求职的方法和技巧.docx

求职的方法和技巧一、自荐的方法与技巧求职的方式:自荐和推荐1(推荐方式及其优缺点:?依靠学缘关系推荐:学校、老师、同学等;?依靠亲缘关系推荐:亲朋好友;?依靠地缘关系推荐:同乡。 2(自荐方式及其优缺点:(1)口头自荐(2)电话自荐(3)书面自荐(4)网上自荐(5)广告自荐。?选择恰当的自荐方式?自我介绍的技巧:a 积极主动;b 重点突出;c 如实全面;d 有的放矢?赢得好感的技巧:a 谦虚谨慎;b 自信大方;c 文明礼貌;d 认真细致1、面试的历史:面试是一种最为古老，同时也是最具生命力的人才选拔方式。其产生和发展的历史可以追溯到先秦时期的孔子甚至更远。 当时孔子面试至少从两个方面对人进行考察，即一个人的言谈和一个人的形象，通过言谈对其能力进行了解。汉代时期的著名学者刘劭对面试有深入的研究。当时刘劭把面试称为“接论”。他主张通过“接论”而“取同体”。他认为面试时间可长可短。若只想测试一个方面的素质情况，一个早晨的时间就够了，若想了解更多的内容，则需要几天的时间。三国时期的诸葛亮对面试的方法也有一定的研究，对于面试中的言谈与观察， 他提出了一套系统的方法，这就是著名的七观法:问之以是非而观其志;穷之以词而观其辩;咨之以谋而观其识;告之以难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利以观其廉;期之以事以观其信。 2、面试的内容面试就是一种事先经过精心设计的，考官与应试者之间的双方面对面地观察、直接交谈或置应试者于某种特定的情景之中进行观察，从而对应试者的知识、工作能力、工作经验、性格、态度和待人接物的方式等素质进行考察的一种人员选拔的测试活动。面试由 5 大要素构成，即被试、主试、测评内容、实施程序、面试结果。3、面试的特点:对象的单一性;内容的灵活性;信息的复合性;交流的直接性与互动性;判断的主观性。4、常见的面试形式(1)个人面试:a 一对一的面试只有一个主考官负责面试全过程。b 主试团的面试由几个人组成的主试团会见每个面试者。 (2)小组面试(集体面试):这种面试方式近年来使用越来越普遍，原因如下:a 节省时间，提高效率。b 相同环境，公平竞争。c 有效评估，全面考核。(3)测验面试:技能测验、情景模拟测验; (4)渐进式面试(筛选面试):(5) 组合面试:这是各种面试方式的综合;(6) 结构化面试:公务员面试时采用，是一种能力测试。 无领导小组面试(讨论) 1、什么是无领导小组面试?无领导小组讨论，就是指一组应试者开会讨论一个实际工作中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个应试者的发言，以了解应试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。是情境模拟的形式之一。无领导小组讨论是一种集体面试的形式，它通过给一组应试者一个与工作相关的题目，让应试者在一定的时间内进行讨论，所有应试者在讨论的过程都要发表自己的观点，以便面试官对应试者有一个比较全面的了解。2、无领导小组讨论的设计无领导小组讨论的设计首先要有一套可供讨论的题目，题目要有很强的现实性和典型性，使每一位应试者对题目本身没有陌生感，均可以发表自己的观点。题目要做到一题多义，一题多解，使参与讨论的人能够产生多种意见，以便大家在观点上出现交锋，有利于形成讨论的气氛。考官可从讨论的过程中考察和评价应试者的各种素质。领导小组讨论开始之前，考官要给应试者提供必要的资料，考官要向应试者交待问题背景和讨论要求。无领导小组讨论一般以 58 人为宜，时间大约为一个小时。 3、讨论过程分为三个阶段第一阶段:应试者了解试题，独立思考，列出发言提纲 第二阶段:应试者轮流发言，阐述观点;(有时也可以不提这个要求，以观察每个人的主动性。其缺点是如果有人不发言，就无法评判，无法给出评语)第三阶段:应试者发言、辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见。4、无领导小组讨论试题的形式:?开放式问题?两难问题?多项选择问题?操作性问题?资源争夺问题文件筐测验1、什么是文件筐测验,文件筐测验，通常又称为公文处理测验，是最常用的和最核心的面试方法之一。文件筐测验是情境模拟测验的一种形式，常用于中高级管理人员的选拔，考察应试者授权、计划、组织、控制和决策等多项能力素质的一种方法。运用最多的一种测评形式，使用频率高达 81%。任何实际工作情景，都可以抽取出来作为一个模拟的情景，用于应试者对实际工作胜任能力的测评手段。文件筐测验是将目标职位在实际工作中将会遇到的典型事件、棘手问题等通过结构化设计，以请示、汇报、通知、备忘录、信函、报表、来电记录等书面形式呈现(这些资料通常是放在文件筐中，文件筐测验因此而得名)。让被测人员在所安排的仿真情景中扮演目标职位管理者的角色，对事先设计的文件进行处置，通过写出书面处理意见，考察被测人员在规定时间内能否捕捉信 息、准确形成判断、妥善进行决策、有效指挥与协调，同时观察其现场行为表现的综合性测验。2、文件筐测验的适用范围与事有关的能力:文件筐中的各种文件都会涉及到组织中的各种事情。与人有关的能力:文件筐中的各种文件都会涉及到组织中的各种各样的人物， 以及与他们之间的关系，这些文件也是来自不同的人。 3、文件筐测验的特点优点:适合于中高级管理人员、实施起来操作简单 ;表面效度高、内容效度也高; 文件筐的成绩与已有的工作成绩有很大的相关。 缺点:编制成本太高;评分比较困难;被试者单独作答很难看到他们与别人合作的情况。4、文件筐里装什么,一般来讲，文件筐内装的是十几份甚至更多的诸如备忘录、请示、信函、报表等书面形式的文件，这些文件的信息来源有上级和下级，有内部也有外部，内容涉及内部管理、人事、财务、生产、市场、政策法规、客户和公共关系等方面，其中有些是日常琐事，有些是紧急事务，也有重大事宜，但这些问题都是围绕目标职位可能遇到的状况进行设计的。文件筐测验最基础、最重要的是测试题目的设计，也就是呈现给被测人员的各类书面文件，它决定了测评结果的信度和效度。 5、文件筐测什么,怎么测,文件筐测验主要从两个主要角度(管理能力与业务)和一个辅助角度(现场行为) 对被测人员进行考察。结构化面试公务员面试采用结构化面试。是能力测试，不是一般的面谈。 所谓结构化， 包括三个方面的含义:1. 面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，主考官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。2. 面试试题的结构化。在面试过程中，主考官要考察应试者哪些方面的素质， 围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,面试前都会作出准 备。3. 面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应试者的面试表现,等级如何区分,如何打分等，面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。简而言之，结构化面试即对面试程序、测评项目、话题、测评标准、时间限制等做了详细设计安排。面试过程，就是程序化的交谈和评价的过程。结构化面试时，由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向应试者提问，根据应试者的回答，给出其在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是应试者结构化面试的最后成绩。面试中，一个题目可能包括一个或者几个测评要素，考官不是按照题目打分， 而是按照应试者在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分。例如，考官向应试者提出几个问题。第,题可能只测查应试者的综合分析能力，第,题可能测查应试者的自我情绪控制能力和表达能力两个要素。结构化面试的优点:(1) 内容确定，形式固定，便于操作;(2) 测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度; (3)对于有多个应试者竞争的场合，易做到公平、统一; (4)要点突出，形式规范，紧凑高效，能更加简洁地实现目标。 公务员录用面试程序1(入场抽签:考生从题箱内抽签确定试题，主考人当场开启试题。 2(个人自述: 主考人请考生自述个人经历(包括基本情况、简历、工作经历、工作实绩等)，时间不超过 5 分钟。3(回答试题:主考人宣读考生抽中的试题，宣布答题时间不超过 15 分钟，考生回答。4(突发提问:考生答完试题后，主考人请评委临时提问。5(记分审核:提完问后，主考人请计时员从评委手中收回评分表和试题答案，评分表交计分员计分，试题答案交监督员。 6(公布得分。7(考生退场。公务员录用面试一般不少于 30 分钟。5、面试测评要素通用要素面试测评要素:通用要素和专门要素。通用要素任何职位选拔人才需要测评的要素;专门要素针对专门职位需要测评的要素。通用测评要素一般包括:1. 个人信息。指主要背景情况，包括姓名、年龄、性别、主要家庭关系、主要工作经历和工作成果。2. 仪表风度。公务员录用面试的一项重要内容，主要指体型外貌、行为举止和精神风貌。这些能反映一个人的修养和责任心。 3. 工作经验。指过去做的工作、担任的职务、取得的成就、工作满意度和人际关系情况。4. 工作态度、动机和工作期望。工作态度和动机对工作的完成有决定性的影响，看其是为了施展个人才干追求事业的发展，还是简单追求优厚的待遇和舒适的工作环境与条件。5. 事业心、进取心和责任心。主要从奋斗目标和理想抱负、工作意愿和工作成就等方面进行考察。6. 兴趣与爱好。了解业余时间的安排，经常从事的活动、业余爱好、娱乐方式等。7. 综合分析能力。能否抓住所提问题的重点和本质，能否从宏观上把握事物，从微观上分析事物，注意事物整体与部分的关联和协调。 8. 语言表达能力。主要包括语言的逻辑性、感染力、影响力和清晰度，要求理解他人意思，自我表述口齿清晰，有条理，用词准确，分寸合适。9. 应变能力。主要包括:答题是否迅速，对突发问题的反应是否沉着，回答是否恰当，在有压力的情况下是否反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周密。10. 计划组织能力。能否预见未来不确定因素，做出周全的计划，协调各方面关系，化解不利因素。11. 自控能力和情绪稳定性。面对不公正待遇、工作压力和困难时，能否克制、容忍，理智对待，做工作是否有耐心。12. 人际交往能力与技巧。是否经常参加社会活动，实现有效沟通，主动与人合作，理解权属关系，把握原则性与灵活性。 13. 精力与活力。经常从事的运动和运动量的大小，连续工作的时间，身体状况等。面试测评专门要素企业面试内容分布专业知识、身体条件、文化程度、工作能力、言谈举止、求职动机、工作经 历、语言表达能力、反应能力、综合与分析能力、实际业务知识与操作能力、举止仪表、逻辑思维能力。面试测评专门要素国家机关面试内容分布语言表达能力、反应能力、综合与分析能力、实际业务知识与操作能力、举止仪表、逻辑思维能力。面试测评专门要素公务员面试要素权重示例综合分析能力(17)、语言表达能力(20)、应变能力(14)、计划、组织、协调能力(10)、人际交往的意识与技巧(14)、自我情绪控制(10)、求职动机与拟任职位的匹配性(7)、举止仪表(8)。 6、影响面试评价的因素(1) 应试者因素:城市农村、工作地位、性别外表、非语言行为、应试者过去的工作经历(2) 考官因素:期望效应、对比效应、对拟任工作的了解、经验 7、面试中常见的问题(一)关于个人简况谈谈你自己。通常作为第一个问题提出。你的家庭情况怎样,你谈恋爱了吗,你参加过什么业余活动,你的身体状况怎么样,你爱读什么样的书,你心目中的英雄是谁,你有什么特长、爱好,你有什么优、缺点,(二)关于应聘动机你为什么喜欢这种工作,你了解我们单位吗,你为什么选择我们单位,你找工作首先考虑的因素是什么,你的理想是什么,上岗前，让你先到基层锻炼两年，你愿意吗,(三)关于学校、专业情况你为什么选读此专业,你喜欢你的学校吗,你学过的课程与我们的工作有什么关系,你最喜欢或最不喜欢什么课程，为什么,你对自己的学习成绩是否满意,如果让你重新考大学，你会报什么专业,你对自己的成绩是否满意,你在大学期间最喜欢的老师是谁,为什么, (四)关于工作能力你的适应能力如何,大学期间你做过的最得意的事情是什么,业余时间你都干些什么,你组织过什么样的课外活动,担任过学生干部吗,在校期间是否做过兼职工作, 对兼职工作有何看法, (五)关于人际关系你喜欢与什么样的人交往,你喜欢独立工作还是与别人合作,你喜欢什么样的领导,你希望有一个什么样的工作环境, (六)关于工作态度你遇到过的最大的困难是什么,如果为了某件事你受到批评怎么办,你有个人职业发展计划吗,如果有，能否简单描述,在什么情况下你会主动离开本单位,你对加班有什么看法,五年后你想成为什么样的人,你最不喜欢什么样的工作,当领导的意见与你相反时，你怎么办,(七)其他你希望工资待遇是多少,你是如何确定这个数字的,你是不是打算继续学习,你觉得学历和工作经验哪个更重要,你还有什么疑问,这暗示着面试将要结束。应把握住机会，通过提问或表态等方式强化主考官对你的印象。8、面试之忌(1)高不成，低不就。这ft望着那ft高，放弃了的有时却是最好的。 (2)在待遇和工作条件上狮子大开口。条件应当提，适度不离题。狮子大开口，再惜才的单位也不会买你的帐。(3) 成熟的误区。成熟的前提是稳健。初涉世者经历有限，不成熟情有可原， 假深沉大可不必。(4) 姗姗来迟，试也白试。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。应提前 510 分钟到达现场。(5) 称谓考官不当。正确的称呼是礼貌的基本要求，也是保证应聘成功的要素之一。(6) 不拘小节。面试时，从握手的力度到与主考官的坐位距离都要适当，否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作，有时，主考官的“宽宏大量”，是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。 (7)愤世嫉俗。每一家单位都只欢迎积极乐观、性格开朗的人。 (8)目光游离。主考官可能认为你不专心面试，缺乏定力。面试时一定要自然地注视对方，但不能直瞪着对方。(9) 言语粗俗。(10) 反应迟钝。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。 (11)表情怪异。(12)对应聘单位一无所知。表明应聘者并不是很渴望应聘成功。 (13)答非所问。(14) 欲速则不达。面试时急着回答没有听清或没有理解透的问题，而不是礼貌地请对方再说一遍或再做说明，这些都会导致“欲速则不达”。(15) 被动受审。面试是平等的交流，不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官都希望应聘者主动参与谈话，不希望把面试变成对罪犯的审讯。9、面试时正确看待薪酬1. 了解薪酬结构;2. 了解当地经济发展水平和工资水平。“很多本科生要求月薪在 2000 元以上。在齐齐哈尔，1500 元就算高工资了。”北车集团。贵州新安航空有限责任公司给大学生的月工资是 1300 元左右，很多学生嫌低。但是，该公司中层领导的月薪才不过 1500 元，很多老职工工资都不如新引进的大学生。多数学生并没有真正意识到“越是地域偏僻的地方，越有展示的空间，因为那里人才奇缺。10.后面试阶段:善待结果、善待自己、善待人生