现代人力资源管理师考试教学大纲.docx

现代人力资源管理师考试大纲一、考试性质现代人力资源管理专业课程是CCAT工程CCAT商务信息管理师模块内容，该项考试 是为提高高等学校、职业技术院校的在校学生，以及企事业单位的专业技术人员人力资源管 理而实施的应用、专业技术水平考试。它的指导思想是既要有利于各企事业单位对人力资源 管理人才的需求，培养既具有一定基本理论知识又掌握一定基本技能的实用型、技能型人材, 也要有利于促进高等学校、职业技术院校各类课程教学质量的提高。考试对象为高等学校、 高等职业技术院校以及企事业单位人力资源管理专业技术人员。二、考试基本要求要求考生比拟系统地理解现代人力资源管理的基本概念和基本理论，掌握当前人力资源 管理方面的新知识和新技能，有计划地对人力资源进行合理配置，发挥员工的潜能，为企业 创造价值。三、考试方式与考试时间现代人力资源管理专业课程考试采用闭卷笔试的考试方式,考试总体时间为高级操作员 级：120分钟；助理工程师级：150分钟；工程师级：180分钟。四、考试等级分类本现代人力资源管理专业课程分高级操作员级、助理工程师级和工程师级三个系列， 考生可根据自己的水平选择与之相适应的级别。五、试题类型本现代人力资源管理专业课程考试题型包括单项选择题、多项选择题、对错题、名词解 释题、计算题、简答题、案例题等。六、考试内容与考试要求（*代表助理工程师级课程增加要求，*代表工程师级课 程增加要求）第一章人力资源开发与管理的概论考试内容：人力资源的基本含义与特征；人力资源开发与管理的内涵；人力资源开发与管理的理念; 人力资源开发的任务和职能考试要求：1、了解人力资源的基本含义与特征2、掌握分析人力资源管理现象；能进行人力资源开发与管理主要任务的调查3、掌握人力资源开发与管理的内涵第二章人力资源规划考试内容：人力资源规划概述；人力资源规划的基本步骤和主要内容；人力资源需求与供给预测; 人力资源供求平衡；人力资源规划制定与实施考试要求：1、了解人力资源管理资金预算2、掌握人力资源规划的含义和作用3、掌握人力资源规划的基本步骤和主要内容4、掌握人力资源规划需求预测与供给预测的方法5、掌握人力资源供求平衡的方法与措施6、掌握人力资源规划和计划的制定与实施第三章工作分析考试内容：工作分析概述；工作分析的方法及步骤；工作分析的结果考试要求：1、了解工作分析的定义及其内涵2、了解进行工作分析应收集信息的范围3、掌握工作分析的一般方法4、掌握工作分析结果描述的主要内容第四章人员招聘与配置考试内容：人员招聘概述；人员招聘程序；人员选拔；综合测评技术考试要求：1、了解人员测评的开展趋势2、了解常用的人员招聘测评方法3、了解相应的面试技巧4、掌握人员招聘的概念及程序5、掌握面试的分类及影响因素6、掌握招聘广告及招聘计划、表格、面试提纲的设计第五章人员培训与开发考试内容：人员培训概论；人力资源开发；人员潜能开发；职业生涯管理；考试要求：1、掌握人员培训的内容和方法2、掌握职业生涯管理的理论及方法3、掌握人力资源开发的途径和方法4、掌握人员潜能开发的理论及方法第六章绩效考评与绩效管理考试内容：绩效考评概述；绩效考评方法；绩效考评关键考试要求：1、了解人力资源管理绩效考评的基本概念及功能2、了解人力资源管理绩效的影响因素3、了解人力资源管理关键绩效指标和纯洁管理的作用4、掌握人力资源管理绩效考评方法和基本步骤。第七章员工激励考试内容：员工激励的概念和理论；员工激励的方法考试要求：1、了解员工激励的概念和特征*2、掌握人力资源管理中员工激励的方法第八章薪酬福利管理考试内容：薪酬管理；企业工资管理；资金管理；员工福利管理；考试要求：1、了解薪酬管理的基本含义与任务2、了解薪酬福利管理在企业人力资源开发与管理中的地位和作用3、掌握薪酬管理的内涵*4、掌握薪酬与福利的分类和管理策略第九章劳动关系管理考试内容：劳动关系概念和构成；劳动合同管理；劳动合同的履行、变更、解除和终止；劳动争议 的处理考试要求：1、了解劳动关系的概念和构成2、掌握劳动合同的概念及法定条款3、掌握劳动合同的订立和管理*4、掌握劳动争议的处理原那么与程序第十章人力资源管理信息系统考试内容：人力资源管理信息化；人力资源管理信息系统；考试要求：1、了解人力资源管理信息化2、掌握人力资源管理中通用的几种信息系统全国信息化专业技能认证中心（CCAT）