中医医院年度管理工作计划.docx

中医医院年度管理工作计划一、指导思想XX年，我院将贯彻党的精神和党的各项方针政策，以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实 各级卫生工作会议精神，在区委、区政府、区卫生局的正确 领导下，以进一步加强医院管理为重点，以提高医院整体服 务水平，以创二级甲等中医院为契机，号召全院干部职工共 同努力，争取XX年医院各项工作上一个新台阶，综合实力 得到显著提高。二、主要指标（一）全年业务收入达到800万元。（二）质量指标：1、处方合格率95%以上；2、病历书写合格率2100%,甲级病历90%以上；3、门诊中药治疗率70%以上，住院中药治疗率40%以上；4、入出院诊断符合率90%以上；5、住院病人治愈、好转率90%以上；6、危重病人抢救成功率85%以上；7、护理操作合格率295%;8、CT、彩超阳性率80%以上；9、院内感染率5%以下。三、主要工作措施（一）持续加强医院管理，巩固医院管理年活动成效XX年，我院将按照“二级甲等”中医医院管理标准,持续加强医院管理工作。医疗质量管理将作为医院管理的重中之重，在逐步完善 各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时，今年医 院将把创建二甲中医院为工作重点，努力改善医院的医疗质 量，将通过建立电子病历系统，提高医疗水平，医院医务科、 护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任, 将定期组织院内医疗、护理质量考核，并根据考核结果，认 真进行分析，提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及 三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度 等核心制度的落实情况，并根据医疗质量考核细则实行 奖惩，与个人经济利益直接挂钩。同时，加强对全院医务人 员业务技能培训的力度，将定期组织院内理论学习（至少每 月一次），适时组织各种竞赛活动，以营造院内学习氛围， 提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。加强医务人员行业作风、医德医风的管理，将医院党支 部为核心，不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理 规章，严格依章行事，认真落实各项管理措施。将根据上级 关于行业作风建设的要求，结合医院实施细则，倡议全院职 工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严，严格遵守“医务人 员十条禁令，八不准”，廉洁行医，诚信服务，自觉抵制医 药购销领域和医疗服务中的不正之风，特别是对于抗生素类 药物的不合理使用，将采取措施，严加控制，如继续实 施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于 顶风而上或在行风建设中表现突出的个人，将给予经济利益 上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱，公开举报电话, 同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议，并搞好问卷 调查，以接受社会各界监督，敦促我们不断改进工作，确保 医院在社会人群中的良好形象。充分发挥医院中层干部重要岗位和职能，以引导其树立 较强的管理意识、团队意识和责任意识，提高医院中坚力量 在医院管理中的作用；对于全院职工，要加大相关法律法规 知识培训学习的力度，让其充分了解医院医疗质量管理方 案医疗事故防范预案医疗事故处理预案等各项管 理规章及措施，从而使其增强自我保护意识、责任意识，让 医疗安全的警钟长鸣，达到防范医疗事故及纠纷的目的。在传染病防治法、放射防护条例等方面，要抓好宣传教 育，做好放射防护，搞好传染病疫情报告、院内感染监测和 传染病的防治工作，加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物 的管理工作，健全管理网络，严格管理制度和措施，并落实 奖惩，通过管理，达到避免或减少院内感染发生以及重大传 染病疫情发生或发展的目的。义X年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物 的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现，并将 出台配套措施加强对药品使用的管理，以提高中草药的使用 比例，降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比 例，减轻病人负担，控制医疗费用的不合理增长。（二）进一步完善绩效分配方案，实行院科两级聘任。 按照绩效优先、兼顾公平的原则，仍将推行岗位工资和绩效 工资相结合的工资结构，以达到按岗位定酬，按业绩定酬, 按责任或风险定酬的目的。在人事制度方面，仍将继续推行院科两级管理体制和三 级责任制，即园长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任 制，以强化全员责任意识，结合以上绩效分配方案，充分调 动起广大干部职工的工作积极性和创造性，促进医院健康快 速发展。（三）加强人才队伍建设，搞好人才引进及梯队培养工 作，打造高素质、团结奋进的集体队伍。人才是医院最宝贵的财富。XX年，按照国家关于中医 院的建设标准，医院计划将床位数增加至120张，为此，医 院将积极向市区委编办、市区卫生局请示，争取为医院增加 编制，逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施, 特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度, 组建成立实力强大的中医药人才梯队，打造高素质、团结奋 进的队伍：一是对内要加强帮教，特别是对中医技术人才的 帮教，将采取一对一的方式，给广大青年职工配备技术精湛 的老师，带动其逐步成长；二是将按照医务科、护理部制定 的业务学习和教育培训计划，定期在院内组织各种专业知识 讲座。XX年计划送出去2-3名医生到大医院进修学习；四是鼓励医务人员自修、自考，积极参与科研和医学论文撰写。对主持科研项目或撰写论文的人员给予奖励，要在全院范围 内营造良好的学术氛围，提高医院整体技术实力；五是根据 医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才，特别是对中医 专业技术人才的引进要适当放宽条件，以逐步形成较强势的 中医专业技术人才队伍，更进一步体现医院中医药特色。新的一年里，医院还将采取多种形式加强干群之间的沟 通与协调，通过举办各种各样丰富多彩的活动，以及各种学 习或培训，包括政治理论学习以及职业素质教育，增强干群 之间的凝聚力，提高全院干部职工的综合素质，启发帮助职 工树立正确的人生观和价值观，强化服务理念，提高服务质 量，从而达到让广大患者满意的 '目的。I、强化中医药规范化管理，使医院业务建设再上一个新台阶。XX年，医院提出了新的工作措施及计划，争取上级医 院医疗技术力量的支持，集中力量办好医院的优势专科如中 风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专科等， 力争在XX年将精神病专科、中风科建设成为市级重点专科, 实行规范化管理，指导医生进行针灸、火罐、*位注射等传 统中医疗法的同时，也将制定措施加大对该科室管理中薄弱 环节的控制和指导，使其在规范化管理中不断发展壮大，为 逐步建立“中风科康复中心”打下基础。义义年，随着医院的硬件条件逐步改善，医院将积极创 造条件创办新的特色专科，如骨伤科、康复理疗科等，以增 加新的经济增长点，同时，在各科业务工作中，出台相关措 施，利用中医药资源优势，大力开发使用中草药，推广运用 更多传统的中医疗法，如针灸、火罐、*位注射等，提高对 中草药的使用率，扩大服务范围，以更好地为广大患者服务。 按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。 在管理方面，医院医务科将按照“二级”中医医院标准从医 疗质量上进行要求和控制。同时，积极指导和培训乡村医生， 提高中医药的覆盖率，开展中医药治未病工作，使中医药真 正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。五、加强党员干部队伍建设及医院文化建设，充分调动 工、青、妇、群团组织的主观能动性，为医院建设与发展出 力。XX年，医院将持续开展“创先争优”活动，进一步加 强党的基层组织建设工作，加强党风廉政建设工作，进一步强化责任，增强党组织的凝聚力和战斗力，争创“五好”基 层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导，充分 调动其工作积极性，促使其履行好各自的职能，紧紧围绕医 院的中心工作，积极开展各种健康有益的活动，参与*管理 与*监督，动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设 和改革中，以促进医院更好更快地向前发展。六、认真落实社区卫生服务中心职能，加大城乡居民的健康档案的建立力度，提高居民建档率，完善城乡居民的健 康档案的随访工作，提高城乡居民的健康水平。七、积极推行基本药物制度，减轻城乡居民的医药费负 担，让利广大患者。八、落实新农合政策，执行新农合制度，继续做好新农合病人的治疗，及时为参合农民报补，缓解农民“看病难、 看病贵”现象。九、加强后勤、社会治安、综合治理、计划生育等工作。新的一年，将继续做好院务公开，增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度，一切围绕医院中心 工作，努力改善服务态度，提高服务质量，做到后勤保障有 力，节约增资。坚持一切为病人服务的方针，努力创造温馨 的就医环境，实现让广大干部职工工作、生活放心，病人享 受优质服务的目标。继续做好社会治安、综合治理、安全生 产、计划生育工作及卫生局下达的各项临时性，中心性工作 总之，新的一年，将给我们带来新的任务和挑战，我们将紧 紧围绕XX年工作目标，在医院领导班子的带领下，经过全 医院广大干部职工共同努力，我们的目标一定能