税务局最美社保人先进事迹材料.docx
税务局最美社保人先进事迹材料用真心为人民服务-做人民贴心好公仆张某某,女,汉族,大学本科学历,2018年参加工作。 自从毕业参加工作以来,张某某始终牢记全心全意为人民服 务的宗旨,坚决贯彻落实,立足本职岗位工作、恪尽职守, 坚持一切依靠群众、一切服务群众、一切为了群众的服务理 念,求真务实、开拓创新,在自己平凡的工作岗位上做出了 可喜的成绩。勤学苦练强技能刚到社保中心的她给大家的第一印象就是一个瘦弱的 小姑娘,而工作中的她却没有表现出半点柔弱。社保工作业 务性强,对于一个没有接触过的人来说,短时间熟练掌握是 件不容易的事。而她负责的工作量大,每个工作细节都关系 着群众的切身利益。面对这样艰巨的任务,她没有害怕,没 有退缩,向同事耐心请教、虚心学习,将业务流程、注意事 项全部记录下来。上班的第二天,为了让同事们不担忧她刚 接手的业务工作,她说:“放心吧,业务中不知道的我可以 多咨询,多请教。听别人传授的业务知识只能生硬的记下, 而实操业务去学习掌握,更便于理解、牢记J就这样,她 边工作边学习,仅用了不到半个月的时间里,就能熟练的办 理各项业务,迅速进入了工作角色。“学无止境”是她的座 右铭,两年来她一直坚持做工作笔记,认真学习各项相关业 务政策文件,随时掌握政策信息动态。用心去服务好每一名群众,将群众视为自己的亲人,真 正把群众的事当作自己的事,用实际行动践行着自己的承假设。 她就是这样一个开朗的姑娘,热情的对待每一个人,把群众 当亲人,为群众办实事。身为新时代大学生的她有着灵活的 头脑,丰富的理论知识,扎实的业务素质,并且将这些运用 到了实际工作业务中,不断摸索技巧,积累工作经验,开拓 创新,锐意进取。在办理业务时,细心的她发现,群众经常 会因为材料不全无法办理业务,为了让群众少跑一回路,少 排一次队,少等一分钟,她制作了 “便民小条”,将办理业 务时所需的材料清楚的列出来,用废纸打印出来制成小条, 发给前来办事的群众。始终如一的初心窗口服务,面对着的是参保单位的劳资人员和普通办事 群众,张某某在社保业务窗口,始终保持一颗平常心,坚持 把服务这两个字化成身边一件件温暖小事。面对参保群众的 交口称赞,张某某总是微微一笑,轻声说一句:“这是我应 该做的J综合业务科承当着全区参加社会保险的单位与个人信 息采集、登记注销、人员增减、信息变更工作,她一直用“平、 繁”二字形容登记科的工作性质。“平”,平凡无奇,社保登 记工作是社保中心各项经办业务办理的基础,单位各项信息、 个人基本信息都由参保单位向登记科申报、变更,整个社保 大厅,人头攒动,关注度最高的就是登记窗口;“繁”,社保 业务千差万别,每项登记业务办理流程都不尽相同,常常有 刚参加工作的劳资人员因为业务不熟练导致所带材料不符, 无法一次办结业务。张某某总是耐心解答,并且一次办好。张某某经常说:“事不在大小,为群众服务的最终目的 是要让他们满意J服务,不是一句空话,是实实在在的事, 真真切切的心。在平凡的岗位上,她没有什么豪言壮语,更 没有什么轰轰烈烈的事迹,多年来就是通过这种不平凡的坚 持,获得参保人员、参保单位和同事们的认可,用实际行动 诠释着社保服务一一记录一生、保障一生、服务一生的深刻 内涵。