效劳护理心路，确立了“夯实根底护理，提高满足效劳”的效劳理念。使全科护士熟悉到优质护理效劳不是洗脸、洗脚工程，而是我们护理工作的回归。通过加强根底护理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更认真的观看病情，还可以加深护患感情。 神经内科危重症患者多，根底护理任务重，在没有开展优质护理效劳活动之前，很多的根底护理都是护士指导家属做，或者完全由家属来做。现在她们采劝正确评估患者，依据需要采纳不同的护理模式”来为患者效劳。做到了有陪无护的工作境地。 对于完全不能自理的患者赐予完全支持护理模式，着重根底护理，根本做到有陪无护。(落实完成如口护、会护、床上擦寓洗头、鼻饲、翻身等)，局部自理患者赐予局部支持护理模式，以帮助、指导为主，(如打水、帮助洗漱、订餐、排便等)并鼓舞患者去完成简洁的生活所需，完全自理患者赐予教育支持系统护理模式，着重于安康教育(疾病学问的指导、饮食指导、药物指导、功能熬炼的指导。) 她们想患者所想，知患者所需，主动走进病房关怀病人，了解病人病情和生理、心理问题，细化护理内容，帮忙病人解决困难，促进病人康复，推动护理工作专业化、人性化。 在病房的输液顶峰期，几乎听不到呼叫铃声，责任护士们往来穿梭于各个病房，查看患者的液体进程，输液处有无肿胀，准时更换液体，帮助输液患者上厕所或者倾倒集尿袋中的尿液等等。 2022年7月的一天，一位70多岁的爷爷因患脑出血住进了神经内科病房，这位爷爷是一位五保户，没有家属亲人，是由乡政府工作人员送来的，爷爷双目失明，大小便失禁，又没有人照看，他住的病房充满着屎尿的臭味，同病房的病人纷纷要求换病房。而我们的护理人员没有丝毫埋怨，每天坚持给患者床上擦寓更衣、皮肤护理、翻身，倾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻饲管注食及注药，还坚持每周为患者床上洗头一次，艾条消毒病房病房的异味消退殆尽，患者全身皮肤清洁完好无压疮发生。患者家庭困难，科室的护士们还时常从家里带来奶粉等食物接济患者。爷爷住院期间全部的根底护理都是由护士完成的。一个月后，爷爷神志清晰了，可以拄着拐杖行走，他逢人就说，“这里的护士就像自己家的闺女，实在是好呀1边说还边竖起了大拇指。整个病房的病人们也对护士们的优质护理效劳表示赞扬! 改革创新，加强护理内涵建立 一、调整排班模式，修订岗位职责与工作流程。 神经内科打破了医院连续将近40年的传统排班模式，实行了APN排班，晚夜班均有两人上班，在人员安排上注意上级护士与下级护士同班搭配模式。并在工作时间上进展了调整。A班上班时间为7:3015:30，P班上班时间为15:0023:00，N班上班时间为22:308:00。各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整。 二、护士分层治理，将病人责任到人 神经内科将护理病区分成两组，分别由组长和责任护士担当责任组长，组长负责重病区的病人，责任护士负责一般区的病人，实行8小时在岗，24小时负责，其他护理人员也分成两组，5年以上护士为重病区组员，年轻护士为一般病区组员，实行轮班制，让我们的每一组病人都得到24小时不连续的连续的护理效劳，同时也削减了医疗护理安全隐患。 三、实行护士岗位治理，调整绩效安排，调动护士积极性 神经内科实行护士岗位科学治理，根据护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定安排原则，在安排机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳安排、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作积极性。(如科室护士绩效安排方案：组长系数班、二级责护班、一级责护班，其余白班，护士的P班、N班,护师P班，N班,主管护士P班、N班。) 而且科室将绩效考核与薪酬安排相结合。将工作考核质量，患者满足度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬安排、晋升、评优的主要条件。 四、简化护理文书，把时间还给病人 从实行优质护理效劳以来，科室将护理文书重新进展了设计及修改，护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格，削减护理人员书写文书的时间，让护士有更多的时间来到病房为病人效劳，做病人的贴心白衣天使。 五、标准工作流程，实施护理临床路径，加强专科学问培训，提高整体素养 神经内科对全科护士进展了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的标准化培训，规定科室全部人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的挨次等等问题。对于特别病人或危重病人护士长则采纳提问与指导的方式促进大家相互学习，从而不断提高科内护士的专科学问水平。 科室对多个病种实行了临床路径，将安康教育落实到人，且让年轻护士参加其中，提高了年轻护士的根底理论学问及沟通沟通力量;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素养，以更好更专业的为患者效劳。 无逢隙效劳，更进一步推动优质护理 在优质护理效劳活动中，神经内科病房推行全程无缝隙效劳。做到患者手续有人办，住院有人管，心理有人慰，检查有人陪，出院有人送，回家有人访。从患者入院、住院到出院进展全程质量掌握和24小时无缝隙护理。患者入院时，接诊护士根据规定的接诊流程接诊;患者住院期间，护士针对患者不怜悯况，按整体护理要求，对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进展全面护理，成立责任护理小组，白天实行责任组长负责制，夜晚实行上级护士负责制;患者出院后，责任护士在一周内电话随访并登记患者的康复状况，对其进展安康指导和答疑解惑。每月组织“优质护理效劳标兵”评比，树典型，学先进，更好推动优质护理效劳。 护理质量是护理工作的永恒生命线。神经内科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，便利病人就诊治疗，实现护理流程标准创新再标准再创新的提高过程。对危重症护理、危重病人转运不断 简化、优化流程，开拓绿色通道，并给每一位患者发放护患联系卡，建立出院随访热线，把无微不至的护理效劳从病人延长到家属，从院内延长到院外。 “优质护理”效劳活动实施以来，科室护士的意识提高了，由被动效劳变成了主动效劳，由以完成工作为目的转变为真诚的为病人供应帮忙;通过根底护理的落实，病人的舒适感增加了;通过专科护理的落实，病人的安全感增加了;通过优质护理效劳，亲密了护患关系，病人不再把护士当成只会打针、发药的人，而更多的是把护士当成倾听患者心声、为患者解决困难的白衣天使;通过优质护理效劳，提高了满足度满足度由原来的95%提高到了99%，同时也提升了科室效益，更树立了医院护理品牌。 俗话说“三分治疗，七分护理”，护理工作是很重要的，同时她也很平凡、琐碎、细腻。优质护理效劳就是在细腻与平凡中见证崇高无私，演绎大爱无痕。这样一群护理工们用自己的爱心、真心、细心、急躁在岗位上悄悄奉献青春，付出艰辛她们坚信优质护理效劳没有，只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗! 2023年急诊科护理工作总结3 撰写人：_ 日期：_ _年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持帮忙下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带着急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成绩，我现将_年护理工作从四个方面做如下总结： 一、完善各项规章制度，加强护理治理质量，提升医院新形象 为加强对护理人员的治理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了十院急诊危重症治理制度、急诊危重症护理治理制度、急诊护理技术标准及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但标准了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大_大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理治理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的凹凸，警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性 我经常主动与护士进展沟通沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积极性和热忱，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会供应高质量的护理效劳。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭冲突，今年急诊区护士们称我为“知心_”。 同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进展月度评排行榜，评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进展综合考核，成绩优秀的赐予嘉奖。全年进展岗位绩效考核三次，评比出的优秀护士_人，赐予了精神和物质上的嘉奖，大_大的刺激了整个急诊病区的护理人员，消失了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。 三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成局部，现代医学科学技术迅猛进展，新理论、新学问、新技术不断消失，新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术，并应用于临床，更好地为病人效劳。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心安康。因此，加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年规划，明确了培训目标、内容和步骤，建立了年、年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训规划，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮忙她们尽快熟识环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强根底理论、根本学问和根本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进展带教指导、_治理、护理科研等方面的培训，制造条件鼓舞在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，标准护理人员行为，到达全面提高护士整体素养要求。 通过有_、有规划的安排，今年进行的几次培训教育都取得了圆满的胜利，如_月_17举办的首届“急抢救理短训班”，全院_人年轻骨干获得了“初级证书”，纳入急救人员资源库; _月_日“侵权责任法”公布后，我们开展了学习活动，仔细解读和学习了新的法律，并实行了一系列爱护护士利益的措施。如：EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等，真正做到把时间还给病人;_月我病区还特地_进行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛，通过竞赛大_大的提高了护士们现在救急的专业技能。 我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习，不断充实提高自己的业务素养、_治理水平，沟通协调力量，仔细学习、查找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积存丰富的学问。 四、立足本职岗位，迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改良、供应满足效劳，开展人性化治理，充分调动护理人员的工作积极性，增加分散力，进一步提高护理效劳质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的根底上，还带着全体护理人员还依据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。 1、完成了_市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了总分值而受到嘉奖; 2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获”文明医院”尽了力; 3、在_月_日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。 4、在_月_日进行的行业万人满足度检查中，我病区到达了优秀。 光阴似箭，从去年_月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，推陈出新，积极协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室分散力!充分调动护理人员的工作积极性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 2023年急诊科护理工作总结4 2022年急救部护理工作在院领导和护理部的正确领导和支持下，在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了年初所订的各项工作规划，现总结如下: 一、工作量统计状况：急诊留观人次;急诊输液流水人次;出诊趟;洗胃人次;危重病人抢救人次;血液灌流人次;下县接诊人次;救治无主病人人次。 二、急诊护理质量各项指标均到达护理部制定的标准，无护理不良大事发生。 三、积极完成了120调度和内线出诊任务，院前急救反响快速，现场处理到位，一年内没有因出诊速度慢或效劳不周、急救延误而被投诉。 四、根据护理工作规划，逐步细化、落实交接班、分诊、接诊、出诊等护理工作流程，强化效劳意识。组织科室成员写出优质效劳心得，发放纸杯，为病人倒一杯开水，病房放置绿色盆栽，制作温馨祝愿卡装饰电源开关等，大大提高了病人对急诊效劳的满足度。 五、注意护理安全：设计制定急诊留观告知书，尤其对药物中毒、外科纠纷病人进展强化宣教，宣教单入病历保存。同时对特别用药的生命体征测量、宣教进展强调。对老年病人灌肠、心梗病人急诊抢救流程进展标准，形成常规。 六、人员培训方面： 1、今年派名护士到广东学习，取得急诊专科培训上岗证; 2、连续进展新上岗护士培训：对去年新入科人员根据规划连续进展科内培训，并在呼吸机等仪器使用和重症病人监护技术等薄弱环节上进展强化训练。 3、根据护理部的要求，定期组织业务学习、护理查房，并以危重病人护理常规为指导，每月专科操作考核一次，每季度理论考核一次，提高了护士的专科水平。 七、进展急诊科装修：自月日起，急诊科进展大范围装修，在原有根底上留观病床扩展至张，抢救间扩大到4张床位，1个洗胃单元，同时在装修完毕不断标准各个部位的物品，包括抢救床、护士站台、床幔、诊断床和遮挡设施等，环境更美丽，抢救病人更便利。 八、从细节入手，制作科徽“生命绿洲守护安康”，全科佩戴，以此提升医护人员的品牌意识;同时制作科室宣传栏，宣传急诊理念和面貌，力争把巫山县人民医院的急诊品牌宣传出去。 九、制作专科操作视频，于学习室保存，供随时学习和稳固，大大便利了护士学习。 十、仔细履行带教任务，严格根据本科室实习带教规划进展带教，带教教师工作上以身作则，严格但不严峻，授课教师仔细备课，讲课每周不连续，理论和操作相结合，讲课由浅入深，富有专科特点。学生离科时进展带教满足度考评，评出最满足教师，并听取学生意见，不断改良带教工作。护士长不定期参与旁听，查看讲课质量及倾听学生组长意见。对得票较多护士进展相应绩效加分。本年度目前我科共接待实习生人次，进修生人。 十一、目前存在问题： 1、急救员队伍不稳定：今年急救员数量根本上维持在个，院外担架工作只能由医生护士司机担当，不能满意广阔人民群众的需要。2、急诊护理人员配比仍未到达要求。3、护理科研力量较差，论文书写缺乏。 以上是我科今年完成的主要工作，护理人员的素养仍有待进一步提高，在以后的工作中我们会仔细落实核心制度的执行，预案的把握，标准急救物品器械的治理，把护理安全放在首位，定期进展护理工作总结，重视护士的培育，不断优化绩效考评方案，发挥护士的最大动力，促使她们不断学习和努力，做到以制度管人，制造高效、和谐、上进的护理团队，也为医院制造更大的社会效益和经济效益! 2023年急诊科护理工作总结5 2022年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的协作帮忙下，我科全体医护职员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统绽开的“三好一满足”医院，全面推动优良护理效劳，美满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度进步，现将上半年的工作总结以下： 一、工作量总结 急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118 二、强化效劳意识，进步效劳质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。积极落实惠民措施，扎实绽开优良便民效劳。如帮忙病人挂号、付款、配药、保管宝贵财物;免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、安康宣教小学问等，供输液病人阅览;对一些无主患者、危险重病人准时开通绿色通道，并为其联系家人;呈现了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满足医疗科室” 三、加强业务技术培训，进步护理职员业务素养、 1、每周进展三基理论根底学问和操纵技能练习，定期进展考核，以进步业务技术 2、积极参与院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新学问。 3、护理职员之间相互学习相互进步。年轻护士学习老同道实践阅历.娴熟技术操纵水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿的苦痛，危重病人抢救时，过硬的技术大大进步了抢救的胜利率 4、派护理骨干到南京省人医进修学习 四、院内感染与质控的治理 1、严格执行消毒隔离制度，仔细学习院感学问 2、一次性用品使用后均能准时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进展紫外线空气消毒 4、做好手卫生宣传及执行 五、做好抢救室的治理工作，进步抢救水平 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用 2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数目与基数符合，保证抢救病人的正常使用 六、做好护理安全质量治理 1、严格执行三查七对制度，无过失事故发生 2、强化安全意识教育 3、加强重点时段治理，做好护士长查房 4、依据病人时段顶峰实行弹性排班，公正搭配老、中、青职员 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案 七、抓好实习护生带教工作，进步实习护生素养 妥当安排护生实习带教，要求教师严格带教，放手不放眼;要求学生必需在带教教师的指导下进展了护理操纵，并严格执行各项护理操纵规程及无菌操纵原则，出科时进展理论及操纵考核，并记录成绩 但平常工作中也存在着一些缺陷和缺乏，小结以下： 1.急诊科面积小的限制，就诊环境简陋。 2.护理科研力量较差，论文书写缺乏。 2023年急诊科护理工作总结6 2022年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，仔细执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺当通过了二甲复审，科室严格根据规划完成以下工作任务： 一、思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正效劳态度，严格遵守医德标准，受到患者好评。 2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精神。 3、回忆“二甲”复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。 二、病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的干净有序。 2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予准时指出，卫生员能够准时清理。 三、依据二甲复审要求，做好绿色通道治理 1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者安全。 2、急救药品班班交接，缺失后能做到准时补充，保障急救。 3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进展全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进展检查，发觉问题准时向器械科反响、准时修理，保障急救设备完好率100% 四、做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核规划。 2、护士长及_护士仔细组织科室理论培训、考核，合格率达100%。 3、_护士仔细落实专科操作培训、考核规划，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。 五、依照二甲复审要求，落实各项安全治理 1、护士根本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丧失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换，确保了病人的安全。 2、护士根本做到根据程序处理危险值，半年来无漏登记。 3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士，危重患者护士准时伴随转科。 4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进展放置警示标识。 6、护士长及_护士每周对科室高危药品进展检查，对存在的问题准时有效整改。 7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进展防跌倒、防坠床的安全教育，科室建立不良大事记录本，对发生的不良大事做到了准时上报、准时补救、准时召开科室安全争论会议，科室每月召开一次安全会议。 8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进展活动力量评估，对可能发生压疮的病人进展准时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况，每月由_对3名护士进展洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室赐予批判教育。 10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进展培训，目前100%护士把握如何正确处理口头医嘱。 11、鼓舞患者参加医疗安全，主动为患者供应告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等把握状况，结果患者只能把握局部内容。 六、护理治理与质量持续改良 1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进展检查，对存在的问题进展记录提出整改措施，护士进步行追踪，半年来科室在现有的条件下护理工作有序进展，护理质量不断提高。 2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作积极性，科室制定工作量分数实施细则，能级考核方案，表达多劳多得、优劳优得，半年来护士积极性明显提高。 3、护士长常以各种方式与护士进展沟通，让护士门提出自己的观点、想法，鼓舞他们参加科室治理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，始终以来科室在制度化治理的根底上实施人性化治理，限度的稳定了急诊科护理队伍。 4、供应优质效劳，满足度达90%以上。 (1)供应主动效劳，护士听到抢救车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，积极协作医生抢救。 (2)在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者安全。 (3)责护主动巡察病人，准时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显削减。 (4)局部护士在交接班时做到主动自我介绍、准时告知夜间休息时的留意事项。 (5)全部上班护士每日提前15分钟上班，为患者进展晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到准时整改。 (6)对入院病人在24小时内完成安康教育及各种评估，并依据入院评估状况实行相应护理。 (7)为让患者把握安康宣教内容，科室实行多种形式进展安康教育，经过半年努力有所成效。 (8)科室每月进展一次满足度调查，仔细对待患者提出的问题，准时给与了整改，目前满足度达90%以上。 2023年急诊科护理工作总结7 2022年在医院领导及护理部的直接领导下，通过全科护理人员的努力，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了科室的各项护理工作。现将工作状况总结如下： 一、首先细化了各班职责班班监视制度，使科内事事有人做，有人监视。各种仪器、物品的治理包干到人，增加了护理人员的责任心，保证了急诊抢救病人的顺当和安全。 二、细化了静脉输液和各种注射操作的流程和考核制度，缩短了病人的治疗等候时间。并在工作中严格无菌操作及查对制度的监视和考核制度，加强各种治疗时的解释和宣教工作，提高了病人满足度，削减了护理纠纷的发生。 三、针对门诊大夫字迹难以识别和重名重姓病人的增多的特点，对输液病人根据先后挨次实行排号，在治疗时实行姓名、性序号的多重核对制度，杜绝了因重名等导致过失事故的发生，保证上了输液的安全。 四、加强急诊急救的培训，坚持理论学问和操作技能的学习，特殊是抢救仪器的使用和维护，使每个护士都能娴熟把握抢救仪器的操作，提高了抢救力量和医护的协作。 五、排班的合理化和机动性，在排班时依据护理人员的各自特点，留意人员的合理搭配，保证护理工作的安全。在病人顶峰时间段安排机动班次，杜绝了因人员缺乏而带来的安全隐患。 六、加强病区卫生环境和言就诊秩序的治理，实行主班负责制，卫生班班交接，在清洁工不在时，由护理人员负责，随脏随扫，努力为病人供应一个舒适，清洁的、就医环境。 七、存在的缺乏主要有： 1、实习生的带教工作不够扎实，今后将严格对带教教师的要求及考核，加强实习生的治理。 2、护理文书的书写质量不高，内容不够简练，用词不够标准，在今年的工作中将加强书写质量的提高。 2023年急诊科护理工作总结