员工满意度问卷调查9培训资料.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。员工满意度问卷调查9-员工满意度问卷调查1.调查问卷的内容包括：1）个人信息；2）企业现状；3）企业信念；4）发展方略；5）组织管理；6）员工素质；7）沟通与士气；8）文化传承；9）对企业的态度；10）对传统价值观的态度；11）对企业文化的了解。2.请您以圈选方式选择答项。（例如：ABCDE）3.除了题目注明为多选题之外，其余均为单选题。4.单选题，只能选答一项；而多选题中，请选答2到6项。5.某企业文化建设事关到每个企业人的切身利益，请各位认真对待此调查问卷。本调查问卷共有五部分,问题采用单项选择及简单的方式,简明扼要并易于回答。你可以匿名填写此份调查表。第一部分（企业文化部分）1、公司最新政策等动态信息总能及时反馈到员工层面。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意2、公司为了完成既定的使命与价值，制定了明确的策略与政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意3、我觉得公司有鲜明的企业文化。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意若选D、E，建议：4、我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意第二部分（行政人事管理部分）5、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：6、在绩效考评中，你认为上题选项中哪项应为主要考核内容：7、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：8、在薪酬标准中，你认为上题选项中哪项应为主要依据：9、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。A、是B、否，改善：10、你认为自己最需要哪些培训？11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。A、合理B、不合理，原因：第三部分（员工个人部分）18、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差如果选D或E，你希望哪方面有所改进：19、有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意20、如上题选择A或B，请说明原因21、相对同行业公司的设备很先进。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意改进：22、大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备原因造成的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意23、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理如果选D或E，你希望哪方面有所改进：24、你对工作紧迫性的感受如何A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松如果选D或E，你希望哪方面有所改进：25、你认为工作的挑战性如何A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性如果选D或E，你希望哪方面有所改进：26、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会如果选D或E，你希望哪方面有所改进：27、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可如果选D或E，你希望哪方面有所改进：28、你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意如果选D或E，你希望哪方面有所改进：29、你与同事的工作关系是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E，你希望哪方面有所改进：30、你与其他部门的合作是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E，你希望哪方面有所改进：31、是否受多重领导A、经常是B、偶尔C、从来没有如果选A，你希望哪方面有所改进：32、工作职责是否明确A、是B、不是如果选B，你希望哪方面有所改进：33、在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意34、我们部门是赏罚分明的，如果有人犯错就必须受到惩罚。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意35、我认为如果某些员工工作表现的确很差，引入退出机制也是有必要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意36、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现（请概述）：37、你对公司的其他建议（请概述）：第四部分（食堂伙食管理部分）38、请问您对我们食堂的卫生及服务评价如何？A、差   B、一般  C、好  D、挺好39.请问我司员工的服务态度怎么样？A、差   B、一般  C、好 D、挺好40、您对我们近段菜的数量评价如何？  A、  偏少  B、太多  C、刚好41、您对我们近段饭菜的质量评价如何？  A、 差  B、一般    C、好 D、很好42、您对我们近段的菜色搭配感觉如何？有何建议？  答：第五部分：自由题如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员、培训、交通、娱乐等公司需要改进的地方）：-