单位优秀员工个人总结.docx

单位优秀员工个人总结单位优秀员工个人总结篇1一年以来，在各级领导的正确领导下，在同志们的关心、支持 下，我仔细学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素养和业 务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原 则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作, 汇报如下：一、坚持思想政治学习始终以来，坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使 自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了全心全 意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和喜爱本职工作的职业 道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来, 我在行动上自觉实践农村信用社为“三农服务的宗旨，用满腔热度主 动、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规 以及单位的各项规章制度，仔细履行''三防一保职责，自觉按规章制 度操作，平常生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的 侵蚀。二、主要工作首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务学问和工作力量 方面，能够不断的去学习，积累阅历，经过自己的努力，具备了较强 的工作力量，能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、 年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员 回访制度，有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据 国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项 规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要 求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到 理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小 组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理 质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据 整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉 排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病 人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满 意病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查 询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人 费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。7、在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人 把握，尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、 运行。三、临床护理1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。 进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人 为本，以病员为中心，努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护 土能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育 普及率达96%,病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为 病人带给更为平安、干净、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规 范，多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动 学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范 性。对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自 查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护土长定期和随机抽 查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠 纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患 者信息，保证医、护记录统一、精确 。在检查过程中发觉有缺 陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班 班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检 查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次, 确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业 务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考 核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专 科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基护理理论学问 考试，平均分x分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的 训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体 现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保 证护护理质量。综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很 大的提高，在工作中，根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的 方法运用在业务操作上，以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够 正确，仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神 敏捷的体现在工作中，在工作中能够实行主动主动，能够主动参与单 位组织的各项业务培训，仔细遵守联社的规章制度，保证出勤，有效 的利用工作时间。通过学习内掌握度，进一步的完善了储蓄业务各方 面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工 也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业 务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支 取，我都严格根据上级及人民银行的要求，请客户供应相关手续和收 集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的 帐，由谁支配，信用社不垫款；在账务上我坚持做到“六无，六相符 的会计制度，仔细履行好记账员的职责。三、存在的不足一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也 存在着不足。如有制造性的工作思路还不是许多，许多工作还做的不 是很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学 问面。这有待于在今后的工作中加以改进，只有这样才能跟上信用社 进展的形式。辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效, 为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇, 乘胜前进，努力开创一个布满活力，具有时代气息的景象，推动我的 各项工作向更高的层次迈进。单位优秀员工个人总结篇2自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到许多以前不知道的 东西，这段工作期间虽然还存在许多问题，但还是总结了许多阅历, 盼望对自己工作上的不足能够得以早日改正：一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有 的观念，必需要经过长时间的思想斗争。我当时既然有士气选择了离 开三尺讲台，就要转变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变 为现在的主动学习等许多观念。二、做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作，就必需全面的熟悉自己，了解 自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的熟悉。1、了解工作流程初次面对这项工作，感觉特别简单，我认为学习任何一样东西 都似乎在阅读一篇文章一样，先要了解其也许，然后理清其层次，再 是深化到字词句的讨论。因此，我对我所做的这项详细工作作了一个 简洁的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的 内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的 方式把它排列出来。2、注意细节经过一段时间的工作后，基本流程已经熟识，但是随之而来的 小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单， 即使有的传了也不写明公司名称，由于其中有许多汇款金额和订单不 全都，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维 去解决问题,对此，我首先想到的是把此类问题消失的状况了解清晰， 再是依据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在群里连续发了几 天的通知。（连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都每天上网）。 通知的内容是依据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经 销商更能清晰，明白，简洁，易懂的看清晰我所要达到的目的。后来 又考虑到不是全部的经销商都上网，于是在消失同类问题时我都要特 殊的提示他们要留意哪些问题。任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开头的时候，我 根据她们的记录方式来进行记录每天的定单状况，可后来发觉有许多 不便之处，我依据自己对工作的了解，做了一些转变，这样就减轻自 己在工作中不必要的麻烦。每当订单太多时，我必需要保持糊涂的头脑，由于之前有由于 订单太多而消失过一次当天没有准时签单的状况，这应当要引起我的 留意，就是要注意细节，找出缘由，进行改正。在这项工作中，有许 多东西需要自己去发觉，去不断的发觉与转变。三、沟通技巧沟通是一门技巧，擅长沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲， 站在对方的角度去思索问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客 户沟通时，我忽视了自己的动身点，没有留意到张弛有度，还有在开 头时我没有留意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发 觉了自己这方面的不足，既然发觉了自己不足，就要找到方法进行订 正。语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通， 别人也会感受到你的微笑与阳光。四、擅长倾听学会倾听是一个人所必需具备的素养，在生活工作中，我们往 往忽视了这个环节。但后来经过提示与反思，我留意到了这些方面的 不足。在魅族工作的这段时间，我学到了许多的东西，可以说在思想 观念上也有一个小小的转变。单位优秀员工个人总结篇320xx年已经结束,新的一年工作开头了，作为一个服装导购员， 现将过去一年的工作经受以下总结，以便于更好地面对新一年的工作:总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的 作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作 用，具备良好素养的服装导购员，除了熟识商品之外，也应当具有足 够的急躁，并且能够把握一些好的服装销售技巧。第一，服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户，并且还 有向客户适当推举其他服装的工作，以吸引顾客购买其感爱好的更多 服装。针对这一点工作，我总结如下：1、推举服装时候要有信念，大方、坦诚地向顾客推举服装， 导购员就应当具备十足的急躁、细心，让客户对自己产生信任感。2、为顾客推举适合于顾客体型、品尝的服饰，为客户在选择 服装时候出谋划策，提示相关细节，关心客户选择。3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。4、协作服饰特点进行推举。每种类型的服装具有不同的特征， 如功能，设计，质量和其他方面，都应当适当向顾客说。5、谈话中留意技巧。向顾客推举服装时候，语气应当有礼貌、 在充分听取顾客看法的基础上，再向顾客推举。6、观看、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推举服装。其次，必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性 的营销，关键在于销售技巧的把握。服装销售涉及方方面面学问，要 对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解, 顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：1、注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目 的与想法，关心顾客选择相应服饰，促进销售胜利。2、言辞简洁，字句达意。与顾客沟通当中，言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话，应当试图以通俗语言向顾客讲解。3、详细表现。要依据实际状况，随机应变地推举服装，必要 状况下，不去打搅顾客，让顾客自行选择，当顾客询问时候急躁倾听、 细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里, 我将连续努力工作，不断学习，吸取工作阅历，不断改进自己的工作 方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。单位优秀员工个人总结篇4人要往前看，工作要回顾过去，总结过去失败的教训，在失败 中站起，总盼望能够有更高的成就，就必需要直面过去的失败，就不 要查找过去自己的不足，路要一步步走，我要一点点修复自身的不足， 让自己走的更远，走的更久。工作的道路我才开头迈步，人生的路途还需要连续坚持，对于 工作我持着不同的看法，我把工作当做一种快来，一种爱好，就像农 夫种田，在春天播下盼望的种子，在在秋天收获饱满的过失，同样在 开头工作中播下种子,在结束是收获果实，一年的工作就相当于播种， 我们的付出，我们的汗水在浇灌果实让果实更加饱满圆润，一年的付 出为的不就是在最终一刻那颗果实吗？我始终认为有压力才有动力，没有压力只会让我沉沦，对于工 作中要完成的目标，在规定期限内需要完成，这是与时间赛跑，同样 也是与自己做斗争，以前的我不是一个勤快的人，只知道在别人的督 促下一步步前进，到了公司由于公司的环境让我不由自主的开头主动 工作主动前进，由于每一个人都在前进，我不盼望自己成为那个吊车 尾的人。以前工作没有追求，是由于工作环境中没有竞争没有对比，在 现在我们公司中工作激烈的氛围深深感染着每一个人，上到经理总监, 下到一般同事，都在拼搏中奋斗，工作的环境对人的影响也特别大， 让我摒弃了以前的习惯，开头勤奋工作，每天劳碌的生活让我感到自 己在做事，生活有意义。在公司的带动下，我有了目标，就是要超越在我前面的每一个 人，要成为我们公司秀的员工，同样我知道这不是一个简单的过程, 为了达到这样的结果，同样为了完成这样的任务，我把排在我前面的 人分成多个目标一个一个超越，不会给自己定太高的目标，该自己定 肯定可以实现的目标，通过一个有一个的积累，通过我自己的努力我 胜利超越了一个有一个人，当然想要超越他们不是简洁的定下目标就 能完成，由于我在工作中知道吸取他人的特长来弥补自己的不足，学 习往往是最快的提升方式，对于我要超越的目标我会努力的去向他学 习，吸取阅历从他们的优秀成果中找出精华成为自己的力气让我走的 更远。一年中我始终都保持这一颗乐观向上的心，让我在工作中有无 穷的动力超越一个有一个人，每一次努力都付出了许多的努力但同样 让我收获了更多结果，过程的艰辛，当得到结果的时候反而越欢乐, 越加自信让人感到充实感到满意，我不服输，情愿始终努力，更情愿 坚持奋斗，从不在乎工作中的苦于累，只盼望自己能够收获到自己想 要的结果。万里长城不是一天建成的，工作也不是一天就能够做完的，要 考日积月累，要考每天的努力对工作仔细付出，工作才会给自己想要 的结果。工作不息，奋斗不止，在今后的工作中我还将连续努力，发扬 乐观向上的精神去冲刺人生新目标去完成自己的抱负，为公司奉献。单位优秀员工个人总结篇5在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理 部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下， 我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，圆满地完成了 护理工作任务。我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强，护 理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作 总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及 医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟党的'十 八大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作 任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们 不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月 有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的 方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的 目的。2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全