华东理工大学公共部门人力资源管理基础期末复习题及参考答案.docx

公共部门人力资源管理基础期末复习题1一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）超越高度.不属于人力资源概念范畴的是（）0（2分）A.大学生B.普通劳动者C.电子工程师D.丧失劳动能力者1 .以下关于我国公务员职务晋升必须坚持的原那么中，说法不正确的选项是（）。（2分）A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原那么C.坚持公开、平等D.群众公认、领导确认原那么.以下不属于转任主要特点的是（）o （2分）A.是公务员在机关系统内部的流动活动B.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降C.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等D.不涉及到公务员身份问题4.以下不属于品位分类制度优点的是（）。（2分）A.结构富有弹性，适应性强，应用范围广B.比拟适用于担任领导责任的高级公务C.有利于集中统一地领导，树立行政权威D.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划.对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。（2分）A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验5 .人力资本理论认为（）是人力资本的核心。（2分）A.培训B.教育C.素质D.投资6 .（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通 技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。（2分）A.记录考核法C.行为观察量表法A.记录考核法C.行为观察量表法B.360度绩效评估D.评级量表法8.从1993年10月8.从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的（）o （2 分）A.结构工资制C.职务等级工资制（）o （2 分）A.结构工资制C.职务等级工资制B.职务级别工资制D.绩效工资制.（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。（2分）A.信息经济理论B.人力资本理论C.知识经济理论D.人力资源理论.开发人力资源的基础性工作是（）。（2分）A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训二、判断题（共10题，每题2分洪20分）.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，但需要办理公务员的调动 手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（）（2分）1 .柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估模型，它 从受训者的反响、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（）（2分）3福利津贴一般以现金形式提供，是公职人员工资收入以外的收入，它涉及衣、食、住、行、乐， 可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（）（2分）4 .主任科员以下的非领导职务序列的公务员进入公职系统，适用于调任管理途径。（）（2分）.委任是我国公务员交流中最为常见的方式。（）（2分）5 .对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。 （）（2 分）.公共部门人力资源管理的实践典范是西方的“政党分肥制”。（）（2分）6 .我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（）（2分）.无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（）（2 分）7 . 一般来讲，培训是公共部门人力资源开发的主要手段，也是唯一的手段。（）（2分）三、问答题（共2题，每题30分洪60分）1 .什么是职位分类？职位分类的优缺点有哪些？ （30分）.试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原那么。（3（）分）公共部门人力资源管理基础期末复习题"答案一、单项选择题DDCDABBBBD二、判断题正确错误正确错误错误正确错误正确正确错误三、简答题.什么是职位分类？职位分类的优缺点有哪些？是指在职位分析的基础上，将职位依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件，区 分假设干具有共同特色的职位，加以分类，并做为人力资源分类标准的一种管理程度。优点：规范化的分类管理体系，为各项HRM活动提供了客观依据。有利于贯彻专业化的原那么。 有利于定编人员，完善机构建设。官等与责任、报酬相联系，进一步促进了同工同酬和官员能上 能下。有利于在职者培训和适才适用。缺点：职位分类工程庞大，运行本钱高，推行困难。人才开展和流动的渠道局限性大，易造 成人才流失。整个体系过于强调量化，缺乏弹性。官等、工资随人的变动而变动，使其激励性减 弱。不利于综合管理人才即通才的培养。1 .试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原那么。1）能岗匹配原那么，2）因事择人原那么，3）德才兼备原那么，4）公平竞争原那么，5）信息公开原那么， 6）合法原那么。公共部门人力资源管理基础期末复习题2一、单项选择题（共10题，每题2分洪20分）.以下关于公共部门人力资源特点说法不正确的选项是（）o （2分）A.公共服务性B.绩效明确性C.受委托性D.绩效模糊性.以下关于中华人民共和国公务员法说法不正确的选项是（）。（2分）A.是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B.标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C.完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D.在我国干部人事制度开展史上具有里程碑意义1 .关于无领导小组讨论，以下说法不正确的选项是（）。（2分）A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出C主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能 力D.测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想.法定休假口安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（）的报酬。（2分）A.150%B.200%C.400%D.300%.中华人民共和国公务员法经全国人大常委会通过，并于（）开始施行。（2分）A.2007年7月1日 B.2006年1月1日C.2006年7月1日C.2006年7月1日D.2007年1月1日2 .实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差异和同一部门内工作性质差异不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。（2分）A.定量分析A.定量分析B.定性分析C.360度绩效分析D.平衡记分卡3 .我国事业单位自2006年以来实行的工资制度是（）o （2分）A.岗位绩效工资制度B.结构工资制C.职务级别工资制D.职务等级工资制.在市场经济条件下，（）是实现人力资源优化配置的根本途径。（2分）A.人力资源考核B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源流动4 .首先提出政治与行政二分法的是（）。（2分） A.威廉大内 B.舒尔茨 C.梅奥D.威尔逊. Z理论的提出者是（）o （2分）A.威廉大内B.舒尔茨C.梅奥D.威尔逊二、判断题（共10题，每题2分洪20分）1 .我国事业单位自2006年以来实行的是岗位绩效工资制度。（）（2分）.从人才测评的开展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观 性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。（）（2分）2 .凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探 望配偶的待遇。（）（2分）.转任涉及公务员身份的改变。（）（2分）3 .公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个 职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（）（2分）.采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差异和同一部门内工作性质差 别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。（）（2 分）4 .梅奥的霍桑实验发现人力资源管理系统是一个社会系统，激发员工行为背后的动力会提供生产 效率。（）（2分）.职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。（）（2 分）5 .文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（） （2分）.公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（）（2分）三、问答题（共2题，每题30分洪60分）1. ”员工经常对从外部雇佣而不是从内部提拔政策有反对意见。很自然地，员工相信在雇佣外 部人员以前，内部人员应该有优先晋升权。''你如何评价这种说法？ （30分）2.品位分类的优缺点各是什么？ （3（）分）公共部门人力资源管理基础期末复习题2.答案一、单项选择题BCDDBBADDA二、判断题正确错误错误错误正确正确正确正确正确错误三、问答题1 . ”员工经常对从外部雇佣而不是从内部提拔政策有反对意见。很自然地，员工相信在雇佣 外部人员以前，内部人员应该有优先晋升权。"你如何评价这种说法？不管是从内部提拔还是从外部招聘，都有其优势和缺乏：内部提拔的优点：激发员工的内在 积极性；迅速地熟悉工作和进入工作；保持组织内部管理的稳定性；尽量地规避识人用人的失误; 人才获取的费用最少。内部提拔的缺点：容易形成组织内部人员的板块结构；可能引发组织高层 领导的不团结因素；缺少思想碰撞的火花，影响活力和竞争力；当组织高速开展时，容易以次充 优；营私舞弊的现象难以防止；会出现涟漪效应；近亲繁殖影响组织的后续开展。外部招聘的优 点：带来新思想、新观念，使组织充满活力；规避涟漪效应产生的各种不良反响；防止过度使用 内部不成熟的人才；大大节省培训费用。外部招聘的缺点：人才获取的本钱高；无法排除选错人 的风险；给现有员工以不平安感；文化的融合需要时间；工作熟悉以及与周边工作关系的密切配 合需要时间。外部招聘和内部提拔的比拟分析：外部招聘是组织补充人员的主要渠道；高层管 理人才应畅通外部招聘和内部招聘两个渠道；高新科技人才应考虑从外部招聘；中层管理人员可 以以内部获取为主；获得外部HR专家顾问的帮助；注意公平、公正和公开原那么。2 .品位分类的优缺点各是什么？品位分类制度的优点是：（1）结构富有弹性，适应性强，应用范围广，便于人事机构调整公务 员的职务，所采用的级别随人走，免除了因职务变动和另有任命所带来的不平安感，能调动公务 员工作的积极性，有利于个人的全面开展和人才流动；（2）它是建立在公务员应该是具有多面的 知识的通才，而不需要很专门的知识这一认识基础上的，比拟适用于担任领导责任的高级公务；（3） 注重按行政首长和上级主管的意图行事，有利于集中统一地领导，树立行政权威，工作任务特别 是临时性的任务指派也容易。品位分类制度的缺点是：（1）不注重对工作人员现有岗位设置是否 合理进行调查分析，因人设岗，容易造成机构臃肿、职责不清，人浮于事局面；（2）在人事管理 中主观随意性比拟大，没有统一、规范的要求；（3）过分重视学历、资历、身份等静态因素，不 利于学历低、资历强但能力强、水平高的人才脱颖而出。因此，近年来英国对品位制度作了较大 改进，表现了向专业分工和职业分类方向开展的趋势。英国现行的分类管理制度是在品位分类的 基础上，吸收了美国职位分类的精神建立起品位分类与职位分类相结合的分类制度。