汽车销售与售后协议书汽车维修售后合作协议(四篇).docx

汽车销售与售后协议书汽车维修售后合作协议(四篇)有关汽车销售与售后协议书(精)一 把握汽车的销售流程；与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历；学会运用相应的销售技巧；更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟；真正了解“4s店”的含义。 20xx年x月x日 xx公司旗下的一家汽车4s店 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 在试车过程中，应让客户集中精神对车进展体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要保持洁净。一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 短短的一个月的实习期过去了，而我在xx公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 有关汽车销售与售后协议书(精)二 甲方(出卖人)：_ 住宅：_邮编：_ 营业执照号码：_ 法定代表人：_电话：_ 托付代理人：_电话：_ 乙方(买受人)：_ 住宅(址)：_邮编：_ 联系电话：_ 证件类型：身份证口护照口永久居留证口 证件号码：_ 托付代理人：_身份证号码：_ 住宅(址)：_联系电话：_ 甲、乙双方依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规的规定，在公平、自愿、协商全都的根底上，就买卖汽车事宜，订立本合同。 第一条 标的物 汽车品牌及型号规格：_ 生产厂名称：_出厂时间：_ 首选颜色：_次选颜色：_ 其次条 数量与价款 车辆单价：_元，大写_。 数量：_台。 车辆总价：_元，大写_。 运费：_元，由_方担当。 出库费：_元，由_方担当。 车辆交接后，乙方如需托付甲方代理上牌等效劳的，双方应另行签订托付效劳协议书(附件二)。 第三条 付款方式 乙方在签定合同时即付定金：_元，在结算时冲抵车款。 乙方选择下述第_种方式付款，并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。 1.一次性付款方式：签署本合同之日起_日内，支付全部车价款，计人民币_元，大写_。 2.汽车消费贷款方式：签署本合同之日起_日内，首付全部车价款的_%，计人民币_元，大写_。余款计人民币_元，大写_，于_年_月_日前支付。乙方可通过金融机构办理汽车消费贷款支付局部或全部余款。但以下状况视为乙方未按合同商定时间付款，应当向甲方担当违约责任。 (1)乙方未能在以上规定时间内向金融机构办妥有关汽车消费贷款事宜(以实际发放贷款为准)。 (2)乙方未能在以上规定时间内足额办出贷款，且余额未按时自行补足支付。 3.分期付款方式： (1)签署本合同时，支付全部车价款的_%，计人民币_元，大写_。 (2)_年_月_日前支付全部车价款的_%，计人民币_元，大写_。 (3)_年_月_日前支付最终一期车价款，计人民币_元，大写_。 第四条 交车时间与地点、交付及验收方式 1.交车时间：_年_月_日前。 2.提车方式：乙方自提口甲方送车上门口 3.交车地点：_ 4.交车时里程表记录小于：(1)100公里口(2)_公里口以上里程表记录均不包含托付上牌效劳发生的公里数。 5.甲方在向乙方交付车辆时须同时供应： (1)销售发票。 (2)(国产车)车辆合格证或(进口车)海关进口证明及商品检验单。 (3)质量效劳卡或保修手册。 (4)车辆使用说明书或用户使用手册(中文)。 (5)随车工具及备件清单。 6.车辆交接时当场验收，乙方应对所购车辆外观和根本使用功能等进展仔细检查、确认。如对外观有异议，应当场向甲方提出。 7.甲方向乙方交付汽车及随车文件，双方签署车辆交接书(附件一)，即为该车辆正式交付。 8.车辆正式交付之时起，该车辆的风险责任由甲方转移至乙方。 第五条 不行抗力、不行猜测因素 1.由于自然灾难、战斗、等不行抗力的缘由，以及国家政策发生重大变化，导致生产厂家，政府机构和其它相关部门造成不能交货或延误交货，卖方可免除违约责任。 2.任何一方对由于不行抗力造成的局部或全部不能履行本合同不负责任。但拖延履行后发生不行抗力的，不能免除责任。 3.遇有不行抗力、不行猜测因素的一方，应在3日内将大事的状况以书面形式通知另一方，并在大事发生后10日内，向另一方提交合同不能履行或局部不能履行或需要延期履行理由的报告。 第六条 质量 1.甲方向乙方出售的车辆，其质量必需符合国家汽车产品标准或行业标准，并符合出厂检验标准，符合安全驾驶和说明书载明的根本使用要求，符合车辆落籍地政府关于尾气排放的标准。 2.甲方向乙方出售的汽车，必需是经国家有关部门公布、备案的汽车产品名目上的产品或合法进口的产品，并能通过公安交通治理部门的检测，可以上牌行驶的汽车。 3.双方对车辆质量的认定有争议的，可由双方共同托付具有汽车质量鉴定资质的机构出具的书面鉴定结论为处理争议的依据。 第七条 关于修理、更换、退货的商定 1.关于整车、零部件总成的保修期限执行生产厂保修条款的规定。关于车辆更换和退货，生产厂有规定的按其规定执行;生产厂没有规定的，且乙方是消费者权益爱护法所指的消费者的，则按以下商定执行：在车辆使用半年口1年口1年半口(选1项，下同)或行驶1.5万公里口2万公里口2.5万公里口内(车辆使用年限与行驶公里以先到为准)，同一严峻安全性能故障累计修理或同一关键零件、总成因质量问题累计更换2次口3次口(以修理单据和发票为准，下同)后仍未排解故障无法使用;或由于质量问题及修理使得该车停用的累计工作日超过60日(扣除进口零件进货在途时间);或累计修理5次口6次口后仍不能正常行驶，甲方应负责为乙方换车或退车。 2.根据上述商定退车的，甲方应当负责为乙方按发票的价格一次退清车款，但应减去乙方使用该车产生的合理折旧费：_。 3.在上述保修期内车辆消失质量问题或需要保养，乙方应在生产厂授权的或双方商定的修理站进展修理和保养，修理单位应出具相应的修理单据和发票。 4.由于人为损坏或使用、保养不当造成的质量问题，或者由于到公布、商定以外的修理点进展装潢、改装、修理造成的质量问题，由乙方自行担当后果。 5.本合同签订后，国家如出台有关汽车产品修理更换退货的规定，双方按国家规定执行。 第八条 违约责任 1.乙方不能按时支付车款的，自延期之日起至实际付款日止，按银行拖延付款的规定向甲方偿付违约金。延期付款超过_个月的，甲方有权解除合同，并要求乙方按相当于全部车价款的_%支付违约金。 2.甲方不按时交付车辆的，自延期之日起至实际交付日止，按乙方已付款依银行拖延付款的规定向乙方偿付违约金。延期交付车辆超过_个月的，乙方有权解除合同，并要求甲方按相当于全部车价款的_%支付违约金。 3.甲方交付的汽车不符合说明书中说明的质量标准，乙方有权要求甲方担当无偿修复、补偿损失或削减价款等违约责任。 4.因车身超重、尾气不合格等状况导致乙方无法上牌照，乙方有权退车并要求甲方赔偿损失。 5.经国家授权的汽车检验机构鉴定，乙方所购汽车的确存在设计、制造缺陷，由此缺陷造成的人身和他人财产损害，按中华人民共和国产品质量法的规定处理。若甲方在该车有缺陷或存在其他特别的使用要求时，应当明示告知而未明示告知，则应担当相应赔偿责任。 第九条 双方特殊商定：_。 第十条 解决争议的方法 甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议时，不得实行恶意损毁对方名誉或阻碍经营、生活的行为，应协商解决;也可恳求厦门市汽车流通协会汽车消费纠纷调解中心或消费者爱护组织主持调解;协商不能解决或调解不成的由厦门仲裁委员会仲裁。如双方当事人不同意仲裁条款可另行协商其它争议解决方式，双方当事人另行商定的方式为：_。 第十一条 其他 1.双方前列地址、电话若有转变，应准时书面通知对方。因一方拖延通知而造成的损失，由过错方担当责任。 2.本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜，双方应通过订立补充条款或补充协议进展商定。本合同的补充条款、补充协议及附件均为本合同不行分割的局部。 3.本合同的金额应当同时以大、小写表示，大小写数额应当全都，不全都的，以大写为准。 4.本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同壹式_份，具有同等效力。其中甲、乙双方各执_份。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 法定代表人/代理人：_ 法定代表人/代理人：_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点：_ 签订地点：_ 有关汽车销售与售后协议书(精)三 甲方(卖方)： 乙方(买方)： 身份证号： 常住地址： 联系电话： 甲、 乙双方依据中华人民共和国民法典及有关法律、法规的规定签订本合同。 一、 订购车辆状况： 品牌车型车架号颜色数量单车售价金额 合计(人民币)： 二、 支付方式： 1、一次性付款。付款状况： 2、分期付款：签订合同定金 元，余款提车前付清。 付余款状况： 3、按揭贷款：乙方签合同时首付款 元，贷款金额 元，银行或金融公司贷款到甲方帐上视为乙方付清全款。如银行或金融公司不同意对乙方贷款的，改由乙方向甲方现金支付全部车款。 三、 车辆交付： 1、 交付时间： 2、 交付地点： 3、 由于乙方联系方式变更并未能准时通知甲方，导致甲方无法联系到乙方，甲方在合同商定交车时间截止一周后可以不为乙方保存合同车辆，并有权不退还已收定金。 4、 车辆交付完成时，甲、乙双方应共同在交接单上签字，乙方所购车辆的全部权及风险从甲方转移至乙方。 四、 甲方同意向乙方赠送以下装饰品： 五、 经乙方书面托付，甲方可向乙方供应以下增值效劳。乙方打勾选定如下效劳工程，同应按甲方和保险公司、银行或金融公司、车辆登记机关的要求供应所需的文件和证明，并担当相关费，自行预备费用。 1、代理乙方向保险公司购置汽车保险 元; 2、代理乙方向银行或金融公司办理汽车贷款; 3、代理乙方为所购汽车上牌 元。 六、 1、车辆质量验收：车辆质量标准按生产厂家标准执行。甲方向乙方出售的汽车，应在交车前做好检测工作。 2、甲方在交付车辆时必需向乙方供应以下文件或工具：(1)汽车销售发票;(2)车辆合格证(3)保修卡或保修手册;(4)随车工具及附件等。 3、乙方在提车时应仔细检查甲方所供应车辆证件、手续是否齐全。并对该车的外观、使用性能进展检查、确认。 4、甲方应根据随车资料办理合同车辆的保养和修理。 七、违约责任：任何一方违反本合同，包括但不限于甲方不按本合同商定交付车辆，或交付车辆质量不符合本合同商定的;乙方不按本合同商定支付价款，或擅自解除合同的;均须担当违约责任。守约方有要求无偿修理、支付违约金、连续履行本合同、解除本合同等权利。 八、争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决;协商不成，任何一方均可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。 九、本合同经甲、乙双方签字盖章后即生法律效力;本合同一式二份，甲乙双方各持一份。 未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 甲方(盖章)： 乙方(签字或盖章)： 销售经理： 销售参谋： 年 月 日 年 月 日 有关汽车销售与售后协议书(精)四 20_年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了很多珍贵的阅历。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的报告。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信念、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进展简要的报告。 我是今年三月份到_公司工作的，在销售部从事过销售规划工作半年后，转而开头从事汽车销售工作。之前我是没有销售阅历的，缺乏汽车行业销售阅历和销售学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，仅靠着对销售工作的热忱，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 我从9月份开头从事于销售参谋这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，由于参与培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参与业务培训外，回到公司仔细工作，报告10月的销售阅历后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售参谋的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也到达了自己的预期目标，感谢公司供应了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改良的地方： 首先，在缺乏点方面，从自身缘由报告。我认为自己在肯定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进展消费，错失了许多时机。作为我们_的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望励，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们_卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们_店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们_的优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这大半年的工作报告，还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力!