医德考评指标、标准表.docx
医德考评指标、标准表序 号考评指标 （基咄80分具体内容扣分标准加分标准备注一医彷教育 忠于职守 （10 分）1.加强职业道德学习，树立救死扶伤、 以病人为中心、全心全意为人民服务的 宗旨意识和服务意识。不按时参加科、院的职业道德学习 一次扪2分。枳极参加院级以上职业道 镌教育活动如征文、演讲、 知识党赛等，一次加2分。1.医辄考评结果分为 四个等级：优秀（考核分90分）良好（90分）考核分280 分）般（80分）考核分270 分）较差（考核分70分）2,限制条件：考核分达90分以 上但有扣分者不能评 为优秀；扣分达10分者. 不论总分多高，不能 评为良好；扣分达20分者实 行“一票否决”，总评 为较差。2.工作责任心强，热爱本职，安心工 作，坚守闵位，尽职尽责。擅离工作岗位一次扣5分.二弗重患者 保守医秘 （10 分）1 .对患者不分民揍、性别、职业，地 位、贫富都平等对待，不岐视。对患者有厚此薄彼现象，一次扣2 分。2.维护患者合法权益，尊重患者知情 权、选择权和隐私权，为忠者保守医疗 秘密。不履行告知义务或泄露患者医秘、 除私，一次扣5分。3.在开展临床药物或医疗器核试验、 应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医 学伦理道德，尊重患者的知情同意权。不尊重患者知情同意权一次扣5分。文明礼貌 优质服务 （10 分）1 .关心、体贴患者，做到“四心''（接 待热心、解释耐心、检查细心、听意见 虚心）.不能做到“四心”之一，被投诉查 实的一次扣5分。收到患方表扬、感谢信、镭 旗等，对医务人员个人的一 次加2分，对桀体的有关人 员加1分。2.规范佩戴胸卡.自觉接受监怀,若 装整齐,举止稳重。不带胸卡.仪表不规范,一次扣23.语言文明，服务态度好，无“生、冷、 硬、顶、拉、拖”现象。被投诉服务态度差一次扣5分，造 成恶劣影响或严重后果定为较差4.认真践行医疗服务承诺，加强与患 者的交流和沟通。不履行服务承诺,因沟通不到位引 发医患纠纷,患者投诉一次扣5分。四严谨求实 提高技术 （10 分）1 .枳极卷加在职培训，刻苦钻研业务 技术，努力学习新如识、新技术，提高 专业技术水平。不按时叁加院、科安排的在职培训， 一次扣2分.开展新医疗、新技术的第一 负责人加2分，其余人员加 1分。2.增强责任意识，防范医疗差错.医 疗事故的发生。不认真履行职责,发生医疗差借一 次扣10分，导致发生医疗事故或产 更医疗差错的直接定为较差.工作责任心强，发现同事不 足及时补位而避免出现医 疗差错或责任事故的一次 加5分.序 号考评指标具体内容扣分标准加分标准备注五遵纪守法 廉洁行医 （15分）1 .严格遵守卫生法律法规、卫生行政 规章制度和医学伦理道镌,严格执行各 项医疗护理工作制度,坚持依法执业. 保证医疗质量和安全。超范围执业一次扣5分；造成医疗 质量和安全问题依法处理。1,拒收红包、画扣、财物、 有价迁券等，经查属实一次 加2分。2、举报他人有违反本项“遵 纪守法/廉洁行医”具体行 为的.经查属实一次加5分。3、在考评周期内有下 列情形之一的，医他 考评结果认定为较 差：<1）在医疗服务活动中 余要患者及其亲友财物 或者单宓其他不正当利 拉的;（2）在临床诊疗活动中, 收受药1s.医用设备.医 用耗材等生产.姓营企业 或经销人员以各种名义 鳍子的财物或提成的：<3）论反医疗服务和药 品价格政策,多记费.多 收费或者私自收取费用. 情节产登的；<1）施展.伪造或擅自 销毁医学文书及有关资 料的；<5）不认真履行职责. 导致发生医疗事故或产 重医疗差错的；<6）出具虚假匡竽证明 文件或参与虚假医疗广 告宣传加药品医疗器械 促销的；（7）医疗同务态度恶劣. 造成怒劣影哨或者产电 后果的；<8>其他产更违反职业 道徒和医学伦理澧优.的 情形.2.在医疗服务活动中，不收受、不索 要患者及其亲友的财物.收受一次扣10分，有索要行为直接 定为较差。3.不利用工作之便谋取私利，不收受 药品、医用设备. 耗材等生产、经营企 业或经销人员给予的财物, 回扣以及其 他不正当利益，不以介绍患者到其他单 位检查、治疗和购买药品、医疗器械等 为由，从XX取不正当利益。有违反本条内容的直接定为较差.4.不开具盅假医学证明.不参与虚假 医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不 隐匿.伪造或违反规定涂改、销毁医学 文书及有关资料。违反本条内容的直接定为较差。5 .不违反规定外出行医.不违反规定 鉴定胎儿性别。违反本条内容之一的一次45分。六因痛施治 规范行医 （15 分）1 .严格执行诊疗规范和用药指南，坚 持合理检查、合理治疗、合理用药。超诊疗范围和用药指南，出现不合 理检查、治疗、用药，一次扣5分.举报他人有违反本项“因病 施治/规范行医”具体行为 的,经查属实一次加5分。2.认真落实有关控制医药费用的制度 和措施，不搭车开药，不搭车做检查。搭车开药.搭车做检查一次扣5分。3.严格执行医疗服务和药品价格政 策，不多收、乱收和私自收取费用。多收、乱收'私自收费一次扣5分， 情节严重的直接定为较差。七粳全大局 团结协作 （10 分）1.税极参加上级安排的指令性医疗任 务和社会公技性的扶贫、义诊、助残、 支农、援外等医疗活动。无故不参加指令性医疗任务和社会 公拉性医疗活动一次扣5分。在重大突发事件中表现突出 并受到院内外表彰的一次加 5分。2.正确处理同行、同事间的关系，互 相尊重，互相配合，取长补短，共同进 步.不尊重同事.闹不团结影响工作一 次扣5分：不能积梃配合同事导致 医疗缺陷、过失一次扣10分。
