读《沟通的艺术》有感.docx

读沟通的艺术有感沟通的艺术这本书的作者是美国沟通学者罗纳 德B阿德勒与拉塞尔F普罗科特。在译者序里的第 一句就是“本书初版至今已经超过30年了 J由此可见， 这是一本经得起时间考验的书。生活离不开沟通，我们在 生活、工作中，每天都在面对沟通，与学生的沟通，与家 长的沟通，与同事的沟通等等沟通不仅是信息交流的 方式，更是增进感情的桥梁。本书分为“看入人里” “看出人外”和“看人之间”三 个部分。“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说 明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色；“看出人 外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的 运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之 间”则主要讨论了关系的演变过程，提出了改善沟通氛围、 处理人际冲突的各种沟通方法。令我颇有感触的是本书的 第八章“倾听：不只是听见:优尔泰曾说“耳朵是通向心 灵的路”，由此可见倾听的重要性。生活中会说话的人，在 和别人的沟通中，并不是一直在说话。令人高兴的沟通， 往往不在于说得多好多对，而是言辞间给予对方的尊重和 理解。本书说到，倾听在沟通中非常重要，而倾听的过程 包含五个要素：听到、专注、理解、回应和记忆。如果这 五个要素缺少一个或者多个的话，倾听的质量就会受到影 响。这也让我不得不联想到，每当我和学生进行沟通时， 我是否做到了认真倾听他们的心声呢？如果我专注地听了 他所说的话，我是否给予了回应呢？又或者学生和我分享 什么事，提出了我暂时无法解决的问题，我是否把它记下 来并去处理这些信息呢？要记住，沟通在本质上是交流的。 作为倾听者，看似是被动的个体，实际上也要发挥主动性， 对交流过程作出及时回馈。作为一名教师更要认识到倾听 的价值，做一个善于倾听的人，在课堂教学中倾听学生， 在集体教研中倾听同行，在家校沟通中倾听家长，张开自 己的耳朵，满怀尊重和期待地迎接那些生命之音。