法院信访工作总结（共7篇）.docx

法院信访工作总结（共7篇）-大文斗范文网 一、提高熟悉，统一思想，努力营造大信访工作格局面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高熟悉，统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增加做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的，我们实行“五个一”的详细方法进展教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中心对信访工作政策的把握。向干警明确提出，做好当前的信访稳定工作，是我们搞好审判工作的前提和保证，是一项重中之重的艰难任务，必需全员参加抓紧抓好，回避不得，更放任不得；二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失，具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价，引起干警的共鸣；三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商，在共享信访工作信息的同时，主动参与区委组织召开的区周一信访（更多精彩文章来自“秘书不求人”）联席例会，协调涉诉信访案件的处理，积极参加区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日，接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络，主动承受监视，每月联络一次，形成制度。通过这些措施，构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克制了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立；四是划分一份责任。根据信访工作“谁主管，谁负责，分级负责，归口办理”的原则，以及信访条例、信访责任倒查制的规定，归口治理、责任到人，违者必究，究者必果；五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。 二、建立健全信访工作机制，有序开展涉诉信访工作 建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任担当方式，开展日常工作，以组织统领人；二是层层签订了信访目标责任书，量化、细化责任，以目标衡量人；三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开，听取案件汇报，讨论部署一周信访工作，从未连续，连续坚持周二院长接待日制度，并实行随时接待、随时转办，落实首问负责制，用制度约束人。准时处理了一大批初信初访案件，信访当事人比拟满足；四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性大事预案，从人力、物力、财力上给以保证。一旦有突发性大事发生，院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够马上到位，尽管我院财力非常有限，人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理，这个绿色通道是放开的，也是非常必要的；五是落实错案责任追究制度。仔细学习了中院错案责任追究方法，区委政法委信访责任倒查制的规定，并依据自身特点，制订完善了我院的追究方法，上述机制的建立和完善，有力地促进了我院信访工作的有序开展。 三、突出工作重点，狠抓各项措施落实 涉诉信访成因简单，千头万绪，事后处理难度很大，要做好此项工作，决不能头痛医头，脚痛医脚，必需统筹兼顾，突出重点，全面推动。 我们一是把好源头。即从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、送达以及优质效劳，强化法官职业道德各环节，各方面入手，用相应有效的制度进展标准和约束，使所判决的案件经得起检验，尽可能削减因重实体，轻程序等缘由形成的信访。同时，至关重要的是把好立案审查关，对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益安排，维护了大多数群众利益极少数村民不服的等等，我们把住立案关，不予立案，并做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，坚决避开乱诉乱立现象发生。避开立案后束缚住我们自己，造成信访案件；二是注意调解。首先是重视大调解，即加强与村委会、办事处、司法局、公安派出所等调处部门的沟通，加强联络，互通信息，共同做好民调工作，把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解，调解率到达70%以上，以调解的方式定纷止争。例如上半年我院有近10起一般交通肇事案均以调解方式结案，同时，我们还对个别贫困当事人进展帮扶工作，如贫困上访户陈三元，80高龄，儿女不孝，生活非常困难且年老多病，我院发动全体干警捐款4500元，为其购置了房屋。陈感受了暖和，表示彻底息诉息访。稳定息诉效果非常明显；三是加大催促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册，就紧紧盯住不放。马上明确主管领导和责任人，每周一例会上院长坐阵，跟踪问效，讨论制定措施，催促落实，定期结案，这一制度受到区政法委很高的评价；四是宽严并举抓信访。宽，即对有序来访的群众在态度上要宽、要热忱，要仔细听取他们的诉求，并千方百计解决他们的问题。严，即对接待人员要求要严，对当事人要做到进门热忱，走有答复，接待有记录，查时有档案。对无理缠访，越级闹访的坚决依法打击。如田石头无理上访一案。田从XX年开头上访，一访就是几年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上访，该案经一审、二审及省、市人大调卷复查，均认定案件处理没有问题，且省院下访工作组复查后认为田属无理缠访，应予制止。在做了大量工作无效并先后三次从省人大信访接待处接回后，田仍上访不止。我院于今年四月份报区政法委同意，由公安局对田石头夫妇实施了行政治安拘留，现田不再以我院违法办案上访，已停访息诉。这也是平顶山市法院系统第一起对法院涉诉缠纺闹访个案，通过政法委协调，依法交由公安机关打击的案例。案例简报被市中院转发各基层法院沟通和学习；五是加大执法力度，缓解执行难。今年以来，我院制定了加大执行力度，标准执法行为实施意见，并屡次开展集中执行，处理了一批老大难案件。特殊是对已经进入执行程序的信访案件，院长李光亲自过问，给执行局定任务，定措施，定时间，穷尽执行手段，限期结案。并屡次听取汇报，接见当事人，监视快审快结。院长的关注和支持，使执行局全体执行人员开展执行工作的信念足了，胆子大了，工作局面随之翻开。如今年7月，申请人樊辉来院要求执行其丈夫交通事故死亡赔偿费12万元，因肇事司机和车主双双被判刑，家庭无实际履行力量，此案执行特别困难，而樊辉屡次找区主要领导哭闹，随时可能赴京上访，区政法委也屡次督办，我院执行局同志利用各种关系，连续工作五个昼夜，苦口婆心说服车主亲属（个体煤矿矿主）筹款12万元赐予兑付，终使这起按常规执行无法执结的疑难信访案件得以执结；六是加强与区委、政府的信访信息沟通，对重大信访案件或有集体上访苗头的案件，我们每周二在区联席会议例会上汇报，努力争得区委的支持，并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作赐予了高度关注和支持。如五七集团破产改制一案，198名职工联名并聘请律师起诉破产清算组，要求支付三金。五七集团系几十年的老煤矿，且198名职工均为农夫，无劳动合同，没有档案，缺乏证据，案件一旦受理，审理无据。在我院没有受理的状况下，职工集体到区委、政府上访，并屡次选派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我们准时向区委重要领导汇报案情，区委召开了由区委书记、区长召集的专题联席会议进展讨论，并最终打算由区劳人局受理并裁决或协商处理，消退了一起重大集体上访案件。实践证明，突出工作重点，多头并举，上下联动。 今年以来，在处理涉诉信访工作中，我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华，调解能手宋继宏等先进庭室和个人，他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成绩。他们在平凡工作中所表达出的无怨无悔、乐于奉献的精神，殚精竭虑，严谨务实，听从大局的工作作风；公正无私，严厉执法的工作态度感人至深。正是由于我们有一批这样的庭室和同志，石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。 我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在很多薄弱环节，如在制度建立方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有很多不健全的地方，还有很多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的方法还不多，需要进一步实践和探究等等。在今后的工作中，我们将努力予以克制。在初步形成的大信访格局下，以“xxxx”重要思想和科学进展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结阅历，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。 第2篇：法院信访工作总结 一、提高熟悉，统一思想，努力营造大信访工作格局面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高熟悉，统一思想上下功夫。通过对全国、盛市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增加做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的，我们实行五个一的详细方法进展教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中心对信访工作政策的把握。向干警明确提出，做好当前的信访稳定工作，是我们搞好审判工作的前提和保证，是一项重中之重的艰难任务，必需全员参加抓紧抓好，回避不得，更放任不得；二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失，具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价，引起干警的共鸣；三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商，在共享信访工作信息的同时，主动参与区委组织召开的区周一信访（更多精彩文章来自优习网）联席例会，协调涉诉信访案件的处理，积极参加区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日，接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络，主动承受监视，每月联络一次，形成制度。通过这些措施，构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克制了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立；四是划分一份责任。根据信访工作谁主管，谁负责，分级负责，归口办理的原则，以及信访条例、信访责任倒查制的规定，归口治理、责任到人，违者必究，究者必果；五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作一大一小的工作目标。 二、建立健全信访工作机制，有序开展涉诉信访工作 建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任担当方式，开展日常工作，以组织统领人；二是层层签订了信访目标责任书，量化、细化责任，以目标衡量人；三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开，听取案件汇报，讨论部署一周信访工作，从未连续，连续坚持周二院长接待日制度，并实行随时接待、随时转办，落实首问负责制，用制度约束人。准时处理了一大批初信初访案件，信访当事人比拟满足；四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性大事预案，从人力、物力、财力上给以保证。一旦有突发性大事发生，院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够马上到位，尽管我院财力非常有限，人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理，这个绿色通道是放开的，也是非常必要的；五是落实错案责任追究制度。仔细学习了中院错案责任追究方法，区委政法委信访责任倒查制的规定，并依据自身特点，制订完善了我院的追究方法，上述机制的建立和完善，有力地促进了我院信访工作的有序开展。 第3篇：法院信访工作阅历 法院信访工作阅历 法院信访工作阅历 着力完善信访机制积极化解社会冲突好范文版权全部，全国文秘工的114! 近几年来，我院将信访工作作为贯彻中心“稳定压倒一切”工作方针的重中之重来抓，高度重视，长抓不懈，以人民满足为标准，以健全信访工作机制为重点，不断改良信访工作方法，落实配套措施， 努力做好新形势下人民法院信访工作。通过深入扎实的工作，在我院消失了“人人关怀信访、人人参加信访、大事小事有人管、冲突不上交、问题解决在本院”的良好信访工作局面，几年来共处理群众来信来访996人次，办理党委、人大交办、督办信访案件46件，准时化解冲突43起，取得了“三无一削减”的效果，即：无赴京进蓉和重大集体上访大事发生、无长期纠缠信访老户案件、无违法失职致冲突激化大事、上访人员逐年削减，有力疏导和化解了各种社会冲突，切实维护了社会稳定。信访工作取得的明显成效受到地方党委政府和上级法院确定和好评，我院2023年被县委、政府评为“××县维护社会稳定工作先进集体”，今年2月在全市立案信访工作会议上作了阅历沟通，并被市中级法院评为“全市清理上访老户专项审判工作先进集体”。我们的做法是： 一、明确一个思路，抓好信访日常工作机制建立 在当前热点问题多、各种冲突突出的状况下，如何做好法院信访工作，准时有效化解社会冲突、消退社会不稳定因素，是我院几届党组均在仔细思索的问题。特殊是2023年以来，我院确定了“以信访工作标准化、制度化为目标，抓好信访日常工作机制建立，准时化解疏导冲突”的工作思路，几年来，党组紧紧围绕这一思路，不遗余力抓好信访日常工作机制建立，努力推动我院信访工作标准化进程。工作中详细抓好“一个方法、两个制度、三个落实、四个原则。”第一，“一个方法”。我们准时总结信访工作中的阅历，制定了××县人民法院关于进一步加强和完善立案、信访工作治理的暂行方法，对信访工作组织领导、工作纪律、操作程序等作了具体规定，使信访工作有章可循。其次，“两个制度”。一是信访工作首问责任制度。立足于解决“衙门”作风和群众告状投诉难的问题，我们明确要求第一个承受群众询问的工作人员为首问责任人，有义务指导群众诉讼或帮忙群众解决困难，自己不能解决的，应带着其找相关部门和人员解决，力争在日常信访工作中做到有问必接。二是院长接待日制度。着力于便利群众，我院始终坚持院长接待日制度，特殊是2023年院长接待制度化，每周星期三院领导轮番值班，立案庭提前公布接待领导姓名，极大便利群众诉讼和反映问题。几年来，院领导共接待群众228人次，准时为群众解决问题34个。第三，“三个落实”。一是落实硬件设施。为进一步做好日常信访工作，2023年，我院在院机关大门口设立了特地的信访接待室，群众一到法院就可以找到法官反映问题、帮忙其解决困难。同时完善了接待室内电话、饮水机、群众休息座椅等设施，从微小处给来访群众供应便利。二是落实工作人员。我院克制人员紧急的困难，长期由素养好、工作阅历丰富的同志专职从事信访工作。三是落实工作人员待遇。院党组从工作、生活、学习等各方面赐予信访工作人员关心，准时落实信访工作人员福利待遇，解决其后顾之忧，让其安心工作。第四，“四个原则”，即在日常信访案件处理上坚持“实事求是、依法处理、归口办理、解决实际问题与思想教育相结合”四个原则，使信访工作做到有理有节，准时有效疏导、化解冲突。“实事求是”，指注意调查讨论，从实际动身，对信访案件详细问题详细分析。“依法处理”，指严格依照政策和法律办事，凡属冤、假、错案一律改判，凡属正值合理要求，一律予以解决，凡属违法乱纪行为，一律进展查处。如：2023年，我院通过信访渠道发觉我县金泉乡小学教师赵邦宁1977年判决的刑事强奸案有误，准时立案审查，依法撤销原判，在26年后还其清白，受到各方积极评价，全国许多媒体均作了报道，中心电视台今日说法栏目作了专题报道，取得良好社会效果。“归口办理”，指法院各业务审判庭按业务性质分工，归口承办信访案件，实行专业化办理。“解决实际问题与思想教育相结合”，指在依法解决有关问题的同时，用民主的方法、说服教育的方法和批判与自我批判相结合的方法，对有关信访者进展疏导教育，教育他们提高思想熟悉，解决思想疙瘩。如：2023年，我院在审理××县运输公司改制案时，该企业80余名职工认为改制领导小组将资产低价出售，先后到我院和县委、政府反映状况，扬言要到省、市上访，院党组赐予高度重视，指派原副院长何谦和公开企业改制有关状况，积极向职工做宣传、解释工作，通过急躁细致思想工作赢得职工们信任，消除了职工疑心、敌对心情，将案件胜利调解结案，准时化解了这起可能影响社会稳定的信访案件，所做工作受到县委、政府充分确定。通过这些措施，我院日常信访工作机制得以有效建立，工作中实现 第4篇：法院信访工作汇报 法院信访工作汇报材料 【篇1：人民法院关于信访工作状况的总结报告】 *法院关于*年度信访工作状况的 自查报告 区委、区政府： 今年以来，我院坚持对处理涉法信访工作高度重视，积极实行得力措施，有力地推动了信访工作的良性进展。特殊是自信访条例公布实行以来，我院对贯彻落实条例工作高度重视，特地召开党组会议学习领悟条例精神，并组织召开全体干警会议，实行积极措施贯彻落实信访条例，推动了我院信访工作的深入开展。接到区委、区政府关于做好迎接*年度市区信访工作检查考核的通知后，我院党组非常重视，马上安排班子分管信访的负责同志，组织专人对我院*年信访工作状况进展了自查，现将我院今年以来有关信访工作状况汇报如下： 一、切实提高思想熟悉，仔细学习贯彻条例精神 信访条例正式公布实行后，我院快速召开了党组会议，向全体党组成员传达贯彻了信访条例精神；讨论部署了具体的贯彻落实措施。同时，召开了全体干警大会，组织干警们深入学习了信访条例精神，在全院广泛开展扎实有效的信访条例学教活动，努力在全院上下切实转变观念，转变职能，转变作风，形成“学好条例精神，化解信访冲突” 的良好局面，使全院干警进一步增加了信访工作大局意识，自觉从本职工作入手做好信访工作，推动了信访工作的稳步进展。另外，我院还将信访条例全文张贴在法院大门惹眼处以及信访接待室墙壁上，向社会群众进展广泛宣传，仔细承受群众询问，使信访条例精 神深入人心，推动了信访工作的标准化、法制化进程。 二、强化制度落实，扎实推动信访案件的标准化处理 我院对贯彻落实省市区委各项信访案件处理规程、制度非常重视，并留意结合法院信访工作实际，建立实施符合涉法信访案件规律的详细制度，从而使涉法信访案件的处理更加标准化。 一是实行信访接待听证明施方法，健全完善信访工作程序。为深入落实好省处理信访群众来信、来访和督察督办等三个规程，我院制定实行信访接待听证明施方法，对案件接访听证的程序操作和责任落实赐予明确规定，对信访案件全部实行合议庭公开听证，形成了标准透亮的信访工作气氛。同时，负责处理信访案件的纪检组、监察室、立案庭坚持落实办信工作“三见面”制度，准时和信访人、承办庭室、案件承办人“三见面”，对有效做好息访工作，遏止信访案件上升和重复发生起到了积极作用。 二是落实信访案件分类督办制度，妥当处结信访案件。在严格根据区委、区政府信访工作“五项制度”处理信访案件的根底上，我院还建立了信访案件分类督办制度。立案庭从整体上掌握全院信访案件的办理期限，定期向详细承办庭室发出“来信、来访治理卡”，并由相关部门定期写出查办报告；对初访案件，由原办案人员负责接访答疑，形成书面接访笔录；对重访案件，由审判庭庭长负责办理，原办案人员负帮助义务，准时通报该案件以前处理状况，切实保证案件的处理结果，力争做到让当事人满足，从根本上消退重访案件的发生。 三是推行信访案件提前预警、案后回访制度，增加信访工作效果。各业务庭结合工作的开展，提前排查发觉日常案件中存在 的信访苗头，准时预警并跟进做好说服、劝导工作，避开信访案件的发生；对处结完毕的案件，落实案后访和年终访相结合的“双访”制度，做好案后的回访工作，对有可能形成上访的案件或再次上访的信访户，注意做好思想教育工作，准时给出处理结果，将上访苗头毁灭在萌芽状态；在此根底上，建立案后回访档案，定期进展重点调度回访，堵塞和消退信访案件治理工作中的漏洞，防止重复上访问题的发生。 四是落实信访案件百分考核制度，强化信访工作量化考评。我院坚持将信访工作与政绩和经济利益挂钩，对经查证确属因办案人员责任造成信访的，在其所在庭室的工作考核评比中作相应扣分，对详细办案人员赐予纪律和经济惩罚；对造成重复上访的庭室和个人，进展加倍惩罚；对信访工作考核列全院末位三名的庭室负责人赐予警告，并取消其评先资格。 三、建立“四位一体”信访工作新机制，切实解决信访冲突 为仔细贯彻司法为民宗旨，我院还积极创新机制，从提高熟悉、健全机制、源头治理、社会联动四个环节入手，建立并实行了“四位一体”涉法信访新机制。 一是通过更新观念，提高熟悉，在全院干警中坚固树立起“大信访”工作理念；二是不断建章立制，标准程序，落实了对信访案件的分类流程治理；三是坚持关口前移，提高案件质量，实现了对信访案件的源头综合治理；四是依靠内外协调，社会联动，在全社会积极构建起立体式全方位信访防控工作格局。另外，针对信访举报反映出的突出问题，我院强化了对涉法信访案件查 处工作的组织领导和协调掌握。通过对信访案件落实定领导、定人员、定期限、定措施的“四定”责任制，建立了四级上访惩罚制度，即对引起到区上市赴省进京上访案件的干警，分别赐予相应的经济惩罚，使信访案件明显削减。我院准时将案件进展状况反映给了信访群众，使其放下心来；同时，急躁向其解释宣讲有关法律规定，帮助刑庭做好调解工作。最终，该案以调解形式解决了附带民事赔偿问题，被告王元刚被依法判处了缓刑，一起涉及信访工作的有意损害案件得到了圆满解决。 四、立足审判实际，积极探究建立健全信访工作长效机制 一是进一步把握信访工作规律，构建大信访格局。连续加强对信访工作的组织领导，实施信访“一把手”工程；建立完善信访案件登记、转办、协调及分析等工作机制，营造通力协作、齐抓共管的大信访格局。 二是进一步健全治理体系，努力强化涉诉信访工作的内部联动。加强对信访案件的超前猜测，建立信访档案制度，落实首问负责制、专人负责制和定期通报制，并在此根底上，建立完善目标责任制、预警机制、接访制度和信访工作通报制度四项工作机制，形成信访工作法院内部联动机制。同时，狠抓审判、执行工作质量和效率，健全案件质量监控体系，注意从源头上预防和处理信访问题。 三是进一步构建防控网络，努力加大接访工作力度。坚持定期公开接访，着重做好重大节假日期间信访工作，坚持外向联合，积极与上级信访部门和兄弟单位加强沟通和协作，努力构建广泛的信访案件社会防控网络，对涉诉信访实施综合治理。 四是进一步创新工作方式，努力提高信访工作质量。着力实现信访工作四个转变：变上访为下访，坚持与辖区有关部门加强联系；变院长接访日接访为院长预约接访；变单纯接访为软硬措施两手抓，对扰乱正常信访和办公秩序的，坚决实行强制措施，实现依法治访；变个人接访为个人接访与合议庭听证接访相结合，全力掌握信访案件，力争连续大幅下降。 以上是我院今年以来的信访工作状况，缺乏之处，请批判指正。 *区人民法院 二00五年十二月 【篇2：信访汇报材料范文】 乡镇信访工作汇报 一、信访工作形势今年17月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正 在办理，乡镇信访工作汇报 文章乡镇信访工作汇报正文开头 一、信访工作形势 今年17月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正在办理，近期有望 办结。总体来看，我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建立、干部作风等方面问题，且 群体性案件多、调解难度大。 二、信访主要做法 1、加强冲突化解。我镇坚持每半月组织一次冲突纠纷排查，有问题早处理，有纠纷早解 决，切实做到简单冲突、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清，状况明。针对排查出的各类冲突， 做到详细问题详细分析，采纳不同的调解方法和技巧，整合调解资源，稳妥调解。 2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度，每天由一名党政班子成员负责信 访接待，尤其是国庆、“两会”期间，接待人员急躁做好上访人思想工作，稳定上访人心情， 尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。一般冲突做到随接访随办理,使信访问题 得到准时妥当处理。 3、实行领导包案。仔细梳理存在的陈年信访个案，尤其是原事业单位下岗分流人员、退 养民师等重点人员及宅基地、新农村建立等重大冲突，全部落实领导班子个案承包，从信访 案件的初核、立案处处理，一包究竟，并参加其中，随时听取案件调查的状况汇报，亲自指 挥和协调。 4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见，对群众所反映的问题能准时予 以解决的准时给群众解决，需组织特地力气予以解决的准时组织力气解决。对已化解的信访 案件，准时将解决状况入户回访，真正做到案结事了。 5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建立责任的内容,年终与党风 廉政建立一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人 的责任。 三、存在的主要问题 1、深层次、高质量的信访信息少； 2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全，冲突纠纷隐患处置不准时，小问题拖大、 小问题拖炸。 3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常，隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。 今后，我们将从以下方面着手，重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用，及 时发觉问题，准时排查各类不稳定因素，确保信访处置准时。二是准时办结上级部门转办的 各类信访件，加强协调联系，做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制，将土地、财 政、民政等部门纳入接待领域，增加信访处置效率。篇2：信访工作状况汇报材料 信访工作状况汇报材料今年来，信访局根据市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级 各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善 长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式进展供应了重要保 障。 一、根本状况 截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市 31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件， 市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增 强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加标准， 与去年同期相比，信访秩序明显好转。 二、反映的主要问题 目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信削减。状况表 明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道， 加强基层根底工作的必定结果。 近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：（1）三农问题。主要集中在土地征用、 村级财务治理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。（2） 涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。（3）干部作风问题。主要反映基 层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。（4）城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标 准不合理等问题。（5）其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、 市场治理等。 三、工作开展状况 （一）加强领导，为信访工作创新进展供应顽强的组织保障全区各级各部门主要领导根本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、 负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导详细负责，加强了对信 访工作的直接领导，准时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题；其 他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、 一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。 （二）仔细排查冲突纠纷，从源头上化解不和谐因素我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持常常排查与集中排查、 普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类 冲突纠纷79起，特殊是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作， 我们积极实行法制宣传教育、有理解决、准时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、 行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发觉得早、化解得了、 掌握得住、处理得好。对群众反映剧烈的热点、难点问题，仔细查找缘由，严格落实责任， 明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥当解决，工作开展有力、有序、有效。根本做 到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。 （三）健全信访工作制度，提高信访事项办结效率 我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度，目前，主要领导 阅批件有14件，领导接访7次，群众满足度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时 回访等制度，我们已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。对全部重点信访案件， 以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时 限，确保信访案件按质、按时办结；坚持实行领导包案督办制，对全部排查出的信访问题， 一律由分管领导包案督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公；仔细开展联合接访、集中整治和专 项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访11次，集中整治2次，专项督查1次，重点 解决好群众反映剧烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映 的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事， 对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期解决。对临时不具备解决条件的，要求列 出办理时间表。尤其对群体性大事，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡 化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、冲突不激化、事态不失控，积极督 促责任单位解决问题。 （四）落实信访工作责任，解决信访突出问题 妥当解决信访突出问题、切实维护社会稳定，是当前信访工作最重的任务和最大的难题。 近年来的实践阅历说明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的 关键。我们根据“抓信访、保稳定、促进展、建和谐”的要求，坚持“属地治理、分级负责”， “谁主管、谁负责”，“依法、准时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切 实落实领导五包责任制（包把握状况、包稳控治理、包教育转化、包依法处理、包解决困难）， 有18件领导包案件正在积极办理中。今年，我们正在积极开展“信访积案化解年”专项治理 工作，稳固信访工作成果，把问题妥当处理在本地区本部门、解决在基层， 信访积案化解工作进展顺当，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个 积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境爱护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、 村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映剧烈的问题，加紧办理责任落实，争 取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。 （五）加强长效机制建立，提高信访工作整体合力 我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成，增加工作的整体合力。一是建立健全信息 分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，准时、精确、 全面、有效地报送信访信息，特殊是涉及可能引发大规模集体上访和群众性大事的苗头性、 倾向性问题，按规定准时报告并超前做好工作；二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级 党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相 关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进 一步整合社会治理资源，形成做好信访工作的强大合力；三是综合开发利用信访信息资源， 进一步提高分析研判水平，增加工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权；四是建立健 全督查工作机制。切实加强对信访工作的催促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办 交办、责任落实、问题解决、结案反应的全过程。篇3：乡镇信访工作总结汇报材料信访工作汇报材料我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下，在信访局的细心指导下，仔细贯彻落实科 学进展观和各级会议精神，站在全镇经济建立和社会稳定的高度抓好信访工作，切实维护了 群众的根本利益，努力化解了人民内部冲突，实现了全年无进京到省信访工作目标，为全镇 经济社会全面提速，加快进展营造了良好的环境。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、领导重视，组织有力镇党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作上升到与农村经济进展同等重要的位 置，为确保信访工作组织有力，成立了润镇信访工作领导小组，由镇党委书记任组长，政府 镇长和党委副书记任副组长，有关部门负责人任成员，领导小组下设办公室，由分管领导兼 任办公室主任，并主持开展日常性工作。 二、狠抓制度落实，强化制度约束 为使信访工作步入制度化、法制化的轨道，我镇严格落实信访首问、信访领办、领导包 案、冲突纠纷排查等多项信访工作制度，形成了对重点案件实行信访领办、领导包案究竟， 各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺当，更准时。一方面仔细落实“一 把手”抓信访工作制度。对已摸排和发生的信访案件，明确要求主要领导对所包案负直接责 任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案，一抓究竟，直到问题解决。对疑难访、缠访、 重大访实行主要领 导包案和领办制度，常常排查了解状况，随时把握他们的思想动向，做到提前发觉苗头 性倾向，及早做好防控化解工作。 另一方面实行信访工作分工负责制。根据“各司其职、各 负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导详细抓， 有关领导协同抓