2023社会工作者中级综合能力试题解析卷3.docx

2023社会工作者中级综合能力试题3第1题：单项选择题（本题1分）小组的（）是用来界定组员之间的互动准则的。A:原则性规范B:秩序性规范C:角色规范D:基本规范【正确答案1B【答案解析工小组的规范有三类：秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；角色 规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；文化规范，澄清和说明 小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。 第2题：单项选择题（本题1分）社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变 化，你今后有什么打算，可以说说 吗？ ”服务对象：“我现在就是担心辅导结 束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”社会工作：“那 这样吧° 我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助 你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？ ”根据上述对话，该个案即将进入即使在学校也不认真听讲。社会工作者采用心理社会模式促进张俊的成长，可 以采用的间接治疗方法是()。A:和张俊一起制订行为改善计划B:帮助张俊宣泄不良情绪C:定期与张俊及其父母会谈D:请老师平时多关注张俊的学习【正确答案】：C【答案解析工根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间 接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方 法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服 务对象的具体技巧。第17题：单项选择题(本题1分)研究过程中偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、 周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处 理问题的方法的研究是()。A:个案研究B:行动研究C:实验研究D:非接触性研究【正确答案1A【答案解析】：考点：个案研究。第18题：单项选择题（本题1分）“永泰”社区最近要整修小区绿化，并设置相应的健身设施。但具体设施位置 的选择及安置哪些设施，绿化要设计成什么样的造型，社区工作者请居民一起 讨论和互相交换意见，让居民做出合乎自己愿望的决定，共同商议决 定小区绿 化修建事宜。该小区做法体现了社区工作的0目标和实践原则。A:促进社区居民的成长和进步B:善用社区资源C:培养相互关怀和社区照顾的美德D:推动社区居民参与，培养民主精神【正确答案】：D【答案解析】：考点：社区工作的具体目标和实践原则。第19题：单项选择题（本题1分）社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理 困境的能力，还要关注个人的潜在 能力和（）。A:运用周围环境资源的能力B:运用社区环境资源的能力C:解决周围环境问题的能力D:解决社区环境问题的能力【正确答案1A【答案解析】：考点：社会功能。第20题：单项选择题（本题1分）个案工作是指对面临困境的（）展开专业的帮助活动。A:个人或社区B:个人或家庭C:个人或团体D:社区或单位【正确答案】：B【答案解析工考点：个案服务的对象。第21题：单项选择题（本题1分）社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择()方式来检验。A:历程评估B:过程评估C:程度评估D:效果评估【正确答案1D【答案解析】：考点：效果评估。第22题：单项选择题(本题1分)在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是()。A:当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决B:自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制C:充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预D:当服务对象不能自决时，代其完全自决【正确答案1A【答案解析】：考点：本题考点为服务对象自决权。第23题：单项选择题(本题1分) 对于社会工作研究的说法，正确的是()。A:社会工作研究的核心对象是困难群体问题B:社会工作研究者必须是实务工作者C:个案研究方法是社会工作研究的特有方法D:社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作【正确答案1A【答案解析工考点：社会工作研究的特征。第24题：单项选择题（本题1分）在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立 了信任关系。孙某在一次治疗中透 露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪 用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是 OoA:感谢孙某的信任，答应他的请求B:暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告C:帮助孙某分析此事的影响，劝其自首D:答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举【正确答案1C【答案解析】： 考点：社会工作的专业伦理 第25题：单项选择题（本题1分）李某最近总是和身边的人发生矛盾，社区社会工作者找到李某谈话，引导李某 分析情绪不稳定的原因，找到解决这种状况的方法，帮助李某调节内心情绪从 而规范自身的行为。这种治疗技巧是（）。A:现实情况反映B:直接影响技巧C:人格发展反思D:心理动力反思【正确答案】：D【答案解析工考点：心理社会治疗模式。第26题：单项选择题（本题1分）从事社会服务是社会工作者的职业活动，这种职业活动的本质是0。A:提供专业服务B:管理服务对象C:支配手中的权力和资源D:类似于行政官僚【正确答案】：A【答案解析工考点：社会工作的本质。第27题：单项选择题(本题1分)在个别督导中，被督导者没有机会接触其他督导者，因此无法比较同一服务阶 段不同督导者的处理策略和技巧。同时，督导者与被督导者之间过于紧密的分 享观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括以 下哪一项()。A:督导过程具有隐秘性B:所接受的指导信息容易有偏差C:督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系D:督导者与被督导者之间因观点不同，容易引发冲突【正确答案】：B【答案解析】：考点：个别督导的缺点。第28题：单项选择题(本题1分)服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常 性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象()的个案记录。A:事实描述B:心理描述C:推断描述D:表情描述【正确答案1A【答案解析】：考点：个案记录的要求。第29题：单项选择题(本题1分)王女士今年69岁，最近因女儿经常去外地出差，感到孤独、心烦、忧郁、睡不 好觉，于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女 土从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱；在39岁生第二个女儿时，丈夫常 不在家，她也曾出现过心烦、睡眠差，胸部烧灼感，血压升高的现象。但是， 王女士自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调身体不舒服等。 根据王女士的这种情况，社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状 况的一个深层的原因，因此决定依据()对其进行治疗。A:认知行为理论B:精神分析理论C:增能理论D:系统生态理论【正确答案1B【答案解析】： 考点：精神分析理论。第30题：单项选择题（本题1分）认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式，把人的问题归结为（）之间的相互影响。A:认知、行为和心理B:认知、行为和意识C:认知、行为和感受D:认知、行为和情绪【正确答案1D【答案解析工考点：认知行为治疗模式。第31题：单项选择题（本题1分）社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到 社区和国家。这体现了社会环境的（特点。A:复杂性B:多样性C:层次性D变动性【正确答案1B【答案解析工考点：社会环境的特点。第32题：单项选择题(本题1分)制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组()阶段的工作任务。A:小组工作准备B:小组工作开始C:小组工作中期转折D:小组工作后期成熟【正确答案】：B【答案解析】：考点：小组工作开始阶段社会工作者的任务。第33题：单项选择题(本题1分)小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段 时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其 家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状 况是她自我选择的结果，协助他肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王 介入策略的主要理论依据是()。A:精神分析理论B:认知行为理论C:存在主义理论OoA:转介阶段B:结案阶段C:评估阶段D:追踪阶段【正确答案1D【答案解析】：考点：追踪阶段。第3题：单项选择题（本题1分）在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。A:社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料B:在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息C:为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料D:如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息【正确答案1C【答案解析】：考点：保密原则。第4题：单项选择题（本题1分） 随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从困难群体扩大到有需要D:增加权能理论【正确答案1C【答案解析】：考点：存在主义理论。第34题：单项选择题（本题1分）小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融 洽，对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出（）的美 德。A:能力B:忠贞C:关怀D:智慧【正确答案】：B【答案解析】：考点：埃里克森的人类发展阶段理论。第35题：单项选择题（本题1分）人们通过报纸可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决 定，这属于（）对人的行为的积极影响。A:文化B:朋辈群体C:环境D :大众传媒【正确答案】：D【答案解析】：大众传媒包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等，它对人的行为和社 会实践的影响越来越大。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影 响。第36题：单项选择题（本题1分）某社工机构开展社区联谊会活动，邀请到与其合作联系的某基金会成员一同参 与此次活动，通过此次活动的参与让社会工作者与某基金会的工作人员关系更 加密切，为今后进一步开展工作奠定了良好的基础。这运用了组织接触技巧的 OoA:注意组织形象的平衡和统一B:增加接触的机会C:求同存异，加强沟通D:利益优先【正确答案】：B【答案解析工 考点：组织接触的技巧。第37题：单项选择题（本题1分）四川省某地发生地震灾害，相关部门就救灾工作展开组织、协调。受灾县乡领 导组织核查灾情，统一发布受灾状况，管理救灾捐赠，分配救灾款物并监督使 用等。四川省某地的救灾工作是在（）管理指导下展开。A:劳动保障部B:建设部门C:卫生部门D:民政部门【正确答案1D【答案解析】：考点：民政部救灾工作。第38题：单项选择题（本题1分）在下列非统计资料中，（）不属于初级资料。A:会议记录B:目击证词C:新闻评论D:访谈记录【正确答案1C【答案解析】：比较法以现存非统计资料为研究对象。这些资料可归入初级资料和次级资料两 类，前者指 对某些事件的第一手记录，如日记、会议记录、目击证词等；后者 是依赖于初级资料对过去现象的描述，如新闻评论。第39题：单项选择题(本题1分)个案工作的焦点是使个人或者家庭具有()。A:适应社会环境的基本能力B:处理困境的基本能力C:与社会环境相互促进的能力D:运用环境资源的能力【正确答案】：B【答案解析】：考点：个案工作的焦点。第40题：单项选择题(本题1分)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行 力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构 清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是()风 格。A:民主型领导B:参与型领导C:专制型领导D:放任型领导【正确答案】：C【答案解析】：考点：领导方式的类型。第41题：单项选择题（本题1分）定量研究和定性研究面对的研究对象不同，研究的最终结果也具有不同的表现方式。关于定量研究和定性研究的结果，下列表述正确的是（）。A:定性研究注重研究问题普遍指导意义B:定量研究着重提出发现问题的新视角C:定量研究注重与对象关系进行反思和调试D:定性研究注重研究问题的个别性和特殊性【正确答案】：D【答案解析】：考点：定量研究和定性研究。第42题：单项选择题（本题1分）某街道社区服务中心招募了 30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进 行，社会工作者小林拟对志愿者进行培 训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技 巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。A :规划B:组织C:领导D:控制【正确答案】：B【答案解析工考点：志愿者管理职能的内容。第43题：单项选择题(本题1分)某社会工作者需要对某个有大量留守儿童家庭的村庄展开调查研究，社会工作 者预估的资料收集对象是村庄中年纪比较大的留守老人，以及十岁及其以下的 留守儿童。社会工作者应选择0的研究方法。A:定性研究B:定量研究C:实验研究D:问卷调查【正确答案】：A【答案解析工 考点：定性研究的特点。第44题：单项选择题(本题1分)小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父 殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走人社会独立生活。社会 工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会 工作者这样做的依据是()。A:精神分析理论B:存在主义理论C:社会支持理论D:认知行为理论【正确答案】：B【答案解析】：考点：存在主义理论。第45题：单项选择题(本题1分)社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在()。A:协助组员解决问题B:协助组员重新建构小组C:协助组员保持小组经验D:形成相对稳定的小组关系结构【正确答案】：A【答案解析】：在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问 题。概括而言，主要包括四个方面： 维持小组的良好互动； 协助组员从 小组中获得新的认知； 协助组员把认知转变为行动； 协助组员解决有关问题。46题：单项选择题（本题1分）经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的连 接最终促使服务对象学会独立自主，这就是个案管理提供的（）服务。A:包裹式B:全面式C:专业化D:个案化【正确答案1A【答案解析】：考点：个案管理的包裹式服务。第47题：单项选择题（本题1分）李先生是一位出色的律师，就职于知名律师事务所，由于事务繁忙，工作压力 大，李先生最近出现严重失眠症 状，他很害怕自己的身体出现问题，又不敢上 医院检查，于是打电话向社会工作者求助。作为社会工作者，应该进行()。A:就业服务B:矫治服务C:康复服务D:心理健康服务【正确答案1D【答案解析工考点：社会工作的服务领域。第48题：单项选择题(本题1分)某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说 吧，他退休前是局长，知道的事情 多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理 来。”组员老王：“那我就不客气了，对于这件事，我觉得正确的做 法 是”根据互动模式此时社会工作者应当坚持的工作原则是()。A:推进老人的自我发展B:培养老人的责任意识C:促进老人的平等交流D:培育小组的领袖人物【正确答案1C【答案解析工 考点：互动模式的实施原则。第49题：单项选择题（本题1分）小石由于工作的工厂倒闭，面临着失业。同时，小石的妻子生病住院，家里2 岁大的孩子无人照顾，小石很为难，需要继续赚钱为妻子治病和养孩子，同时 家里又没有人照顾妻子和孩子。如果社会工作者运用社会支持理论协助小石解 决困难，下列行为中不属于工具性支持的是0。A:帮小石找工作B:借钱C:帮忙照顾孩子D:鼓励、认可小石的能力【正确答案】：D【答案解析】：考点：工具性支持。第50题：单项选择题（本题1分）在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式 主要强调的是0。A:培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B:带领小组组员建构和发展社会关系C:促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动的人士，根据服务对象拓展的趋 势，下列选项中，哪一个属于新扩展的服务对象？（）A:吸食新型毒品的成瘾者B:下岗失业者C:新进城的务工人员D:即将退休的领导干部【正确答案】：D【答案解析工考点：社会工作的服务对象。第5题：单项选择题（本题1分）社会工作者小兴针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于（）。A:支持小组B:治疗小组C:成长小组D:教育小组【正确答案】：B【答案解析】：考点：小组工作的类型：治疗小组。第6题：单项选择题（本题1分）D:通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【正确答案1A【答案解析工考点：社会目标模式。第51题：单项选择题（本题1分）还在上高中的小明最近很烦闷，爸爸和妈妈经常吵架，家里的关系十分紧张， 影响了小明的学习和生活，小明向社会工作者求助，社会工作者一般采用（）介 入。A:社区工作方法B:小组工作方法C:个案工作方法D:行政工作方法【正确答案1C【答案解析工考点：个案工作的含义。第52题：单项选择题（本题1分）小学四年级的小伟每次考试都十分紧张，明明平时可以做对的题目在考试中总 是出错。小伟慢慢对自己也失去信心，社会工作者得知此事，通过与小伟接触 中发现，每次小伟考试后成绩不理想都会挨爸爸打，他就越来越害怕自己考不 好，一到考试就紧张。社会工作者通过帮助小伟体验爱和痛苦经历来发现生活 的意义，社会工作者这样做的依据是()。A:生态系统理论B:认知行为理论C:存在主义理论D:精神分析理论【正确答案】：C【答案解析工考点：存在主义理论。第53题：单项选择题(本题1分)某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们 认为主要原因是机构工作不到位，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理 者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会 工作者首先应做的是0。A:认同老人们对机构工作的批评B:同意老人们对机构工作人员的意见C: 了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求D:劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为【正确答案1C【答案解析】：考点：社会工作专业价值和伦理守则。第54题：单项选择题（本题1分）陆先生，37岁，近期行为异常，经诊断存在人格障碍。根据精神分析的理论，陆先生产生人格障碍的可能原因是OoA:在童年时期被虐待B:在五年前与妻子离C:在两年前孩子去世D:在一星期前与同事争吵【正确答案】：A【答案解析】：考点：精神分析理论。第55题：单项选择题（本题1分）把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是（）。A:形成问题B:研究设计C:分析成败原因D:评估结果审阅【正确答案1D【答案解析】：考点：项目评估的关键步骤。第56题：单项选择题(本题1分)发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助 的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。A:社会行动B:社区照顾C:地区发展D:社会计划【正确答案】：C【答案解析】：考点：地区发展模式。第57题：单项选择题(本题1分)艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。ABC理论 中，A指的是()。A:人们对真实发生事件的认知B:真实发生的事件C:人们的情绪反应D:事情发生的原因【正确答案】：B【答案解析】：考点：ABC情绪理论框架。第58题：单项选择题(本题1分)小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对 社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没什么作用，不关我的事。如果运 用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是()。A: 了解小北的社会环境影响B:帮助小北增强自身能力C:改变小北的观念进而促进其积极参与社区事务D:让社区其他居民说服小北【正确答案】：C【答案解析】：考点：认知行为理论的应用。第59题：单项选择题(本题1分)社会工作督导与其他行业督导的区别是()。A:支持与持续反思B:有利于机构目标的实现C:激发工作士气D:给予关怀和支持【正确答案】：A【答案解析】：督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价 值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作 动机和士气。这是社会 工作督导的独特之处，也是有别于其他行业督导之处。 第60题：单项选择题(本题1分)小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班 上的表现突然变差，经常无缘无故大力推操其他同学。学校社会工作者向其他 老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负 的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了变故。学校社会工 作者做出这一决定的依据是()。A:认知行为理论B:增强权能理论C:存在主义理论D:生态系统理论【正确答案1D【答案解析】：考点：生态系统理论。第61题：多项选择题(本题2分)小志从小跟着爷爷奶奶在农村生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之 后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最 近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果 采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。A:小志的家庭情况以及他与家人的关系B:小志所在的社区是否有可以利用的资源C:小志的校园生活以及他与老师同学的关系D:小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E:小志早年与父母长期分离的经历对他的父母影响【正确答案】：ABC【答案解析】：考点：生态系统理论。第62题：多项选择题(本题2分)小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所，随后，她接到丈夫 打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕，此时庇护所的社会工 作者适当的做法是()A:劝小美暂时不要回去B:缓解小美的情绪C:劝小美把孩子送回去D：与小美共同商量应对策略E:协助小美寻找社会支持【正确答案】:BDE【答案解析】：考点：危机介入的原则。第63题：多项选择题（本题2分）马尔科姆佩恩从本体论和方法论的角度把社会工作理论划分为（）。A:实证主义理论B:支持社会工作的理论C:后现代理论D:社会工作理论E:精神分析理论【正确答案】：AC【答案解析】：考点：社会工作理论的分类。第64题：多项选择题（本题2分）社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备等都影 响着服务效果的发挥，社会工作者的特征包括0。A:认同并遵循社会工作价值准则B:从事社会福利服务C:掌握一定的社会工作专业方法D:在一定的组织框架内开展活动E:通过权力和资源管理受助者【正确答案】：ABCD【答案解析】：考点：社会工作者的特征。第65题：多项选择题（本题2分）张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用 的方法可以包括0。A: 了解员工之间的关系B:调解员工的工作不和问题C:承诺给员工加薪D:让员工以各自标准开展工作E:主动向员工说明计划改变的原因【正确答案1 ABE【答案解析】：考点：与员工建立良好合作关系的方法。第66题：多项选择题（本题2分）为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务 控制措施有（）。A:聘请注册会计师核定年度财政报告B :指派董事会或理事会审核年度财政报告C:制作每个月的财政收支报告D:记录每个项目每月的总收支情况E:邀请机构长期志愿者审核年度财政报告【正确答案】：CDE【答案解析】：考点：社会服务机构的财务管理。第67题：多项选择题（本题2分）下列描述正确的是0。A:对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障B:对于社 会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会 工作者积极配合的必要保社会工作者通过走访社区，发现社区中有几位老人患有糖尿病，他们对自己身 体很是担忧，情绪也有些低落。社 会工作者协助这些老人组织在一起，共同活 动，建立社区支持网络。该做法属于()。A:网络分析B:发展自助小组C:发掘和培育志愿者D:提供成长机会【正确答案1B【答案解析工考点：发展社区支持网络的方法。第7题：单项选择题(本题1分)社会工作者小朱发现某高校新人学的大学生中有人不懂如何与人相处，对他们 的学习和生活造成了很大的困扰。为此小朱运用发展模式开展了社交技巧训练 小组。在小组中，小朱支持和帮助组员通过各种活动相互帮助和相互分享，激发社交潜能，提升组员寻求解决问题的办法，促进社交能力的提升。该做法体现了小朱在工作中实施了OoA: “使能者”原则B:积极参与原则C：当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转 介服务D:社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协 议E:包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多 相关认识和机构的配合【正确答案】:ABCE【答案解析】：为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订 好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务 对象获得合适服务的规范化的保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服 务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要，工作协议可 以是书面的，也可以是口头的。第68题：多项选择题(本题2分)社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的 互动，通过组织小组活动及组员之 间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们 社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组 工作的一 个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则()。A:开放性的互动原则B:平等性的互动原则C:面对面的互动原则D:积极参与原则E: “使能者”原则【正确答案】：ABC【答案解析】：考点：互动模式的实施原则。第69题：多项选择题(本题2分)社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着()等重要角色。A:对自己负责B:下情上达C:上情下达D:向公众交代E：与同事协调【正确答案】：BCDE【答案解析】：沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了 解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、 向公众交代等。第70题：多项选择题(本题2分)提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A:增强居民对社区的归属感B:提高居民对社区问题的关心程度C:促使居民认清他们问题背后的社会因素D:帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利E:鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任【正确答案】：BCDE【答案解析】：考点：提高社区居民的社会意识。第71题：多项选择题(本题2分)阿尔德弗尔的ERG理论的特点主要包括()。A:他并不强调需要层次的顺序B:当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。C:只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要D:成长的需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足E:当某种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势【正确答案】：ABDE【答案解析】：考点：阿尔德弗尔的ERG理论的特点。第72题：多项选择题（本题2分）督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机 构、同事、工作内容的了解，并帮助他 们融入团队。老邱在团体督导会议主持 中一般采用的技巧有（）。A:倾听团体成员的表达B:在讨论的每个段落总结并形成结论C:直接向团体成员说明和修正出现的错误D:在最方便时组织和安排督导会议E:链接不同观点，并作比较分析【正确答案】：ABE【答案解析】：考点：团队督导的会议主持技巧。第73题：多项选择题（本题2分）在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社 会工作者应该遵守为服务对象保密的原则。但在0等特殊情况下，社会工作者 可以打破保密原则。A:服务对象的行为触犯了法律B:作为辅导其他服务对象的示例C:经过服务对象的允许D:法庭需要相关资料作为证据E:社会工作者被服务对象起诉【正确答案ACDE【答案解析】：考点：保密原则。第74题：多项选择题(本题2分)学龄期儿童的行为问题主要表现在()等方面。A:学习困难B:交往障碍C:行动障碍D:语言障碍E:心理障碍【正确答案】:ABE【答案解析工学龄期儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等问题。心理障碍是指学龄期儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态；交往障碍是指 学龄期儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难；学习困难是指智力 正常的学龄期儿童在学习过程中出现了学习能力落后而导致成绩低下。第75题：多项选择题（本题2分）个别督导的技巧主要包括（）。A:诚恳地倾听社会工作者的诉说B:仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告C :鼓励社会工作者对案主问题进行自我评价和判断D:培养社会工作者的创造能力E:在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题【正确答案】：ABCD【答案解析工个别督导的技巧包括：督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说；督导者 应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不 足，提出教育的重点； 督导者应采取接纳的态度，接纳被督导者的感受，经 常鼓励被督导者对案主的问题和需求 进行自我评价和判断，培养其创造能力， 并以促使被督导者自我学习和自我训练为最终目标；在提出评价和建议 时，语气要委婉，以免被督导者出现抗拒心态；督导者要根据自己丰富的 经验和扎实的理论知识基础，随时提供示范性的方法和技术，帮助被督导者更 直接处理客观情境下的案主需求和问题。第76题：多项选择题（本题2分） 下列（）内容属于企业社会工作的工作内容。A:职业生涯设计B:对求职人员进行知识和技能培训C:激励和发挥职工的积极性D:改善劳动关系（劳资关系），维护职工的合法权益E:改善工作条件，舒解劳动者压力【正确答案】：ACDE【答案解析工企业社会工作在有些情况下也称工业社会工作，它是在企业中开展的社会工 作。在企业中，职工是生产的主体，因此，如何激励和发挥职工的积极性就是 重要的问题。在企业中，劳动条件、劳动者与劳动环境的相互适应、劳动者的 压力、劳动关系（劳资关系）和职工的未来发展前景，都是影响其积极性发挥 的重要方面。企业社会工作一方面可以通过 辅导、服务和改善劳动关系（劳资 关系）维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改 善工作条件、职业生涯 设计等方法提高职工的积极性。第77题：多项选择题（本题2分）小霞从小生活在困难的家庭中，现已步入大学的她，发现身边很多同学生活条 件都很优越，大学中朋友、同学的聚会，衣食住行等各项花销给她形成很大的 压力，也较为自卑。社会工作者运用增强权能理论协助像小霞这类贫困大学生解决问题时，其助人过程可包括()。A:改变小霞的错误认知B:社会工作者与小霞建构起协同的伙伴关系C:重视小霞的能力而非缺陷D:重视小霞的早期童年经历E:注重人与环境这两个工作焦点【正确答案】：BCE【答案解析工考点：增强权能取向的社会工作的助人过程。第78题：多项选择题(本题2分)某城区从事老人服务的6位社会工作者每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对 方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点是()。A:成员应是机构督导B:成员以同等地位参与C:成员是新进机构人员D:成员可以来自不同机构E:成员在专业上有共同需求【正确答案BDE【答案解析】：考点：同事督导的特点。第79题：多项选择题(本题2分)在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有()。A:更愿意相互合作、相互支持、相互肯定B:已经达到预期目标C:小组活动运作状态良好D:更愿意接纳他人E:组员之间更愿意了解和被了解【正确答案】:ACDE【答案解析】：小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了 解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或 计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。第80题：多项选择题(本题2分)石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫 结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，石某生下的却是女 孩，从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无 能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。A:帮助石某认识不生男孩不是自己的错B:帮助石某认识自己的权利C:对石某进行家庭治疗D:在社区中宣传男女平等E:帮助石某加入女性维权互助小组【正确答案】：ACE【答案解析工考点：增强权能理论。C:平等性原则D:综合性原则【正确答案】：A【答案解析】：考点：发展模式下社会工作者的角色。第8题：单项选择题(本题1分)赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这 种认识属于()。A:绝对化B:普遍化C:抽象化D:完美化【正确答案】：B【答案解析】：考点：理性情绪治疗模式。第9题：单项选择题(本题1分)社会工作者针对服务对象小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群 中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这 是属于()的资料收集技巧。A:结构式调查表B:非结构式调查表C:参与式观察D:非参与式观察【正确答案】：D【答案解析】：考点：观察的方式。第10题：单项选择题（本题1分）小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖 欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从 环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是（）。A:协助小王加强文化学习，提高学历水平B:介绍小王参加社区活动，丰富文化生活C:帮助小王制定就业计划，争取尽快就业D:鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注【正确答案】：D【答案解析】：考点：增强权能理论。第11题：单项选择题（本题1分）()是感