104422《管理学》课程大纲 (17年修订版) 新.docx

管理学Management学 分: 总学时: 课程性质:2.548专业基础课课程编号：104422开课单位：商学院课程类别：专业基础课一、课程的性质和目的课程性质：本课程是是市场营销、财务管理、物流管理等专业的专业基础课程，主要是从一般理 论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性，是一门广泛吸收多学科知 识的交叉科学，它具有很强的实践性，属于应用科学，是教育部高教司确定的工商管理类专业本科的核 心课程之一。目的：通过本课程的学习，使学生全面了解科学管理的基本理论、基本方法以及发展趋势，为深 入掌握各门专业课奠定坚实的基础，基本掌握从事管理工作所需的理论、方法和技术，具备一定的管理 技能，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为进一步学习专业课程打下坚实 的基础。二、课程教学内容及基本要求(-)课程教学内容及知识模块顺序第1篇概述1.知识单元一：管理者与管理工作(1)知识点一：管理的概念、作用和任务(2)知识点二：管理者的职责、技能及职业化(3)知识点三：管理的过程、特性和适用范围(4)知识点四：管理工作所面对的环境教学基本要求：通过本章的学习，使学生建立对管理的基本认识，深刻认识到学习管理学的重要 性；使学生了解管理产生的原因，掌握有效管理的含义，明确管理的基本职能，能清楚描述管理的基本 过程；能掌握管理者的分类，清楚各级管理者的基本职责，明确管理者应具备的素质。2.知识单元二：管理决策(1)知识点一：决策的含义与过程(2)知识点二：决策的要素与类型(3)知识点三：个体决策的基本方法(4)知识点四：群体决策的基本方法教学基本要求：通过本章学习，使学生了解决策的定义、准则和相关决策理论，掌握科学决策的 过程，了解各种决策方法，学会按照决策的过程、采用相关的决策方法进行决策。第2篇管理的基本职能3.知识单元三：计划(1)知识点一：计划工作的实质和意义(2)知识点二：计划工作的类型(3)知识点三：计划工作的程序(4)知识点四：目标及目标制定(5)知识点五：计划方案的制定(6)知识点六：制定计划的技术方法教学基本要求：通过本章的学习，使学生理解计划的定义及其重要性，掌握计划的基本构成要素, 清楚各种计划类型如长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指 导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的区别及关系，清楚制定计划的程序，掌握目标含义及目标 制定原则、方法，了解制定计划的技术方法，并能运用所学制定日常生活、学习计划。4.知识单元四：组织(1)知识点一：组织工作的基本内容和过程(2)知识点二：职务设计与人员配备(3)知识点三：部门划分与整合(4)知识点四：组织中的职权关系(5)知识点五：组织中的流程关系(6)知识点六：几种常见的组织结构形式(7)知识点七：组织运作中的主要问题(8)知识点八：组织变革教学基本要求：通过本章的学习，使学生了解组织的定义及组织工作的过程，掌握组织设计的任 务、原则，把握组织设计的部门化和职权关系、掌握常见组织结构类型及优缺点、适用条件。同时、要 使学生了解组织变革的现实意义、组织变革的动因、组织变革的类型和目标，掌握组织文化的概念、特 征和基本结构，能结合有关组织理论对企业组织管理实际问题进行分析。5.知识单元五：领导(1)知识点一：领导的本质与内容(2)知识点二：领导的权力基础(3)知识点三：领导效能的决定因素及有关的领导理论(4)知识点四：人性假设与激励(5)知识点五：信息沟通(6)知识点六：组织气氛与组织文化教学基本要求：通过本章的学习，使学生理解领导的本质与内容，掌握领导的内涵、领导权力的 来源，掌握典型的领导理论并能运用于实际问题的分析。使学生了解人性假设及其基本类型，了解人的 行为基本模式和激励的概念，了解有效激励的方式方法，掌握主要的激励理论并能运用于实际分析。使 学生理解沟通的含义及其在管理中的重要性，掌握沟通的要素、过程及沟通主要类型，了解沟通中的主 要障碍及有效改善沟通的方式方法，能够在实际中对一些沟通方式加以分析及应用。6.知识单元六：控制(1)知识点一：控制的含义与作用(2)知识点二：管理控制的过程与要素(3)知识点三：管理控制的类型与方法(4)知识点四：管理控制的基本原则教学基本要求：通过本章的学习，使学生理解控制的含义和作用，了解控制与其他管理职能的关 系；掌握控制的过程、要素、主要类型、基本原则；了解常用的控制方法，意识到控制在管理实践中的 重要作用。第3篇综合7.知识单元七：管理思想的演变(1)知识点一：古典管理思想(2)知识点二：行为管理思想(3)知识点三：定量管理思想(4)知识点四：系统和权变管理思想(5)知识点五：管理思想的新发展教学基本要求：通过本章的学习，学生应了解科学管理、一般管理和行政组织理论的创立者及基 本观点，霍桑试验及其在管理思想发展过程中的地位，行为管理理论的代表人物及其核心观点，定量管 理理论的产生与发展,管理科学的内涵，系统管理和权变管理思想的实质及其在管理职能开展中的应用。 掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史。旨在认识比较完整的管理理 论的发展及演变，同时了解当前管理思想的新发展。8.知识单元八：事务型管理和变革型管理(1)知识点一：管理者的作用(2)知识点二：管理者的两类使命(3)知识点三：学习型组织教学基本要求：通过本章的学习，使学生了解管理万能论与管理象征论，了解管理者在组织内外 部环境管理中的角色，了解事务型管理与变革型管理的区别及其管理过程特点对比，了解在学习型组合 构建中各项管理职能开展的方式与特点。(二)课程的重点、难点及解决办法该课程是一门实践性很强的课程，重点是计划、组织、领导、控制职能的相关理论的学习及其应 用。难点在于学生缺乏实际的管理经验和经历，因此，教学过程中，应综合采用课堂讲授法、案例教学 法、团队学习法等多种教学方法，通过相关实践教学训练强化学生对基本理论的理解及应用。三、实验实践环节及基本要求1.本课程课内实践教学活动的目的主要是让学生通过相关实践活动进一步理解所学理论内容，使 学生进一步掌握管理学的基本原理、理论和方法，加深对管理学有关理论、方法的理解，并能根据企业 的实际环境和条件恰当地运用这些基本原理和方法分析问题并解决问题，提高学生发现问题、分析问题 和解决问题的能力。2.实验项目实验一：决策与计划实验（3学时）实验二：组织实验（3学时）实验三：领导实验（3学时）实验四：管理综合实验（3学时）四、本课程与其它课程的联系与分工本课程是市场营销、财务管理、物流管理专业的专业基础课程，为各专业后续课程的学习奠定基 础。五、对学生能力培养的要求通过本课程学习，促进学生对管理学基本理论的学习，具有管理思维模式，能从科学管理的角度, 将所学理论和实际相结合，具备管理领域问题及现象的初步分析能力和解决能力。六、课程学时分配总学时48,其中讲课30学时，实验12学时，课堂讨论6学时。课程主要内容和学时分配见课程 学时分配表。课程学时分配表7教学环节课程内容讲课上机实验习题及 讨论小计第一章管理者与管理工作66第二章管理决策213第三章计划2316第四章组织4329第五章领导73212第六章控制336第七章管理思想的演变33第八章事务型管理和变革型管理 复习答疑33合计3012648七、主要教学方法及形式建议1.系统、全面地讲授管理学的基本原理，在原理的阐述和案例的列举中多联系企业实际，使之既忠 实于学科原貌，又通俗易懂。2,增加案例教学的比重，突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、应 用理论分析实际问题的机会。3 .课堂教学应关注：（1）启发学生的思维能力：通过讲解本课程各部分知识之间、以及课程知识与现实生活之间的关 系，了解本课程的逻辑结构；（2）培养学生分析和解决问题的能力：联系企业管理实际，结合所学理论进行分析和探讨，增强 学生理论联系实际进行分析问题、解决问题的能力；（4）增进学生对管理学科当前发展以及理论界与实践领域取得成果以及学科发展前沿的了解和把 握，激发学生对课程的兴趣以及自主探究知识的学习动机；4 .实践部分围绕管理基本职能设计实践项目，强化学生对课堂所学基本原理的理解和应用。八、建议教材和主要教学参考书目L教材管理学，王凤彬、李东、刘希婿编著，中国人民大学出版社，2016年5 .主要参考书1管理学，周三多主编，高等教育出版社，2014年2管理学一一原理与方法（第五版），周三多、陈传明、鲁明泓，复旦大学出版社，2011年3管理学精要，哈罗德孔茨，机械工业出版社，2007年4管理学：原理与实践（第8版），斯蒂芬P罗宾斯等，机械工业出版社，2013年九、课程考核建议采用闭卷笔试考试。成绩由平时成绩（40%）和期末成绩（60%）构成，平时成绩主要依据出 勤、课堂表现、课后作业完成情况、实验成绩来进行评定，其中实验成绩主要依据实验课程平时表现与 实验成果质量等方面进行评定。十、 其它说明无执笔人：赵华审核人：马丽君教学院长（主任）：康丽编写时间：2015年9月1日修订时间：2017年9月13日