2022中经《人力资源管理》（11.docx

2022年中经考试真题及答案解析人力资源管理（11.13上午）-9-（2）从激励作 自我激励。C.精神激励D.物质激励E.负向激励答案：CD解析：激励的类型包括：（1）从激励内容的角度分：物质激励、精神激励。 用的角度分：正向激励、负向激励。（3）从激励对象的角度分：他人激励、一.单选题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）L养老保险实行（）模式。【1分】A.社会统筹账户与个人账户B.政府统筹账户与个人账户C.社会统筹账户与集体账户D.政府统筹账户与集体账户答案：A解析：社会保险法规定，我国基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合的模式。2.人力资本投资活动中,不包括（）。【1分】A.劳动力流动B.培训C.教育D.薪酬调查答案：D解析：任何就人力资本投资本身来说用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收 益能力的初始性投资。接受各级正规教育和在职培训、增进健康、加强学龄前儿童营养、寻 找工作、工作流动等活动均属于人力资本投资活动。3.根据公平理论，员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较的情况属于（）。【1分】A.组织内自我比较B.组织外他比C.组织外自我比较D.组织内他比答案：C解析：根据公平理论，员工进行公平比较的角度包括纵向比较（包括组织内自我比较+组织 外自我比较）和横向比较（包括：组织内他人比较+组织外他人比较）。其中，员工将自己 在不同组织中的工作和待遇进行比较的情况属于组织外自我比较。4 .劳动者进行劳动力供给决策最关心的是（）o【1分】A.名义工资 B.物价指数 C.实际工资 D.货币工资 答案：C 解析：货币工资也称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。而实际工资二货币工 资/物价指数，是指货币工资所能购买到的商品和服务量，可用来说明货币工资的购买能 力。劳 动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的。企业制定工资制度、政府制定宏观经济政策时也必须参考实际工资水平。5 .下列属于交易型领导的特点的是（）o【1分】A.善于做智慧型激励B.善于实施激励C.经常提供奖励D.体现出个性化关怀答案：C解析：根据伯恩斯的交易型和变革型领导理论，交易型领导特征包括：（1）奖励；（2）差 错管理（积极型和消极型）；（3）放任。变革型领导的特征包括：（1）魅力；（2）激励；（3）智慧型刺激；（4）个性化关怀。6 .一些美国公司将原本没在本土的客户呼叫服务中心迁往印度，这种做法属于（）。【1分】A.离岸经营 B.培训I转岗 C.临时用工 D.工作分享 答案：A 解析：离岸经营是将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。一些美国公司将原本没在本土 的客户呼叫服务中心迁往印度属于离岸经营。7 .矩阵组织形式在（）环境中最有效。【1分】A.复杂/动态的8 .简单/静态的C.复杂/静态的D.简单/动态的答案：A解析：矩阵组织形式在复杂/动态的环境中最有效，行政层级式组织形式在复杂/静态的环境 中最有效。职能制结构在简单/静态的环境中最有效。8.考察人力资源管理卤位求职者对劳动法律法规条文掌握程度的甄选测试是（）o【1分】A.一般认知能力测试8 .身体能力测试C.心理测试D.知识测试答案：D解析：知识测试即考试，它所要考查的是一个人在特定领域掌握的知识的广度和深度。社会 上的一些职业资格考试基本上都属于此类知识测试。9 .工资刚性假设（）o【1分】A.企业会尽可能避免降低员工的工资B.企业可以迅速调整雇用量C.劳动者做出流动决策时只考虑工资这一关键因素D.劳动者只接受工资上涨不接受工资水平的下降答案：D解析：所谓工资刚性或工资黏性，是指劳动者很不愿意接受甚至会主动抵制工资水平的下降。10.制订绩效计划时，在准备阶段收集的信息不包括（）o【1分】A.员工个人的薪酬资料B.近几年绩效管理资料C.组织最新的战略管理资料D.工作分析的相关资料答案：A解析：制订绩效计划包括准备阶段和沟通阶段。准备阶段，主要是收集制订绩效计划所需要 的各种信息，包括：（1）组织近几年的绩效管理资料，如历年的绩效计划、组织和员工近期 的绩效考核结果等。（2）工作分析的相关资料，如职位说明书、部门的职能职责表等。（3） 组 织最新的战略管理资料，如组织的目标组织、在该绩效周期的发展战略等。11 .劳动者对仲裁终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉 讼。【1分】A.15 日12 30 日C.60 日D.90 日答案：A解析：劳动者对仲裁终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉 讼。12.不喜欢和人打交道，喜欢有规则的具体工作的人属于（）的人格。【1分】A.研究型B.杜会型C.现实型D.常规型答案：C解析：现实型职业兴趣类型的人偏好与具体的物体打交道，喜欢有规则的具体劳动以及需要 基本操作技能的工作，不喜欢跟人打交道。13.具有冒险革新精神的组织拥有（）组织文化。【1分】A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型答案：C解析：棒球队型组织具有下列特点：（1）鼓励冒险和革新；重视创造发明：（2）从各种年 龄和经验层次中招聘有才能的人；（3）薪酬制度以员工绩效水平为依据；（4）对工作出色 的员工予以巨额奖励和较大的自由度。14.在布莱克和默顿的管理方格图中，纵坐标代表的是（）。【1分】A.关心人B.关心任务C.人际关系D.工作任务答案：A解析：在布莱克和默顿的管理方格图中，纵坐标代表的是关心人，横坐标代表的是关心任务。15 .经营性人力资源服务机构承接人力资源服务外包业务，应当自开展业务之日起（）日内向 人力资源社会保障行政部门备案。【1分】A.20B.10C.15D.5答案：C解析：经营性人力资源服务机构承接人力资源服务外包业务，应当自开展业务之日起15日内向 人力资源社会保障行政部门备案。16 .下列人口统计指标，无法包含全部就业人口的是（）。【1分】A.实际劳动力供给人口B.劳动力人口C.经济活动人口D.劳动年龄内人口答案：D解析：在各类人口中，劳动适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口统称就业人口。 就业人口与失业人口之和统称为实际劳动力、供给人口或经济活动人口，有时简称劳动力人 口。人口总量通常被划分为劳动年龄内人口和劳动年龄外人口。劳动年龄外人口一共包括三类：未成年就业人口、老年就业人口、劳动年龄外其他人口。因此，劳动年龄内人口中无法 包含全部就业人口。17 .某地区16岁以上人口 1000万，适龄工作人口 600万（其中，就业人口 500万，失业人口 100万），另外，该地区老年就业人口 150万，则该地区劳动力参与率是（）。【1分】 A.50%B.60%C.65%D.75%答案：D解析：在各类人口中，劳动适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口统称就业人口。 因此，该地区的就业人口为650万，失业人口为100万。劳动力参与率二（就业人口+失业人 n） /16 岁以上总人口*100%=750/1000*100%=75%。18 .效率工资怎样才更有激励性（）。【1分】A.扩大内部工资差别B.缩小内部工资差别C.建立短期雇佣关系D.建立长期雇佣关系答案：D解析：要想使效率工资能够对生产率产生促进作用，通常需要具备一个条件，即劳动者期望 与企业保持长期雇佣关系。19.对马斯洛需要层次理论的评价，不正确的是（）。【1分】A.可靠准确，有大量研究支持B.较为呆板，不适应于复杂的实际环境C.合乎人们的直觉经验，易于理解D.受企业管理者的欢迎答案：A解析：马斯洛的需要层次理论颇受企业管理者的欢迎，因为该理论合乎人们的直觉经验，易 于理解。但是，实证研究表明，这一理论并不十分可靠和准确：五种层次的需要并不严格成 阶梯关系，不是某种层次的需要得到满足后就不再具有激励作用，也不是只有当低级需要都 得到满足后，高一级的需要才具有激励作用。从某种程度上说，马斯洛的需要层次理论较为 呆板，不完全适用于复杂多变的实际环境。20.（）可实现组织过程分解，帮助各部门理解公司战略实现过程。【1分】A.战略地图B.人力资源计分卡C.平衡计分卡D.数字仪表盘答案：A解析：战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它有助于组织中的 各个部门以及全体员工理解组织的战略实现过程。21.（）制定劳动规章制度必须经职工代表大会讨论通过。【1分】A.注册资本达500万的企业B.员工人数达100人以上的企业C.国有企业D.外商投资企业答案：C解析：中国人民共和国全民所有制工业企业法全民所有制工业企业职工大表大会条例 等 规定，国有企业制定劳动规章制度应当经职工代表大会讨论通过。22.关于基本医疗保险，正确的是（）。【1分】A.是为了抗御疾病风险而建立的B.灵活就业人员不可以参加职工基本医疗保险C.用人单位缴纳的比例是8%D.职工个人缴纳的比例是4%答案：A解析：基本医疗保险是为了抗御疾病风险而建立的一种社会保险。职工应当参加职工基本医 疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。用人单位为缴费水平为 职工工资总额6%左右，个人缴费一般为本人工资收入的2%o无雇工的个体工商户、未在用 人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本 医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。二.多选题（共20题，每题2分。每题有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选不 得分；少选，所选的每个选项得05分）1.马斯洛需要层次模型中的高级需要包括（）。【2分】A.尊重的需要B.归属和爱的需要C.生理需要D.自我实现的需要E.安全需要答案：AD解析：在马斯洛需要层次理论中，生理需要、安全需要、归属和爱的需要属于人的基本需要，尊重的需要、自我实现的需要属于人的高级需要。2.用人单位与劳动者发生争议，用人单位应提供（）o【2分】A.社会保险缴纳情况B.是否存在劳动关系C.劳动保护提供情况D.劳动者的档案E.工资发放表答案：ACDE解析：劳动争议调解仲裁法规定，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提 供证据。但考虑到用人单位作为用工主体掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险 费缴纳、劳动保护提供等情况和材料，劳动者一般无法取得，因此与争议事项有关的证据属 于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供。3 .绩效反馈面谈的目的包括（）。【2分】A.提高员工的福利水平B.为下一个绩效周期工作的展开做好准备C.向员工传递组织远景目标D.向员工反馈绩效考核结果E.搞清楚员工绩效不合格原因答案：BCDE解析：绩效反馈面谈的目的包括：（1）向员工反馈绩效考核结果。（2）向员工传递组织远 景目标。（3）弄清员工绩效不合格的原因。（4）为下一个绩效周期工作的展开做好准备。4 .属于路径一目标理论提出的管理类型的是（）。【2分】A.参与式领导B.指导式领导C.支持型式领导D.魅力型领导E.成就取向式领导答案：ABCE解析：路径一目标理论提出的领导行为包括：（1）指导式领导：让员工明确别人对他的期望、 成 功绩效的标准和工作程序。（2）支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属 的要求。（3）参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。（4）成就取向式领导：设定挑战性 目标，鼓励下属实现自己的最佳水平。5.根据激励的内容，激励可分为（）。【2分】A.正向激励B.自我激励