Visio流程图使用教程.ppt

Visio流程图使用教程优速快递人资行政中心内训课程课程编码：UCE-SXY-Visio流程图使用教程能够复述Visio相关功能和用途能够利用Visio独立绘制流程图课程目标课程目录Visio流程图经验分享Visio流程图经验分享课程目录商学院优速快递-商学院第 6 页Visio是什么？Visio是微软公司推出的一款矢量绘图软件。该软件提供了一个标准、易于上手的绘图环境，并配有整套范围广泛的模板、形状和先进工具。商学院优速快递-商学院第 7 页最大特色“拖拽式绘图”；直观、高效、分享、专业对系统、资源、流程及其幕后隐藏的数据进行可视化处理、分析和交流通过连接形状和模板快速创建图表，提高工作效率使用图表交流并与多人共享图表使图表外观更专业Visio的优势商学院优速快递-商学院第 8 页不仅可以绘制专业图形，而且可以绘制生活图形项目日程图灵感触发图组织结构图因果图业务流程图事件日历图Visio的功能商学院优速快递-商学院第 9 页1.组织结构图Visio提供了企业中经常使用的组织结构图。图中的线条和形状可使您很容易地看出组织的管理结构。Visio的功能商学院优速快递-商学院第 10 页2.事件日历图在进行项目管理的过程中，用于对工作计划、工作任务进行安排Visio的功能商学院优速快递-商学院第 11 页用于表现项目各个任务的关系及跟踪进度等。3.项目日程图Visio的功能商学院优速快递-商学院第 12 页用于空间设计方面，绘制工程图。4.空间设计图Visio的功能商学院优速快递-商学院第 13 页灵感触发图可以帮助您记录和制定任何相关的想法或信息。5.灵感触发图Visio的功能商学院优速快递-商学院第 14 页也称“鱼骨图”，主要用来分析问题发生的可能原因。6.因果图Visio的功能商学院优速快递-商学院第 15 页模具形状绘图页绘图窗口任务窗格菜单栏工具栏VISIO操作界面商学院优速快递-商学院第 16 页1开启Microsoft Visio软件2此时便会出现“模板类别”对话框,选择“基本流程图”模板。实操实操Visio的功能商学院优速快递-商学院第 17 页2拖拽其他的形状，利用“动态连接线”连接两个形状。3从“基本流程图形状”模板中拖拽“终结符”形状到绘图区。实操实操Visio的功能商学院优速快递-商学院第 18 页整治不对齐、乱分布小贴士对齐形状是沿水平轴或纵轴对齐所选形状。分布形状是在绘图页上均匀地隔开三个或多个选定形状。商学院优速快递-商学院第 19 页绘图页的背景不清白【视图】【网格】小贴士商学院优速快递-商学院第 20 页总结：Visio绘图的主要步骤选择合适模板拖入图形形状用连接线连接加入文字说明进行美化处理保存绘图文件组合规则实操Visio流程图经验分享课程目录商学院优速快递-商学院第 23 页一图胜千言，流程图帮你说文字很难表达的复杂的工作流程图形化方式呈现使你更容易表达让别人容易理解流程图以简单的图标符号来表达问题解决步骤示意图。商学院优速快递-商学院第 24 页专治流程不畅流程臃肿流程图在于流，简洁流畅的流程能产生效益。流程图能带来神马？商学院优速快递-商学院第 25 页形状形状操作、判定、流向操作、判定、流向操作、判定、流向形状形状操作、判定、流向操作、判定、流向操作、判定、流向跨职能结构形状形状操作、判定、流向操作、判定、流向操作、判定、流向.操作、判定、流向操作、判定、流向操作、判定、流向一个流程图的组成商学院优速快递-商学院第 26 页形状使用量星级最基本要素形状跨职能结构形状商学院优速快递-商学院第 27 页符 号名称含 义终结符表示流程的开始点与结束点操作表示线下（非系统）要执行的处理表示线上（系统）要执行的处理动态连接线表示执行的方向与顺序判定表示决策或判断子流程表示预先定义而不必详述的流程并行模式表示两个或多个并行操作同步执行最基本要素形状跨职能结构形状注意：目前公司定义的形状含义与外界有所区别商学院优速快递-商学院第 28 页符 号名称含 义手工文档表示以手工文件的方式输入/输出系统文档表示以系统文件的方式输入/输出数据表示数据名、来源、用途或其它说明。注解符表示标识注解的内容。连接符表示转向流程图的它处，或从流程图它处转入。示例：其他形状A2A2连接到A2从A2转到本处跨职能结构形状商学院优速快递-商学院第 29 页开始构思课程制作课件听课学习结束联系讲师最简单的流程图商学院优速快递-商学院第 30 页跨职能跨职能结构形状形状结构有小三顺序结构水桶腰分支结构曲线循环结构倒三角商学院优速快递-商学院第 31 页步骤N步骤N+1开始构思课程制作课件听课学习结束联系讲师表示程序中的各操作是按照它们出现的先后顺序执行的。跨职能跨职能结构形状形状顺序结构商学院优速快递-商学院第 32 页步骤A步骤B满足条件?否是二选一选不选步骤A满足条件?否是分支结构需要根据某一特定的条件选择其中的一个分支执行。跨职能跨职能结构形状形状商学院优速快递-商学院第 33 页直到型循环体否是满足条件?循环体否是满足条件?循环结构当型表示程序反复执行某个或某些操作，满足条件才可终止循环。跨职能跨职能结构形状形状商学院优速快递-商学院第 34 页开始构思课程制作课件听课学习结束联系讲师最简单的流程图商学院优速快递-商学院第 35 页开始课程构思制作课件听课学习结束联系讲师跨职能流程图+人组织者讲师学习者内部培训明确各岗位/部门在该业务流程中具体职能。一个岗位一个泳道。形状对号入座。跨职能结构结构形状形状商学院优速快递-商学院第 36 页跨职能结构结构形状形状课程构思制作课件组织者讲师学习者内部培训前期联系课程准备课程进行跨职能流程图+阶段开始联系讲师听课学习结束添加分隔符，将各阶段分隔开来。商学院优速快递-商学院第 37 页流程图中所用的符号应该均匀分布，连线保持合理的长度，并尽量少使用长线。使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避免使符号变形或各符号大小比例不一。符号内的说明文字尽可能简明，用动名词或动词+名词，表达做什么。流线的标准流向是从左到右和从上到下。流程图的使用约定形状结构跨职能流程商学院优速快递-商学院第 38 页在用Visio制图之前，最好先在头脑里想一想该项工作的实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。动动手！在纸上画从 客户上门 发货到 签字确认 的流程图。（温馨提示：客户是到付，不用考虑付款。）万事具备画前准备商学院优速快递-商学院第 39 页朋友是否表白？案例开始/结束：每个规范的流程图中必须包含开始和结束形状。喜欢暗恋时间久痛苦避而不见痛苦恋爱日久无趣痛苦结婚更大的痛苦是否成功？是是否否是否结婚？否是81商学院优速快递-商学院第 40 页案例开始考虑下结束水桶腰的女人曲线型的美女倒三角的男人开始开始一定要坚决不要开始/结束：一个流程图只有一个开始。是否水桶腰的女人?开始考虑下结束一定要坚决不要是否曲线型的美女?是否倒三角的男人?否否是是是否82商学院优速快递-商学院第 41 页开始/结束：一个流程图可以有多个结束。案例是否水桶腰的女人?开始考虑下结束一定要坚决不要是否曲线型的美女?是否倒三角的男人?否否是是是结束结束83商学院优速快递-商学院第 42 页开始要了结束找对象是不是女的?否是案例开始要了结束找对象是不是女的?是不是活的?否否是是判断：要明确判断的内容且全面，否则会导致歧义。84商学院优速快递-商学院第 43 页开始打篮球结束周六下午内训什么?足球踢足球玩三国杀篮球三国杀案例周六下午内训，踢足球的踢足球，打篮球的打篮球，玩三国杀的玩三国杀。开始打篮球结束周六下午内训足球?踢足球玩三国杀周六下午内训篮球?周六下午内训三国杀?否是是是否否判断：判断的结果只能是“是”或“否”的回答，没有第三种。85商学院优速快递-商学院第 44 页8案例6开始结束是否对现有客户升降级?是否是否升级?是否降级?是否是否升级子流程降级子流程开始结束是否对现有客户升降级?是否是否升级?是否判断：要明确判断的内容且无重叠。降级子流程升级子流程商学院优速快递-商学院第 45 页案例87在纸上画从 客户上门 发货到 签字确认 的流程图。（温馨提示：客户是到付，不用考虑付款方式。）对比之前画的流程图，你需要修改吗？商学院优速快递-商学院第 46 页案例87开始外场称重量方外场将货物信息交给柜台开单结束客户上门发货客户填写运单客户将纸质运单将给营业员客户签字确认并行：注意并行模式的用法。开始外场称重量方外场将货物信息交给柜台开单结束客户上门发货客户填写运单客户将纸质运单将给营业员客户签字确认商学院优速快递-商学院第 47 页总结：一个流程图的组成？形状结构跨职能是否是规范的流程图？Visio流程图经验分享课程目录商学院优速快递-商学院第 49 页开始课程构思制作课件听课学习结束联系讲师流程图还是图画好组织者讲师学习者内部培训讲师学习者组织者联系讲师课程准备上课剪贴画商学院优速快递-商学院第 50 页未来趋势营销策划注重细节电子邮件营销图片加文字引起关注引发思考促进转化用户反馈 品牌忠诚SmartArt流程图还是图画好商学院优速快递-商学院第 51 页先截图再粘贴直接在Visio复制图片还是高清的好商学院优速快递-商学院第 52 页下单渠道德邦官方网站呼叫中心系统淘宝网阿里巴巴网其他合作网站保存外部订单生成内部订单作废原内部订单生成新内部订单已开单撤销订单已受理运单跟踪接口统一订单调度分配受理部门有受理部门联系客户是否接货确认发货拒绝订单结束统一订单接口是是是是否否否否直接在PPT上画图片还是高清的好商学院优速快递-商学院第 53 页偷懒还需技巧在Visio上直接复制通过等比放大直接，增大字体iQ&A欢迎提问提升你的提升你的Visio水平水平向向“三多三多”学学习i总结1多学习2多借鉴3多实操商学院