医生某年度工作打算表态讲话材料.docx

医生某年度工作打算表态讲话材料一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，不管从管 理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开 全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象， 树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣， 院衰我耻”思想，尽管我们目前面临困难较大，但新型合作医疗 给我们带来机遇与挑战，靠精湛的技术与优质的服务来赢得患者, 争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力 完成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两 级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名 副事实上的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式与水平上，科主任、 护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，热门思想汇报提高 自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性 化服务，人性化管理，根据不一致层次患者，应用不一致服务方 式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士 长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结 拼搏积极向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真认真及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体危重病人立刻处理，5分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日完全转变观念，服务向宾馆式转化，完全消除生、冷、硬 现象及无人应答现象出院时送出病区，道一声“安康”。三、完善各类规章制度，成立各类管理组织