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销售市场工作计划合集五篇销售市场工作计划篇120xx已经悄然过去，去年的工作相当不理想，对于自己更多的是 反省和检讨，有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自 己的心态放平整，绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划，时 时激励自己。我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量200 万,新开发县级客户2025个，其中大部分精力放在中等客户这块, 一年零售卖xx万左右客户是我的重点目标。针对这类客户，首次进 货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到 5万。力争在八月份之前客户量达到xx个。下面是计划的分解和实施。1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户， 给下个月工作做好基础工作。2： 一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自 己的惰性，时时记住去年留下的教训。3： 一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持乐观心态，仔细 的走访每一家。做到尽职尽责。4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就 强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司 原则，我们是厂家。坚定自己的立场。自内心的真正的微笑。2、迅速(speed)迅速是指动作快速，在此有两层含义：指物理上的速度，工 作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；“演出上 的速度，导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地 也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。 3、诚恳 (sincerity)诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地仔细工作，这是导购员的基 本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一 定能体会得到。4、灵巧(smart)灵巧是指"精明、干净、利落，以干净利落的方式来接待顾客， 即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、灵敏的动作来包装商品， 以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。5、讨论(study)讨论是指平时努力仔细地讨论顾客的购物心理、销售服务技巧， 以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客的能力，而且能 卓有成效地提高销售业绩。导购员在销售过程中坚持5s原则，不但使顾客感到满意，而且 且使导购员得到成长，同时使企业也势必获得了利润，而所谓的5s 原则的三赢作用(客户、自己、企业)。5s企业内员工的理想，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽 的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工 真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会 形象，得到客户的认同实现共同的梦想。六、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。 所以要彰显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有绝对信心，再 者能为团队作战贡献个人力量，最后能和团队一路走下去。当回过头 来，我们会发现自己和团队紧密联系在一起时，价值就体现出来了。 所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通过是否离得开你、是否需 要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力 的团队中去，创作自己和团队的辉煌。新年新气象，龙年或许更是一个丰收年，我相信在这一年里，只 要我们跟着公司营销战略走，结合自己的计划，紧紧围绕并团结在以 颜总为核心领导层，务实工作在各部门领导下，踏实智慧工作在自己 的岗位中，一定能龙腾虎跃。销售市场工作计划篇4对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营 销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。 做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要， 现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术, 将一种新的消费概念向消费者宣传推广，给予企业或产品以丰富的想 象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并 最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。做为家装行业，如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘， 应该顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒 介的大力宣传推广，使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。1、设计提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素 的来原应该那里得到呢？这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。 关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。2、施工业主对施工的过程非常关注，如何实现业主对全过程的监控，实 现放心家装。这非常值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业 树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以 实行照片的形式，也可以实行短片录制的方法。对过程的管理实现了 监控，那么业主还关怀另一个问题，就是工人素质，这是施工结果的 重要保障。如何对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自己的问题, 做为装饰公司，应该对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些 技艺比赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司的信任 度。3、材料大的装饰公司，一定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材 料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要 想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业 要对材料商的招标过程进行包装宣传，最好能让材料商做公开的支持 承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润, 以求共益，保证长期进展。4、环保就目前的市场而言，环保是消费者非常关怀的一个方面，但前期 已经有过这方面的推广，如果想在这方面进行挖掘，必须向纵深思考, 挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有一定的前瞻性和可 操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高，能使消费 者产生一种心理期待，有利于消费者认可甚至接受，并进一步实行购 买行为。还要有一定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群 和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。最后，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、 善。二、服务营销一个已经进展多年的装饰公司，必定有很多的老客户，同时也面 对更多的新客户。如何做好客户服务，关系企业的站将来。服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务 三个阶段。第一个阶段的服务主要是营销的内容，促成签单。第二个阶段是 售中服务，也就是在施工状态，服务的目的是为了顺利的将产品进行 展示。保证施工质量，同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的 处理，以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务，这一阶段的服 务大部分企业做的并不是很好，但其重要性确是非常值得重视的。不 仅是对老客户的关怀，更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理 念的，提升公司在客户心中的形象。三、体验营销体验营销在装饰公司的应用，主要体现在以下几个方面：1、样板房样板房是最普遍的一种体验营销方法，但是准备不充分就会适得 其反。如何才能起到好的做用，又不至于因为设计风格的原因影响了 销售。建议在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有 新思想，现场要有对设计思路的解说。对风格的描述，加入知识营销 的内容。2、工地参观工地是装饰企业的车间，做好对车间的包装宣传，有利于大众对 企业的现场管理，增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严 格的现场操作及管理，定期向大众公布企业的优秀施工现场，以大众 媒体的形式邀请客户参观工地，做好工地营销。3、材料展示很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑，如 何打消这些疑虑，企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收, 以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论，非常有利于企业形象 的提升，扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的，不只是在 材料展厅的宣传，更应该深化到施工现场，增强可信度。四、情感营销中国是一个情感浓厚的国家，人们非常注重情感，如何将情感营 销引入装饰公司，其实是需要公司投入相当的感情，这就要求公司的 每一位员工都把顾客当成朋友，把每一个单子都当成自己的家。那么如何进行营销、包装，这需要我们的策划人员深化市场，了 解市场。最终能够找到亮点，要实现情感营销的目的，企业必须负起 自己的社会责任，“用心去做好每一个工程，服务好每一位客户。要 给客户实实在在的优惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务。销售市场工作计划篇520xx年的销售工作已成为过去，在这将近一年的时间里我通过自 身努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己今 年的工作做一下总结。目的在于吸取阅历和教训，提高自己，在未来 把工作做的更好，自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好。 下面我对一年的市场销售工作进行简要的总结。我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬开始组建市场部，在 没有负责市场部工作之前，我是没有任何销售阅历的，仅凭对销售工 作的热情，而缺乏行业销售阅历和行业知识。为了迅速融入到这个行 业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索 市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教陈经理和总公 司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些 比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场阅 历，现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐 可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需 要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半 年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到 了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习 产品知识和积累阅历的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一 个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在 可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以 全程的操作下来。存在的缺点：对于五金市场了解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度 薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出 一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和 相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感 觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指 导力度不够，影响市场部的销售业绩。一、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们 公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务 加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售阅 历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在 其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况：总销售额：大写：壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整小写:1987285 元整从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销 售做的十分的失败。在深圳市场上，银带产品品牌众多，惠能由于比 较早的进入深圳市场，银片产品价格混乱，这对于我们开展市场造成 很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大 的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬 开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有452个，加 上没有记录的概括为5个，八个月23天的时间，总体计算三个销售 人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户 工作没有做好。2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意 图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时 不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽 车运输有限公司就是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而 引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作 局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强，业务能力还有待提高。二、市场分析现在深圳银片市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我 们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得 偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价 格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别 重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏 感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这 样可以促进销售人员去销售。在龙岗区域，因为深圳市场首先从龙岗开始的的，所以深圳市场 时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名 度与价格都没有什么优势，在深圳开拓市场压力很大，所以我们把主 要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比龙岗小一点。 外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比 原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在深圳银带市场可以用这一句话 来概括，在技术进展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明 年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个 机会，永远没有机会在做这个市场。三、20xx年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销 售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。 在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工 作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任 自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3）培育销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素 质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务 能力提高到一个新的档次。4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改 变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺 利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下 达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每 月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时5：在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽 全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意 义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这 块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至 于真正需要他们时都不给予帮忙。6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉 到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点 小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量 和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。7：常常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多 沟通，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们 学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办 事处人打电话就闲聊。8：心态。每天保持乐观向上的心态。用最好的精神面貌去面对 每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。 做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率 论。拜访的数量多了总存在我们的客户。9：为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出xx 个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以 至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户，只能眼睁睁 的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。销售市场工作计划篇2间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素质，公司的指 导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好 的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售案场工作计划市场销售业务员个人工作计划市场营销工作计划市场营销工作计划市场营销工作计划一、公司现状分析金立基公司从1996年进入粘合剂行业，经过10多年的进展，已 经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩，但是业务的进展 还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产 同类产品的厂家不下500家，而胶水行业是一个技术门槛相对较低的 行业，导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态，带来的直接后果是 市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益， 已经不能仅仅局限于珠三角市场，另外国家区域经济的振兴计划让长 三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程，其中当然包括印后 包装行业，公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的 决策是非常英明的。我有幸能够参加这场抢占全国市场，塑造金立基 品牌的战斗中，感到非常自豪，但是也深感任务的沉重，以下是我根 据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划，仅作参考, 希望能对公司有所帮助，请帮忙斧正！（此计划以华东区为目标区域）二、工作目标根据公司整体规划，今年6到12月份华东区6省2市（浙江省、 江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市）共承 担销售指标1092万，其中包括直营店3家（销售定额180万，每人 每月70 5万），开发大、中型专业客户（终端）13家以上（销售定 额720万，每人每月30万），开发经销商4家（销售定额192万，每 家每月8万）。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应，带动中小 客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场 对金立基的产品和服务有个初步的了解，透过经销商和业务人员的努 力，实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。三、具体执行华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场，没有任何阅历作为 借鉴，并且今年留给我们的时间并不多，任务的艰巨程度可想而知。 要想保证销售任务能顺利地完成，必须要有一个完整而细致的规划作 为指导。其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅 要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作，还要确保实现销售指 标的完成，对这一个半月我的具体安排如下，第一阶段（5月8号至6月30号）1）区域市场的进一步细分（5月8日）区域经理和营销人员一起细分区域，要把握以下几个原则：第一, 为了方便区域经理的管理工作，区域办事处所在城市要由区域经理亲 自负责。第二，公平原则，每个营销人员所负责区域以及承担指标成 正比，指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整，第三，自愿原 则，营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区 域，前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域，则实 行"抓阉方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改，营销人员 必须严格遵守公司规定，不得跨区销售或报价，特殊情况需报区域经 理批准方可。2）业务员spin技巧培训（5月10日上午）Io首先,利用情况性问题（situation questions）（例如贵司生 产什么样产品？.）来了解客户的现有状况以建立背景资料库（行业、 产品、目前选用哪家供应商），从业人员透过资料的搜集，方能进 一步导入正确的需求分析。此外，为避开客户产生厌烦与反感，情况 性问题必须适可而止的发问。2o然后，营销人员会以难题性问题（problems questions）（如你 的保障够吗？对目前所使用产品满意吗？）来探索客户隐藏的需求, 使客户透露出所面临的问题、困难与不满足，由技巧性的接触来引起 准保户的爱好，进而营造主导权使客户发现明确的需求。3o其次，营销人员会转问隐喻性问题（implication questions ） 使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性，由从业人员列出各种线索 以维持准客户的爱好，并刺激其购买欲望。4o最后，一旦客户认同需求的严重性与急迫性，且必须立即实 行行动时，成功的从业人员便会提出需求一代价的问题（needpayoff questions）让客户产生明确的需求，以鼓舞客户将重点 放在解决方 案上，并明了解决问题的好处与购买利益。在营销人员进行客户拜访之前，要通过一对一的面谈去了解每个 人的，心理状态，并作出一些有针对性的培训，这样做的目的第一是 消除营销人员的紧张心理提振士气，第二是解决有些新业务员对营销 实战技巧方面的欠缺，保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。3）办事处的前期筹备备工作（5月12-一14日）区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工 作，花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营，租房选址原则：一，环境安全、交通便利；二，价格实 惠；三，手机信号良好，四，房间最好能有少量家私（床、衣柜、办 公桌、热水器等等）。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经 理租好房后及时向公司汇报，并帮助购置办公以及居住的必用品（如 电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等）。4）客户资料的收集以及电话预约（5月1522日）区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目 标客户（彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等），务必在三天时 间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料，并将 其整理成电子文档形式存档，以方便以后的联系跟进。然后通过两天 时间，对找出的目标客户进行逐一电话访问，争取获得更多信息（客 户是否可以使用到我司产品，每月需求量，目前使用哪个牌子产品， 什么价位等），并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收 集的信息进行分类整理，找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈, 本次电话沟通的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。5）第一 次出差（5月236月5日）营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份短期的出差计 划（5月24号至6月5号），其中包括具体时间安排和拜访哪几家客 户，拜访目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交 区域经理整理汇总后提交营销经理，获批后方可出差。出差的这段时 间，营销人员要做到以下几点：a、随时与区域经理保持电话联系汇 报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必 要让区经理了解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写 工作。c、每周六上午写好本周的出差报告，每个月底将当月工作情 况以及下个月的出差计划做一个总结报告连同本月出差报销发票一 起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区 域市场用量最大的前十大终端客户，当地市场份额最大的前三位竞争 对手资料。区经理要做好以下事项，a、和营销人员一样做好客户拜访以及 出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时 指导，c,和营销人员保持紧密联系，每天至少一个电话，要随时掌 握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及 营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的 区域工作情况和下月的计划做好email给公司总部营销领导。e、利 用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作，要选定两到三 个地址提交总公司。选址原则：1、在目标客户群密集出现的化工胶 水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间， 仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。 销售市场工作计划篇3xx年已经开始，我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在xx年干出漂亮的成绩。、自我认识。做到“走在前面，面对才能。市场变化像电子更新周期那样快, 一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自 我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上 要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础 上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些认识 必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业 员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们 的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。二、心态修炼。做至四心。哲人说追你的心态就是你真正的主人。伟人说：要 么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是 骑师。所以心态的层次高度决定了命运进展的方向。在工作中面对 自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心；面对经销商，我 们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心；面对店员，我们必须拥 有一颗善于引导和培育的耐心；面对消费者，我们必须拥有一颗不厌 其烦的心。三、专业营销技巧。做到"把握重点，产生销售。记得有这么一个故事说：“一天一 位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发 现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比 另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒适,所以没等店员说完话， 该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下， 服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来 会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我 们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我 们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。 只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商, 店员，消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到"切入实际，找到问题的解决方法。在市场中，我们的品牌 在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司 直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑, 多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场 调查，市场分析，利用市场策略，改变现有促销手段，通过对店址， 门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如需 要这些方法的市场有福泉等。五、店面5s。"极度推崇5s理论。销售导购的5s,就是微笑（smile）、迅速 （speed）、诚恳（sincerity）、灵巧（smart）、讨论（study）。5s 的具 体内容1、微笑（smile）、微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和体贴，导购员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出