中医医院医共体分院保洁勤杂服务采购项目招标文件.docx

中医医院医共体分院保洁勤杂服务采购项目（电子招投标）招 标 文 件第1页共79页一、总则1 .适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、 评标、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。2 .定义2.1 “采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。2.2 ”采购代理机构”系指招标公告中载明的本项目的采购代理机构。2.3 “投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自 然人。2.4 “负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规 规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。2.5 “电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身 份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。2.6 “电子交易平台”是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台 （. zcygov. cn/）。2.7 “”系指实质性要求条款，" ”系指适用本项目的要求，“口”系 指不适用本项目的要求。3 .采购项目需要落实的政府采购政策3.1 本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。 除非采购人采购进口产品，已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财 政部门审核同意，且在采购需求中明确规定可以采购进口产品（但如果因信息不 对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人、采购代理 机构不会对其加以限制，仍将按照公平竞争原则实施采购）。3. 2支持绿色发展3. 2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代 理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标 志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。投标人须按 招标文件要求提供相关产品认证证书。采购人拟采购的产品属于政府强制采购 的节能产品品目清单范围的，投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机 构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的，投标无效。3. 2. 2修缮、装修类项目采购建材的，采购人应将绿色建筑和绿色建材性能、 指标等作为实质性条件纳入招标文件和合同。3. 2. 3为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，政府采购货物、工 程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的，供应商提供产品及相关快递服务的 具体包装要求要参考商品包装政府采购需求标准（试行）、快递包装政府 采购需求标准（试行）。3. 3支持中小企业发展3.3. 1中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的 中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人 为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。3. 3. 2在政府采购活动中，投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形 的，享受中小企业扶持政策：3. 3. 2. 1在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产 且使用该中小企业商号或者注册商标；3. 3. 2. 2在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小 企业；3. 3. 2. 3在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中 小企业依照中华人民共和国民法典订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企 业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同 中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。3. 3. 3对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及 预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投 标报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业 组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物 或服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同 总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予3%的扣除，用扣除后的 价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包 企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3. 3. 4符合关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库（2017） 141 号）规定的条件并提供残疾人福利性单位声明函（附件1）的残疾人福利性 单位视同小型、微型企业；3. 3.5符合关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库 201468号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含 新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。3. 3. 6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供中 小企业声明函，投标人提供的中小企业声明函与实际情况不符或未按照要 求提供的，不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的，属于提供虚假材料谋取 中标、成交的，依法承担法律责任。3. 3. 7中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分 包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。3. 3. 8采购人严格贯彻落实保障中小企业款项支付条例，按规定向中小 企业支付款项。3. 3.9中小企业信用融资：供应商中标后可在政府采购云平台申请政采贷: 操作路径：登录政府采购云平台-金融服务中心-【融资服务】。3. 4支持创新发展3. 4.1采购人优先采购被认定为首台套产品和“制造精品”的自主创新产品。首台套产品被纳入首台套产品推广应用指导目录之日起2年内， 以及产品核心技术高于国内领先水平，并具有明晰自主知识产权的“制造精品” 产品，自认定之日起3年内视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩 分值为满分。4.询问、质疑、投诉4. 1供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人或者采购代理 机构应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得 涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的， 采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。4. 2供应商质疑4. 2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供 应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。4. 2. 2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的, 可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人 或者采购代理机构提出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：4. 2, 2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者 招标文件公告期限届满之日起计算。4. 2. 2. 2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计 算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。4. 2. 2. 3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起 计算。4. 2. 2. 4针对采购文件中特定资格条件、采购需求、评分办法提出的质疑， 应向采购人提出；对采购文件中其他内容、采购过程、采购结果提出的质疑， 应向采购代理机构提出。4. 2. 3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括 下列内容：4.2.3. 1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；4.2. 3. 2质疑项目的名称、编号；4. 2. 3. 3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4. 2. 3. 4事实依据;4.2. 3. 5必要的法律依据；4. 2. 3. 6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供 应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表 签字或者盖章，并加盖公章。质疑函范本及制作说明详见质疑函范本（附件 2） o4. 2. 4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作 日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系 的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。采购人或者采购代理机构 在质疑回复后5个工作日内，在浙江政府采购网的“其他公告”栏目公开质疑答 复，答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。4. 2. 5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同, 已经签订合同的，应当中止履行合同。4. 3质疑供应商投诉4. 3.1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购 代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同 级政府采购监督管理部门提出投诉。4. 3. 2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提 出的投诉事项除外。4. 3. 3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。4 . 3. 5以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有 供应商共同提出。投诉书范本及制作说明详见附件3。5 .4鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉- 询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉 -质疑列表；质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为： 浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。二、招标文件的构成、澄清、补充、修改5 .招标文件的构成1. 1招标文件包括下列文件及附件：5. 1.1招标公告；6. 1.2投标人须知；7. 1.3采购需求；8. 1.4评标办法；9. 1.5拟签订的合同文本；10. 1. 6应提交的有关格式范例。11. 2与本项目有关的澄清、补充、修改的内容为招标文件的组成部分。6 .招标文件的澄清、补充、修改6 . 1已获取招标文件的潜在投标人，若有问题需要澄清，应于投标截止时间 前，以书面形式向采购代理机构提出。7 .2采购代理机构对招标文件进行澄清、补充、修改的，将以网上发布补充 （更正）公告的形式通知所有潜在投标人，同时视情况延长投标截止时间和开标 时间。该澄清、补充、修改的内容为招标文件的组成部分。6. 3当招标文件与澄清、补充、修改就同一内容表述不一致的以最后发出的 文件或公告为准。三、投标7 .招标文件的获取详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。8 .开标前答疑会或现场考察采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在投标人按第 二部分投标人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。9 .投标保证金本项目不需缴纳投标保证金。10 .投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。11 .投标文件的组成11. 1资格文件：11. 1. 1符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；11. 1.2落实政府采购政策需满足的资格要求（如需）；11. 1.3本项目的特定资格要求（如需）。11. 2商务技术文件：11.2. 1投标函；H. 2. 2授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；11. 2. 3联合协议（如需）；11. 2. 4分包意向协议（如需）；11. 2. 5符合性审查资料；11. 2. 6评标标准相应的商务技术资料（如需）；11. 2. 7商务技术偏离表；1 政府采购供应商廉洁自律承诺书；11 . 3报价文件：n. 3.1开标一览表（报价表）；1.3 3. 2中小企业声明函（如需）。1.4 4投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效；投标人提供 虚假材料投标的，投标无效。12 .投标文件的编制1. .1投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人 在编制投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行，混乱的编排导致投 标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。12. 2投标人进行电子投标应安装客户端软件一“政采云电子交易客户端”， 并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加 密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。13. 3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程 请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程” 进行查阅。14. 4投标人应充分考虑完成平台注册、申领CA证书等所需时间，如未在“政 府采购云平台”系统内完成相关流程，而引起的投标或响应无效的责任自负。13 .投标文件的签署、盖章13.1 投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。投标人 的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。13.2 为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完 成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电 文进行加密和使用电子签名。13.3 3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。14 .投标文件的提交、补充、修改、撤回14.1 1供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、 修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件,补充、 修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标 截止时间后递交的投标文件，电子交易平台将拒收。14.2 电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回 执通知。在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单 位和个人不得解密或提取投标文件。14.3 采购人、采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在 上述情况下，采购代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和 义务，将适用于延长至新的投标截止期。15 .备份投标文件1. .1投标人在电子交易平台传输递交投标文件后，还可以在投标截止时间 前向诸暨市公共资源交易中心邮箱()递交备份投标文件1份，但采购人、采购 代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。15. 2备份投标文件须在“政采云投标客户端”制作生成。16. 3采购代理机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。17. 4投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件 的，投标无效。18. 5投标文件如有补充、修改，备份投标文件应同步调整并再次提交，采 购代理机构以最新备份投标文件为准。16 .投标文件的无效处理有招标文件第四部分第4. 2项规定的情形之一的，投标无效。17 .投标有效期17.1 投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文 件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。17.2 2投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。17.3 在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以 书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修 改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。四、开标、资格审查与信用信息查询18 .开标18. 1采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所 有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。18. 2开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机 构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示在招标文件规定时 间内完成在线解密。19. 3投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，经投标人同意 后以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的， 备份投标文件自动失效。19 .资格审查19.1 开标后，采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。19.2 采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的 基本资格条件、特定资格条件进行审查。19.3 3投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应 的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标 无效。19.4 对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的 原因。19.5 5合格投标人不足3家的，不再评标。20 .信用信息查询20.1 信用信息查询渠道及截止时间：采购代理机构将通过“信用中国”网 站(www. creditchina, gov. cn)、中国政府采购网(www. ccgp. gov. cn)渠道查询投 标人投标截止时间当天的信用记录。20.2 信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用 记录、查询结果经确认后将与采购文件一起存档。20.3 信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法 案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政 府采购活动。20.4 联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一 个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成 员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信 用记录。五、评标21 .评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评标方 法及评分标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文 件的投标人，按照评审因素进行评审。详见招标文件第四部分评标办法。六、定标22 .确定中标供应商采购人将自收到评审报告之日起5个工作日内通过电子交易平台在评审报 告推荐的中标候选人中确定中标供应商，并将结果确认书面提交给采购代理机构。 23.中标通知与中标结果公告22.1 自中标人确定之日起2个工作日内，采购代理机构通过电子交易平台 向中标人发出中标通知书，同时编制发布采购结果公告。23. 2公告期限为1个工作日。七、合同授予24 .合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。25 .合同的签订25.1 1采购人与中标人应当在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文 件确定的事项签订政府采购合同，并在合同签订之日起2个工作日内依法发布合 同公告。25.2 中标人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与采 购人代表签订合同。如中标人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授 权代表与采购人代表签订合同。25.3 采购人对合同内容负责。合同金额200万元及以上的必须由法律顾问 根据政府采购法、民法典等对合同条款进行审查，出具法律意见书后方 可签订合同。对于合同金额200万元以下的项目，采购单位自行组织审查合同条 款。25.4 如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理 外，将上报政府采购监管部门予以处理。25.5 中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人应当重新开展政府采购目录第一部分招标公告第二部分投标人须知第三部分采购需求第四部分评标办法第五部分拟签订的合同文本第六部分应提交的有关格式范例活动。25.6 采购合同由采购人与中标供应商根据招标文件、投标文件等内容签订 并公告。26 .履约保证金拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、 汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金 的数额不得超过政府采购合同金额的1%。鼓励和支持供应商以银行、保险公司 出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函。供应商可登录政府采购云平台-【金融服务】一【我的项目】一【已备案合 同】以保函形式提供。政府采购云平台金融专线。.八、电子交易活动的中止27 .电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正 常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电 子交易活动：27.1 电子交易平台发生故障而无法登录访问的；27.2 电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；27.3 电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；27. 4病毒发作导致不能进行正常操作的；27. 5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。28 .出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形 消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可 能影响采购公平、公正性的，报告政府采购监管部门并组织重新采购。九、验收29 .验收29.1采购人组织对供应商履约的验收，相关费用原则上由采购人支付（采 购需求另行规定的除外）。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的 质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法 律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用, 并接受相应的处理。29. 2采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。29. 3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合 同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技 术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明 各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合 同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备 查。29.4验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采 购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合 同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用中华人民共和国民法典。供应 商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报 告本级财政部门。第三部分采购需求（一）情况介绍诸暨市中医医院医共体内下属七家医共体分院，分别为璜山分院、浬浦分 院、赵家分院、东白湖分院、东和分院、陈宅分院、岭北分院。各分院基本信 息如下：基本情况璜山分院浬浦分院赵家分院东白湖分 院东和分院陈宅分 院岭北分 院占地面积（nf）600093802000200038003939.84966.3建筑面积（nV）7965.948484.873700350045002671.83174.9工作人员编制 人数（人）136585754334222病区数（个）2211111实际开放床位 数（个）657010101010102022年收治门 诊人数（人）19803974363120000950004500048843346552022年住院病 人人数（人）2731212020020051011占地面积共32086.1平方米，建筑面积共33997. 51平方米，工作人员编制 人数共402人。设病区9个，实际开放床位185张。2022年收治门诊615900人 次，住院病人5277人次。（二）招标说明1、保洁服务中所产生的所有保洁材料、工具、设备等均由中标方负责。医院 只承担中标方办公、保洁、清洗设备所产生的用水、用电的费用。2、中标方需配置项目相关人员的装备3、中标方需自备电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材；中标方自行负 责认为需要的其他设施。4、中标方的各岗位员工要统一服装、佩证上岗，中标方自行负责员工工作服 的洗涤。5、中标方应有岗前培训机构，服务人员100%经过岗前培训、院感培训及消防 知识培训，并经医院考核合格后方可上岗。6、未经医院同意，中标方不得在合同期限内将本项目的管理权转包或发包。7、中标方有责任配合医院接受上级领导、部门的监督、检查，做好各项工作 并提供必须的资料。8、中标方须严格按照国家规定给员工缴纳各种社会保险（包括养老、医疗、 工伤、生育险、失业保险等）。9、中标方必须同招聘人员签订劳动合同或劳务合同（对聘用已达退休年龄以上人员）。 中标方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。因工作原因产生的加班（含节假 日加班），应严格按国家有关法律、法规要求的标准，给付员工加班薪资。中标方自行 负责其招聘员工的一切工资、福利费、加班费；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任 及费用由中标方全部负责，与医院无关。10、医院不接受投标方任何因遗漏报价而发生的费用追加，因中标方违反劳 动法、劳动合同法等国家和政府法律法规和政策而造成院方的连带责任 和损失全部应由中标方承担。11、本次招标中标方招聘人员年龄必须控制在男性68周岁以下、女性68周 岁以下，重要岗位应招聘诸暨籍人员为主。中标方必须保证满岗满员，若中标 方未按医院要求配备人员，造成缺岗缺员的，院方有权扣除相应缺岗人员的劳 务费用。员工休息天、病事假等由中标方另派人员解决，与医院无关。12、本次招标医院和中标方是劳务承揽关系，医院只向中标方支付劳务费用， 合同期内如遇浙江省、绍兴市、诸暨市最低月工资标准、社保金调整，因已在 招标总金额内考虑，不另行计算调整。13、中标方应权衡各岗位工作量的大小，制定各岗位工资标准，以确保员工 能安心工作及各项工作的落实。14、中标方对员工每月劳动报酬必须全额发放。15、医院负责提供各类垃圾桶，负责生活垃圾、医疗废物的外运费和垃圾处 理费用；医院负责提供专用医疗废物袋。各种易耗保洁材料如拖把、扫帚、擦 布、洗衣粉、去污粉、厕所保洁用品、各种规格的生活垃圾袋和各种清洁剂等 由中标方承担，中标方必须保证充足供应，以满足各种使用需要。16、医疗废弃物严禁回收、盗卖。17、为保证医院的正常医疗活动的开展，中标方须提供详细的新旧物业交接 方案。18、中标方须认真履行职责，严格按承包协议中的质量保证体系做好院内的 保洁、勤杂等工作。确保在岗在位，各尽其职，保证符合各项服务的质量标准。 中标人达不到招标人要求及中标人各项服务承诺，招标人有权要求其整改，扣 款直到终止合同。（三）主要服务范围及保洁勤杂要求服务范围1、诸暨市中医医院医共体七家分院的勤杂、保洁（除医院另有规定以外） 、被服、消毒。保洁服务要求1、户外清洁卫生标准1）医院范围内的所有路面、绿地、通道、公共场所、停车场、地下室24 小时无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹。2）花园、花坛内无杂物、杂草，石凳、石桌上保持洁净。杂草定期清除。3）医院信息栏、垃圾桶、不锈钢护栏、路标、路灯杆、空调外机、交通隔 离栏、户外消防栓应保持洁净。4）露台、顶蓬无垃圾、杂物等，每周至少清洁一次。5）每天保持整洁，每月组织一次督查工作。6）阴沟、水沟内清洁无杂物，保持通畅。7）应完成的其余工作。2、公共场所、大厅保洁卫生标准1）大理石、花岗岩等硬质地面清洁光亮无尘土污迹，每季一次抛光处理, 每半年一次镜面处理。地胶地面每半年一次打蜡保养。2）休息处的候诊椅清洁、无迹。3）公共场所内外玻璃光洁明亮。4）地面无烟蒂，保持整洁。5）大门、门把手上无手印、尘、迹。6）公共卫生间保持清洁，马桶、坑、小便斗、洗脸盆无黄迹、异味，按要 求使用驱味材料，保持地面干燥，放置防滑警示牌。7）电梯间天花板、灯具、不锈钢墙面清洁光亮。8）服务台饰面清洁光亮无尘迹。9）公共场所、走廊、过道无堆放杂物。10）医院信息栏、不锈钢护栏、指标牌、消防箱应保持洁净，大厅内无乱 贴乱画现象。11）垃圾桶必须经常专人检查，一天至少清倒两次。如果垃圾量超过三分 之二，就应及时清倒。垃圾袋不得有破损。垃圾袋按标准套放。垃圾桶至少每 半月清洗、消毒一次，内外壁干净、干燥、无异味。12）每天保持整洁，每月组织一次督查工作。13）电梯轿厢保洁、划道垃圾清理，每天消毒一次并做好记录。14）应完成的其余工作。3、各楼层清洁卫生标准1）走廊地面、各电梯厅门、墙面光亮清洁无尘、无水迹。地胶板地面半年 打蜡保养。各层面电梯按键清洁无污。2）安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、路灯 罩无灰尘。3）烟道通风口经常擦抹无积灰。4）污洗间保持干净无积水无杂物。5）示教室保持整洁干净，随时可用。6）公共设施、消防设施保持整洁无尘。7）保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室 各种台面、地面及椅子洁净无尘。8）保持病区宣传栏、门玻璃床内外洁净，无乱贴画、广告，无乱堆放杂物， 无乱挂衣物。9）各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗必须洁净光亮、整洁，不得有任何污 迹、烟头。10）分类处理垃圾；垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积 水，无异味。11）保持医疗废物暂存点地面的清洁，每天二次清洁，做好消毒工作。医 疗废物规范进行分类处置，达3/4满应及时扎紧袋口并贴上医疗废物专用标签， 规范存放，定时与医疗废物清运工做好交接。12）每天保持整洁，每月组织一次督查工作。13）应完成的其余工作。4、病房清洁卫生标准病房要求：1）保持病房安静、整洁、舒适、安全。2）病房内墙面、桌面、设备带、床档清洁、无尘。地面清洁无垃圾、无污 迹、无积水。3）出院病人床单位卫生必须在病人出院后30分钟内完成。4）病室窗帘、围帘干净、整洁、无污迹，按医院院感要求和规定周期做好 清洗消毒工作，悬挂符合标准。5）电视机表面无积灰。电视机柜每月至少清理一次。6）床头柜床档床栏设备带每天一擦拭，做到一床一巾，床头柜、橱柜内无 积灰，抽屉内外干净无污迹。7）垃圾桶内外清洁，每半月至少清洗消毒一次，垃圾袋按国家垃圾分类标 准套放。8）空调风口无积灰。病房四角无蛛网尘埃，烟感器清洁。9）玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘无杂物。10）病房内、外无乱挂衣物。11）地胶板保持清洁光亮，防止烟蒂点、硬物损伤。（璜山分院、浬浦 分院定期每年打蜡保养一次）。）12）每天保持整洁，每月组织一次督查工作。13）进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时及医护人员进 行治疗操作时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大 的响声，轻拿轻放。卫生间要求（包括其他卫生间）1）镜子明亮无积尘、水迹及污渍。2）天花板无积灰、蜘蛛网。排气扇清洁无积灰。3）灯箱装饰板无积灰。4）坐厕盖板座板清洁无水迹，内壁外壁无污迹。每天至少清洁一次。5）洗脸盆和淋浴房所有金属器表面清洁光亮，瓷盆内壁无水珠或皂渍，水 塞无毛发。每天清洗。6）墙面、墙身面砖清洁光亮，无污迹。7）淋浴房帘布、玻璃门干净，无污迹。8）地漏无异味，地砖擦拭干净，无烟灰及毛发留下。9）厕所地面无积水，便池内大小便及时冲净，无尿碱或污垢。10）抹布、拖把、扫把要及时清洗，保持干净，必须做好标记，挂在固定 位置，分别按要求使用。11）垃圾桶必须经常专人检查，一天至少清倒两次。如果垃圾量超过三分 之二，就应及时清倒。垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。垃圾袋按标 准套放。垃圾桶定期清洗、消毒，内外壁干净、干燥、无异味。12）每天保持整洁，每月组织一次督查工作。13）病房卫生间是病人和家属清倒污物的地方，是主要污染源，所以保洁 时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理。保洁工具和材料必须 专项专用。5、院感按照医院感染管理要求，做好一床一巾、拖把分色分区使用，拖把使用脱 卸式低纤维拖把等工作。所有地巾、毛巾使用后规范清洗消毒，并保持干燥。6、其他服务内容其他标准各投标单位如有需要可详尽描述。勤杂服务要求1、勤杂工作内容1）开、关开水器为病人每天二次送开水到床头，帮助分发早、中、晚餐。2）定时收送病区内各种标本、各类检查单、会诊单、配血单等，保护好标 本，不损坏和丢弃、遗失标本。急诊标本和急诊单随叫随送，做到正确、无误、 及时，并做好各科急诊标本的登记和双签名工作。3）协助相关科室及病人记费、退费。杜绝漏费及多记，及时将各种标本容 器和特殊试管发放至各病区。4）将各种检查申请单送至各相关科室预约，并及时取回预约单发放至各病 区，并做好各种用单登记和双签名工作。5）放射科、B超、心电图、病理等检查结果分送各病区，包括病案统计报 表收单，对一些急诊报告随要随取。6）搬运、运送病区大输液配送、各科室物品领取、病区内医用气体搬运等， 废旧物资回收、被服收发。清点、核对、签名，并按要求摆放。7）病区需维修的物品，当天送至维修部修理，修好后及时返还病区。8）协助护士清点被服、工作服；整理窗帘、围帘；完成出入院病人床单位 处理（铺拆床单、被套、枕套和终末消毒）并及时通知护士床单位消毒完成情 况，以便于护士对床位的使用。负责病区内医疗废物、生活垃圾的回收、处置； 晨间负责陪客床的整理；9）药剂科送药人员将各病区长期、临时、急救用药（口服用药、针剂、化 疗）等及时递送至相关各病区，配合病区药房做好清点、核对工作。同时收送 中药处方至门诊中药房配药，领回取药小票和前一天煎好的中药，并把中药送 至各病区，做好登记工作。10）实行24小时值班负责制。值班期间不离岗、窜岗、不干私活，对病区 的呼叫（送标本、血、药、报告单，取报告等）随叫随到，保持通讯畅通，建 立24小时服务机制，满足临床一线的需求。11）服从科组长安排，按时完成科组长交待的其他各项任务。2、勤杂保洁人员服务要求1）保持仪表端正，服装整洁，工作服每天清洗更换，不允许出现不穿工作 服及穿拖鞋上班的现象。2）面带微笑，主动有礼貌地向病人及工作人员问好。3）对病人的提问要耐心地听、详细地回答，并尽自己所能帮他们解决问题。与医疗病情有关的问题不得随便回答，应及时向医务人员汇报。4）说话、走路、操作要轻，以免影响病人及医务人员的休息和工作。5）工作时不要妨碍他人，不得在医生护士治疗时进行打扫。上午医务人员 上班前地面保洁工作应已完成。6）上班期间不得吸烟、饮酒。7）发现有病人遗留物品应及时送交护士站或交主管。8）不得向病人或家属推销各类产品。9）医疗垃圾及生活垃圾必须密闭连箱转运，病区内、电梯内及运转途中不 得有污水垃圾散落。其他标准各投标单位如有需要可详尽描述。中标人需配备开展保洁工作所需的各类基本设备。（五）员工招聘标准及编制分布1、项目经理具有3年以上医院后勤保洁管理经验（投标时提供医院证明原件）。有协调、 指挥能力，能适应院方要求，进行良好的沟通及密切的配合，有创新精神、事 业心强，并提供项目负责人与中标单位劳务合同。2、主管（领班）具有2年以上医院后勤管理经验（投标时提供医院证明原件）。能承上启下、 协调上下人员，能带教新近员工的操作。3、其余人员招聘人员年龄必须控制在68周岁以下，重要岗位应招聘诸暨籍人员为主。 身体健康，无传染性疾病及精神疾病，新冠疫苗按要求注射等。4、本次招标招标方要求中标方员工不得少于25名。目前实际进场17名， 根据工作实际需求，招标方有权对