企业道德与社会责任.ppt

企业管理道德与社会责企业管理道德与社会责任任 本章重点：本章重点：四种道德观；两种社会责任观四种道德观；两种社会责任观 本章难点：本章难点：企业是否应承担社会责任；社会责任企业是否应承担社会责任；社会责任与经营业绩的关系与经营业绩的关系2三、影响管理者道德素质的因素l道德发展阶段道德发展阶段 l个人特征个人特征 l结构变量结构变量 l组织文化组织文化 l问题强度问题强度 6第二节社会责任一、社会责任的定义一、社会责任的定义二、两种社会责任观二、两种社会责任观三、赞成企业承担社会责任的理由三、赞成企业承担社会责任的理由四、反对企业承担社会责任的理由四、反对企业承担社会责任的理由五、社会责任与经营业绩的关系五、社会责任与经营业绩的关系 7一、社会责任的定义 如果企业在承担法律上和经济上的如果企业在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，那么，我们就认为的长期目标的义务，那么，我们就认为该企业是有社会责任的。该企业是有社会责任的。8二、两种社会责任观l古典观：古典观：管管理理者者的的主主要要责责任任就就是是最最大大限限度度地地满满足足股东的利益，关心财务收益。股东的利益，关心财务收益。l社会经济观：社会经济观：公司不是一个仅对股东负责的独立实体，公司不是一个仅对股东负责的独立实体，同时要对产生和支持它的社会负责。同时要对产生和支持它的社会负责。9三、赞成企业承担社会责任的理由l满足公众期望满足公众期望l增加长期利润增加长期利润l承担道德义务承担道德义务l塑造良好的公众形象塑造良好的公众形象l创造良好的环境创造良好的环境l阻止政府的进一步管制阻止政府的进一步管制l责任和权利相称责任和权利相称l符合股东利益、拥有资源、预防胜于治疗符合股东利益、拥有资源、预防胜于治疗 10四、反对企业承担社会责任的理由l违反利润最大化原则违反利润最大化原则l冲淡目标冲淡目标l不能补偿成本不能补偿成本l权力过大权力过大l缺乏技能缺乏技能l缺乏责任缺乏责任l缺乏广泛的公众支持缺乏广泛的公众支持 11五、社会责任与经济业绩的关系l企业在力所能及的范围内进行一些社会企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动相当于投资责任活动相当于投资l短期内，这种投资或许牺牲了企业的经短期内，这种投资或许牺牲了企业的经营业绩营业绩l长期看，这种投资由于改善了企业在公长期看，这种投资由于改善了企业在公众心中的形象，吸引了大量人才等，可众心中的形象，吸引了大量人才等，可以增加收益，并且所增加的收益足以抵以增加收益，并且所增加的收益足以抵补企业当初所额外支付的成本。补企业当初所额外支付的成本。12复习思考题1、道道德德的的含含义义是是什什么么？比比较较分分析析四四种种不不同同的道德观。的道德观。2、什么是社会责任？有哪两种社会责任观。、什么是社会责任？有哪两种社会责任观。3、企企业业是是否否应应当当承承担担社社会会责责任任，请请谈谈谈谈你你的理由。的理由。13阅读文献l1.刘俊海著 公司的社会责任 法律出版社1999 l2.万建华 戴志望 等编著 利益相关者管理海天出版社 1998l3.周祖成 管理与伦理 清华大学出版社2000年6月出版；l4.张维迎著，法律制度的信誉基础J，经济研究2002（1）l5.P.安德鲁斯：“可以使优秀的公司有道德吗？”哈佛管理文集，中国社会科学出版社，1995。14结束结束