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水费催缴服务平台设计探讨 给水排水杂志2023年第六期 1多途径水费催缴系统讨论框架 1.1统一通信技术系统采纳的通信技术见表，和电子邮件方式采纳的是标准协议模式，本文不做进一步阐述，在此将重点阐述语音电话、电子传真，以及多媒体格式短信的实现。 1.1.1语音电话本系统采纳语音模块实现（，网络电话）功能，是一个运行在环境下的纯软件实施方案。是一种功能特别齐全的应用程序，供应了很多电信功能，能够把机器变成交换机，还能够当作企业级的商用交换机包含全部的用于构建（，专用分局交换机）系统、（，互动式语音应答）系统、可以作为现实中的任何通信方案的构件。基于的电话解决方案供应丰富和敏捷的特性，供应传统的根本功用和先进的特性，可以将传统的标准电话系统和有机地结合在一起。另外，具有硬件的常用功能；能够支持多媒体，具有可编程功能。需要的带宽，一般为线路，也就是说每支持一条线路，只需要增的带宽。 1.1.2电子传真是一个开源的，既可以在传统（，公共交换电话网络）网络上工作，也可以在网络上工作，因此，在上实现传真，有两种方式：（）通过实现传真。可以把它作为传真机的一个端，即一个虚拟的传真机；让这个传真机直接与内的其他传真机进展跨的端到端通信。实现传真的接收和发送，这种模式与（，传真）无关，并没有在网络上传递传真信息。这种模式也就是领域的传真效劳器，也是目前使用最多的模式。传真软件为实现传真效劳器功能，是集成来实现，即在系统中安装软件传真软件。处理传真的信号（调制解调），另外，在中集成和两个应用程序。这样就可以在的中直接使用这两个程序。而这两个应用程序是依靠于来工作的。由于在或者中已经集成了相关的程序，用户可直接使用这些传真软件的传真功能。（）实现，即实现传真网关。由实现的网关功能，从版本以后，已经可以很好地支持协议。 1.1.3多媒体格式短信可以将某一站点或某一业务的链接通过短信发送到支持功能的手机上，这样您只需要阅读这条短信，翻开短信中的链接，就可以直接访问业务了。因此，实现了短信和业务的结合。若系统要向手机用户发送“催费单”，其过程如下：（）先发送一个带连接的短信，如：年月份的水费单，金额为：××元。（）用户收到短信，翻开短信中的连接：。其中，为该水费单的特征码，该特征码采纳码（：信息