沟通与礼仪章节测试题及参考答案第20讲题目.docx

第20讲剪彩仪式单项选择1 .剪彩程序包括（）项基本程序。A. 3 B. 4 C. 5 D. 6参考答案：D2 .剪彩仪式中，剪彩人数不宜不超过（）A. 20分钟 B. 30分钟C. 1小时 D. 2小时参考答案：C.剪彩时位次的尊卑，一般的规矩是（）A.中间高于两侧，右侧高于左侧 B.中间高于两侧，左侧高于右侧C.中间 两侧、右侧和左侧均平等。D.两侧高于中间参考答案：A3 .剪彩仪式中，剪彩者一般不超过（）人。A. 5B.6 C. 7D.8参考答案：A4 .以下哪一项不属于剪彩时使用的工具（）A.剪刀 B.托盘C.红色缎带D.白色毛线手套参考答案：D多项选择1 .剪彩者的礼仪规范是（）A注意仪表B举止大方文雅C严肃不苟言笑D谈笑有节制参考答案：ABCD.当剪彩者拿剪刀准备剪彩时（）A向四周观礼者致意B以微笑的方式向礼仪小姐表示谢意C与主办方领导握手D与礼仪小姐握手正确参考答案：ABC判断题1 .剪彩时不许戴帽子，或戴墨镜，可以穿便装。（） 参考答案：错.剪彩版上的花球应该比剪彩者多一个。（）参考答案：对.在正式剪彩仪式上，剪彩者可以不用带手套。（）参考答案：错材料题在一次涉外商务活动中，我国企业代表在与外国商务代表协商签订一份商务 合作合同以后，举办了一场有关商品的剪彩仪式活动。在仪式活动中，当我国企 业代表致辞时，他说：“先生们，女士们，大家下午好！我非常高兴”此时，外国商务代表中国有两位女士、三位男士，他们均表现出不愉快的表情，但 没有做出太大的举动。后来，在剪彩过程中，这位企业代表不小心把剪下的红缎 带大花掉落在主席台上。虽然他一再地解释是自己的疏忽造成的错误，但外国商 务代表仍然非常生气，离席而去。(1)为什么外国商务代表在企业代表致辞时会面露不愉快的表情？(2)外国商务代表为何要离席而去？我国企业代表在剪彩仪式上有何不妥 当之处？参考答案：(1)女士优先，至此时应该是“女士们，先生们。”(2)因为一位企业代表不小心把剪下的红缎带大花掉落在主席台上，这是 非常失礼的行为。