2023年酒店销售计划方案.docx

2023酒店销售打算方案酒店销售打算篇一一、参与酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营工程。2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈总经理。3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈总经理。二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手状况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、召开市场分析会议，以报表形式将销售局部析的状况告之酒店各经营部门。6、提出合理改进意见，以报告形式上呈总经理。三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈总经理批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈总经理批示。2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈总经理批示，并分发酒店各职能 经 营部门。五、人员培训L依据酒店员工手册工作打算，酒店及部门的规章制度对员工进展综合素养培训。2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进展专业技能培训。3、依据酒店的现有状况对员工进展爰岗敬业、团队意识培训I。六、参与建立酒店企业文化1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参与酒店各部门经营环境的布置。5、参与酒店各部门经营工程确实立，并提出合理建议。酒店销售打算篇二针对销售部的工作职能，我们制订了市场营销部*年工作思路，现在向大家作 一个汇报：一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客 户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名， 地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各 企事业 单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和 进展客户, 除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终打算在适当 时期召开次大 型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。二、开拓创，建立灵敏的鼓舞销售机制。开拓市场，争取客源今年营销部将协作酒店整体的销售体制，重制订完善*年市场营销部销售任务 打算及业绩考核治理实施细则，销售代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户客户，三户老客户，四个联络 的二、三、四工作步骤，以月 度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表，通过各种 方 式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展客户，并在访问中准时了解收集 来宾 意见及建议，反响给有关部门及总经理室。强调团队精神，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、乐观的工作团体。三、热忱接待，效劳周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，"全天侯"效劳，留意效劳 形 象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满足 来宾 的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需 求， 准时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动筹划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把 握其经营治理和接待效劳动向，为酒店总经理室供给全面，真实，准时的信息，以 便制定营销决策和灵敏的推销方案。五、亲热合作，主动协调与酒店其他部门亲热协作，依据来宾的需求，充分发挥酒店整体营销活力，制 造最正确效益。加强与有关宣传闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣传 酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。*年，销售部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创， 团结拼搏，制造营销部的形象、境地。酒店销售打算篇三随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及治理工作的质和量必 须 尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖 析市 场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作 带动 本区的品牌运作。依据四月份的销售工作，市场反响的问题如下：一、市场方面：1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所 需。2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。二、治理方面：1、五月份起"粤强酒业”将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有 "粤强酒业”各部门的相对印章。2、进出库商品要有具体的明细台帐和治理制度，特别产品设立最低库存量。3、细化出货流程，确保商品的出货质量。4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象消灭，如：金鸿商行和宏州酒业，确定要杜绝此 现 象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应准时收款，每月底外欠 款 不得高于五万元。四、五月份的工作重点：1、市场开发：（1）呈现与我公司合作的优势。（2）阐述公司的经营理念。解读 公司的进展战略。2、维护客户：Q）对于老客户和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条 件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。（2）在拥有老客户的同 时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习，提高自己的治理水平端正自己的被治理意识。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把 做 业务与沟通技能相结合。4、红酒略。五、五月份对自己有以下要求L每月要增加两个客户，还要有三个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要 再 犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失 这个客户。4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户 是一至的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向 他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为 公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做 生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。