2022年银行员工试用期转正工作总结10篇.docx
2022年银行员工试用期转正工作总结10篇在银行不知不觉度过了试用期,(总结)一下这段时间自己工作 态度、能力各方面的表现吧。以下是给大家带来的几篇2022年银行 员工试用期(转正(工作总结)(范文)10篇,供大家参考借鉴。 2022年银行员工试用期转正工作总结篇1我于20年12月底成为我行的试用员工,到今天半年试用期已 满,根据我行的(规章制度),现申请转为我行正式员工。回想这半年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进行实习的 懵懂无知,到第一天正式上柜的谨慎小心的依葫芦画瓢。一路走来, 我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求 自己。个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对 员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制 力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。 因此,养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。其次,要仔细学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。由于实践 (阅历)的不足,对于许多实际应用问题的不了解。面对这种情况, 再近半年的时间里,在师傅的教导下,主管领导的带领下,以及老同 事帮助下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作能力。同时, 在综合分析能力,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,应再加 强学习、体会。沟通,将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人,为我们跟 相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。2 .加大力度做好宣传工作。在P4停车场车位卡的背面印制宣传 资料,并进行发放。3 .切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第 一,服务至上的思想观念,不管面对什么样的客户我们都要保持微 笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的 客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有获得了 客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展, 但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培 训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,通过活动的开展业 务增长了 X%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在P4进口 和桥下等地方发放宣传单。处理了充值卡异常事件,接待了人预 约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作阅历,开展了班组建设 工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48 张。三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮助下,我各方面的工作都有所 进步,服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是 存在一些不足之处:1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的 时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。2.相关知 识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很 多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱 节的现象。3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工 作,或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。四、今后工作的打算在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己 不足的地方我也会努力改进。坚持做到以下几点:1.不断工作,不断 学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努 力去学习。2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中,我会 将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改进,增强自己的工 作能力。3.树立“客户第一,服务至上的思想。我会不断学习更多实 用性的知识,提升自己的思想觉悟,坚定自己的服务意识,端正自己 的服务态度。总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣 工验收和公司的持续进展奉献我自己的一份力量。2022年银行员工 试用期转正工作总结篇6_年_月份我进入行,至今已经一年了,在这一年里,我根据 正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长。在领 导的关怀和支持下,在同事们的指导和帮助下,过去的一年里我取得 了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结:仔细参加各项工作活动,以我行正式员工的标准严格要求自己, 进一步端正态度,加深认识,在行动上自觉实践“民本兴淮,万家兴 安的服务的宗旨,用满腔热情乐观、仔细、按时的做好自己的本职 工作,完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置,不断 提高业务能力,严于律己,不断磨练自己,提高自己的工作能力,确 保自己工作的规范。在工作上,我严肃态度,乐观学习,让自己做到“四多:多看, 多学,多问,多做。加强学习,以理论结合实践,把在校期间的理论 学习融入到自己的工作中。仔细对待自己在业务上遇到的问题,虚心 向身边的同事请教,不断充实自己,尽早适应工作,服务客户。在生活中,尊敬领导,团结同事,与人真诚相待,严格遵守各项 规章制度,作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参加赌博、嫖娼等 违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。在这一年里,我除了仔细做好自己的本职工作外,还乐观配合其 他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因为我深知,要做好事 情,要首先做好人。我要为其他同事工作提供帮助,让自己尽快融入 下关支行的团队中来。在银行,首要是做服务,服务做好了,客户才 会认可。我从端正态度做起,立足本职工作,在平凡的岗位上微笑服 务,尽自己的努力,做好的金融服务工作。当然,在这一年里,我也发现自己存在着缺点和不足,作为一个 年轻人,努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强,工作中处理 一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想认识,迎难而上, 乐观开拓,做好服务工作,与全体职员团结全都,为提高我行经营效 益,为完成新年的各项目标任务,做出自己的贡献。2022年银行员工试用期转正工作总结篇7通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我 提供了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必 须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感, 要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天 应该完成的工作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在 态度上时刻要求自己,要仔细谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心 弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力 提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上 我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件, 虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对 方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银 行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我 有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差 不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简 单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对 待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走;其次与 客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。最后,我认为通过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。 在实际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种乐观态度是十分让 单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的 知识始终只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工 作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知 识、专业技能更强,争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。2022年银行员工试用期转正工作总结篇8时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我 们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前, 我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己, 认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目 的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的(游泳),而不 被人生的任何风浪击倒。实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的标杆,它对大学生的 就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单 是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业 理想的差距,从而明来弥补自身的不足。一、实习目的了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部 分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体 的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握 了银行会计实务工作,巩固国际金融专业知识,进步实际操纵技能, 丰富实际工作和社会阅历,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作, 在现代就业形式严重的情况下,达到“行知同步的目的促使返校后 能对罅漏的理论知识及时补足。二、实习背景1、实习时间:20_年1月3日20年4月10日2、实习地点:杭州银行慈溪分行3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务 的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。4、实习单位扼要先容:杭州银行成立于1996年9月26日,已成为一家初具规模、资产 质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区 域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了 分支机构。20xx年,在中国银行家杂志中国贸易银行竞争力排 行榜中,获"20xx年度城市贸易银行殊荣。宁波分行于20xx年5月 26日正式对外营业,各项业务稳健进展,截止6月末,分行本外币 各项存款余额达到40.8亿元,各项贷款余额达到25.5亿元,不良贷 款率为零。宁波分行第一家支行一一宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道 南路的新都明珠苑门前,该行成立于20xx年10月26日。慈溪是一 座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、 轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20xx年度分别在中国投资潜力中 小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济基本竞争力百强县(市) 排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升服务能力,更好地参 加慈溪市跨越进展的一项重要举措。慈溪支行正式开业后,将以服务地方经济为己任,坚持“立足中 小、贴近市民的市场定位,为慈溪中小企业、广大市民提供专业、 便捷、高效、亲和的金融服务,真正打造成为服务高效、营业安全、 业绩优良、特色明显的“精品银行,成为促进慈溪经济金融进展一支 新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式 吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。三、实习内容(实习过程)实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银 行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行 员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是 柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避开银行有所损,该职位 一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关 他们户口的资讯。工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识 必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做 事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天什么的。要知道我们的一时 疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱 时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后, 收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客 户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱 的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或(其它)的 什么题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非 你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过 库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我 们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的 钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只 有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存 根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我 真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放 进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这 个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我 们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责 任和刑事责任。2022年银行员工试用期转正工作总结篇9未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核 算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面 临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的(心 得体会):此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:lo对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、 存折、存单,收付现金等;2o办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3o办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与 保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4o掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5o办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结 存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下, 共同封箱,办理交接-班手续,凭证等会计资料交综合柜员。这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行 卡业务,(教育)储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务 比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。 银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。储蓄主 要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款 凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人 员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点 的密码器上自行按规定格式输入密码。教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数 额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教 育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采纳实名制,开户时,储户要持 本人(学生)户口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存 款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育 储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时,客户能提供证明"的, 按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利 息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明”的,按实际存期 和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利 息所得税。逾期支取:教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支 取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所 得税。2022年银行员工试用期转正工作总结篇10时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。 当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自 己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职 工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技 能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不 懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在 能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务, 才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队 精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长 过程中的点滴财富的积累。、(爱岗敬业),刻苦学习工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的阅历不 足,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不 断完善自己。热爱自己的本职工作,正确,仔细的去对待每一项工作 任务。工作能力方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。 但我深知,只是皮毛而已。不足之处,还需要好好去学习锻炼。我要 在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助下提高自己, 发扬长处,弥补不足,加强工作能力。在转正后制定新的目标,以饱 满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务, 掌握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己 的履岗能力。工作绩效方面:存款方面,由于精准扶贫,我代表我门行成为扶 贫干部,成为驻村工作队的队员。截至7月末,完成126万元存款, 但是在存款营销方面一直没有松懈。现在,试用期结束,给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍 惜和来之不易的继续工作。2022年银行员工试用期转正工作总结篇2时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒 冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情 况汇报如下:(入职)的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相 当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。 同事们对我说:现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员 其实是很枯燥的。其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同 样的动作-无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情, 我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底 收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按 时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一 名农信的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛 勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满 热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴 都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录 而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都 没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也 具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工 作中与自身进展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。 在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有阅历的 老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知 识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写 两篇(文章),我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提 升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺 乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学 习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信 的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名 新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业。二、细致工作,微笑服务柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业 务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业 务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常 中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一 次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧 程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这 成为大意的代价。特别是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走 章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是 对自己负责。我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我 们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的 形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因 为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流 程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。 也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都 要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。 有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们的褒奖,胜过一切,我 们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持"客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题, 急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式, 努力为客户提供质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑, 去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信的名 片。三、以案例为鉴懂得珍惜前几天在单位看了 一本名为“警世钟的内部书籍。里面记录了吉 林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观 发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是 无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班, 他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时 候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这 个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的, 一捆一万,可那不是我的。对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有, 但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的 悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜 现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你 的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。四、建立企业文化发扬农信品牌一个企业的健康可持续进展,不单只是围绕着经济利益的提升, 注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必 备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这乐观的作用。在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵, 可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味 的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的乐观性,适当的文化活动 可以促进职工间沟通,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社 之间的业余比赛,比方(篮球),(台球),歌曲,写作等等,培育一 些有意的(爱好(爱好),而不是忙完工作回家无所事事。但企业文 化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的 责任。在网上我看过这样一个(故事):海尔的一洗衣机分厂,有一个 姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼, 三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时 候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作 的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内 涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种 文化底蕴。一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续 性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象 力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同 行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏, 谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因 此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到 了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还 有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到 像工商、农行、建行等。在提升科技水平,进展新市场模式, 提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来进展中必须解决 的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街 边的(广告)牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点 的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进 行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚 会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌 推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合 力、感召力,增强品牌传播的参加性和互动性,使品牌形象有血有肉, 栩栩如生。五、加强员工主观学习能力在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务 量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基 础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要 是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写(读后感), 我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项 目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有 意义上的事情中去。六、加强对新员工的实习与培训5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基 本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得 在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我 们基本上都是不了解的。比方说发放贷款我们只是按合同的信息去机 械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都 是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于 综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更 多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更 好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更 好的为信用社的进展贡献自己的力量。结语每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在 实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作 打下坚实的基础。从这次实习中,我仔细参加每一个学习的机会,总 结实际操作中的阅历和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用 社柜员工作进展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础, 走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够 找到自己屹立之地,让自己的所学为企业进展做出自己应有的贡献。2022年银行员工试用期转正工作总结篇11经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉 了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导 下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入(职场)的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作 岗位打下坚 实的基础。在支行的生活是非常忙碌的,每天营业 厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝 的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行 的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助, 使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是 十分重要的。还记得,刚来到这里实习,领导们曾关怀的问我累不累,说真的, 紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己 所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就 像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是 一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克 服困难完成工作,更是一种 价值的体现。责任回赠我更多的不是压 力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我 开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工 作岗位基 本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不 到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教, 多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作 乐观性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没 有成为银行知 识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大 堂经理助理这个岗位能培育足够的应变能力。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境 况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客, 如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实 习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么 是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际 关系,为我以后的社会人际交 往做了个热身运动。同时通过这次实 习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生, 我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即 向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动 承担责任、主动承担错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任 心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住 要学会承担责任。很兴奋能加入建行这个大家庭,在今后的工作中, 我会一如既往的乐观学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚 心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行 人!2022年银行员工试用期转正工作总结篇12经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的 知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了 解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤, 记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支 票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票 人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是 手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人 要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支, 如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为 整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复 核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现 金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。 转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核 记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现 金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付 双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托 收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当 地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项科目,而与 央行直接接触的省级分行才使用"存放中央银行款项科目。而我们在 学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如 代企业发工资;"存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级 行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是存放 中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计 科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记 大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可 支取。"一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早 上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单, 日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一 对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、 贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入 的支票进行审核,加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系 统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相 关凭证,对帐;打印“流水轧差,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。 最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查, 看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上 级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所 有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公 业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记 帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后 我了解到了中国银行的(企业(文化),学习了银行个金、公司、国 结的基本知识,培育了团队意识,认识到了沟通沟通的重要性。入职 培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚 开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所 措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做 笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各 项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复, 但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐 心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则 是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的进展有着至关 重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我 时刻将“文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所 想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满意 而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算 器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助 下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐 渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取 决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能, 力争不断提高。再传递到上级行"事后稽核。信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信 用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。 贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可 在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单, 客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分 作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消 费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结 算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用 对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关 鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的 控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要 注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商 家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人, 个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要 向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物 作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房 贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具 体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解, 也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会 到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的 再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但 是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大 的帮助,使我在银行的基础业务方面,不