2023年公司第二季度工作心得体会两篇.docx
2023年公司第二季度工作心得二季度，总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部 门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室 协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交 办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作 用。现依据公司全员绩效管理实施办法（试行）（人资） 号）文件要求，总经办第二季度工作总结如下：一、按照公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保 行文质量，努力提高质量和效率；认真做好各级各部门的来 文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文， 及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室 办理，确保政令畅通，工作落到实处。第二季度共收发文件, 其中发出公文，签报类文件，共收总部及相关单位公文，并 做好了文件的归档工作。二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。二季度安排 布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、 集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第 四次党政联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工 作的有序开展。三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产 做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品采购严 格按公司规定采购程序办理。四、二季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工 作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都 严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待 方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工 作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队 管理，制订了详细的食堂和车队加班工资标准，充分调动后 勤人员的工作积极性。同时，做好车辆的维护保养工作，并 召开车队专题安会议，预防和规避安全事故的发生。六、严格控制非生产性支出，认真做好节约工作。切实 抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严 格控制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利 用，积极利用网络来发送、传递，降低办事成本。二季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关 心下，在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工 作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的细 节方面还有待加强，服务意识、服务方式需要在以后的工作 中不断改进和提高。2023年公司第二季度工作心得的第2个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个 月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是，才有幸加入佳 致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从 事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来 对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受 到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作 方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第 3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：一、第2季度工作总结1、销售任务完成情况1）第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台， 其中19台，15台，21台，占轿车部总数的18%。2）结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在 那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力 的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个 是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工 作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售 知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月， 我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户 情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势 对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈 判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我 才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以 说完全是两个领导言传身教的结果。2）职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我 都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充 沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多， 那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别 人比服务。3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类 的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类, 多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次 的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精 力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了， 我再将精力转移到第二重点客户上。4）自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销 售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作 中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务 知识，眷提高自己的销售技能。二、第3季度的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员， 首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确 公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更 加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、 经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业 文化方面的建设。第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情 况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握 信息，力争第3季度要比2季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上, 摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他 人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的 相处；最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌！
