2023年度销售职员述职报告5篇.doc

2022年度销售职员述职报告5篇 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元。其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元，人员工资_万元，能够完成的利润指标，利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 2023年度销售职员述职报告2 敬重的酒店领导： 从我到_酒店工作以来，是_酒店培育了我，我和_酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关心，使我能在_酒店营销部这个重要的岗位上工作。 在营销部工作的这段时间，使我感受许多收获也许多，渐渐成长了起来，特殊是x总找我谈话后，使我深刻体会到我还有许多缺乏之处。由于营销部把握的是一个企业的经济命脉，他向领导者供应第一手资料，帮忙决策者治理和经营企业。 以下是我对本酒店的市场作出的一些分析和个人述职如下： 1、目标 顾客定位不太标准，过于狭窄。总的.看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点承受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。 2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。 可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传规划，它投资小，而且高效敏捷。也可以充分利用多种广告形式推举酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。 3、效劳细节要加强 在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议准时与各部门领导沟通沟通，逐步进展完善提高，依据营销目标，制定本年度的营销规划。 针对以上状况，我部将在新一年进展以下的工作部署： 1、全面了解把握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进展一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营治理供应参考，也为我部更好的开展工作供应了具体的第一手资料; 2、进展客户的友好访问，结合目前客户来酒店的消费状况，进展调查，分析客户的消费档次，建立客户，要做到全程跟踪效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，进展特别和针对性的效劳，最大限度的满意客户的要求。对以前常常来，现在很少了的客户加强联络，进展回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，到达使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经办; 3、制定节假日共性化营销方案，特殊是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日; 4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。 20_年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。制造营销部的新形象、新境地!迎来我们_酒店真正的春天! 最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当，心想事成!感谢 2023年度销售职员述职报告3 敬重的各位领导： 我是_事业部_店的_，现任_。现将20_年工作述职如下： 一、思想及学习 在_总、_总的带着下我开头了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带着各级治理人员共同学习11次，各课长以上治理人员培训5次，协作现场治理人员对下培训6次，共同打造一个学问团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。 二、履职状况 (一)销售 上半年为抢抓销售，春节期间我带着各级治理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售_万元，情人节和元宵节一天最高销售_万元。对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进展名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力，最高一天销售_余元。 除此之外，我协作各区专员主动联系供给商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的时机，我与超市员工积极协作此次外卖活动，四天销售_余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带着超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外出进展销售工作， (二)商品治理 1、每天对卖场进展商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鲜、加工区的监视检查力度。为做好食品质量治理工作，各业务专员分片包干，每天早晨进展商品质量、生产日期、标识标注的检查，发觉不合格商品马上下架。同时对于每年的内、外审工作，我特别重视，通过审查找出自身存在的缺乏，并使个人工作可以得到提升，与此同时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次，对发觉的问题催促柜组准时整改并进展了复核。 2、为了使超市布局更加合理，与_总、_总和_总屡次沟通确定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进展了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及下水管道修理更换，积极与_后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在_总、_总、_总屡次现场指导及李海存总监支持下，由_后勤与_后勤共同协作，加班加点对超外及店内后续工作紧急开展，现工作已经完结，面点区已开头经营，超外各商户已有4家开头经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，假如没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。 3、库存。依据系统的库存治理报表中的数据，结合商品的销售数据，合理掌握商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联系退货;每天查看商品报表，对有效商品，进展科学订货;以提高库存周转。 4、新品的引进。针对超市针织品的品类始终不丰富的状况，为了丰富超市商品的品类，我与选购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销售。 (三)团购开展。 进入20_年，我们仍旧特别重视联系团购，上半年合计团购金额近_万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万元。 (四)现场治理 1、全部治理人员打破以往部门治理制式，进展分片治理，打破常规，将各位治理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面治理。 2、卫生检查 依据公司要求每天对店内卫生进展三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生。 3、活泼职工生活 为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进展外出春游旅游以及节目表演，让大家在紧急的工作后能得以释怀。 (五)安全治理 安全工作始终是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，假如消失问题，损失将是无法估量的。作为安全责任第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识;落实责任，防患于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻催促，保障好店内安全经营。 (六)节支降耗 1、为了削减公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排安保人员修理购物车两次，修好购物车十余辆。 2、针对超市初夏室温较低的状况，提倡员工5月暂不开空调，由此较预算削减用电约1万多度。 三、工作缺乏 (一)与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不抱负 (二)各部门工作不能做到细致化 (三)工作创新力欠缺 四、下一年工作规划 (一)提升自身高度 律人先律已，仔细学习业务学问，日常多对上对下进展工作多沟通，了解自身缺乏及工作中的问题，虚心承受，快速提高，使自己成为一个多面手。 (二)借力发力提销售 1、全面开展促销活动，实现资源共享。利用_楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进展一次大型重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己，让广阔顾客重新熟悉重装后的_超市;14年的竞争与困难并存，但“想干的人永久在找方法。” 2、优化商品构造提升毛利。现超外扩大后，连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为我来说，接下来，我会打破以平常规，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈设，并多与选购沟通引进多种适销的商品，保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。 3、确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下步，我已与_总及生鲜治理人员沟通，开展周周进社区送实惠，(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提超群市运行效率为根本动身点，提升顾客满足度。对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品，新品，让顾客多向选择。 4、商品质量治理始终是超市的重点治理工程。现商品监管以由工商改为食品药监局进展监察，治理及要求更为严格，商品质量也上升至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度治理，杜绝商品质量问题消失。 5、多学习相关的陈设技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈设有机结合。 (三)细节治理争客源要效益 1、细节治理，彰显效劳。提升员工的工作积极性是现场治理重中之重，对于人员治理我们要从细处着手，从一点一滴关怀职工生活，从员工的需求动身，让员工以店为家。 2、做好公司的安全工作，严格落实公司安全理念，切实做好安全工作。一是，消防安全;二是防损治理;三是夜间值班安全。 3、建立一支专业学问强、销售技能精的员工队伍，全面开展销售、效劳技能争霸活动，促进全体员工持续突破自我的奋进精神，多为公司发觉人才、储藏人才。 以上陈述难免片面，请领导多提珍贵意见。 2023年度销售职员述职报告4 敬重的领导： 您好! 回首过去的一年，在领导的关心和同事的帮忙下。我以想干事、会干事、干成事为目标。仔细履行职责，圆满完成各项任务。为了今后更好地做好生产任务，总结阅历，提高工作方法和效率，克制缺乏。现对今年的工作述职如下： 一、班组的建立与治理得到加强 充分利用车间班前班后会，将公司做大做强的精神仔细传达，使车间员工真正领悟到公司的进展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。加强了自身专业学问的学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，了解产品的工艺要求，仔细学习工作标准，使我能真正发挥技术骨干和榜样带头作用。 二、狠抓安全治理不放松 加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发觉问题准时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了今年的安全生产。充分利用周六生产例会时间，仔细分析一周来的安全生产状况，将车间发生的安全事故仔细分析总结，吸取阅历，杜绝类似事故的再次发生。 三、生产、技术治理得到加强 质量技术科为班组配备了专职质检员，加强了对产品的检查力度，对产品的工艺各项参数进展掌握，避开不合格的产品流出车间，削减了客户的质量异议。 四、存在问题和缺乏 安全治理力度不够。安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比拟大，工人的体力消耗比拟大，为此在生产安全检查过程中，发觉的安全隐患没有严厉的指出或者没有根据安全治理制度进展惩罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应当不讲情面，只有这样，才能彻底毁灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。 交接班不协调。私自修改加工程序，对设备进展超负荷运行，磨损刀杆，对下一班的正常生产造成难度。治理不到位，有跑冒漏现象，本钱考核制度不健全，落实责任不到位。应加大治理力度，建立本钱考核制度，量化考核。 定置治理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对全部的物品进展定置治理，只是临时打算一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素养的凹凸不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍旧存在。这一点我们应当建立定置治理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未根据标准进展摆放的，进展严格惩罚。 五、今后的工作方向 连续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格根据安全操作规程进展治理。全面落实安全生产责任制，重点抓好班组治理。发觉问题马上处理当事人。对查出的安全隐患，当作事故对待，根据事故三不放过的原则进展处理。小事当作大事抓，把事故毁灭在萌芽之中。做好节能降耗，降低生产本钱。会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、切削液、机械油、刀片进展计量，降低产品消耗。加强自身学习，并仔细注意岗位培训。 综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极协作公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。 此致 敬礼! 述职人：_x 2023年_月_日 2023年度销售职员述职报告5 敬重的领导： 你好! 一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风，分散和团结全局一班人，以群众满足和社会满足为衡量我们工作的一把尺子，以队伍建立和廉政建立为根底，依法行政，切实履行监管职能，听从于县委县政府的领导，效劳于全县经济的建立和进展，较好得完成了各项工作任务，实现了全面进展，稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想状况做如下述职。 一、抓廉政建立，提高队伍依法廉洁从政的意识 今年以来，我抓住_的契机，扎实仔细地学习，深刻领悟精神实质，并从自身上找缘由，弥补缺乏，虚心听取群众的意见和建议，与组织保持全都，从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。 1、加强机构建立和制度建立。把队伍建立工作做第一要务来抓，成立了廉政建立领导小组，制定了廉政建立责任制，与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建立责任书，明确了目标及责任; 2、仔细开展机关效能建立活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和进展观、民主观和法制观以及诚信观的教育，标准了行政办事程序，完善了制度建立，严厉了工作纪律，重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、效劳不优、行为不端”五个方面的行为进展自查自纠，并进展了整改和提高; 3、结合两学一做学习教育活动，促进了分局支部工作，强化了分局的宗旨观念和效劳意识，充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进榜样带头作用。 二、求真务实，开拓创新、确保全局工作全面进展 严格落实安全生产责任。县乡村结合实际准时调整充实了安全生产工作领导小组，进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在_沿线重新选点设立了大型广告牌和标语，温馨提示过往游客及群众，同时借助县安全生产微信群，开展安全学问宣传。开展安全社区和信息化平台建立工作。 三、廉洁自律、自我加压，提升自身形象 做为一个单位领导，手中握有肯定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些始终是我仔细思索，慎重行为的问题。“其身正，不令则行”，所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，领先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度，带头执行系统禁令，不承受治理对象的吃喝宴请，不收受治理对象的礼物，不以权谋私，严格标准自身的行政行为。 注意与班子成员之间的沟通和沟通，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍、不搞特权，增加班子分散力和性。在内部治理上，严格按制度办事，一个标准、一把尺子究竟，一视同仁，不厚此薄彼，不搞特别。在生活上关怀同志疾苦，限度的为干部职工谋取正值利益，解决他们生活和工作上的实际困难。在财务治理上，能严厉财经纪律和财务制度，严格遵守“收支两条线”，不私设“小金库”，没有违纪违规开支现象的发生。 回忆一年来的工作，所取得的成绩，除了自身的努力，更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力，但真正做到为民，务实、清廉、高效，还有相当的距离，对自己要求还应更严格，业务水平和政治思想水平有待进一步提高，政治上还应更加成熟，领导和治理水平有待加强，还应在今后的工作克制自我、超越自我、完善自我，不断增加人格魅力，制造更加辉煌的明天。 此致 敬礼! 述职人：_x 2023年x月x日 2023年度销售职员述职报告