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汽车客运车站日常管理制度 人事治理 (一) 人员聘用治理 1、聘用申请流程 1.1各部门需聘用人员时须提出申请，列明条件、拟任职务(或拟上岗位)、拟定酬劳等工程，呈总经理授权的主管领导批准。聘用副站长及(含)以上的高级治理人员的审批程序将由总公司另行规定。 1.2由办公室公开进展聘请并协同用人部门依据报名状况择优面试。 2、聘用人员入职程序 2.1经批准录用的人员，报到时携带以下证件： (一) 按公司要求填填表写员工登记表; (二) 身份证复印件; (三) 一寸相片3张(彩色); (四) 体检表; (五) 学历证件及复印件，职能证件及复印件。 (以上应缴资料视状况可增减) 2.2新进人员按挨次逐项办理下例手续： (一)领取员工手册及工作证; (二)领取考勤卡并熟识其使用规定 (三)领取工作服(视工作需要); (四)领取物柜钥匙，或办公桌钥匙、文具等(视工作需要); (五)视状况引导参观各部门及安排职前训练。 2.3 办公室依据报到程序单随后应办理以下事项： (一)填“人员覆历登记表”， (二)登记办公室治理用的“人员状况表” (三)如是治理人员，即公布“任职(任命)通报”; (四)填制“薪资通知单”送财务部门办理核、发工薪; (五)收齐新员工应缴资料， 建立个人档案 3、聘用人员试用期治理 3.1原则上治理人员、职工试用期为三至六个月，期满考核合格者，方得正式雇佣;但成绩优良者，可缩短试用时间 3.2使用人员因品德不良、工作成绩欠佳或无故旷工，以及由其他严峻违反车站制度得行为，可随时停顿试用，予以辞退。试用不满一个月者，工资视为培训费用不予发放。 4、工种 按工作性质可分为临时工、合同。 5、解聘 员工在工作时间违反车站治理制度或在工作上不能胜任，部门主管应报车站站长批准后予以解聘 (一)员工考勤治理 1、考勤内容 a以下状况未经请假批准者予规定： 迟到：上班时间已到而未到岗位者： 早退：下班时间未到而提前离岗者： 旷工：未经请假不上班者。 b. 本公司员工一律实行上下班打卡制度。 c. 常白班员工每天刷卡四次，上班时间： 上午：8：3012：00 下午13：3017：30 d 因工作需要，全部员工的上班时间均提前10分钟。 e.员工要按时上下班，无故不得迟到、早退。 f.迟到或早退不超过15分钟者，每月首次迟到罚款10元，早退罚款50元;当月重犯按倍数递增惩罚，全年每累计6次计旷工一天。 g.迟到或早退超过15分钟至30分钟以内，每月首次到罚款20元，早退罚款100元：当月重犯按倍数递增惩罚，全年每累计3次计旷工一天。 h. 迟到或早退超过30分钟(含30分钟),记旷工一天。 旷工一天处300元罚款，全年累计旷工超过两天每天罚款500元。连续旷工超过三天作开除处理(公司不予结算全部工资、奖金)。 1.因非本人主观缘由致使迟到者，经部门治理人员或办公室主任查明可准予补办请假，但需经站长批准。 2. 本公司除以下人员免打卡外，均应按规定于上下班时间打卡： 车站站长 3. 本公司员工上下班应亲拘束规定时间、制定地点刷卡。托付他人代打卡者，相关双方各罚款300元，重犯者开除。公司对检举揭露此类违纪行为的员工嘉奖100元，同时为举报者保密。 4. 中午下班、上班不得一次打连卡，两次打卡时距在30分钟以上。 5. 全部人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务，特别状况需部门主管签字批准;不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。 2、请假规定 全部请假必需由员工本人申请(写请假条)，交由部门主管办理审批手续。 一、事假 1、员工申请事假，必需提前一天(特别状况除外)，员工每年累计事假超过14天，每 天扣100元。 2. 事假2天(含2天)以内的，由部门主管签批;2天以上的，须报车站站长审批;5天以上的须报总公司总经理审批。 二、婚假 本规定婚假享有者为员工本人。员工须在车站效劳满一年前方可享受，须达国家规定的法定年龄，婚假提前15天向部门主管提出申请，由车站站长审批后放可用假 1、 员工婚假为3天，超出按事假处理。 2、 员工婚假期间发放根本工资，来回路费不予报销。 三、丧假 1. 员工直系亲属丧亡，可请假。员工直系亲属为：祖/外父母、员工本人或配偶的父母、配偶、子女、兄弟姐妹，员工其他其他亲属丧亡请假按事假论。 2. 丧假为3天，由车站站长审批，超出丧假天数按事假论。 3. 丧假期间发放根本工资。 四、产假 1. 员工产假须备案。 2. 女职工生育前后给产假共计30天(包括工休、节假日)，生育上班后两个月内每天赐予一小时的哺乳时间。 3. 产假期间发放根本工资。 五、工伤假工资 1. 员工工作时发生的工伤，经部门主管审核，。工伤假期间发放根本工资。 2. 员工发生工伤事故必需在第一时间通知部门主管。 全部员工请假，应将批准的假条送车站办公室，办公室依据员工请、销假时间核销考勤记录 一、请假 1、 法定假期 2、全年共计10天，分别为元旦1天、“五一”劳动节3天、国庆节3天、春节3天。 3、法定假期，各部门依据本部工作状况按排调休、轮休、并设置值班人员。 4、各部门分别于法定期间休假前、后两天内，将本部门休假安排报车站办公室备案。 二休假 1. 公司安排员工每月四天的休假。 2. 各部门编制的休假，排班表必需使用统一的格式，于每月28日将下月休假，排班表一并交至车站办公室。 3. 员工本人当月放弃休假，既不再安排休假，也不补发工资。 4. 新员工入职，当月享受2天的休假待遇。 5.员工不得擅自休假，否则按旷工论。 6.员工凡有加班均按以下规定发给加班费工资。 7.平常加班给以根本工资的150%加班费。 8.公休加班给以根本工资的200%加班费。 9.国家规定节假日内，因情形特别而加班而无法补休的，给以根本工资的300%加班费。 行政治理 制度大全网-，为您细心编辑整理本文，转载与引用请注明出处。 (一)、宿舍治理 一、住宿条例 1. 非本单位员工，不准在宿舍留舍留住。 2. 属本单位员工有以下情形之一者，不得入住 (一)患有传染病者。 (二)有不良嗜好者。 (三)有粗暴行为者 3. 员工住宿、退宿必需办理相关手续，未经同意擅自住宿者罚款30元。 二.住宿人员治理条例 1.听从站办室治理，不得擅自换床位及内部设备，或占用他人物品。 2.爱惜宿舍公物，损坏公物应照价赔偿，赔偿费酌情由薪资中一次或分期扣除。 3.室内严禁烧煮，烹饪或私自接配电线电器(如电熨斗、电炉等)，扣除。如有特别状况可向单位提出申请。 4.室内不得使用或存放易燃、易爆、易腐等危害违禁物品。 5.使用音响设备不要太大，以免阻碍他人休息。 6.住宿员工不得在宿舍内酗酒，赌博、传播色情信息。 7.住宿人员要节省用水，用毕应马上将龙头关闭。 8.员工于上班时间严禁私访，特别状况需部门同意方可，但时间不得超过30分钟。 9.来访人员在宿舍内留意交谈，切勿影响他人休息。 10.珍贵物品自行保管，自行负责：不得在墙壁上剪贴字画及乱订衣架等。 11.住宿人应留意礼貌相待，和谐相处。 12.住宿人员不得到异性宿舍走访，逗留。违者罚款10元。严禁员工及非住宿人员在异性宿舍住宿，一经查出，相关人员处以300元/罚款，并通报批判。 13.宿舍内卫生有住宿人员轮番值班，清理整理。 14.个人物品须于起床叠放整齐，不得随便放置;。洗晒衣物须按指定位置晾晒。 15.污秽，废物等垃圾，须集中于指定所倾倒，严禁从楼上抛丢垃圾，杂物，违反者按相关规定予以惩罚。 16.住宿人员不得在床上抽烟，烟灰，烟蒂不得丢弃在地上。 一、退宿条例 住宿员工如由下例行为之一者，取消住宿资格： (一)不听从治理者。 (二)在宿舍赌博、殴斗及酗酒屡教不该者。 (三)蓄意损坏公用设施或公物者。 (四)未经允许可擅自按装电灯及插头或其他电器者。 (五)散布谣言，*结社，妨害治安者。 (六)常常阻碍宿舍安静，屡教不改者。 (七)有偷取行为者。 凡辞职，辞退或勒令退宿的人员，须于接通知之日起二十四小时之内欠迁出宿舍，全部携带之物品应经保安检查后，方可搬出。 (二)、就餐治理 用餐时间： 中餐中午11：3012：30，晚餐下午5：306：00 1. 员工中餐、晚餐的伙食标准为4元/餐，员工个人担当1元/餐。早餐、夜宵费用由公司担当(按1元/人标准) 2. 食堂的一切设备、餐具均有登记、有账目，员工就餐时对放置在公共场所内的 任何物品(公家或私人)，不得随便搬动和拿作他用,对无故损坏各类设备、餐具者，由食堂治理人员负责要求其照价赔偿。 3. 员工就餐时要自觉按先后挨次排队打菜。 4. 员工就餐要依据自己的饭量合理取用，以免造成粮食的铺张。 5. 员工由权利对食堂就餐，卫生状况进展监视，可提议，以帮助食堂完善治理。 6. 未经许可，非就餐时间，员工不准进入厨房，违者罚款50元。 (三)、工作服治理 一、工作服种类： 1、客运部人员工作服 2、保安部人员工作服 二、使用年限 1、 工作服穿着及保管以两年为期，自领用之日起算。 2、工作服如未达使用年限遗失或损坏者，应按原价赔偿。全部员工离职/辞退时，须归还工作服，不归还工作服的，服装费用从其结算工资中扣除。 三、员工着装规定 1、穿工作服即代表本车站形象，必需保持干净，有损坏时应准时修补; 2、未便利工作，工作服可以穿出单位外。 3、员工上班期间必需穿工作服，穿着时要整套着装。 4、上班时必需佩戴工作证。 5、员工不得开工作服的样式和穿法。 1、本手册中未明确规定但与员工有关的其他事项，详细请参照总公司的车站治理制度的有关规定。 2、本手册是本车站各项运作的根本准则。 *汽车客运站客运效劳标准 一、目的：标准入驻我车站全体司乘人员的效劳工作，提高效劳质量，兑现我站对社会的效劳承诺，在社会上和广阔旅客中树立*镇客运车站的良好想象和信誉。 二、范围：车站办公室负责客运质量的监视治理。 三、效劳要求 (1)司乘人员必需严格遵守国家的政策、法令、法规，严格执行客运行业治理的规章制度和我车站的站场治理制度。 (2)司乘人员必需严格履行车站对旅客的效劳承诺，坚持“乘客至上，效劳第一”的效劳宗旨，做到文明经营，礼貌效劳。在任何状况下要尽量满意旅客要求，遇事要急躁，多作解释说明，不得与旅客发生争吵，不得以恶劣的效劳态度对待乘客，更不得谩骂和殴打旅客。如乘客投诉经调查属实，每次予以对线路车主罚款100元，情节严峻者将解除合同，制止入站。 (3)凡属我车站内的工作人员均要求做好仪容干净得体，违反车站着装规定者，每次罚款20元。 (4)监视：凡进展我车站配客营运的车辆都要在车门上印有公司标志、单位名称及投诉电话。 (5)对待老、弱、病、残和有需要帮忙的人，要主动准时供应帮忙，发扬助人为乐、救死扶伤精神，凡受到乘客表扬者，经调查属实，我站将赐予通报表扬和嘉奖。 (6)提倡文明优质效劳，发扬拾金不昧的精神，若拾获乘客或他人财物，须马上交还失主或报车站办公室并办理移交手续。如有拾获遗物不上交者我站内工作人员，经查实，除退回财物之外，并按财物价值的2-5倍处以罚款，触犯刑法的送司法机关处理。 (7)必需严格执行上级运管部门对道路运输治理的有关规定，确保乘客的权益。维护车站声誉，在我站卖票配客经营的车辆，如发生中途甩客或将旅客移交他人运送，凡被乘客投诉或被公安和运管部门查处的司机，公司将视其情节严峻，责成当事人停班整改，除按上级有关规定处理外，另处以500-3000元罚款，同时要求线路车主作出书面保证，经我站同意后才能恢复营运。对不能限期改正的我站可以另行引进线路经营。 (8)发生恶性效劳违章事故，手段恶劣影响极坏，对我站形象、信誉造成严峻损害的，以及一年内被运管及其稽查执法部门发觉违规达4次的车辆，由我站向线路车主发出违规惩罚通知书，并可对该线路进展停班整顿。经教育并整改前方可恢复营运。如一年内违规5次的车辆，公司即收回该线路入站资格，直接取消其与车站的合同并可不予退还进站押金。 (9) 车站办公室或调度室接到投诉时，要按规定程序了解事实，做好记录，准时向站领导反映，跟踪处理状况，并准时将处理结果通知投诉者。 （一）消防安全治理制度 1、目的 增加车站员工消防安全意识，消退火险火患，确保生命与财产安全。 2、责任 安全委员会为车站消防安全治理部门，负责催促落实消防安全责任制。 3、消防工作贯彻预防为主，消防结合的方针，实行防火安全责任制。 车站站长为车站的直接消防责任人，各部门主管为该部门的消防责任人。 责任人职责：贯彻上级有关工作的方针;组织在站内及部门开展消防工作;监视消防制度的执行;定期检查消防工作落实状况;员工进展消防安全教育;指挥消防救灾工作。 公司全体员工都有维护消防安全、爱护消防设施、预防火灾、报告火警、参与有组织的灭火工作的义务。同时必需协作防火安全治理和检查工作，把握消防学问，自觉承受消防安全教育。 车站以保安队为主体加上电工成立义务消防队，制定应急方案，定期组织学习和培训。 4、 在车站候车室，站长，发车位等经营场所确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格治理。 5、 经营场所必需按防火、灭火要求摆放消防器材，定期维护、检查。公众场所必需保证安全通道的畅通，行包托运的货物堆放间隔要符合消防规定。 6、各责任人定期组织对经营场所内的消防工作进展检查，并更新消防器材上的检查合格标志。如发觉问题马上进展整改，同时做好检查记录。 7、当日晚班值班治理人员下班前，必需仔细检查各类电闸是否关好，消退隐患。 8、做好防火宣传及安检工作，制止旅客携带易燃易爆物品进入车站坐车;对发觉的状况要准时跟进处理，并通知驻站公安执勤人员，严格制止在车站经营场所存放易燃易爆等危急品。 9、车站候车室内，除指定的吸烟区外，其他地方严禁吸烟;吸烟区内，严禁乱扔烟头，以防引起火灾。 10、基建工程报建要经消防部门审批前方可施工。 11、车站一旦发生火灾，应马上实行措施： 发觉火灾时，坚决运用最近的灭火器进展灭火。 如在站场或站内客车上发生火灾时，在场员工必需马上引导车站乘客疏散。 同时拉响报警器并马上就近拨打火警电话“119”，申报自己的身份和火灾地点、火灾类型。 马上报告上级，组织灭火。 截断电力、可燃气和液体的输送途径。 12、车站场所周边发生火警时，应马上报警，酌情组织力气供应求援。 13、车站员工要严格遵守以上制度，违反或不尽职者，将酌情处理。导致火灾造成损失者，将追究经济责任;情节严峻的，追究刑事责任。灭火有功者，赐予嘉奖。 （二）消防安全责任制度 1、 公司法定代表人为公司消防安全第一责任人，负责本单位消防安全工作。其职责如下： 贯彻执行消防法及广东省消防实施方法; 制定本单位消防工作规划并组织实施; 组织制定和落实消防安全制度和消防操作规程。 组织消防安全宣传教育; 组织防火检查，消退火灾隐患; 改善消防条件，完善消防设施; 发生火灾时，准时组织扑救; 帮助调查火灾缘由。 2、 车站专职安全员为车站消防安全责任人，详细负责车站内的消防安全工作。其职责如下： 贯彻执行消防法及广东省消防实施方法; 制定车站消防工作规划并组织实施; 组织制定和落实消防安全制度和消防操作规程; 组织消防安全宣传教育; 组织防火检查，消退火灾隐患; 改善消防条件，完善消防设施; 发生火灾时，准时组织扑救; 帮助调查火灾缘由。 （三）消防紧急救援援预案 1、目标 为做好车站内的消防工作，在紧急状况下能及组织队伍进展灭火，特制定本紧急求援预案。 2、适用范围 *汽车总站站场 3、紧急求援机构设置 设立公司消防紧急求援指挥部，其组成人员如下： 总指挥：车站站长 副总指挥：车站分管安全的副站长 指挥部日常工作由车站办公室负责落实，由办公室主任及专职安全员负责日常工作 4、现场紧急处理小组 组长：车站站长 副组长：办公室主任 组员：安全委员全体工作人员、车站全体员工，驻站人员 5、发生火情时各消防责任人、队员的职责和救火程序： 发生火灾时，发觉火灾的员工或值班门卫等第一时间向车站领导及总公司领导汇报，其余人员第一时间提灭火器冲向火灾现场。 公司保安队负责人接到报告后，马上集合义务消防队员赶赴现场，并立刻拉响警报，并依据火灾状况打算是否报警。 义务消防队员赶赴现场后,马上疏散在场车辆、人员到空旷地方，再掌握火情。 各义务消防队员听到火警后，马上提起本单位部门灭火器赶赴现场灭火。 篇2:车站小学三年级(2)班语文教学工作总结 学生自主学习是课程改革的主旋律，“以学生为主体”是当代教学的根本思想。激发学生兴趣，使学生成为学习的主体，让学生的学习由被动改为主动，是终身学习的根底。我认为，数学预习有以下四个优点： 一、利于培育学生提问题的意识和力量。 爱因斯坦说：“提出一个问题，比解决一个问题更重要。”在自学课本时，学生由于认知力量的局限，往往不能很到位的理解某些学问，只是有一些模糊的熟悉，让学生大胆提出不懂的问题。尽管在教师看来特别简洁，但这些问题是学生思索后的思维断点。由于学生间存在较大差异，有的问题具有思索的价值，有的甚至稚嫩，我们重在培育学生提问题的意识。长此以往，水滴穿石，学生提出的问题确定越来越精彩。 二、利于突出重点，提高教学效率。 经过预习后，有些简洁的问题学生自己可以解决，教师没有必要在课堂上设置情境让学生解决。在单位时间内，解决三个问题与解决两个问题，哪个更有效率?不言而喻。学生都有剧烈的奇怪心和探究的兴趣，对自己怀疑的问题确定会倍加关注。教师要准时抓住学生的“模糊点”进展有针对性的探究和澄清，鼓舞学生学有所思，思有所疑，疑有所得。经教师的点拨后，“山重水复疑无路，柳岸花明又一村，”让学生体验胜利的欢乐。对教师来说，间接实施了因材施教。对学生来说，易突出学习重点，突破学习难点。假如没有预习，学生的大脑会一片空白，不能准时与旧学问链接，会毫不批判的无条件承受。预习后，当认知发生冲突时，准时反思学习成果，碰撞出才智的火花。 三、利于学生举一反三，构建学问网络。 由于学生生活得背景和思索角度的不同，对同样的学问构建的途径必定也是多样的。但因课本编排的局限，不行能将各种想法全部呈现出来，这就要求我们敬重学生，鼓舞学生在借鉴课本想法的根底上，呈现多样化的见解，撞击出思维的火花。在预习的根底上，教师要鼓舞学生不满意于课本学问的获得，敢于向课本挑战，从不同的角度提出不同的见解，运用自己的才智填补课本的空白点，从而到达对课本学问的深层次理解，构建自己清楚的学问网络体系。 四、利于提高教师驾驭教材的力量。 在学生预习后，教师要相应的转变教学策略，不能照本宣科，原封不动的使用课本供应的素材。教师必需站在学生进展的高度，依据学生预习的状况，从学科的总体目标拟定出每节课的教学目标，再依据教学内容与学生实际，敏捷的选用教法，设计合理的科学的教学过程。在教材处理上做到以教材为依据但不拘泥于教材。敏捷多变的处理教材，让教材为师生效劳，不要成为教材的奴隶。学生预习时往往知其然不知其所以然，熟悉浮浅。因此教师更应深入钻研教材，结合学生实际，细心设计教学过程，奇妙的将教材的学问思路转化成学生易于接纳的教学思路，并留意为学生的学习供应适宜的空间。学生的心理构造、承受力量受诸多因素的影响存在较大差异，做到因材施教，分层教学。例如，原文用的除法例子：课本上是12根小棒，平均分成4份，怎样分?重点是平均分及如何平均分。为了防止学生背答案而不去深入思索，可以改为：12根小棒，平均分成6份，怎样分? 诚然，小学生年龄小，还不知道如何去预习，这就需要教师有步骤的分阶段进展辅导。对于刚刚起步的小学生(如一、二年级的学生)，教师可以在一节课完毕时流出5分钟时间来一起预习下一节课的内容，教给学生预习的方法，为他们在家如何预习赐予示范，以此逐步培育学生预习的力量和意识。对于小学高年级的学生来说，就可以通过布置预习作业来促进学生预习。在预习过程中，要鼓舞学生发觉问题、并自己解决问题。 我教的班集学生们对校园集体舞“找朋友”比拟宠爱，只要下课铃声一响，嘴里唱着，找呀找呀找朋友，找到一个好朋友，敬个礼握握手，你是我的好朋友。一溜烟地跑出教室。 看到这一幕幕，我被孩子纯真的热忱深深地打动了，不忍心斥责，得设法引导，得走进他们的世界里。俗话说得好，知己知彼，百战百胜，我们只有在了解自己的同时，还要去了解我们的教育对像，于是，我也开头学习舞蹈，成为他们队伍的一员，还发表自己的一些见解。这样跟学生套近乎，再晓之以理，动之以情，也让学生自己在八分钟自主活动中，也设立一个一分钟公布，也让学生上来说，他们喜爱说的、爱说的，八分钟在不知不觉中过去了，学生该说的也说了，结果，有效地掌握了他们的狂热。 从中，同学们发觉，他们的教师，也不是那种成天不苟言笑，总是刻意地谈学习，与他们还是有共同语言，还能理解他们，我还给他们讲一些他们从未经受过又非常感兴趣的事，让他们了解一下民俗风情，了解一下自然常识，受到科学启发和思想教育。 一位同学听后大发感慨：哇，吴教师的心里有那么多稀奇奇怪的事呀!于是师生的心贴得更近了，学生既把我当成母亲，又把我当成可信的朋友。其实，学生崇拜教师，并不仅仅在于教师的职业，他们更崇拜教师为人的正直，坦荡的胸怀，渊博的学问，丰富的阅历，办事的胆识，处事的干炼，崇敬的是当今，这样的教师。颍上县六十铺镇车站小学吴文