企业管理状态资料清单1教学文案.doc
Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。企业管理状态资料清单1-企业管理状态评价企业需准备的资料清单为使评价工作顺利进行,请企业做好相关资料准备,内容如下:1管理体制与人力资源管理1.1公司章程1.2股东会、董事会、监事会及经理层的人员构成情况及职责权限的规定文本,董事会对公司重大问题讨论决策的纪录1.3公司现行组织结构图1.4公司文化手册、员工手册或其他形式的文本1.5人力资源管理制度1.6企业战略规则、人才招聘计划,人才招聘的管理制度1.7员工教育和培训的计划与实施方案,计划实施情况及效果资料1.8绩效考核的管理制度、考核办法、考核纪录及奖惩兑现的资料1.9员工职业生涯管理制度、规划与措施2管理基础与管理创新2.1企业管理标准、工作标准、责任制度文本,制(修)订纪录和贯彻执行情况的资料2.2ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证证书或申请认证的协议书;与本企业紧密相关的其他国际企业管理标准的认证证书或申请认证的协议书2.3定额标准文本(包括劳动定额、消耗定额、储备定额、设备修理定额、资金定额和费用定额),管理制度、制(修)订记录和定额执行情况的分析资料2.4计量管理制度文本,标准计量器具周期检定情况,在用计量器具周期检定情况,计量器具合格率,计量等级证书。2.5班组建设的管理制度文本,规划和计划及贯彻落实情况,班组活动记录等资料2.6现场管理制度、考核体系、考核记录和奖惩资料2.7公司实施管理创新的机构及职能的文件、激励及保障措施等资料2.8管理变革的目标与实施方案,推广现代管理方法(手段)的计划与实施情况的资料2.9获得市级以上管理创新成果及报刊发表的论文2.10公司信息化的规划和实施计划,信息化管理的组织机构和管理制度2.11网络体系建设、运行的相关资料2.12信息资源分析利用的管理制度,反映信息利用效果的有关资料3技术创新与质量保证3.1技术开发与质量保证的组织机构设置资料,技术中心的批准文件、证牌3.2财务管理费用账(核实研究开发经费和购买新技术实际投入金额)3.3代表企业核心技术的有关资料.(如注册的专利证书、科研项目(产品)、鉴定证书、购买的新技术等)3.4技术进步战略、技术进步、技术改造、新产品开发规划和年度计划以及计划实施情况3.5技改项目建议书、项目初步设计、可行性分析报告、上级批文、预算报告、项目施工合同、验收资料、工程项目决算及审计资料,重大技改项目招投标管理的资料3.6技改项目投入生产经营后取得的效果资料3.7从发达国家引进的技术或设备项目的调研资料、协议或合同以及引进、消化、吸收、创新、取得的成果资料3.8同科研部门或大专院校合作开发项目的协议或合同,项目鉴定书和应用“产学研”成果及所取得的效果资料3.9能代表产品水平的有关资料(如新产品鉴定证书、申报的技术进步成果)和新产品产量报表3.10设备固定资产报表、折旧台帐和设备管理台帐3.11推广应用先进科技成果所取得的科技成果资料3.12评价年度质量目标与计划的实施情况资料和质量报表,质量监督部门监督抽查资料3.13客户服务管理制度、服务网络、统计台帐、质量投诉与处理、客户满意度调查等质量信息反馈资料3.14质量管理制度、质量标准、控制方法手段、质量控制点、QC小组活动、检验记录、质量分析、质量事故处理、质量奖惩等资料4企业战略与市场竞争能力4.1企业战略(战略目标、战略重点、实施方案和措施等)资料4.2企业经营重大问题决策管理制度、决策程序、方案论证资料、决策讨论记录等资料4.3企业中长期发展规划与年度经营计划及实施资料4.4企业定期经营活动分析资料4.5营销、市场调查预测机构与人员的年龄、文化和专业知识结构、服务网点设置情况的资料4.6市场调查活动的计划、竞争对手的状态、市场需求量、同行业对比资料和市场调查报告4.7为企业经营战略进行决策的市场调查、预测资料4.8市场细分与目标市场选择的资料4.9企业商标品牌的注册和产生的品牌效应及评估资料4.10企业产品策略、价格策略、销售渠道和促销活动组合运用资料4.11自主知识产权、特色产品(服务)不断创新的资料4.12产品打入国际市场的资料和国际化经营的应对措施资料4.13研制的储备产品或新产品研制规划和相应的市场开发规划资料4.14企业守合同、重信用的信誉资料和银行信誉资料及信誉等级证书5资源节约、环境保护与安全管理5.1能源消耗计划、执行情况统计报表与行业水平资料5.2原材料消耗计划、执行情况统计报表与行业水平资料5.3废弃物(水、气、汽、油、渣)循环利用情况资料5.4废旧材料回收利用情况资料5.5环境保护计划与执行情况资料5.6废弃物(废水、烟尘、有害气体、废渣、噪声)排放环保局检测报告5.7安全生产目标与措施计划执行情况资料5.8安全责任制度与落实情况资料5.9安全生产统计报表、安全事故处理资料6经营效绩6.1近三年财务审计报告6.2近三年会计报表注:现场评价时,所需查阅资料可由各相关部门准备好,专家组查阅时提供。-