《商务谈判实务》习题参考答案 项目六 课后练习参考答案.docx
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《商务谈判实务》习题参考答案 项目六 课后练习参考答案.docx
项目六一.判断题(X)1.在商务谈判的后期,为了促使谈判成功,应尽可能地表现出成交的热情(X) 2.洽谈期间,对方不再接见其他公司的商务谈判人员或其他有关人员,这 表明对方对这次会谈已经不感兴趣,也不愿被别人打扰,成交无望。(M)3.在签订合同中,拟写合同的一方比没有拟写合同的另一方享有很大的优势。(X) 4.在谈判桌上难以达成协议的谈判,在其他场合也不会取得谈判成功。(,)5.一般参加签字仪式的人员都是参加谈判的人员,人数应答题相等,主签人员的级别也应相同。(X) 6,支付违约金,就不需要再支付赔偿金。二、选择题1 .常见的成交信号接收方法有(ACD)A.谈吐判断法B.手势判断法C.表情判断法D.情势判断法.在达成交易的最后会谈以前,要对整个商务谈判活动进行回顾和分析,其 主要内容包括(ABCDE)A.所有的预先准备的谈判内容是否都已接受B.所有的交易条件与谈判目标是否相吻合C.决定采用何种特殊的谈判结尾技巧D.着手安排交易记录,起草好书面协议E.要仔细回顾、分析让步条款和幅度2 .当谈判双方意见分歧较大,无法使谈判继续进行时,采取怎样的言辞比较 合适?(BCE)“行,我们就此结束”“这是我方的看法,贵方可以三思”“如果我们还有合作的可能,我们将愿意与您继续谈判下去”D.“随便你,我们是不会改变立场的”E. “我方的大门总是敞开的,贵方什么时候有新的想法可以与我方联系”4 .商务谈判结束时应考虑的原则包括(ABDE)A.彻底性原则 B.不二性原则 C.道德原则D.条法性原则E.情理兼备原则5 .下面哪些问题是签约过程中应该考虑的? (ABCE)A.合同文本的起草.对经济合同的主体、客体以及经济合同的签订过程进行审查C.经济合同条款必须严密、详细D.对主要交易条款考虑是否作最后的让步E.争取在我方所在地举行经济合同的缔约或签字仪式三、简答题8 .在谈判过程中,如何把握成交信号并成功表达成交意图(1)把握成交信号的方法谈吐判断法;表情判断法;情势判断法(2)成交意图的表达技巧明朗表达法;含蓄表达法;暗示表达法9 简述商务谈判成交阶段的谈判策略。(1)最后让步策略。在谈判即将成交之际,双方在绝大多数议题上已取得 一致意见,只在某一问题上存在不同意见。如果对方仍然有一点犹豫,而 且现在成交对己方是很有利的,那么我们就可以选择适当的时机,做最后 一次让步,以促进双方成交。(2)蚕食策略。在即将结束交易时,一方会要求对方在某项以前未讨论过 的条件上做出一个较小的让步。可以在己方已经同对方达成的交易上锦上 添花,也可以让对方同意他先前可能不愿意同意的条件。(3)场外交易策略。场外轻松。友好。融洽的气氛和情绪则很容易缓和双 方剑拔弩张的紧张局面。轻松自在的讨论自己感兴趣的话题,交流私人感 情,有助于化解谈判桌上激烈交锋带来的种种不快。(4)最后期限策略。己方的谈判实力很强,所有的竞争对手都不具备条件, 如果交易继续进行,对手乐于找己方。10 如何结束谈判?(1)彻底性原则:结束商务谈判时,双方应对谈判内容予以全部确认,谈 判的横向及纵向深度都应具有彻底性。(2)不二性原则:商务谈判结束时,达成一致的条件应具有明确的不可更 改性(3)条法行原则:双发达成的一切协议应以相应的法律形式表达。(4)情理兼备原则:结束谈判时,不论结果与形式应将情感与理由贯穿, 使谈判效果最佳。11 简述国内贸易合同的主要内容。(1)标的(2)数量和质量(3)价款或者报酬(4)履行期限、地点和方(5) 违约责任(6)解决争议的方法12 签字仪式的准备工作有哪些?(1)确定参加签字仪式的人员(2)做好协议文本的准备(3)签字场所的 选择(4)签字场所的布置