计算机包年维护服务合同.docx

word版本可修改、可编辑计算机包年维护服务合同（合同、协议书范本）甲 方：*单位或个人乙 方：*单位或个人 签订日期： *年*月*日 签订地点： *省*市*地 计算机包年维护服务合同 甲方：(简称甲方) 乙方：(简称乙方) 一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务，特签订本合同，具体条款如下： 二、服务产品确认： 1、服务模式为包年小时天; 2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况. 三、服务时间和费用： 1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)：6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间：4小时。 2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%) 3、本合同有效期为_年_月_日至_年_月_日;双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。 四、付款方式： 签订合同后，在个工作日内，甲方须全额付清服务费用。 五、其他约定： 1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同; 2、乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师原因对甲方造成损失，乙方应承担相应责任; 3、通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理; 4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝; 5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或A、传真等形式通知对方; 6、本公司将每月季进行电话回访，了解客户机器使用情况; 7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。 六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 第3页，共3页