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硬质地面清洗作业指导书1.0目的保证硬质地面的清洁质量2.0适用范围适用于XXXX写字楼、工业园环境作业。3. 0职责权限3.1环境部负责人负责环境部工作的具体安排与指导；3. 2环境督导岗负责对现场保洁工作质量进行定时抽查、监督。3. 3保洁员负责现场工作的开展及维护。4.0流程标准流程图作业标准参考图片工具作业步骤“小心地滑”指示牌、清洁剂、干 湿抹布、洗刷机、清洁垫1、准备拖把，“小心地滑”指示牌。2、用清水稀释清洁剂（据地面污渍 情况选择，稀释参照清洁剂使用规 程）。3、摆放指示牌来分隔区域。4、移走需要清洁区域的所有物品。5、将稀释的清洁剂倒入水箱。6、调整洗刷机手柄的高度，以适合 自己为宜。7、慢慢加入清洁剂来清洗。从里向 外清洁区域。逐个区域地刷洗。8、用吸水机吸干地面。9、在刷洗完全的地面后用清水拖地。10、将此前移走的物品归到原位，收 起指示牌。H、将所有用具擦干并送回库房。12、清洁垫用清水清洁干净并挂好。注意事项重复操作的过程，须刷洗重叠部分, 防止条纹产生。