口腔诊所会员制度管理准则.docx

口腔诊所会员制度管理准那么一、设立牙科vip会员的目的通过设立会员管理制度，能与顾客建立长期稳定的医患互信互惠关系，为各界人 士（团体）提供优先、优质、优惠的口腔检查及治疗服务，提高居民口腔卫生保 健意识及保健水平。二、会员类别及待遇（一）vip银卡会员：1 .本诊所为您提供私人牙医服务，免费定期提醒及牙齿健康检查，常年为您提供 免费牙科咨询服务。2 .会员本人享受诊疗费用vip银卡会员相应优惠。3 .家庭成员可享受免费的牙科基本检查，为家庭成员提供全面口腔保健与治疗计 划。（二）vip金卡会员：1 .享受银卡会员所有待遇。2 .优先安排预约或按会员要求安排治疗时间与医师。3 .本人享受本牙科诊疗费用金卡会员相应优惠。4 .家庭成员与亲友可凭卡或由金卡会员推荐享受本诊疗费用银卡会员相应优惠。 三、资格取得.当您的积分符合vip银卡会员标准时，我们会邀请您成为本诊所vip银卡会 员。1 .当您所在的单位或团体加入本诊所vip会员服务成为团体会员时，您也可以获得vip银卡会员资格。2 .当您的积分符合vip金卡标准时，您将自动获得本牙科诊所vip金卡会员资格。四、积分计算.每年在本牙科全面检查牙齿2次及以上，可获得积分10分。1 .首次就诊，可获得积分10分。治疗费用超过200元时每增加100元，可获得 积分10分。2 .再次就诊时，每次可获得积分20分。治疗费用每100元，可获得积分10分。3 .家庭其他成员与推荐的亲戚朋友就诊治疗，除为其单独积分外，您每次也可获 得积分20分。4 .对诊所工作提出合理化意见与建议，每次可获得积分10分。5 .组织您所在的单位或团体加入vip会员服务，可获得积分100分。6 .积分累计达100分时，您将获得vip银卡会员资格。7 .积分累计达200分时，您将获得俱乐部vip金卡会员资格。为保护商业秘密，诊疗费用具体优惠措施将在您咨询或取得相应会员资格时由诊 所负责人员亲自通知您。如果您对我们有任何意见与建议，请联系我们。联系方式：X X