国际市场营销 （李海琼第三版）习题答案 项目1--10.docx

国际市场营销(第三版)习题答案项目一参考答案【知识测验】一、名词解释.市场：传统的观念是指劳动产品交换的场所，经济学家用市场来泛指进行 交易的卖方和买方的集合。广义的市场是指那些具有特定需要或欲望，愿 意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。市场营销学中的市 场是指广义的市场，也称其为“营销市场”，这个市场的大小取决于人 口、购买力和购买欲望三个要素。1 .市场营销：市场营销，英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销 学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。 对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。2 .国际市场营销：国际市场营销(International Marking)是指企业跨越国 界的营销活动,具体来说,就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家 消费者或用户以满足其需求,实现企业盈利目标的整体营销活动行为。3 .国际营销观念：国际营销观念是指指导企业开展国际营销活动的指导思 想、观念、态度、思维方式和商业哲学。它研究一个企业以何种观念和态 度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利 益问题。二、填空题.国内市场延伸观念、国际有限差异化观念、国际本土化观念、全球标准化 观念、全球本土化观念、全球混合化观念1 .国内营销阶段、出口营销阶段、跨国营销阶段、全球营销阶段.消费者或用户2 .国家、公司或企业.企业自身利益、社会长远利益三、单项选择题4.向下延伸策略、向上延伸策略和双向延伸策略5.新产品阶段、5.新产品阶段、成熟产品阶段和标准化产品阶段三、单项选择题1. AD 2.C 3.D1. AD 2.C 3.D4.B 5.C四、多项选择题1.BC 2. ABC1.BC 2. ABC3. ABCDE 4. AD 5. ABCD五.判断题.正确1 .错误.正确2 .正确.错误项目七参考答案【知识测验】一、名词解释1 .需求导向定价法：需求导向定价法是指企业以市场对产品的需求强度和消 费者对产品价值的理解程度为依据来确定产品价格。2 .竞争导向定价法：竞争导向定价法是以市场上竞争对手的价格作为定价的 基本依据,并随市场竞争状况的变化不断调整企业产品价格的一种定价方 法。3 .撇脂定价策略：撇脂定价是指企业在新产品上市之初制定的价格远远高于 产品成本，以期短期内攫取高额利润，尽早收回投资。4 .转移价格：转移价格又称划拨价格,是指跨国公司根据其全球战略目标，在 母公司与子公司之间、子公司与子公司之间相互约定出口和采购商品、劳务和技术时所米用的内部交易价格。二、填空题1.3.2 2.价值理解3.数量折扣4.撇脂5.产品组合三、单项选择题.C 2. C 3. C 4.B 5. C四、多项选择题ABCD 2. BCD 3. ABCD 4. BC 5. ABCD题断确误误确确 判正错错正正五、1.2.项目八参考答案【知识测验】一、名词解释1 .国际分销渠道：国际分销渠道（International DistributionChannels）是指国际市场营销中商品的流通渠道,是由生产商向国 外消费者或用户转移产品或劳务所经过的通道。2 .出口经销商：出口经销商是指经营出口业务,在本国市场上买进 产品再将产品销往国外的贸易企业。出口经销商自主经营,自筹 资金,自备仓库,自担风险。3 .国际标准化分销渠道：国际标准化分销渠道是指国际营销企业 的产品进入不同的目标市场国都采用相同的分销渠道,如使用相 同宽度和长度的渠道销售本企业产品。二、填空题L中间商、消费者2.国外目标市场国3.直接渠道4 .广泛分销5.经济性目标、安全性目标、灵活性目标、方便性目 标三、单项选择题1. A 2. B 3. C 4. D 5. D四、多项选择题1. AB 2. ABCDE 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD.五、判断题12 3 4 512 3 4 5礁误礁礁礁正错正正正项目九参考答案【知识测验】一、名词解释1 .国际促销"拉动”策略：国际促销"拉动”策略则要求企业开展大量的广告宣传,引起消费者对产品的消费欲望,一旦促销奏效消费者则主动地向零 售商提出购买愿望,然后通过零售商向批发商传递购买需求,最后通过批发 商将消费需求传递到生产者。2 .国际促销组合：国际促销组合策略是指在国际营销实践中对各种促销手段 合理选择、有机组合,以便各种促销手段相辅相成、取长补短,发挥整体最 佳效能。3 .国际营销公关：国际营销公关是直接配合企业国际营销的公共关系活动,是 实施企业整合国际营销传播的一种战略。4 .国际营业推广：国际营业推广是指除人员推销、广告和公共关系等促销手 段以外,国际营销企业为了刺激市场需求、扩大产品销售,在目标市场国所 采取的能快速产生激励作用的促销手段。二、填空题1.公共关系策略2.人员推销、公共关系3.营业推广4.推动策路、拉引策略5.媒体三、单项选择题1.B 2, C 3. C 4. D 5. D四、多项选择题1. ABCDEF 2. ABCD 3. BCD 4. ABCDE 5. ABC五、判断题1 .正确.正确3.正确4.正确5.错误项目十参考答案【知识测验】一、名词解释1 .国际市场营销计划：国际市场营销计划(International Marketing Planning)是指国际企业对本企业在将来一定时期内所要达到的营销目标， 以及实现这些营销目标所要采取的方法与手段的决策。2 .国际市场营销组织：国际市场营销组织(International Marketing Organization)是指按照一定宗旨和系统建立起来的从事国际市场营销活动 的集合体,是组织中的一种具体形式。3 .国际市场营销控制：国际市场营销控制(International Marketing Control)是指企业对国际营销计划执行过程的监督和评估,纠正计划执行过 程中的偏差,旨在保证既定营销目标的实现。4 .全球职能型结构：全球职能型结构是根据管理基本职能组织企业的经营活 动,将企业划分为生产、营销、研发、财务、人力资源等不同的部门，每个 部门由一位副总经理负责该项管理职能在全球范围内的营销活动。1 ,营销控制2 .营销目标3 .全球区域型结构5 .地区经理、产品经理5.确定控制目标三、单项选择题1 .C 2. D 3. B 4. A 5. A四、多项选择题1. ABE 2. ABDE 3. ABC 4. ABCD 5. ABCD五.五.判断题1 .正确2 .错误3 .错误4 .错误5 .正确6 .正确7 .错误8 .错误9 .错误10 .正确1. DD2. BB3. A四、多项选择题CD1. ABCDBD2. ABDEBC五、判断题.错误1 .错误.错误2 .正确.错误项目二参考答案【知识测验】一、名词解释.国际营销调研：国际营销调研是指以国际目标市场为对象，用科学的方法， 客观、系统地收集、整理、分析有关目标市场的数据、信息和资料,用以帮 助跨国经营企业进行有效的国际营销决策,制定合适的国际营销战略。1 .案头调研：案头调研(Desk Research)是市场调研术语，对已经存在并已 为某种目的而收集起来的信息进行的调研活动，也就是对二手资料进行搜 集、筛选，并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。2 .询问调查法：询问调查法又称直接调查法，是调查人员以询问为手段，从 调查对象的回答中获得信息资料的一种方法。二、填空题.实地考察的直接信息、二手间接信息资料6 .探测性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研.开头部分、正文部分和背景资料部分五、单项选择题B6. AC7. BD六、多项选择题AD6. ABCDABCE7. ABDAC五、判断题.正确6 .正确.正确7 .错误项目三【知识测验】一、名词解释1 .国际营销环境:国际营销环境是指影响企业国际营销活动的所有外部力量的 总和,由微观环境和宏观环境构成。2 .国民总收入:人均国民收入是一国在一定时期内(通常为一年)按人口平均的 国民收入占有量,反映国民收入总量与人口数量的对比关系。3 . SWOT模型:SWOT分析模型是企业常用的国际营销环境分析方法。其核心是 通过对企业自身条件与外部环境进行综合分析,从而明确企业可以利用的市 场机会与可能面临的威胁,并将这些机会与威胁同企业的优劣势相结合,形 成企业不同的战略措施。SWOT分析法包括分析企业的优势(Strength)、劣 势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat) 0.营销环境威胁:营销环境威胁，是指由于环境的变化形成的对企业营销的冲 击和挑战。其中，有些冲击和影响是共性的，有些对不同的产业程度不 同。即使是同处一个行业、同一环境中，由于不同的抗风险能力，所受的影响不尽一致。二、填空题.微观环境、宏观环境1 .优势(Strength )、劣势(Weakness )、机会(Opportunity )和威胁(Threats )。2 .环境威胁、环境机会. SO战略3 .国民总收入三,单项选择题l.B 2.C 3. A 4. A 5.D四.多项选择题1. ABCD 2. ABCD 3. AB 4. ABCD 5. ACD五,判断题1.对2 .又寸3 .又寸4 .专昔5 .又寸项目四项目四参考答案【知识测验】 一.名词解释.国际市场细分:市场细分(Market Segmentation)是企业通过市场调研，依据消费 者(用户)需求的差异性，选定一定的标准,将整体市场划分为两个或两个以上 具有不同需求特性的“子市场”。1 .国际市场定位国际市场定位(International Marketing Positioning)是指国际化 经营企业根据其所选定的国际目标市场的竞争情况与本企业的条件,确定本 企业及其产品在目标市场上的突出位置，塑造企业整体形象。2 .国际目标市场:国际目标市场是指企业通过国际市场细分，根据自身的任务、 目标与资源条件所选定的,并将以相应的产品或服务满足其现实的或潜在的 消费者需求的某一个或几个国际细分市场。3 .差异性营销策略:差异性营销策略(Differentiated Marketing Strategy)是企业在 市场细分的基础上，选择多个细分子市场作为目标市场，并针对各个目标市场 的不同特点,分别设计不同的产品，运用不同的营销组合方案，以满足多个目标 市场消费者的不同需求。二、填空题.目标市场选择、市场定位1 .国际市场宏观细分、国际市场微观细分.无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略2 .集中性营销策略.差异性营销策略三、单项选择题l.C 2.D3.B4.D5.B四、多项选择题1 .ABCE 2.CDE 3 .ABD 4 .BCDE 5 .ABDE五、判断题.错误1 .错误.正确2 .正确.错误项目五参考答案【知识测验】一、名词解释1 .国际市场营销战略：国际市场营销战略是企业管理者在企业经营理念的指 导下,为了完成企业的使命、实现企业国际营销目标,根据企业实力,对企业 在较长一段时期内的国际市场营销发展的总体设想与规划。2 .纵向一体化：纵向一体化,又称为垂直一体化,指企业将生产与原料供应,或 者生产与产品销售联合在一起,也就是将企业的经营活动向后扩展到原材料 供应或向前扩展到销售终端的一种战略,包括后向一体化战略和前向一体化 战略。它是将经营领域向深度发展的战略。3 .国际战略联盟：国际战略联盟(International Strategic Alliances) 又 称跨国战略联盟或战略经营同盟,是指两个或两个以上的企业,为了实现优势互补、提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而形成的双边或多边的、长期或短期的合作同盟。二、填空题.国际目标市场进入战略、国际目标市场发展战略、国际目标市场竞争战 略；1 .同心多角化策略、水平多角化策略和复合多角化策略.国外合资经营、国外独资经营2 .水平多角化策略.出口进入模式、合同进入模式和投资进入模式三、单项选择题l.B 2.B 3.D 4.D 5. B四、多项选择题ABC 2. ABD 3. BD 4. BC 5. ABCD五、判断题.正确1 .错误.正确2 .正确.正确参考答案【知识测验】一、名词解释1 .国际市场产品整体概念：产品整体概念是国际市场产品设计决策的理论依 据。现代市场营销理论认为，产品整体概念是指产品能够满足消费者的整体 需求,既包括对产品"有形物质"的需求,也包括对产品“无形服务"的需 求。2 .国际市场产品差异化：国际市场产品差异化是是指企业根据目标市场需求 特点与营销环境的特殊性,设计、生产和销售不同的产品,采用不同的国际 营销策略以满足不同市场消费者的不同需求。3 .国际产品生命周期：产品生命周期(Product Life Cycle, PLC)是产品的经 济寿命,是指产品从开发、上市,在市场上由弱到强又从盛转衰直至被市场 淘汰的全过程。典型的产品生命周期大致包括开发期、导入期、成长期、 成熟期和衰退期等阶段。4 .品牌：品牌(Brand)是企业为自己的产品或服务确定的一个名称、术语、符 号或图案设计,或者这些因素的不同组合，供购买者识别产品的制造商、销 售商或识别服务的提供者,并与其他类似产品和劳务相区别。二、填空题.核心产品、形式产品和附加产品1 .国外市场.国际市场产品差异化设计