保险业务员销售技巧-业务员销售有哪些技巧要领.docx

一、用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受，所以你在语言使用上要多用通 俗化的语句，要让自己的客户听得懂，销售人员对产品和交易条件的介绍必须简 单明了，表达方式必须直截了当，表达不清楚、语言不明白，就可能会产生沟通 障碍，就会影响成交。所以多学点人际沟通技巧是完全有必要的，此外销售人员 还应该使用每个顾客所有的语言和交谈方式，所以一个销售人员首先要做得就是 要用客户明白的语言来介绍自己的商品。而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘，就像有一次我和 太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对我太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，我是拉都拉不住，这个销售人员对我太太说的什 么话竟有如此魔力呀很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。四、用幽默的语言来讲解 每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人 呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可，幽默可以说是销售 成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让 顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交 易的迅速达成。所以一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。以上就是关于销售口才训练方法的全部内容，出色的销售人员，是一 个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人，可以这样说，一个成功销售人 员，要培养自己的语言魅力，有了语言魅力，就有了成功的可能。推荐访问: