XX区“平安景区”创建活动实施方案.docx
XX区”平安景区创立活动实施方案为深入社会治理创新,营造旅游业开展的优良环境,进 一步提升平安xx建设水平,现结合工作实际,特制定如下实 施方案。一、指导思想以维护广大人民群众根本利益为目的,以服务大局、维 护社会政治稳定为首任,以平安景区创立为载体,全面落实 “综合治理、预防为主”的工作方针,深入扎实地做好治安 平安、生产平安和消防平安工作,努力实现旅游景区“环境 整治优美、平安保障有力、治安秩序良好、管理科学规范、 游客满意度高”的工作目标。二、创立目标“平安景区”创立,坚持做到创立组织健全、平安制度 完善、平安措施到位、平安培训经常、平安设施完备、平安 目标明确。创立单位到达“六个不发生”:一是不发生重大 治安案件、经济犯罪及重大刑事案件;二是不发生死亡平安 生产事故;三是不发生集体上访事件;四是不发生有重大影 响的火灾、燃气爆炸、旅游交通、食品中毒等重大事故;五 是不发生本单位职工参与组织黄、赌、毒等案件;六是不发 生有重大影响的游客投诉事件。三、创立内容和标准(一)责任机制健全。按照“谁主管谁负责”、“谁经营谁 负责”的原那么,层层建立责任制。1、区文旅局成立“平安景区”创立领导小组,由XX担 任组长。2、各旅游景区分别设立“平安景区”创立领导小组。 做到平安创立组织健全,目标明确,责任到人,措施有力, 活动经常,确保景区创立气氛浓厚,经费措施保障到位。3、区文旅局及各景区主要负责人是“平安景区”创立 和社会治安综合治理工作第一责任人。4、建立健全规章制度。把宣传教育和培训作为“平安景区”创立的首要工作 来抓,广泛深入开展法制宣传教育,传播法律知识,弘扬法 治精神,提高职工法律素质;学习培训制度健全,做到学习有计划、培训有记录、 考核有结果;平安生产的各项制度要健全,且操作性要强,平安生 产岗位职责明确;员工能自觉遵守平安管理制度,熟知平安 管理内容,严格按岗位操作规程操作;平安管理制度健全, 重点在门卫、治安巡逻、防火、防盗、救护、餐饮、住宿等;要把各种规章制度落实到每一个岗位和每一个员工 的头上,并严格执行各项规章管理制度,实现管理制度化,使员工遵章守纪,令行禁止;台账资料齐全,有景区值班人员登记表、景区职工法 制教育登记表、治安及平安生产检登记表、矛盾纠纷和治安 隐患排查调处情况登记表等。(二)平安措施落实1、设施设备完好。管理严格,操作规范。各景区要根 据自己的实际,抓好平安防护设施建设,配齐平安防护设备。景区危险区域和地段平安设施健全,各种平安防护和 救生设备配备齐全;景区内各种供电线路、井口、井盖、桥梁涵洞、栈道、 游乐设备要定期检查,维修;电(扶)梯、消防设施、机动车辆等特种设备要定期 年检、检查、维修,各类特种作业人员必须持证上岗操作;消防设施操作规程健全,消防设施设备安装到位、性 能良好,员工无习惯性消防违法行为,供电线路和各种电器 使用符合平安规定;机动车辆必须按规定时间、线路、速度行驶,在指定 地点存放。2、平安标识明显。景区内各种平安警示标示明显,注 意事项醒目,平安提示具体。景区内存在危险的区域和设施设备的平安警示设置规范,布局合理,标示明显;景区内有关考前须知多渠道公开,及时告知,提醒游 客文明平安旅游;景区平安意识强,及时发现排除平安隐患,做到及时 提示和有效预防。3、娱乐工程平安规范。各种娱乐设施平安运转,游乐设备、娱乐设施工程要 配备救生用品和救护人员,悬挂平安管理规定,各类特种作 业人员必须持证上岗操作;各种娱乐设施必须定期年检、检查、维修,做到年检 不合格的设施严禁运行,并建立特种设施设备“一机一档” 运行台账;水上游乐工程要配备救生用品和救护人员,悬挂平安 管理规定。(三)景区秩序良好1、治安秩序好。景区建立综治工作领导小组,有专职保安队伍,有一 套完整的规章制度和档案资料;景区内要加强治安巡逻和平安检查,并建立登记制度, 配备专职人员,加强动态管理,防止治安事件和诈骗、盗窃、 火灾等事故案件发生;员工自觉遵守各种法律、法规,讲文明、懂礼貌,没有违法犯罪行为。2、经营秩序好。大力抓好景区内外的经营秩序,确保 文明经商、礼貌待人。设置固定宣传牌,张贴宣传标语,“平安景区,人人 共建”气氛浓厚;景区内餐饮、购物场所做到统一规范管理,实行明码 标价,确保无假货销售,无尾追兜售,强买强卖、欺客宰客 等现象;工作人员挂牌上岗,热情服务,讲解人员文明讲解;景区内无赌博、无卖淫嫖娼、无吸毒贩毒等违法犯罪 活动;景区投诉机构健全,认真及时处理游客的投诉,化解 纠纷,无重大旅游投诉,无影响旅游形象的行为;工作人员文明上岗,无与游客争吵、打架斗段现象发 生。3、环境秩序好。认真抓好景区及周边的卫生环境治理, 为广大游客创造、提供优美的旅游观光、休闲度假的良好场 所。资源保护与规划建设。要保护好景区的旅游资源,严 格依照规划进行建设,做好依法保护、建设、管理旅游景区;景区和景区周边不随意堆放任何垃圾,做到垃圾随时 清理;无破坏景观、损害自然和人文景观以及乱砍树木、猎 捕动物等行为发生。景点无乱刻、乱画、乱贴现象;供游人游览、休息的设施整洁,保持完好;景区内的饮食服务、食品加工整洁卫生,餐具按规定 消毒,无食品中毒事件;厕所净化达标,有专人管理;车船等交通工具无漏油、排污等污染环境的现象。(四)应急处理有力根据景区情况和景区标准,建立与景区相对应的景区应 急救援体系,确保有效救援。1、制定应急救援预案。预案要从实战出发,内容详细 具体,任务明确到人,操作性强;2、救援队伍机构健全,并定期对预案进行演练,培训、 演练符合景区实际并有记录;3、配备相应的救援设备和物资,设立医务室或应急医 疗箱,配备游客常备药品,提高突发事件应急处理能力,事 故处理及时妥当;4、员工熟练掌握平安事故应急救护方法和紧急救援程 序,确保有效救援。四、方法步骤第一阶段:宣传发动阶段(2021年8月9月中旬)各旅游景区要认真组织学习有关文件精神,成立“平安 景区”创立工作领导小组,按照下发的实施方案及创立标准, 结合各自实际制定创立工作方案。第二阶段:组织实施阶段(2021年9月中旬一2021年11 月底)排查各类不平安隐患,针对突出问题进行全面整治,消 除各类平安隐患,化解各类矛盾纠纷,做好社会面平安建设 宣传。第三阶段:总结验收和评选阶段(2021年12月底)对创立工作进行考核验收,对合格的单位进行命名挂牌。五、工作要求(一)高度重视,加强领导。区文旅局、各旅游景区要高 度重视“平安景区,创立工作,把创立活动作为保稳定、保 平安的政治任务,作为优化经济开展环境的一项重要措施, 纳入议事日程和工作计划,狠抓落实。要实行景区负责人总 负责制,明确具体的责任人,解决创立工作中的实际困难和 问题,促进创立工作扎实有效。(二)全面发动,广泛参与。各旅游景区要召开发动大会, 引导全体职工关注并积极参与创立活动,形成创立工作的强 大合力。高度重视舆论宣传工作,充分利用广播、电视、网 络、报纸等媒体和宣传车、宣传标语、宣传橱窗等各种形式, 广泛宣传平安景区创立的重大意义,形成人人关爱景区环境、 人人关心平安创立的浓厚舆论气氛。(三)创新方式,扎实推进。紧紧围绕平安景区创立目标 和要求,全面落实“综合治理、预防为主、防治结合”的工 作方针,深入扎实做好治安平安、生产平安和防火平安工作; 要全面落实人防、技防和物防的各项措施,加强对重点部位、 地段的控制和守候,深入排查平安隐患,堵塞管理漏洞,提 高防范的针对性和有效性;切实抓好维稳措施的落实,健全 矛盾纠纷排查调处机制,做到早发现、早调处。(四)依据标准,高于标准。各景区要根据创立要求,认 真研究制定具体的实施方案,细化任务目标,明确工作标准 和完成时限。在创立过程中要依据标准,高于标准,突出抓 好各自工作亮点。加紧完善平安管理制度和各类平安应急预 案,并层层签订平安责任书,确保“平安景区”创立工作推 进有力。