印刷服务承诺及产品质量保证售后服务承诺.docx

印刷服务承诺及产品质量保证售后服务承诺秉承张店欣宇印刷材料商行“完美的产品，优质的服务”宗旨， 在充分听取客户意见的基础上，一定会尽我方所能，呈献给贵单位最 优质的产品。印刷之前，当好客户的工艺顾问，根据客户要求和设计 提供多种工艺方案供客户参考和决策。印制过程中，由专人负责组织 协调工作，遇到工艺复杂的产品，首先由工艺部牵头组织生产技术人 员开会研究印制、工艺方案，然后由质量部组成质量小组严格控制印 前、印中、印后过程中的质量，加强过程巡检和成品的检验。我公司 特向贵单位做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对印刷产品 保证做到：1）保证按合同要求保质保量及时交货。2）对甲方在印刷产品中发现质量问题，在接到客户通知后及时派出 服务人员，做到随叫随到，对印刷产品出现的问题一包到底，解决后 再离开。在产品印刷中属于公司印刷问题，贵单位所造成的损失由公 司承当。3）公司严格按照IS09001： 2015年质量保证体系各项规定。从原材 料采购至生产管理、印刷品出厂检验，公司上下层层落实、狠抓严管, 从根本上杜绝了不合格材料进厂、不合格产品出厂的现象。4）本公司印刷产品三保：保证质量、保证时间、保证满意。我公司 生产的各种印刷品，按照贵单位要求使用材料，保证产品质量，搞好 质量检测，杜绝残次品，如有不合格产品无条件退换。5）如我公司中标，一定按此承诺执行。