2022年有关外贸业务员工作总结三篇.docx

2022年有关外贸业务员工作总结紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20X已经过去，充满期 待的20义已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦 也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对 一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼 经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下 基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位 同仁共勉。一、收获说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的 原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二 次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、 酒店完成至0。00O而一年后的今天：soho8月30日顺利交 房；小户型11月15日顺利交房；准甲装修收尾；中心商业除 8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在 封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较 大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安 全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进 步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市 范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉 和声望C要说原盛项目2022年度最有影响力或具有里程碑意义一个班级有大量繁琐的工作，光是管理方面就有晨读、 卫生、纪律及老师不在时对班级学生的管理等方面，这时就 需要一个班干部队伍了。我将班级中的班干部分为三组，每 组两人，分组管理一天中的晨读、卫生、纪律等方面的事项。 对管理出色的学生及时表扬，管理不当的则指出问题所在， 帮他们一起改正。这样班干部之间也有竞争，而竞争又促进 了班集体的建设。三、加强班级集体荣誉感的建设，增强班级凝聚力刚接手这个班时，我发现我们班孩子的集体荣誉感不 强，对待任何事只顾自己的利益，不顾及集体利益，集体荣 誉感淡薄。于是，我开始通过各种形式的活动，以及集体辅 导等让孩子们懂得我们是生活在一起的一家人。通过不断地 强化，大家逐渐开始习惯有难大家帮，习惯了时刻维护班集 体荣誉。四、转化生在一个班级中每个学生的特点都是不同的，他们的发展 也不同。有的学生成绩理想，但也有一部分学生，他们的成 绩总是不理想。他们往往由于成绩低下，对学习失去了兴趣。 如何转化生，使其跟上班级学生前进的步伐，是班级管理必 须面对的问题。1、正确对待生。先进和都不是固定不变的，生经过自 己的努力也可以成为先进。相信每个学生都可以成为先进。2、培养学生的自信心。当一个人有强烈的自信心时，他相信自己一定能够获得成功。因而怎样培养学生的自信心 就显得非常重要。(1)信任教育。相信每个学生都能进步，使学生感受到 老师对他们的信任，并使学生受到这份信任的鼓舞，相信自 己有学习数学，做数学的能力。(2)成功教育。当学生体验到成功以后，他的学习自信 心就会大增，也是他们向新的目标、新的成绩前进的动力。 对于生，目标不要定的太高，从易而难，由浅入深。课堂上 简单的题目让他们来板演，对了及时表扬；错了诚恳的帮助 他们，使他们体会到老师和同学的真诚。同时还要善于发现 他们身上的闪光点，并及时予以鼓励。3、榜样教育、鼓励教育。小学生的年龄特征决定了他 们在做许多事情时都喜欢有个榜样可以模仿。对学生来说， 那些优等生距离他们太远了，所以这里的榜样指的是和他们 差距比较小的学生或者是他们中的一个由于进步了，取得了 好成绩也可以成为生的榜样。当发现某一个学生取得了进步 时，要及时表扬，为他们树立一个榜样。五、培养学生行为习惯我国著名教育家陶行知先生说：“播种行为，就收获习 惯；播种习惯，就收获性格；播种性格，就收获命运。”这一 育人哲理道出了培养行为习惯的重要性。他认为，“我们在 学校里受教育，目的在养成习惯，增强能力。我们离开了学 校，仍然要从多方面受教育，并且要自我教育，其目的还是 在养成习惯，增强能力。”习惯越自然越好，能力越增强越 好。良好的行为习惯是促进一个人健康成长的重要条件，是 健全人格形成的基础。1、正确面对学生存在的不良习惯。2、营造良好的学习环境。3、习惯训练无小事。4、榜样的力量（教师、家长要做好表率）。5、持之以恒。当然作为一名年轻教师，我还有很多不足的地方，唯有 慢慢学习，向优秀老师学习，努力提高自身的素质才能将我 们班带的更好。总之班主任工作很繁重，他既是教育者也是学生前进道 路上的领路人。只要我们心系学生，有细心、有恒心、有信 心，定然会“润物细无声"，我们的班主任工作就会做得更 好。2022年档案管理员个人工作总结例文今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴市”战略, 加快推进文化事业和文化产业发展这一目标，不断夯实档案 基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能， 档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具 体情况总结如下：一、高度重视，加强领导今年以来，我局高度重视机关档案管理工作，将机关档 案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真 正做到了认识到位，组织到位，措施到位。2022年，新一届 领导班子调整后，及时调整了安阳市文化局档案管理工作领 导小组，并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有 关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一 项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组 织、同考核。同时，配备了具有较高业余素质工作人员任档 案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以主管领导挂 帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓 的四级档案管理网络。为进一步加强对机关档案工作管理，局机关舍得在档案 设施上投入，局机关搬入市党政综合大楼办公后，在办公用 房十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、 人事档案室；拨出经费，购置档案柜20余节，为档案室配置 了计算机等专用设备，投入资金安装了益友档案管理系统， 使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。二、加强制度建设，规范档案管理为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文 书档案管理，2022年以来，先后制定了安阳市文化局档案 管理办法及有关规章制度。如：档案保管制度、档案 利用制度、档案工作保密制度、档案材料归档制度等, 明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求， 使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可 依，同时，制定了档案人员岗位责任制和考核、奖惩制 度，并纳入机关的岗位责任制，充分发挥和调动档案工作人 员的积极性。为规范档案管理，提高档案管理质量，2022年，我局按 照市档案局要求，在全市率先安装了益友档案管理系统 软件。对所有须归档的文件材料经整理后，全部输入计算机 管理，极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中, 我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、 文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、材料的归档全 部使用无酸档案盒，文件不易被腐蚀、变质，有利于档案的 保存，使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨 道。三、采取有力措施，做好归档和利用工作2022年以来，我局按照市档案局的要求，全力做好文书 档案的归档和移交工作，截止目前，共归档文书档案1100 余卷、件，财务档案900余卷。其中，2022年，一次向市档 案局移交各类档案1700余卷;2022年，归档文书档案313件, 较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求，制订工作计 划，组织市戏曲研究所专门人员，积极开展全市艺术档案的 收集、归档工作。协助市档案局制作了崔兰田艺术生平展、 张宝英舞台艺术展网页，在党政综合大楼举办了崔兰 田艺术生平展；与市档案局联合出版了崔兰田艺术研究, 为落实“文化兴市”战略，弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡 献。四、工作中的不足和今后打算1、加强宣传工作力度，提高全员档案意识。由于对档 案法规宣传力度不够，缺乏全员档案意识。因此，造成归档 不规范，归档质量差等，今后，我们将着力加强档案法制宣 传，不断强化档案意识。2、加大资金投入，强化档案现代化管理。随着时代的 发展，社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现 代化管理，有效发挥档案的信息功能。加大资金投入，做好 各项基础工作，加强档案的规范化管理，不断提高档案管理 的现代化水平，充分发挥档案的作用，为推进全市文化事业 繁荣发展做出积极的贡献。3、加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的 业务素质。今年，要邀请档案局业余人员，适时举办全市文 化系统档案管理人员培训班，加大培训工作力度，提高档案 管理业余人员的素质，以带动全市文化系统档案管理水平的 提高。的事件就属交件，今年顺利完成两大交付节点：1）、8月30 日的soho办公楼的交付;2）、11月15日的小户型的交付。 这两大事件被我在2022年初工程部的年初动员大会上形象 地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和 准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合 作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付 出，这两次的交件特别soho的交房，作为商业综合体项目 的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体 人员辛勤付出的检验和考核；其二、作为商业综合体首期交 房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；其三、顺 利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和 支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的 成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁 精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的 作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位 同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满 热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王明奇；充 满热情和活力的张松海；的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低 调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许 我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有 大家的辛苦付出就不会有原盛今天。、成长如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付 出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成 长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精 神面貌和状态。先说读书，与女儿一道学习三字经、弟子规，自 己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来，研读曾国 藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在2022年3月 28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时 56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的读 书会、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多 大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。 甚至在今年自费参加亚洲八大名师智的演讲，通过学习是我 真正体会到了智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己 的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大 话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道 理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的 现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进 步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我 相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会 有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。如果说以上算是个人的学习，则去年7到9月份的一段 经历则算是对我的锻炼。去年7-9月份公司安排由我负责 主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获 非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不 能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、 展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了 soho办 公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期 和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的 保温、幕墙、土建、安装的施工；酒店的主体施工。为此我 付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理 工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守 在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和 自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是 女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我 深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从 中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多 点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现 实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领 悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼 和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此 向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家 对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热 情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的 绿地事业做出更大的贡献。三、不足2022年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度 上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜 力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补 救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。 2022年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已 是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了 6个月 时间，交叉施工、多业余、多工种的管理协调难度之非常之 大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上 造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反 面教材，受到公司领导的批评。其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响 较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之 有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一 年，造成后期2022年的整个工期非常之紧。作为项目部除 建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身 管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的 管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提 高。工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主 导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼 的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装 修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。2、业余之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施 工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保 证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完 成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达 的装修效果就造成返工。3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的 力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的 发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。四、计划谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自 身实际，现计划如下：以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划， 早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日 的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程 度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善 2022年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配 套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中， 并抄送各转眼间，2022年就要挥手向我们告别，在这段的时间里 有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是： 客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和 能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作 条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进; 他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是 做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和 基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧， 把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客 户资源，经历了 8到9个月了。经过努力客户资源开始量积 累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我 从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作 业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这 份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对 公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉 该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系 群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向, 抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才 知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不 段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关 键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那， 也可以很业余地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝 对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样 才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知 道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客 户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客 户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以 及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工 艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更 有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首 先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟业余的 业务人员谈话，因为只有业余才能帮他解决问题，所以交谈 中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给业余的公司来 负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的， 而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考， 站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求 出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的 回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我 们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价 值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀 的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20X做为我 去实践的基石，我相信在X这个最优秀的品牌装饰公司会成 为我人生中最宝贵的人生旅历。2022年小学班主任期末工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间一个学期就这样悄然而去 了，留下的不仅仅是深刻的记忆，还有数不清的喜悦与汗水。 回首当初，刚接到这个班时的满怀激情，到后来的偃旗息鼓, 再到现在的持之以恒，其间充满了辛酸与喜悦。班主任是联 系学校、家庭、教师和学生的纽带。做班主任工作需要花费 大量的时间、涉及的范围又广。这项工作比较繁忙，但班主 任工作又是必不可少的，下面就这一学期的工作作个小结。一、深入到学生中去，与学生建立深厚的感情作为一个接班老师，刚来时同学们不解的眼神、怀疑的 眼神、不愿接受的眼神至今让我记忆犹新。至今我还记得我 们班孩子在开学时，背着书包刚到教室时的样子。当她听说 她以前的班主任老师换了以后，说：“为啥子安？我不干 她当时的动作和语言至今还让我历久弥新。于是，我暗暗下 了一个决定定要让她们接受我。随后，我翻阅以前老师留下的那一丁点资料，开始试着了解她们，试着找同学聊 天，慢慢的大家开始接受我。我逐渐了解了他们的性格、爱 好，知道他们喜欢干什么，喜欢哪个明星，喜欢看什么节目， 我开始和他们有了更多的共同话题，我们也逐渐熟悉了彼 此，认可了彼此。就这样，我与这个班的孩子有了深厚的感 情。二、班干部队伍建设