XX县物业管理工作考核办法（试行）.docx

XX县物业管理工作考核方法（试行）为深入贯彻落实党的十九大精神，进一步规范对全县物业 服务工作的管理和考核，营造良好的生活和工作环境，满足人 民日益增长的美好生活需要，根据XX省物业管理条例，结 合我县实际，制定本考核方法。一、物业管理工作考核领导小组组长：XX副组长：XX成员：XX各镇（乡、街道）行政主要负责人考核领导小组下设办公室，办公室设在住房和城乡建设局, 由XX同志任办公室主任，XX同志任办公室副主任。二、考核对象（一）各镇（乡、街道）；（二）县直机关：住房和城乡建设局、财政局、人力资源 和社会保障局、公安局、水务局、民政局、市场监管局、综合 行政执法局、自然资源局、环保分局、司法局、消防救援大队。三、考核组织考核工作在县物业管理工作考核领导小组的统一领导下， 由领导小组办公室具体负责，各单位依据本单位在物业管理中的职责，认真做好各项工作，并自行组织检查，县物业管理工 作考核领导小组组织抽查。四、考核内容（一）住房和城乡建设局1 .对全县物业服务行业的管理、指导和监督的情况；研究 制定物业管理政策措施和行业服务标准的情况；物业服务企业 资质监管的情况；2 .健全物业服务企业市场准入、退出机制，备案管理和评 价考核工作；.前期物业管理招投标、物业承接查验工作；3 .物业管理投诉受理和联动协调机制建立工作；4 .对物业服务企业和各镇（乡、街道）相关人员的业务培 训情况；.消防验收、备案管理工作；5 .物业行业企业信用管理工作；.住宅专项维修资金的归集与管理工作；6 .室内装饰装修的行业管理和安全管理工作。（二）环保分局1 .物业管理区域及周边的建设工程依法进行环境影响评价 文件审批工作；.工程环境保护竣工验收和备案工作;2 .污染源监督管理的情况。（三）财政局.物业管理工作专项经费预算情况；1 .指导维修资金的缴存、使用和管理工作。（四）公安局.住宅小区内违反治安管理规定的查处情况；1 .基层派出所对住宅小区的治安防控工作；.指导住宅小区人防、物防、技防工作开展情况；2 .社区警务室建设情况，物业服务企业保安人员备案工作。（五）司法局.依法行政监督管理工作；1 .相关法规宣传工作；.物业管理纠纷调解机制建立情况。（六）民政局物业管理区域内经民政部门登记注册的社区社会组织协调 工作；（七）水务局物业管理区域内的供水、排水等监督检查工作。（A）人力资源和社会保障局.物业服务企业的劳动用工和社会保险缴纳情况；1 .协调处理物业服务企业劳资矛盾纠纷工作。（九）综合执法局.物业管理区域内的违法行为查处情况；1 .违法建设投诉及案件办理情况；.地下车库备案情况；2 .住房和城乡建设领域案件办理情况。（十）市场监督管理局.物业服务企业经营准入，无照经营行为查处情况；1 .电梯安全监察及查处电梯行业中的违规行为工作；.物业服务企业违规收费查处情况。（十一）消防救援大队日常消防监督检查及消防违法行为查处工作。（十二）自然资源局.业主共有物业权属划分及登记情况；1 .物业服务用房等配套设施规划审查监督工作，物业区域 划分工作。（十三）各镇（乡、街道）1 .物业管理领导机构、投诉受理和联动协调机制的建立情 况；.本辖区物业管理方面的投诉受理及纠纷调解工作；2 .特种设备的投入、更新和房屋质量工作；.物业管理工程交接工作；3 .业主大会和业主委员会工作情况；.法律法规宣传工作。五、考核结果将物业管理工作考核结果送县督察局，作为对各单位年度 终合考核的依据。