怎样建立科学有效的绩效管理绩效管理周期的关键阶段有哪几个.docx

怎样建立科学有效的绩效管理?绩效管理目前已成为全球化趋势的管理要求，现代企业几乎无一 例外地实施了有效的绩效管理系统。各级管理者普遍认识到绩效管理 是提升组织效益必不可少的管理工具。企业进行绩效管理的作用是什么？怎样建立科学有效的绩效管理? 接下来一起看看吧!！绩效管理目前已成为全球化趋势的管理要求，现代企业几乎无一 例外地实施了有效的绩效管理系统。各级管理者普遍认识到绩效管理 是提升组织效益必不可少的管理工具。随着我国人事制度改革的不断 深化，在单位日常管理工作中融汇现代人力资源管理理念，不断进行 工作创新，建立一套科学的绩效管理体系并得以有效实施显得越来越 重要。一、绩效管理的作用科学的绩效管理是组织开展的推进器，建立完善的绩效管理体系 并有效实施可以显现以下作用：1.传递压力，聚焦企业目标。通过绩效管理系统，有效传递和控绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上 达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织 目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提 高员工的能力和素质，以到达改善公司绩效的效果。绩效管理有效运作有哪些关键因素？推行绩效管理是适应市场经济开展的要求，它涉及管理观念 更新、制度创新和一定程度上的利益调整，是一项全新且比拟复杂的 工作。要保证绩效管理的有效运作，必须注意以下关键因素：1 .各级管理者要准确进行角色定位。在绩效管理中，各级管 理者应同时扮演裁判和教练两种角色。管理者与员工是绩效合作伙伴 关系，这是绩效管理的一个创新，也是一个亮点，它将管理者与员工 的关系统一到绩效上来。在绩效的问题上，管理者与员工的目标是一 致的，管理者的工作通过员工完成，管理者的绩效那么通过员工的绩效 表达。2 .绩效沟通在绩效管理工作具有非常重要的作用，沟通贯穿 于绩效管理工作的全过程。从绩效目标的制定到考核结果的运用都离 不开有效的沟通，在一定程度上可以说绩效管理工作的成败取决于沟 通。各级管理者都必须贯穿一个“培养下属是主管的责任”的理念, 及时进行员工工作绩效跟踪和辅导，把下属的成长作为职责内的工作 看待，帮助他们提高绩效。3 .建立科学的绩效考评指标体系。选择和确定什么样的绩效 指标是考核中一个重要的问题，也是使绩效考核具有可操作性的关键。 在绩效考核指标设定时，要改变以往的面面俱到、大而全的模式，主 要抓住关键业绩指标，针对不同的员工建立个性化的考评指标，将员 工的行为引向组织的目标方向。绩效考评指标应尽量量化，不能量化 的要尽量细化，以提高考评工作的可操作性和确保考评结果的客观性、 公正性。确定考评指标值时注意定得不应过高或过低，“让员工必须 通过努力能到达”作为一个合适的“度”，为每个员工确定明确的工 作目标，从而实现员工的自我控制。4 .坚持关注过程与结果并重的原那么。过程是对结果的支持， 结果是过程控制的最终表达，两者互为因果关系，均为考核的关键环 节，使绩效考核的范围更为全面。绩效管理工作没有终结，只有不断地超越和开展，只有持续 地改进和提高。惟有如此，绩效管理才能真正发挥其作用，才能持续 不断地推动组织的管理向高水平、高效率方向开展。制组织整体目标，促使个人目标与组织目标相统一，即通过有效的目 标分解和逐级逐层的落实帮助组织实现预定战略，引导全体员工为组 织目标的实现作出贡献。2 .强化责任，塑造职业行为。通过持续的绩效管理循环，使每位 员工，特别是各级管理者能够自觉有效地承当起各自的责任，提高自 我管理意识和能力，更加尽职尽责地完成任务。3 .科学决策，改进管理方法。通过持续的绩效管理循环，可以及 时发现组织管理模式存在的问题，明晰管理运作流程，规范管理手段, 消除管理死角，同时帮助各级管理者从繁忙的具体事务中解脱出来, 更多地做好规划与开展工作，提升组织管理水平和工作绩效。4 .公正评价，提供公正待遇。科学和公正地考核评价员工的绩效 和贡献，为薪酬分配、职位晋升调整、培训教育和奖惩等人事决策提 供依据，激发员工的士气。5 .改进绩效，促进员工开展。通过绩效考核和沟通反应，为员工 的绩效改进、职务调整、薪酬管理、培训开展等提供依据，同时强化 各级管理者指导、教育、帮助、约束与激励下属的责任，不断提升员 工的价值。怎样建立科学有效的绩效管理?绩效管理不仅是要实现绩效考核模式的转变，更重要的是实现从 单一的绩效考核向有效的绩效管理提升，建立起完善的、科学的绩效 管理体系主要应做好以下几个方面的工作：1 .成立绩效管理组织机构绩效管理与组织内各项具体管理工作紧密联系，并涉及各个方面, 在实施过程中必然会遇到一些和障碍阻力，所以必须有一个强有力的 组织来进行顽强推进。为确保组织绩效管理体系的规范有序运行，加 强对绩效管理工作的控制和监督，在组织内局部级成立专门的绩效管 理组织机构。一是在组织层面成立由管理决策层人员组成的绩效考核 委员会，负责绩效管理工作的筹划实施、监督和制度适宜性的评估纠 偏等;二是下设部门成立相应的绩效考核小组，具体负责各自的绩效 管理工作。2 .绩效目标设定绩效管理是自上而下传递绩效压力以及分解工作任务的过程，各 层级绩效目标必须紧扣围绕组织的战略目标进行设定。各部门绩效目 标来源于组织的年度开展目标，员工的绩效目标大多来源于部门绩效 目标。绩效目标的设立是一种协调过程，部门在设定绩效目标时，要 根据组织的年度经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略 目标制定本部门的绩效目标。然后，根据员工具体职位应负的责任, 将部门目标层层分解到具体的责任人。3 .绩效沟通绩效沟通是绩效管理的重要环节，贯穿于绩效管理的整个始终, 其主要目的在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系，分析确认 被考评者的强项与弱点，为被考评者订立下阶段的目标，帮助被考评 者持续改进。各级管理者要与员工保持及时、真诚的沟通，促进业绩 的持续提升。一是做好员工绩效目标实现过程中的辅导。绩效目标往 往略高于员工的实际能力，所以难免在实现的过程中出现困难，出现 障碍和挫折。同时由于环境的变化，随之员工的绩效目标也会作适当 的调整。这就需要管理者发挥自己的作用和影响力，帮助员工排除障 碍，提供帮助，与员工做好沟通，不断辅导员工改进和提高业绩。二 是认真进行员工绩效面谈。在与员工面谈的时，不仅反应员工考评结 果，而且针对员工进行客观的绩效分析，告诉员工应该如何防止出现 低的绩效。在双方在面谈过程中，同时也对下阶段绩效目标进行了计 划，共同确定绩效改进点。通过绩效改进计划的制定来帮助员工在下一绩效周期进一步改善自己的绩效。4 .绩效考核绩效考核是一段时间绩效管理的一个总结，管理者综合各个方面 给员工的绩效表现做出客观评价。绩效考核一般包括对两方面内容的 评价，即工作业绩和工作行为。工作业绩的考核主要依据绩效目标计 划，工作行为的评价主要依据组织价值观或者倡导的行为规范来设计。 实施考核一般由该职位上级主管或关联人员依据事先拟定的考评标 准对应个人行为表现和工作完成情况，在分析和判断基础上，以量表 打分的形式进行。在考核权重上，工作业绩一般至少不低于60%,并 尽量做到指标量化;对工作行为的考核，侧重于长期的表现，一般通 过标准的描述进行定性的判断（根据职位级别，可设计不同的权重比 例和行为评估内容）。绩效考核的频次界定可跟据职位级别的不同而 设置，如中层管理人员的评估一般为一年一次，员工一般为半年或一 季度一次。5 .绩效激励为支持和促进绩效管理的持久运行，绩效必须与有效的激励机制 挂钩，通过激励机制这一载体来表达和肯定员工的工作绩效。对绩效 考核结果的应用包括以下六个方面：工资调整、绩效奖金分配、层级 晋升与职位调整、教育培训和指导员工职业开展。不同的阶段的考核 结果可以有不同的激励措施，如每半年或季度月的考核结果可直接应 用于员工绩效奖金的发放，年度考核结果可以应用于员工的优秀员工 评选、晋升、调岗和工资档次调整等人事决策。绩效管理周期的关键阶段有哪几个?绩效管理周期是每年重复发生的现象，其中对员工进行全年评估。 所有员工都要经历这个周期，从年初确定目标开始，然后监控他们的 进度，帮助他们开展得更好，最后进行正式评估。什么是绩效管理周期?绩效管理周期的关键阶段有哪几个？接下 来一起看看吧!！什么是绩效管理周期？绩效管理周期是每年重复发生的现象，其中对员工进行全年评估。 所有员工都要经历这个周期，从年初确定目标开始，然后监控他们的 进度，帮助他们开展得更好，最后进行正式评估。根据实际需求，绩效管理周期可以分为月度绩效、季度绩效和年 度绩效。这个周期的目标是制定和执行员工绩效计划。这些计划有助 于使员工集中精力实现组织目标，从而使员工优先级与组织目标保持一致绩效管理周期的关键阶段有哪几个？绩效管理周期的目标，是为了改善绩效，并指导员工实现甚至超 越这些目标。绩效周期管理根据管理需求，一般都分为四个阶段，包 括以下几个：1、计划阶段计划阶段围绕为员工设定绩效预期而进行，通常会包含在职位描 述中。最正确做法是使员工积极参与到绩效计划中，这种参与可以提高对 绩效考核的满意度，并提高公平感、改进动力。同事，员工绩效计划 还应该灵活设计，以便可以在此过程中针对不断变化的目标和要求进 行调整。2、监视阶段在监视阶段，需要主动跟踪在规划阶段设置的目标。监视涉及对绩效的持续测量，并提供有关实现目标进度的反应。通过持续监控，管理者可以随时帮助员工做绩效改善，而不是在 年底时为时已晚。尤其是在与受过良好教育的专业人员打交道时，重 要的是要专注于目标是否实现而不是目标如何实现。管理者需要远离微观管理，并确切确定必须如何实现此目标。进 行有效监控时，良好的管理实践至关重要。3、改善阶段绩效改善对企业绩效提高有着关键作用。主动监控的结果是，可 以确定需要改进的地方，包括需要改善的绩效和员工希望进一步表现 出色的绩效领域。绩效改善一般需要通过培训和开展的形式来逐步实现，也可以通 过富有挑战性的任务以及其他个人和职业开展的机会来实现。4、评级与奖励绩效评级是确定员工对组织的附加值的必然性。这通常在员工的 年度绩效评估中完成。如果持续表现不佳，员工可能无法担任正确的 职务或组织。如果表现出色，那么应认可员工的表现。这可以通过给予他们赞美、加薪、晋升或其他方式来实现!企业通过加快绩效管理周期，可以加快绩效改善的工作，对于员 工的持续学习和（持续）改进至关重要，同时及时对企业战略方向进行 调整，有助于培养员工，并能更快地实现组织目标。要记住，绩效管理不是一个完全自上而下的过程。相反，这是管 理者和员工之间的共同责任。强调这种共同责任将使整个过程更加有 效。当员工觉得自己参与了流程并理解为什么他们的目标对同事和 组织的其他局部很重要时，他将获得最大的动力。这也使得监控目标 进度的工作变得更加容易。绩效管理有效运作有哪些关键因素？绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成 共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标 的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员 工的能力和素质，以到达改善公司绩效的效果。绩效管理有效运作有哪些关键因素?接下来一起了解一下吧！!